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口コミ174件
徳島県徳島市元町1-5-1地図
売れ筋ランキング4位
エリア：徳島・鳴門
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1,022
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4.50
02月25日00:57更新
174件
162人が満足と評価しています。
163件中1～20件を表示
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男性
40代
ビジネス
投稿日:2021/02/21
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出張で利用。大浴場付きのホテルを探しており駅前ということもあり予約。部屋は広く清潔感あり。テレビも大きく42インチくらい？デスクも大きく室内でのパソコン仕事するにも十分な大きさ。大浴場は6時から24時までだが入り口にスタッフの方がおりタオルをくれる。なので部屋着を着ていくだけだし下駄箱も鍵付きで文句...
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50代
その他
投稿日:2021/01/24
徳島市内で設備は最高クラスだと思います。かけ流し天然温泉大浴場が無料で利用でき、シングルルームは清潔で広くて、ベットも広く、広いテーブルには40インチ液晶テレビやオットマン付の座り心地良い大きく柔らかなチェアがあり、快適に過ごせます。残念なのは車を利用する場合、提携駐車場の利用がとても不便な事で...
女性
カップル
投稿日:2021/01/06
お風呂とトイレが別れている宿を探し、こちらの別館スーペリアダブルに一泊しました。お部屋は決して広くないですが、お部屋のお風呂は脚が伸ばせ、上階の温泉もよかったです。朝ごはんのブッフェはお正月だったのでお節料理もあり充分満足しました。お部屋にはクーポンが用意されており、2階の飲食店で使わせてもらいまし...
投稿日:2021/01/04
温泉に3回も入りました。孫の大学を見に来たおばあちゃんですが大満足です。ご飯もおいしかったです！
とても清潔でコロナ対策も万全で安心して利用出来ました！！温泉は少し熱めでしたが最高でした！食事も少しずつ取り分けられていて、種類も多く美味しく頂きました。また利用します！！
投稿日:2021/01/01
２回目の利用です。大き目の車は近くの平場に駐車しますが、徳島駅前なのに800円とお安いです。最上階のびざんの湯は天然温泉でくつろげます。いい感じ。そこに行くエレベーターは２基あるんですが来るのがちょっと遅い。 古いから？少々イラつきますが許容内かな。
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2021/02/11
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は2回目のご利用とのことで、当館をお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。11階天然温泉「びざんの湯」ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。安全を考慮した上での最速が現状のものとなりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。スタッフ 岩佐
施設から返信あり
情報提供元：一休.com
投稿日:2020/12/30
ビジネスでの一泊利用させて頂きました。まずは、シングル予約でしたが、ホテル側のご厚意で、ツインの部屋にアップグレードされていたのに驚きで、非常に快適に利用することができました。室内のお風呂は利用しておりませんが、広く綺麗な印象です。代わりに展望風呂を利用させていただき、ゆっくりすることができ、...
20代以下
友人・グループ
投稿日:2020/12/14
初めて宿泊しました。TVの接続トラブルで急遽部屋を変えることになったのですが、とても丁寧に対応して頂けました。アメニティに除菌系のものがあったのが嬉しかったです。食事もしていないのですが、また機会あれば食べたいと思いました。駅からのアクセスも良いのでまた機会があれば泊まりたいと思います。
投稿日:2020/12/02
徳島駅前の好立地。施設も清潔で快適な一夜を過ごすことができました。最上階にある天然温泉も温泉地に負けない源泉に感じました。次回も利用したいと思います。
返信日：2020/12/20
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。地下から湧き出る源泉を汲み取りお客様に気持ちよく入って頂けるよう適温まで加温した上でご提供をさせていただいております。日によって湯の色は微妙に変動がございますが、泉質は『ナトリウム一塩化物冷鉱泉』というものでございまして、微量の塩分を含んでおり、血液循環を促し、湯冷めしにくいのが特徴の泉質でございます。ご宿泊のお客様は24時迄、一般のお客様にも20時迄の受付ではございますが開放しておりますので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。この度はお忙しいところうれしいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
チェックイン時フロントの方の対応は残念でしたがその他の温泉受付の方レストランの方チェックアウト時のフロントの方の対応はとても親切丁寧で感じ良くチェックイン時の不快感を忘れさせてもらい気持ちよくゆっくり過ごす事が出来ました。また機会があれば利用させてもらいます。お世話になりました。
30代
投稿日:2020/11/24
館内、清掃が行き届いており清潔感がありました！屋上の温泉も部屋からタオルを持参しなくて良かったりアメニティも揃い充実の宿泊をすることができました！また、一階に居酒屋があることから雨でも濡れずに移動が出来たことや契約の駐車場が満車で案内された近隣のパーキング停めたところ割引していただき大変満足の時間を...
60代以上
家族旅行
車で行きましたが、近くに駐車出来良かったです。ホテル受付が３階にあり、少し分かりづらかったです。お部屋はきれいで、快適でした。客室の飲み物がお茶は有りましたが、ｺｰﾋｰが有ればもっと嬉しかったです。お風呂は人が多くかなり待ちましたが、お湯は気持ちよく疲れが取れました。
投稿日:2020/11/23
別館ツインのお部屋でした。清掃とても行き届いていて気持ちよく宿泊できました。また室内にはアメニティが充実しておりフェイスパックやフットマッサージ機もありました！最上階の温泉もとても気持ち良かったです。是非また利用したいです。
投稿日:2020/11/08
駅近で場所的に良かった。3階までがわかりにくかった。温泉に、入れて良かった。
返信日：2020/12/04
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。フロントがわかりにくいこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、徳島にご旅行になられる際は是非、当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。お客様とまた会えることを楽しみにスタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 高尾
投稿日:2020/11/04
過ごしやすいホテルでした！部屋も快適、温泉付きで、値段の割にとてもよかったです。
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数ある中のホテルから当ホテルをお選びいただきとても嬉しく思います。お気に召していただき幸いでございます。当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。また徳島にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。フロント高尾
投稿日:2020/10/19
コスパ的には満足な施設です。２Ｆの炉辺、びざんの１０％割引もあったので、お得に宿泊できました。
投稿日:2020/10/18
駅前すぐで迷わず到着出来るしコンビニもあり便利です。外観、館内設備、室内全て清掃が行き届き、清潔感がありきれいです。館を繋ぐ渡り廊下も景色が見えて非日常感がありよいと思います。温泉の泉質も気に入り滞在中何度も入浴させてもらいました。毎回新しいタオルを使わせて頂けるのは嬉しいサービスです。チェックイ...
投稿日:2020/10/15
ホテルの設備としましてはかなり高いレベルでアメニティーグッズなど素晴らしい品揃いでした。また温泉もタオル付きで楽しめました。欠点的にはフロントが、3Fの為もう少し動きの速いエレベーターが欲しいところでした。またgo toキャンペーンの共通チケットですが、徳島駅付近では紙チケットしか扱わない店が多...
返信日：2020/11/12
この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。アメニテイにつきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。また徳島にお越しの際はぜひ当館にご利用ください。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 郡
一人旅
投稿日:2020/10/10
宿泊だけでしたが、施設もきれいで特に最上階の露天風呂付温泉が良かったです。
投稿日:2020/10/06
歩き遍路で利用しました。掃除が行き届いているうえに、使い勝手の良い客室、館内施設です。立地も文句なしです。客室のテレビでコインランドリーの使用状況も確認できます。温泉もとても気持ち良かったです。駅前のセブンイレブンでは地域共通の電子クーポンも使用できます。出張などで他に徳島駅前のホテルも宿...
163件中 1～20件
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yus********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2021/02/21
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出張で利用。大浴場付きのホテルを探しており駅前ということもあり予約。部屋は広く清潔感あり。テレビも大きく42インチくらい？デスクも大きく室内でのパソコン仕事するにも十分な大きさ。大浴場は6時から24時までだが入り口にスタッフの方がおりタオルをくれる。なので部屋着を着ていくだけだし下駄箱も鍵付きで文句...
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nao********さんのコメント
男性
50代
その他
投稿日:2021/01/24
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徳島市内で設備は最高クラスだと思います。
かけ流し天然温泉大浴場が無料で利用でき、シングルルームは清潔で広くて、ベットも広く、広いテーブルには40インチ液晶テレビやオットマン付の座り心地良い大きく柔らかなチェアがあり、快適に過ごせます。
残念なのは車を利用する場合、提携駐車場の利用がとても不便な事で...
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hik********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/01/06
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お風呂とトイレが別れている宿を探し、こちらの別館スーペリアダブルに一泊しました。お部屋は決して広くないですが、お部屋のお風呂は脚が伸ばせ、上階の温泉もよかったです。朝ごはんのブッフェはお正月だったのでお節料理もあり充分満足しました。お部屋にはクーポンが用意されており、2階の飲食店で使わせてもらいまし...
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eav********さんのコメント
女性
50代
その他
投稿日:2021/01/04
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温泉に3回も入りました。孫の大学を見に来たおばあちゃんですが大満足です。ご飯もおいしかったです！
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eav********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/01/04
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とても清潔でコロナ対策も万全で安心して利用出来ました！！温泉は少し熱めでしたが最高でした！食事も少しずつ取り分けられていて、種類も多く美味しく頂きました。また利用します！！
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/01
２回目の利用です。
大き目の車は近くの平場に駐車しますが、徳島駅前なのに800円とお安いです。
最上階のびざんの湯は天然温泉でくつろげます。いい感じ。
そこに行くエレベーターは２基あるんですが来るのがちょっと遅い。 古いから？
少々イラつきますが許容内かな。
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2021/02/11
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は2回目のご利用とのことで、当館をお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
11階天然温泉「びざんの湯」ではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
エレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
安全を考慮した上での最速が現状のものとなりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタッフ 岩佐
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
v20********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/12/30
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ビジネスでの一泊利用させて頂きました。
まずは、シングル予約でしたが、ホテル側のご厚意で、ツインの部屋にアップグレードされていたのに驚きで、非常に快適に利用することができました。
室内のお風呂は利用しておりませんが、広く綺麗な印象です。
代わりに展望風呂を利用させていただき、ゆっくりすることができ、...
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gir********さんのコメント
女性
20代以下
友人・グループ
投稿日:2020/12/14
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初めて宿泊しました。TVの接続トラブルで急遽部屋を変えることになったのですが、とても丁寧に対応して頂けました。アメニティに除菌系のものがあったのが嬉しかったです。食事もしていないのですが、また機会あれば食べたいと思いました。駅からのアクセスも良いのでまた機会があれば泊まりたいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/12/02
徳島駅前の好立地。施設も清潔で快適な一夜を過ごすことができました。
最上階にある天然温泉も温泉地に負けない源泉に感じました。
次回も利用したいと思います。
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2020/12/20
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下から湧き出る源泉を汲み取りお客様に気持ちよく入って頂けるよう適温まで加温した上でご提供をさせていただいております。
日によって湯の色は微妙に変動がございますが、
泉質は『ナトリウム一塩化物冷鉱泉』というものでございまして、
微量の塩分を含んでおり、血液循環を促し、湯冷めしにくいのが特徴の泉質でございます。
ご宿泊のお客様は24時迄、一般のお客様にも20時迄の受付ではございますが開放しておりますので、お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
この度はお忙しいところうれしいお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
chi********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/12/02
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チェックイン時フロントの方の対応は残念でしたがその他の温泉受付の方レストランの方チェックアウト時のフロントの方の対応はとても親切丁寧で感じ良くチェックイン時の不快感を忘れさせてもらい気持ちよくゆっくり過ごす事が出来ました。また機会があれば利用させてもらいます。お世話になりました。
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xmx********さんのコメント
女性
30代
投稿日:2020/11/24
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館内、清掃が行き届いており清潔感がありました！屋上の温泉も部屋からタオルを持参しなくて良かったりアメニティも揃い充実の宿泊をすることができました！また、一階に居酒屋があることから雨でも濡れずに移動が出来たことや契約の駐車場が満車で案内された近隣のパーキング停めたところ割引していただき大変満足の時間を...
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jh4********さんのコメント
女性
60代以上
家族旅行
投稿日:2020/11/24
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車で行きましたが、近くに駐車出来良かったです。ホテル受付が３階にあり、少し分かりづらかったです。お部屋はきれいで、快適でした。客室の飲み物がお茶は有りましたが、ｺｰﾋｰが有ればもっと嬉しかったです。お風呂は人が多くかなり待ちましたが、お湯は気持ちよく疲れが取れました。
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tig********さんのコメント
女性
30代
ビジネス
投稿日:2020/11/23
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別館ツインのお部屋でした。清掃とても行き届いていて気持ちよく宿泊できました。また室内にはアメニティが充実しておりフェイスパックやフットマッサージ機もありました！最上階の温泉もとても気持ち良かったです。是非また利用したいです。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/08
駅近で場所的に良かった。3階までがわかりにくかった。
温泉に、入れて良かった。
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2020/12/04
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。
温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。
フロントがわかりにくいこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、徳島にご旅行になられる際は是非、当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。
お客様とまた会えることを楽しみにスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高尾
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/11/04
過ごしやすいホテルでした！
部屋も快適、温泉付きで、値段の割にとてもよかったです。
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2020/12/04
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある中のホテルから当ホテルをお選びいただきとても嬉しく思います。お気に召していただき幸いでございます。
当ホテルの最上階にある『天然温泉びざんの湯』は自慢の一つでございます。
温泉の効能といたしまして、疲労回復や美肌効果等がございます。
また徳島にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルを候補のひとつにお入れくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロント高尾
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
jpt********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/19
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コスパ的には満足な施設です。２Ｆの炉辺、びざんの１０％割引もあったので、お得に宿泊できました。
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/18
駅前すぐで迷わず到着出来るしコンビニもあり便利です。
外観、館内設備、室内全て清掃が行き届き、清潔感がありきれいです。館を繋ぐ渡り廊下も景色が見えて非日常感がありよいと思います。温泉の泉質も気に入り滞在中何度も入浴させてもらいました。毎回新しいタオルを使わせて頂けるのは嬉しいサービスです。チェックイ...
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情報提供元：一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/10/15
ホテルの設備としましてはかなり高いレベルでアメニティーグッズなど素晴らしい品揃いでした。また温泉もタオル付きで楽しめました。
欠点的にはフロントが、3Fの為もう少し動きの速いエレベーターが欲しいところでした。
またgo toキャンペーンの共通チケットですが、徳島駅付近では紙チケットしか扱わない店が多...
ホテルサンルート徳島からの返答
返信日：2020/11/12
この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アメニテイにつきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また徳島にお越しの際はぜひ当館にご利用ください。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 郡
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施設から返信あり
情報提供元：一休.com
hid********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/10/10
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宿泊だけでしたが、施設もきれいで特に最上階の露天風呂付温泉が良かったです。
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mit********さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/10/06
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歩き遍路で利用しました。
掃除が行き届いているうえに、使い勝手の良い客室、館内施設です。立地も文句なしです。
客室のテレビでコインランドリーの使用状況も確認できます。
温泉もとても気持ち良かったです。
駅前のセブンイレブンでは地域共通の電子クーポンも使用できます。
出張などで他に徳島駅前のホテルも宿...
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