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ホテルサンルート徳島

4.50

口コミ178件

徳島県徳島市元町1-5-1地図

売れ筋ランキング4位

エリア：徳島・鳴門

お気に入り

1,026

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総合評価

4.50

03月06日00:54更新

178件

166人が満足と
評価しています。

mac********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/06

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最上階の天然温泉とサウナは最高。ボディーソープは粘度の高い良い感じ。洗顔料も他のクワハウスでは見たことがない爽快さいっぱいの優れものを置いてくれています。風呂を出た後のローションも良い。少しだけ難点は、水風呂が浅く、頭まで浸かれない。そして水風呂浴槽の底が滑りやすいので危ない。みなさんご注意を。

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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aur********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近く、駐車場も周辺に多く使いやすい。風呂が大浴場あるので足を伸ばして、夜、朝両方で入れるのも選択理由になります。朝食事はたまに食べますが、和食が徳島の良い素材使って美味しかったです。朝早めにチェックアウトするので毎宿泊ではないですがおすすめです。料金も適切なところだと自分は思うので、常宿にしてます...

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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ja5********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅の前にあり非常に便利
このホテルを選んだ理由の天然温泉が良い

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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gog********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/02/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂はよかったね。。
朝ごはんも充実してた。
部屋がちょっと狭い感が否めない。加湿器はちょっと邪魔くさかった。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女性用のアメニティが充実していて、清潔感のあるいいホテルでした。温泉が楽しみでしたので、コロナ対策が出来ており良かったと思います。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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情報提供元：一休.com

yus********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張で利用。大浴場付きのホテルを探しており駅前ということもあり予約。部屋は広く清潔感あり。テレビも大きく42インチくらい？デスクも大きく室内でのパソコン仕事するにも十分な大きさ。大浴場は6時から24時までだが入り口にスタッフの方がおりタオルをくれる。なので部屋着を着ていくだけだし下駄箱も鍵付きで文句...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランカフェDEモーニングセット付　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！】

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nao********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/01/24

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

徳島市内で設備は最高クラスだと思います。
かけ流し天然温泉大浴場が無料で利用でき、シングルルームは清潔で広くて、ベットも広く、広いテーブルには40インチ液晶テレビやオットマン付の座り心地良い大きく柔らかなチェアがあり、快適に過ごせます。
残念なのは車を利用する場合、提携駐車場の利用がとても不便な事で...

  • 宿泊日2021/01/11
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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hik********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂とトイレが別れている宿を探し、こちらの別館スーペリアダブルに一泊しました。お部屋は決して広くないですが、お部屋のお風呂は脚が伸ばせ、上階の温泉もよかったです。朝ごはんのブッフェはお正月だったのでお節料理もあり充分満足しました。お部屋にはクーポンが用意されており、2階の飲食店で使わせてもらいまし...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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eav********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉に3回も入りました。孫の大学を見に来たおばあちゃんですが大満足です。ご飯もおいしかったです！

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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eav********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔でコロナ対策も万全で安心して利用出来ました！！温泉は少し熱めでしたが最高でした！食事も少しずつ取り分けられていて、種類も多く美味しく頂きました。また利用します！！

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人4名（2室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

２回目の利用です。
大き目の車は近くの平場に駐車しますが、徳島駅前なのに800円とお安いです。
最上階のびざんの湯は天然温泉でくつろげます。いい感じ。
そこに行くエレベーターは２基あるんですが来るのがちょっと遅い。　古いから？
少々イラつきますが許容内かな。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランカフェDEモーニングセット付　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！】

ホテルサンルート徳島からの返答

返信日：2021/02/11

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は2回目のご利用とのことで、当館をお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
11階天然温泉「びざんの湯」ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
安全を考慮した上での最速が現状のものとなりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタッフ　岩佐

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

v20********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備5

ビジネスでの一泊利用させて頂きました。
まずは、シングル予約でしたが、ホテル側のご厚意で、ツインの部屋にアップグレードされていたのに驚きで、非常に快適に利用することができました。
室内のお風呂は利用しておりませんが、広く綺麗な印象です。
代わりに展望風呂を利用させていただき、ゆっくりすることができ、...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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gir********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しました。TVの接続トラブルで急遽部屋を変えることになったのですが、とても丁寧に対応して頂けました。アメニティに除菌系のものがあったのが嬉しかったです。食事もしていないのですが、また機会あれば食べたいと思いました。駅からのアクセスも良いのでまた機会があれば泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

徳島駅前の好立地。施設も清潔で快適な一夜を過ごすことができました。
最上階にある天然温泉も温泉地に負けない源泉に感じました。
次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

ホテルサンルート徳島からの返答

返信日：2020/12/20

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下から湧き出る源泉を汲み取りお客様に気持ちよく入って頂けるよう適温まで加温した上でご提供をさせていただいております。
日によって湯の色は微妙に変動がございますが、
泉質は『ナトリウム一塩化物冷鉱泉』というものでございまして、
微量の塩分を含んでおり、血液循環を促し、湯冷めしにくいのが特徴の泉質でございます。
ご宿泊のお客様は24時迄、一般のお客様にも20時迄の受付ではございますが開放しておりますので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
この度はお忙しいところうれしいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時フロントの方の対応は残念でしたがその他の温泉受付の方レストランの方チェックアウト時のフロントの方の対応はとても親切丁寧で感じ良くチェックイン時の不快感を忘れさせてもらい気持ちよくゆっくり過ごす事が出来ました。また機会があれば利用させてもらいます。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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xmx********さんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

館内、清掃が行き届いており清潔感がありました！屋上の温泉も部屋からタオルを持参しなくて良かったりアメニティも揃い充実の宿泊をすることができました！また、一階に居酒屋があることから雨でも濡れずに移動が出来たことや契約の駐車場が満車で案内された近隣のパーキング停めたところ割引していただき大変満足の時間を...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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jh4********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車で行きましたが、近くに駐車出来良かったです。ホテル受付が３階にあり、少し分かりづらかったです。お部屋はきれいで、快適でした。客室の飲み物がお茶は有りましたが、ｺｰﾋｰが有ればもっと嬉しかったです。お風呂は人が多くかなり待ちましたが、お湯は気持ちよく疲れが取れました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人3名（3室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

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tig********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2020/11/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

別館ツインのお部屋でした。清掃とても行き届いていて気持ちよく宿泊できました。また室内にはアメニティが充実しておりフェイスパックやフットマッサージ機もありました！最上階の温泉もとても気持ち良かったです。是非また利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数大人1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近で場所的に良かった。3階までがわかりにくかった。
温泉に、入れて良かった。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランご朝食付きプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！　天然温泉入浴無料！！】

ホテルサンルート徳島からの返答

返信日：2020/12/04

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。
温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。
フロントがわかりにくいこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、徳島にご旅行になられる際は是非、当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。
お客様とまた会えることを楽しみにスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高尾

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過ごしやすいホテルでした！
部屋も快適、温泉付きで、値段の割にとてもよかったです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数1名（1室）
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン　【JR徳島駅から徒歩1分！天然温泉入浴無料！！】

ホテルサンルート徳島からの返答

返信日：2020/12/04

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある中のホテルから当ホテルをお選びいただきとても嬉しく思います。お気に召していただき幸いでございます。
当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。
温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。
また徳島にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

フロント高尾

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施設から返信あり

情報提供元：一休.com

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