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ホテルサンルート徳島の口コミ

ホテルサンルート徳島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

863人がお気に入りに登録

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総合評価

4.52

10月21日00:47更新

127件

119人が満足と
評価しています。

118件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、二泊しましたが、とても快適に過ごせました。
     喫煙室での予約を当日に禁煙室に変更していただけたこと、マッサージの予約についても配慮していただけたこと、朝食のメニューが毎日微妙にアレンジされていたこと、11階の温泉はとても広く快適だったことなどから、また徳島にいくときには利用させていただきます...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*o*u*o*o*o*n*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋も綺麗でアメニティもそこそこ。駅前だけど静かで、落ち着いて過ごす事が出来ました
    丁度、一階のエスカレーターの工事中で職人さんがぞろぞろ作業中で機材が色々置かれてて邪魔だった位です

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    w*r*d*rさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨秋気に入ったので、リピートしました。
    大浴場があるので、ポイントアップです。
    朝食バイキングの種類が多く、抜群にいいです。
    接客もよく、とても快適に過ごせました。
    たぶん、また行くと思います。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    m*p*y*0*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地条件も良く、活動範囲内だったのでとても便利で良かったです。お部屋も広く快適でした。
    朝食付きにしましたが、朝食内容は幅広くおいしかったので食べ過ぎてしまいました。
    アメニティも選ぶことが出来て助かりました。お風呂も気持ち良かったです。ビジネスホテルでも温泉が付いていると疲れが癒されます。
    またの機...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセス、立地、利便性含め部屋も綺麗でとても良かったです。
    友人の本館の部屋も見せてもらいましたが十分な部屋でした。
    が、自分は少し割り増しでも別館に泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回はお客様は別館、ご友人は本館にご宿泊いただきそれぞれのお部屋をご覧いただけた様でございますね。

    この度ご宿泊頂いた別館は2016年8月にオープンし、禁煙タイプのお部屋のみの建物でございます。
    バス・トイレ・洗面台が独立しているなど、使い勝手の良い造りで設備の整ったお部屋タイプですので、多くのお客様より大変ご好評いただいております。
    同じ別館でも様々なお部屋タイプがございますので、部屋タイプごとにそれぞれ造りが多少異なっております。
    次回ご宿泊の機会がございましたら是非お試しください。

    この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前にあり、駐車場も近隣にあって、飲食店も多数あり、便利な立地にあるホテルでした。お部屋も落ち着いたデザインでベッドも160センチ横幅があり、マットレスもよく、ゆっくり休めました。天然温泉もあり、お部屋のバスタオルを持って行かなくてもよいのが嬉しいです。コインランドリーもあり、旅行最終日だったのであり...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 【JR徳島駅から徒歩1分!天然温泉入浴無料!!】

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2019/05/31

    この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきありがとうございます。
    お客様にお気に召していただけたようで大変安心いたしました。

    当館はお客様のおっしゃるように徳島駅前に面しておりますので、周辺には飲食店や百貨店や公共交通機関の停留所等があり、ひとり旅やビジネス等でお越しのお客様にも大変重宝頂いております。

    当館ではフロント横にてご宿泊のお客様にご利用いただけるよう、無料の各種アメニティ類のご提供をさせていただいております。
    その時期に合わせ当館の従業員が実際に試し、良いものを厳選してご用意させていただいております。
    時期によって内容等は変更にはなりますので、もしご希望のアメニティがございましたら、お気軽にお近くの従業員にお伝えください。
    次回入れ替え時の一案として検討させていただきます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*u*u*1*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3、4 年振りでじょうか、お伺いしたのは何回か予約しては、主人の仕事の都合とか私の体調不良でキャンセルが続き、今回やっと行くことが出来て嬉しいです❣
    今回は別館のお部屋でした。こじんまりしていましたが使い勝手が良く清潔感のある、お部屋で大満足です。駅前で便利が良く大好きなホテルです。
    駅前なのに駐車場も、80...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    a*l*y*a*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、清潔感あるホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    a*i*o*8*6*k*k*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてに心遣いの行き届いたホテルです。天然温泉もあり身も心もリラックスできました。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    s*g*g*5*5さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    経営者のお客様をお連れしてのグループ10名での利用でした。ホテル到着後それぞれにお手間をおかけすることなく、即効ルームキーをそれぞれにお渡しできたのでとても良かったです。感謝しております。もたつかずお部屋へ入れたこと、そして温泉が大好評で朝食も良かったと皆様大変気に入って頂けたようです。私個人としても...

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人7名(7室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    里帰り時の定宿です。浴衣とスリッパが変わりましたね。また滞在中に掛け布団もリニューアルされるなど、快適度は更に向上です。丁寧な接客、贅沢気分な温泉も相変わらず。徳島市内での別宿滞在は考えられません。次回も楽しみにしています。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 【JR徳島駅から徒歩1分!天然温泉入浴無料!!】

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2019/01/14

    この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    『里帰り時の定宿』との嬉しいお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
    これからもご期待に添えるよう従業員一同努力して参ります。

    昨年末にお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、
    お部屋着・スリッパ及び掛布団のリニューアルを実地いたしました。
    また昨年末から順次空調の改修も実地させていただいておりますので、
    次回ご宿泊の際にでもお試しいただければと思います。

    この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
    お客様のご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*k*t*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉は良かったです。疲れが取れます。部屋も綺麗でしたし、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋はやや狭目だったものの新しい 建物だったため綺麗でした。
    トイレとバスルームが別だったので楽でした。
    駅裏でロータリーなどがあり一方通行がおおくやや駐車が大変でした。

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ご朝食付きプラン 【JR徳島駅から徒歩1分! 天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    里帰り時の定宿です。やはり大浴場(温泉)、それも6?24時まで休みない営業が最大の魅力でしょうか。部屋は決して広くはないものの、レイアウトが機能的で使いやすく、清掃も隅々まで行き届いているのも大きなポイントです。スタッフの方の対応も申し分なく、目の前に某チェーンが新設されても、浮気する理由が見つかりません...

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 【JR徳島駅から徒歩1分!天然温泉入浴無料!!】

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/09/17

    この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島に
    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    11階『天然温泉びざんの湯』をお気に召して頂けているようで、
    嬉しい限りでございます。

    また数々のお褒めのお言葉及び
    里帰り際の定宿としてお選びいただけているとの事
    大変ありがたい限りでございます。
    これからもまた泊まりたいと言っていただける様、
    スタッフ一同邁進して参ります。

    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    Awacco様のまたのご来館楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*r*x*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    すごく綺麗なビジネスホテルです。妻との旅行で宿泊しました。朝食も満足!

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/08/23

    この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食は、徳島県の特産品を使用した料理もあり、お客様にご満足頂けて、大変嬉しく思います。また、館内にも飲食店があり、海鮮や地鶏など種類が豊富でオススメでございます。ルームキーをご提示頂ければ10%offtとなる特典もございます。この度は、当館をご利用して頂き、本当にありがとうございました。また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊のせいか土日にもかかわらず、シングルの予約に対し、角部屋のダブルを提供された。大通りに面していたが、全く静かで、アメニティも充実。2日とも最上階の温泉を利用した。これで文句を言ったら罰が当たる。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン 【JR徳島駅から徒歩1分!天然温泉入浴無料!!】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*w*m*7*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    hurontonokatamoteineinataiouwosaretekuretekimotigayokattadesu.

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【禁煙】当日までOK)
    詳しく見る

    c*y*g*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場や露天風呂も有り、徳島駅前のホテルとは思えないほどよかった。食事もバイキングでおいしかった。ベッドも室内も満足でした。

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    この度は、サンルート徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂き、心より嬉しく思います。お客様に喜んでもらえるよう、よりいっそう努力していきますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。 スタッフ:笹田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*n*g*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で快適!
    あちらこちらのビジネスホテルに宿泊してまして、選ぶ基準は⚫︎駅からのアクセスの良さ⚫︎施設の清潔さ⚫︎朝食の充実ぶり⚫︎口コミの良さ⚫︎出来れば温泉付き。これらをネットで探して比べて選びます。
    こちらは全てに当てはまり、情報通りのホテルで大満足です。
    温泉のフロアには係りの人がタオルを渡してくれな...

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は徳島駅から徒歩1分で、本館と別館に別れたゆとりある客室、和洋食の豊富なバイキングメニュー、旅の疲れを癒す温泉が備わっています。また、温泉の混雑状況は、客室のテレビ画面でチェックすることが可能ですし、ご宿泊されているお客様には、無料でタオルを貸出しております。お客様にご満足頂けれたこと、また、リピート間違いなしというお言葉を頂けれたことは大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。スタッフ:笹田

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    施設からの返信あり

    d*2*_*v*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前・バスターミナルの直近のホテルで1階にはコンビニ(FM)があります。1・2階には数件の飲食店もあり雨の日でも濡れずに利用でき、宿泊者は割引の受けられるお店もあります。
    新館は禁煙タワーなので非喫煙者は快適に過ごせるのではないでしょうか。
    僕は喫煙者なので本館利用ですが、部屋の内装・設備もキレイでいつも...

    宿泊日
    2018/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【喫煙】当日までOK)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は徳島駅から徒歩1分の場所にございます。1階、2階の飲食店である、「彩りびざん」「桃李」「茜どき」では、お部屋のルームキーをご提示して頂くと、10%OFFになります。最上階の天然温泉は、ご宿泊中は無料で何度もご利用頂けます。駐車場は提携先が三つあり、どの駐車場も1泊800円でご利用頂けます。貴重なご意見ありがとうございます。団体のお客様や、朝食会場への行き来によりエレベーターがどうしても混雑してしまいます。お客様により満足していただけるよう改善を図っていく所存です。もしよろしければ、またのご利用をお待ちしております。スタッフ:笹田

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    施設からの返信あり

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