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リッチモンドホテル高知の口コミ

リッチモンドホテル高知

高知県高知市帯屋町1-9-4 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:高知・いの

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793

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総合評価

4.39

04月09日00:08更新

149件

136人が満足と
評価しています。

134件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前にも利用しましたが、スタッフの対応、部屋の設備ともに満足しました。また高知へ行く際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】−食事なし−

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/04/06

    いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

    お部屋など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント:三宅
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族四人での宿泊でしたが、一部屋の洋室をご用意頂き、大変有難く思っております。ベッドはシモンズでぐっすり眠れましたし、歯ブラシひとつを取っても確かシステマの様な高級品で、感動しました。
    何よりはりまや橋といった立地が最高で、到着後の夜は、予定していた馴染みのお店にも行けましたし、朝はモーニングを食べ...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】-食事なし-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/03/30

    この度はわたくし共リッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読するとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
    今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。

    ご投稿にもございました通り、わたくし共ホテルは高知市内中心部のアーケードに位置しており、ひろめ市場や高知城まで徒歩圏内の立地にございます。
    お客様のご都合に合ったようで何よりでございます。

    最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
    春寒の折、どうぞご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 壽崎
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔なお部屋 場所も帯屋町の真ん中で 便利すぎる(笑)コスパも最高で また泊まりたいです!
    コロナの影響で 宿泊客は普段より少なめでしたが 安心して 泊まれました。

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】-食事なし-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/03/21

    この度はわたくし共リッチモンドホテル高知をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また客室、立地につきましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

    「コスパも最高」と仰っていただき大変嬉しく拝読致しました。
    ご投稿にもございます通り、わたくし共ホテルは帯屋町の商店街の中に位置しており、観光やお食事には大変便利かと存じます。
    スタッフが作成致しました飲食店マップなどもご用意しておりますのでご入用の際はお気軽にお問合せくださいませ。

    最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 壽崎
    支配人

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    施設からの返信あり

    nao********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント、部屋共に綺麗なホテルで大変満足しました。商店街の中にあり散策もできましたし、駐車場からも案外近かったので良かったでした。また、朝市の場所も近くとても便利でした。ただ、仕方ない事なのでしょうが、時期的にコロナの影響でキャンセル等もあった為だと思われますが、2週間以上前から予約していた当方より...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/03/06

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、私どものホテルはお日にちよりご宿泊料金の割引率が変動しておりますので、ご理解いただけますと幸いに存じます。
    しかしながら。数々のお褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
    これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、日々努めてまいりますので、また高知へお越しの際は、是非私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。
    またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

    フロント 平田
    支配人

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    施設からの返信あり

    wyj********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕方のチェックインでフロントが大変混雑しており、スタッフの方が大変そうでした。中には怒りだす客もおり、気のどくになりました。しかしながら、スタッフは真摯に対応しており素晴らしいなと感じました。普通なら、横暴な態度をとられると、逆に怒りたくなるのですが、そこは大人の対応で、受け止めていましたが大変だな...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】-食事なし-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/02/26

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    時間によりチェックインが大変混雑しておりご迷惑をお掛けしました。

    この度お客様より賜りましたお言葉にはスタッフ一同、温かい気持ちで胸がいっぱいでございます。
    お褒めいただきましたことにつきましては大変スタッフの励みとなります。

    また早くお部屋でお寛ぎになりたいお客様をお待たせしてしまうことにつきましては大変心苦しい気持ちでございます。
    スタッフ一同スムーズにお手続きが進むようにより研鑽を重ねてゆく所存です。

    またご利用いただけるとのお言葉大変光栄に存じます。
    次回のご宿泊でもご満足いただけるようにスタッフ一同、日々尽力して参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    ba4********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】-食事なし-
    詳しく見る

    wcr********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗でスタッフの対応も素晴らしく是非また利用したいホテルでした。朝食付きのプランにしましたが味付けもよく食事面でも満足できました。ひろめ市場や高知城も近くホテル入り口がアーケード街に面しており店も近くにたくさんあるため立地面でもとても便利です。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/02/17

    この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル高知をお選びいただき誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じております。これからもご満足ゆくご滞在をしていただけるように邁進してゆく所存でございます。

    朝食では朝食は7種類あるメインメニューの中から一つを選び、ごはんやみそ汁、惣菜、デザート、ドリンクなどはバイキング形式でご自由にお取りいただく、ハーフビュッフェスタイルにてご提供いたしております。
    メインメニューは、「カツオのタタキ」や「カツオの漬け丼」など、高知ならではのメニューの他に、定番メニューや期間限定メニューも取り揃えております。

    また立地面でも大変便利な場所にございますので存分に高知観光をお楽しみいただると存じます。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    次回高知にお越しの折にも私どもリッチモンドホテル高知をお選びいただければ幸いでございます。

    フロント 山浦
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長いサラリーマン生活で数多くのビジネスホテルを利用してきました。
    その中でも、素晴らしいホスピタリティのホテルかと思います。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】−食事なし−

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/02/12

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    「素晴らしいホスピタリティ」との仰っていただきましたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
    お越しいただく皆さまをおもてなしの心でお迎えしたいと、スタッフ一同日々切磋琢磨しております。
    これからも現状に甘んじることなく、より良いホテル創りに、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
    お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小島
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wyj********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も高知での宿泊に利用させてもらいました。接客、サービス共に満足する内容で、部屋の掃除もきちんと出来ており、非常に満足な宿泊となりました。次回も高知へ行く際、利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】【セレクションセール】-食事なし-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/02/04

    いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、喜びを隠しきれずに拝読しております。
    まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、設備のメンテンナンスと、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お気付きの点などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
    お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 荒木
    支配人

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    施設からの返信あり

    jun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】-朝食付-
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    lck********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】-食事なし-
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    tak********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    商店街の中にあって、とても、便利でした。部屋も広くてベットが最高に気持ちよくて、とてもよく寝れました。とてもきれいなホテルで気持ちよかったです。朝食の土佐の名物では、かつおの漬け丼を楽しました、とても美味しかったです。サラダやデザートのバイキングも、堪能できました

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14】-朝食付-)

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/02/04

    この度はリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室、立地、朝食と多くの面でお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく感じております。今回のご宿泊では、ご満足頂けた様子が伺え、安心致しました。私どものホテルの朝食は、かつおを使ったメニューが他にもございますので、機会がございましたらそちらもお召し上がり頂ければ幸いでございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、更にサービスの向上に努めて参ります。高知にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。フロント 大原支配人

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    施設からの返信あり

    eic********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安いし、朝食美味しいし、ホテルの方の対応はいいし、次からも予約します。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】【セレクションセール】-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2020/01/02

    この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂くことができ、感激しております。
    ご満足いただけましたようで、幸いでございます。
    これからも、末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一丸となり努力を重ねてまいります。
    お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとございます。
    またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 片岡
    支配人

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    施設からの返信あり

    pgj********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待以上でした。次回もここを選びます。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【限定タイムセール】-食事なし-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/12/31

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    期待以上でした。とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激しております。
    更に、次回もお選びしていただける。とのお客様のお言葉、私どもの何よりの励みでございます。

    これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にごゆっくりご宿泊頂けますよう、設備の維持やサービスの向上に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

    またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    フロント 小松
    支配人

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    施設からの返信あり

    sou********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    高知で泊まるホテルの一つにしています。今回初めて朝食を頂きました。大変美味しかったです。おかずやデザートも日替わりなので、食べたいものはその日に食べとかなきゃと、
    2日目の朝後悔しました。
    次回からは必ず朝食付きの宿泊にします。
    要望は、ウェルカムドリンクが欲しいですね。他県の同ホテルではありましたから...

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/12/09

    いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    リッチモンドホテルグループをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
    ウェルカムドリンクのサービスでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    私どもの朝食にて、「大変美味しかった」とのお言葉をいただき、レストランスタッフともに感激しております。朝から高知の地のものをお召し上がりいただきたいとの思いから、スタッフが吟味したものをご用意しております。
    これからも、「お客さまの為に常に進化するホテル」を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
    またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小島
    支配人

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    施設からの返信あり

    fuj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍-朝食付-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    Wish the parking lot was closer... otherwise we were satisfied. Nice breakfast, comfortable beds & good location.

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍−朝食付−

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/12/09

    Thank you for selecting us out of the many possible places here.
    We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments.
    We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

    Front desk OjimaSakie

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    slb********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ひろめ市場に近くとても良い立地です。
    フロントの方も感じが良いし、駐車場も一泊800円と安いです。少しホテルから離れているので、荷物を運ぶのが不便だったくらいかな?
    朝食はメインを選ぶハーフビュッフェで、あおさのりの入ったおうどんがとても美味しかったです。
    高知自体味は濃いめかなあ〜と感じました。
    また利...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14】-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/12/06

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しい気持ちで読ませていただきました。
    提携の駐車場につきまして、ご足労をお掛けし、誠に心苦しく感じております。ホテル北側にございます、車寄せのスペースもお荷物の積み下ろしにご利用いただければと思います。
    朝食でお召し上がりいただいた、あおさのりうどんは、新しく追加したメニューでざいます。お口に合いましたようで、レストランスタッフともに大変嬉しく読ませていただきました。
    これからも、より良いホテル創りに向け、スタッフ一同精進してまいります。
    お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 小島
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たいへん清潔で就寝の際も物音もせず、ぐっすり休めました。ありがとうございました。ただ、事前に駐車場の案内の電話が携帯にかかってきて、会議中にもかかわらず、いきなり駐車場の案内を話されたので、お電話をされる際には、くれぐれもいま話をしても大丈夫かどうか、確認されるよう徹底されたほうがよろしいかと思いま...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割14】−食事なし−

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/10/31

    この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも安心致しました。


    しかしながら、駐車場のご案内のためにお電話を差し上げた際、
    お客様のご都合を考えず、一方的なご対応になりましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

    お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様への配慮に欠けた対応になってしまわないよう、より一層精進して参りますので、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知へのご宿泊をお待ちしております。

    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    フロント 小松
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tya********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    凄く快適に過ごせました。部屋はエレベータ横でしたが非常に静かで外部の音は全く聞こえませんでした。
    掃除も行き届いています。(←これ、重要です。)
    アメニティも充実していて、チェックイン時に女性に+αも良かったです。
    部屋も希望通りにして頂き、テレビが大きかったので快適でした。
    ベッドの質も、非常に良かった...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍-朝食付-

    リッチモンドホテル高知からの返答返信日:2019/10/28

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、ホテルの北側の一時的なお車寄せのスペースに空きがなかったとの事で当日は大変ご足労お掛けし致しました。
    お疲れの中、お荷物を駐車場から運んで頂けたとのことでお客様のお気持ちを考えると心苦しく感じております。

    また今回朝食会場では、冬季限定メニュー「四万十青さのりうどん」をお召し上がり頂けたとの事でございますが、うどんの量に関してはレストランスタッフに早急に申し伝え、駐車場の件と合わせてホテル一体で今後の検討材料とさせて頂きます。

    しかしながら、お部屋やアメニティ、清掃につきましては沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
    また、すごく快適にご利用頂けたとのお言葉を頂戴出来ましたことも大変光栄でございます。
    今後もお客様に満足してご利用頂けますよう、設備の維持とサービスの向上に努めて参ります。

    この度は、ご帰宅後のお忙し中ご投稿お寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
    お客様に再びお会い出来ますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 山中
    支配人

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    施設からの返信あり

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