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ホテルサンルート徳島の口コミ

ホテルサンルート徳島

徳島県徳島市元町1-5-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:徳島・鳴門

お気に入り

877

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総合評価

4.53

11月12日00:48更新

129件

121人が満足と
評価しています。

120件中21~40件を表示

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    c*n*g*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で快適!
    あちらこちらのビジネスホテルに宿泊してまして、選ぶ基準は⚫︎駅からのアクセスの良さ⚫︎施設の清潔さ⚫︎朝食の充実ぶり⚫︎口コミの良さ⚫︎出来れば温泉付き。これらをネットで探して比べて選びます。
    こちらは全てに当てはまり、情報通りのホテルで大満足です。
    温泉のフロアには係りの人がタオルを渡してくれな...

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は徳島駅から徒歩1分で、本館と別館に別れたゆとりある客室、和洋食の豊富なバイキングメニュー、旅の疲れを癒す温泉が備わっています。また、温泉の混雑状況は、客室のテレビ画面でチェックすることが可能ですし、ご宿泊されているお客様には、無料でタオルを貸出しております。お客様にご満足頂けれたこと、また、リピート間違いなしというお言葉を頂けれたことは大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。スタッフ:笹田

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    施設からの返信あり

    d*2*_*v*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前・バスターミナルの直近のホテルで1階にはコンビニ(FM)があります。1・2階には数件の飲食店もあり雨の日でも濡れずに利用でき、宿泊者は割引の受けられるお店もあります。
    新館は禁煙タワーなので非喫煙者は快適に過ごせるのではないでしょうか。
    僕は喫煙者なので本館利用ですが、部屋の内装・設備もキレイでいつも...

    宿泊日
    2018/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【喫煙】当日までOK)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は徳島駅から徒歩1分の場所にございます。1階、2階の飲食店である、「彩りびざん」「桃李」「茜どき」では、お部屋のルームキーをご提示して頂くと、10%OFFになります。最上階の天然温泉は、ご宿泊中は無料で何度もご利用頂けます。駐車場は提携先が三つあり、どの駐車場も1泊800円でご利用頂けます。貴重なご意見ありがとうございます。団体のお客様や、朝食会場への行き来によりエレベーターがどうしても混雑してしまいます。お客様により満足していただけるよう改善を図っていく所存です。もしよろしければ、またのご利用をお待ちしております。スタッフ:笹田

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    施設からの返信あり

    d*i*i*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルがすごく駅から近くて、便利です。部屋も広くて使い勝手がいいです。温泉もすごくいいです。
    何よりもフロントスタッフの素晴らしい対応にすごく感激しました。
    チェックアウトの日に荷物を預けた後眉山に行って、途中でカメラがないことに気づき、ホテルに
    戻ったら、フロントスタッフの方々が色々と協力して、調べ...

    宿泊日
    2018/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ ツイン【禁煙】当日までOK)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/06/10

    当館をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉、お部屋、フロントスタッフへの勿体ないくらいのお言葉を頂き光栄に思います。大切なカメラがお客様のお手元に戻り、少しでもお役に立つことができ恐縮でございます。また、お客様に会える日を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    h*d*_*4*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルなので、清潔感もありとても良かったです。
    エレベーターが2基しかなく、混雑時には待たないといけないのが残念ですが、それ以外は問題ありません。
    温泉は嬉しいですね。営業時間がもう少し遅い時間(25時くらいまで)であればなお嬉しいですね。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル18平米 禁煙 お約束プラン
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    h*p*y*9*4*3*4さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変満足しました。ゆっくりと寛げました。
    またの機会に利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ デラックスツイン【喫煙】)
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    j*x*q*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で立地が良く、駐車場もあり、料金も良心的。お部屋が広くてアメニティも充実しています。何と言っても大浴場があるのがいいですね。のんびりできます。

    宿泊日
    2017/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ ダブル【喫煙】)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2018/09/04

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は駅前から徒歩1分で、提携先の駐車場が3つあります。料金は、お日にちによって異なりますが、お電話受けとサンルートWEBからのご予約が最安値となっております。アメニティにも力をいれており、最近では男性の方にもご使用頂ける化粧水や洗顔も入荷してります。11階の温泉は、景観も良く、疲れを癒す効能もございますのでご満足頂けて幸栄でございます。また機会があればぜひご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*p*o*1*5*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    徳島駅前にあって観光・食事するのにとても便利でした。駐車場が少し分かりにくかったです。部屋はとても広くて綺麗で快適でした。お風呂も綺麗で宿泊者以外の人もたくさん入りに来ていました。添い寝の子供と一緒に泊まったのですが、子供の分のタオルも貸していただけて、とても助かりました。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ ツイン【禁煙】)
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    m*1*c*a*1*3*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回新館の部屋でした、とても清潔、展望風呂(温泉)もとてもよかったです。カードによる出入口のセキュリティも◎。少し安すぎでは?と思いました、次回も必ず利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【禁煙】)
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    k*8*2*1*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/11/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    参加者全員が満足しています。

    宿泊日
    2016/11/21
    利用人数
    7名(7室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付きプラン≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪◇和洋食バイキング◇6:30~OPEN【禁煙】)
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    t*g*r*_*a*_*u*e*o*_*h*n*d*s*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。出張の為利用させていただきました。
    立地条件やアクセスが便利で、駅前を拠点に行動ができ素晴らしかったです。
    次回は、プライベートでも利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新館オープン記念】VOD視聴無料★朝食バイキング付のご宿泊♪(天然温泉入浴付)スーペリアダブル禁煙)
    詳しく見る

    d*2*_*v*さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    僕自身は喫煙者なのですが、予約時は禁煙室しか空いてなくて仕方なく禁煙室で予約したのですが、予約時に喫煙室が空けば変更してほしいとコメント欄に書いておいたところ、早急に対応して頂きました。 施設自体もキレイで気持ちよく滞在できましたし、1階には同棟にコンビニがあるので雨でも濡れずに行けるので便利ですね。

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    ≪温泉で癒されよう! 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【禁煙】
    詳しく見る

    f*n*3*2*さんのコメント

    投稿日:2013/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日予約させていただきました。駐車場確認のお電話させていただいた際も丁寧に対応してくださり、スムーズに駐車することが出来ました。 お部屋はとても清潔でアメニティも充実していました。プラズマクラスターもあり、ぐっすり眠ることが出来ました。 大浴場は泉質も良くとても温まりました。露天のジャグジーもリラック...

    宿泊日
    2013/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【四国お土産500円買物券付】≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪素泊り注目!◎◎【禁煙】)
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    m*k*t*k*t*oさんのコメント

    投稿日:2013/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンス 立地条件最高です

    宿泊日
    2013/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【四国お土産500円買物券付】≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪素泊り注目!◎◎【禁煙】)
    詳しく見る

    m*y*m*i*g*1さんのコメント

    投稿日:2013/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    徳島マラソンでは、毎回お世話になっているホテルです。天然温泉が気持ちいいし、駅前で便利がいいし、フロントの対応もいいので、申し分ありません。今回は、マラソンのための荷物預かりもあって、とても助かりました。朝食も、特別に6時からになっていて、ランナーに、もってこいのホテルです。

    宿泊日
    2013/04/20
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル18平米 禁煙 お約束プラン
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    n*n*j*_*0*さんのコメント

    投稿日:2013/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前でバスターミナルの目の前、市内の観光地にも徒歩圏内で立地的に最適でした。また、それだけ街中にあるにも関わらず、最上階に温泉があり、歩き回って疲れた体を癒してくれます。次回また徳島市内に宿泊する機会には、是非利用させていただきたいと思っています。

    宿泊日
    2013/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【四国お土産500円買物券付】≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪素泊り注目!◎◎【禁煙】)
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    n*t*q*0*さんのコメント

    投稿日:2012/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングル部屋が快適でした。

    宿泊日
    2012/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪温泉で癒されよう! 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ シングル【禁煙】)
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    h*r*s*i*a*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また、宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2011/09/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【クチコミで人気のホテル】 ツイン1<★喫煙ルーム★> ■天然温泉大浴場あり■)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2011/12/05

    この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。ホテル支配人代行 浦辺大介

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*9*u*e*0*9さんのコメント

    投稿日:2011/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    突然の空きができたのか、シングルで予約してましたが、まさかのトリプルの部屋に泊らせて頂きました。一人で使うにはもったいなすぎるほどの広さで、とても贅沢な時間を過ごすことができました。 他のサンルートと比べても、ナンバー1だと思います。従業員の方も常に笑顔で接客をされていて、申し分なかったです。 また...

    宿泊日
    2011/09/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪温泉で癒されよう! 最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪ シンプルステイ)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2011/11/09

    このたびは数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選び頂き誠にありがとうございます。>他のサンルートとくらべてもナンバー1>従業員も常に笑顔で、申し分ないもったいないお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様にそのように感じていただけたことは私どもホテルの財産でございます。頂きましたお言葉を励みにより一層の接客をめざしてまいります。次回徳島へお越しの際にもぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。このたびのご宿泊、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。支配人代行 浦辺大介

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    施設からの返信あり

    s*k*6*0さんのコメント

    投稿日:2011/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場には、一般の温泉旅館のような天然温泉で、露天風呂、サウナ付きで大変リラックスできた。 部屋の設備でパソコン完備というのも他のホテルでは見られないものであり、重宝しました。 今後も機会がありましたら利用したいと思います。

    宿泊日
    2011/09/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(カフェDE朝ごはんプラン☆≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪ タリーズ朝食付)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2011/09/20

    この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選び頂き誠にありがとうございます。温泉お楽しみ頂けたようですね。なによりでございました。どうしても駅前ビルの最上階という立地上手狭な温泉会場となりますが温泉は100%天然温泉です。ゆっくりとお寛ぎいただければ私どもとしても幸いでございます。お部屋のパソコンも明日の予定を確認するのに重宝しますよね。もし、ご自身のPCをお使いになるならLANケーブルもありますのでどうぞ、ご利用ください。この度のご宿泊、口コミへの投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル支配人代行 浦辺大介 

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    施設からの返信あり

    c*x*f*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗、PC完備、温泉あり。言うことなしです!徳島出張の際は必ず再度利用します!

    宿泊日
    2011/06/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【四国お土産500円券付】四国4県22施設で利用可≪最上階天然温泉入浴無料≫PC全室完備♪)

    ホテルサンルート徳島からの返答返信日:2011/07/19

    この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋のPCも温泉もご利用頂けたようですね。『言うことなし!』とまで評価いただき嬉しい限りです。これを励みに、より一層皆様にご愛顧頂けるよう過ごしやすいホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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