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西鉄イン心斎橋の口コミ

西鉄イン心斎橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

525人がお気に入りに登録

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総合評価

4.12

06月16日00:26更新

23件

20人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    k*i*o*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    心斎橋のアメリカ村にあり、1階にフレッシュネスバーガーが入っています。心斎橋駅・四ツ橋駅共に利用できますが、四ツ橋駅の方が近いです。周辺は飲食店が多く、コンビニも向かいにあって便利でした。チェックイン時間より20分くらい早く着きましたが、快く部屋に通していただけました。部屋はコンパクトながら機能的で清...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*m*h*r*_*k*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連休中の連泊でしたが、すごく快適でした。ベッドも広く、幼児と添い寝でしたが、苦になりませんでした。駅からも近く、コンビニも近いので移動にも、ちょっとした買い物にも便利でした。近隣には飲食店も多数あり、遠くまで行かなくても気軽に飲食して戻れるのでよかったです。連休中にもかかわらず、この値段で宿泊できて...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    連泊プラン 新大阪からOsaka Metro(大阪メトロ)で1本

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2019/05/17

    この度は数あるホテルの中より当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
    お客様より「大満足」とのお言葉をいただきとてもうれしく思います。
    ご滞在中はお子様とご一緒のベッドでも、寛いでいただいたということで何よりでございます。ご家族でのご旅行が素敵なものになったのであれば幸いでございます。当館は地下鉄の心斎橋駅、四ツ橋駅からも近く、繁華街にも近いため多くのお客様によろこんでいただいております。
    これからもお客様に「大満足」していただけるよう精進して参りますので
    どうぞ西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。
    それでは、お客様の次回のご来館をこころよりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*f*l*p*xさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    立地も良く、お部屋は綺麗で、静かでした。スマートフォンサービスが画期的です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!日曜日掲載のお得プラン

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2019/05/12

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
    また高評価の5を頂戴し、とてもうれしく思います。
    スマートフォンサービス、ハンディはご利用になられたでしょうか。
    ご宿泊のお客さまは無料でご利用いただけますし、持ち出しも可能でございます。
    最後に、今回はお忙しい中わざわざご感想をいただき重ねて感謝申し上げます。
    それではお客様の次回のご来館をこころよりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足しました。すみませんが,メガネはバスルームに忘れてしました。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2019/04/30

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
    またすべての評価に最高値5をつけていただき、大変うれしく思います。
    4月29日にお電話いただきましたので、4月30日にお忘れもののメガネは
    発送するように準備しております。ご安心ください。
    それでは、またのご宿泊をこころよりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*f*k*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前々日夜にホテルへ質問メールをしたら、翌朝早くに返信が来ました。対応の早さと回答の的確さに良い感じをうけ、チェックインしましたが、応対も良かったです。部屋やアメニティは他の同じようなホテルと変わらなかったですが、夜、欲しいものがあってフロントへ行ったときも、丁寧に対応してくれました。また、利用しよう...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 ポイント最大12倍 ~素泊まり~

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2019/01/23

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊では、満足していただいたようで安心いたしました。
    お客様からのお褒めの言葉、また接客・サービスに対する高評価をいただいたことは私どもスタッフの何よりの励みとなります。
    最後に、お忙しい中ご感想までお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
    これからもお客様にご満足を提供できるよう努めて参りますので
    どうぞ西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。
    それでは、お客様の次回のご来館をこころお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大阪滞在の定宿です。
    いつも概ね気持ち良く利用していますが、今回お風呂の底側面のザラつきが気になりました。限られた時間での清掃が大変なのは承知しているので、今後改善すると信じています。
    チェックインの時に、会員なので11時チェックアウトOK、と言っていただけたのは初めてな気がします。いつも、こちらから確認...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2018/12/28

    数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊では、お風呂の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    すぐにお部屋を確認し、今後このようなことがないように清掃スタッフにも再度伝えたところでございます。
    また、当ホテルのポイントカードをお持ちにも関わらず、ちゃんとしたご案内が
    できておらず心苦しく思っております。お客様は11時チェックアウトまでご自由にお過ごしいただけます。
    この度は至らぬ点があったにも関わらず、次に期待してくださるあたたかい言葉を頂戴しうれしく思っております。
    これからも、定宿としてご利用いただけるよう努めて参りますので
    どうぞ西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はビジネス出張で利用しました。
    ホテル内は清潔感のある綺麗なホテルでした。
    また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日キャンペーン<カフェ朝食>

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2018/12/22

    今回は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
    また、わざわざご返信までお寄せくださり感謝いたします。
    この度のご宿泊ではご満足していただいたようで安心いたしました。
    客室、接客については高評価の5をいただきうれしく思っております。
    最後になりますが、今後ともお客様によろこばれるよう精進して参りますので
    今後とも西鉄イン心斎橋をよろしくお願いいたします。

    それでは次回のご宿泊をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*a*a*1*0さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    帰省の際に利用しました。
    夜遅くのチェックインでしたがスムーズに入れました。
    エスカレーターの近くの部屋だったので、
    人の出入りが激しく大きい声などはすこしうるさく感じました。

    室内も綺麗で、お風呂なども許容範囲でした。
    ただベッドのマットレスがとても硬く、部屋について腰をかけたときにびっくりしました。...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日キャンペーン
    詳しく見る

    u*a*3*1*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆シーズンでツインの部屋であることを考えれば、立地条件と価格のバランスがいい。
    施設等は可もなく不可もなく、普通ですが、フロントの対応を含めて当たりハズレが少ないホテルチェーンだと思います。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    大阪シンプルステイ 心斎橋駅・四ツ橋駅から3分
    詳しく見る

    n*r*_*r*z*n*sさんのコメント

    投稿日:2013/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    格安で 駅からも近く お部屋もキレイです! 次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/05/16
    宿泊プラン
    早割7♪〓早期割引〓プラン

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2013/05/27

    この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミに関しまして率直なご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。また、大阪へお越しの際は西鉄イン心斎橋へのご宿泊お待ち申し上げます。お忙しい中投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*0*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地条件からすると魅力的なお値段だと思います。フロントのスタッフの皆さんの対応が親切、笑顔で気持ち良かったです

    宿泊日
    2013/03/09
    宿泊プラン
    ポイント増量!!大還元プラン◆朝食付◆

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2013/03/26

    この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミに関しまして率直なご感想、スタッフの対応などお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。また、大阪でのご宿泊の機会がございましたら是非、西鉄イン心斎橋へのご宿泊お待ち申し上げます。お忙しい中投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*j*_*i*n*さんのコメント

    投稿日:2012/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事で利用しました。 心斎橋からすぐの好立地で価格的にも文句なしです。 朝食がもう少し良ければなおいいかも。 また利用させていただきます。

    宿泊日
    2012/10/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ビジネス応援!おひとり様5000円ポッキリ!朝食(500円セット)タイムセール 喫煙シングル)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2012/10/31

     この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミに関しまして率直なご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては500円のセットと700円のセットがございます、次回ご利用がございましたら 700円のホットドッグセットもご賞味いただけたらと思います。 また、大阪へお越しの際は西鉄イン心斎橋へのご宿泊お待ち申し上げます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*p*o*9*1さんのコメント

    投稿日:2011/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    交通の便がよく、大阪出張時に使わせてもらいます

    宿泊日
    2011/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(トクだね【ミナミ】禁煙・シングル<朝食付>◆駅近徒歩4分◆セミダブルベッドで快適=高速LAN接続無料)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2011/05/30

    この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。西心斎橋界隈は交通の便利も良く新大阪や梅田からは地下鉄で一本で移動できます。また、繁華街も近く、飲食にも適している場所と思っています。これからも、全てのお客様が気持ちよく御滞在頂けるようこれからもサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*p*o*9*1さんのコメント

    投稿日:2011/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    繁華街も近く、便利でした。また利用したいと思います

    宿泊日
    2011/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙シングル】早割14♪朝食付♪ 1日5室限定 早いもの勝ち)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2011/05/30

    この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。西心斎橋界隈は、交通の便利も良く、繁華街にも近く、飲食にも適した場所と思っています。また、大阪へお越しの際は西鉄イン心斎橋へのご宿泊をお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*n*v*4さんのコメント

    投稿日:2011/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    15時からのチェックインだったが、14時過ぎにはチェックインが出来て嬉しかったです。ただ、一緒にチェックインした友人はカウンターで現金支払だったのに、私はなぜか機械を使って支払をするように言われました。現金を準備してカウンターに出していたのだから、そのまま対応して頂きたかったです。それ以外は普通のビジネ...

    宿泊日
    2010/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】超割28♪ 1日5室限定 早いもの勝ち)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2011/05/30

    この度は、西鉄イン心斎橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際に手前共の不手際で大変不愉快且つご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後柔軟な対応を心掛けたいと思います。チェックイン時間は15時でございますが、お部屋の清掃が整い次第、少しばかりではございますが御案内できる時もございます。また、ご宿泊の際はフロントへお聞き下さいませ。お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからもサービスの向上に励んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*a*m*k*tさんのコメント

    投稿日:2010/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    心斎橋駅から近く、目の前にコンビにもあり、便利なところでした。 ロビーには、大阪の案内本も置かれていましたし、設置してあるパソコンで自由にネット検索もできました。 朝早く到着したのですが、荷物を預かってもらえ、近郊の観光も丁寧に教えてくださいました。 お部屋はビルの間に建っているので、見晴らしは良くあ...

    宿泊日
    2010/11/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】超割28♪ 1日5室限定 早いもの勝ち)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2010/11/26

    この度は西鉄イン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご投稿では多岐にわたり感想を頂戴致しました事深くお礼申しあげます。ご記載頂きました通り私共ではお荷物のお預かりや付近の観光案内等も大切な業務のひとつであると認識にております。これからも恵まれた立地条件を活用しお手頃な料金設定と清潔な客室でお客様に喜ばれるホテルを作る所存でございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*m*r*m*さんのコメント

    投稿日:2010/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドは硬かったですがサービスが良く満足です。 また利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/04/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙シングル】春の超割28♪ 1日5室 3・4・5・6月限定 早いもの勝ち)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2010/11/25

    この度は西鉄イン心斎橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ベッドが硬めであったとの事ではございますが 今回の投稿では『満足』とのご感想を頂戴する事が出来まして大変嬉しく思っております。是非今後も当ホテルをご贔屓に下さいます様よろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*d*1*3さんのコメント

    投稿日:2010/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    アクセスがよく、便利なホテルでした。目の前にコンビニもあり駅も近くて良かったです。チェックアウト時間が遅ければ最高です

    宿泊日
    2009/12/31
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル12平米 お約束プラン

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2010/11/25

    この度は西鉄イン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたチェックアウト時間の件、お客様から頂戴致しました貴重なご意見として今後の検案事項とさせていただきます。今後も大阪へお来しの際は好立地で便利な当ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*e*n*a*l*s*2さんのコメント

    投稿日:2009/03/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    専用の駐車場があれば良かったです。

    宿泊日
    2009/02/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★冬限定★【セミダブル】◎カップル応援◎大阪ミナミの便利なホテル)

    西鉄イン心斎橋からの返答返信日:2010/11/25

    この度は西鉄イン心斎橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂きました通り当ホテル敷地内には専用の駐車場を設けておりませんがホテルより徒歩約10分の大阪市長堀駐車場をご案内しております。(料金24時間・2500円/高さ制限2m)何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。次回のご利用お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*s*n*a*さんのコメント

    投稿日:2008/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロケーションがよいのでよく利用しています。部屋はビジネスホテルの標準ラインより若干上ではないでしょうか。朝食は種類がもう少しあれば4点なんですが。

    宿泊日
    2008/05/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【シングル】<朝食付>◆駅近徒歩4分◆セミダブルベッドで快適=高速LAN接続無料=)
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