リッチモンドホテル高知の衛生対策について
リッチモンドホテルズ 感染拡大防止への取組み
思いやりと感謝の気持ちでお客様に安心、安全を提供してまいります
リッチモンドホテルズでは、経営理念に
「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を掲げ、
従業員一人ひとりがこの理念を理解し、その時々で自ら何ができるかを考え、
これまで多くのお客さまをお迎えして参りました。
現在のような困難な状況下においてもこの行動は変わることはありません。
リッチモンドホテルズでは、これからもお客様ならびに従業員の健康と安全を最優先に、感染拡大防止に努め、
政府・自治体・関係各所の方針や指導に基づき、適切な対策を講じてまいります。
リッチモンドホテルズの取組み
●お客さまが安心してサービスを受けられるように、スタッフはマスクを着用させていただきます。また、除菌・消毒作業などの一部業務において、フェイスガード、手袋を着用する場合がございます。
●お客さまがご利用になるロビー、パブリックスペース、エレベーター、朝食会場などのボタン類、手摺り、カウンター、椅子、テーブル、自動販売機、コインランドリーなど、手指が触れられる箇所は、スタッフが定期的にアルコール消毒液による除菌・消毒を行っております。
●館内には手指用の消毒液・除菌液等を設置いたします。
フロント・チェックインのお手続き
●フロントには飛沫防止の観点からビニールカーテンまたはアクリル板等を設置しております。
●お越しいただきましたお時間によっては、フロントでお待ちいただく場合がございます。その際、スタッフが他のお客さまとの間隔をあけるよう、ご案内いたします。床には目印のステップシートを設置しております。
●フロントでお渡しするペンは、お客様ごとに消毒したものをお渡ししております。
●宿泊代などのお支払いはクレジットカード・現金ともに精算機をご利用いただけます。またフロントでは各種QRコード決済などキャッシュレスも対応しております。機器類は、お客さまご利用後、アルコール消毒液による拭き上げを行っております。また、フロントでの現金の受け渡しは、コイントレーを利用しております。
公式サイトでは予約時にオンラインによる事前カード決済もお選びいただけます。
●ルームキーは、1枚ずつ消毒したものをお渡ししております。
●体調がすぐれないお客さまは、速やかにスタッフにお伝えください。
体温計のお貸出し、ホテル近辺の病院をご案内いたします。
客室でごゆっくりお過ごしください
●お客さま同士の密接を避けるため、エレベーター利用人数の制限をさせていただく場合がございます。
●清掃時にはスタッフはマスク・手袋を着用し、当社で定められたチェックリストに基づき、ドアノブやテレビ・
空調のリモコン、部屋の照明スイッチ、カードスイッチ、机、椅子、取っ手類、冷蔵庫、キャビネット扉、電話
機、ドライヤー、電気ケトル、トイレ、水栓等をアルコール消毒液にて拭き取りによる消毒を行っております。
●客室内のグラス、マグカップ類は消毒・除菌済みのものと交換しております。使い捨てコップをご希望のお客さまはフロントまでご連絡くださいませ。
●パジャマやタオル、リネン類はクリーニング済みのものをご用意しております。
●館内、客室内はビル管理法に基づき、空気環境を整えております。客室内は24時間換気を行い、常に新
鮮な空気を取り込んでいます。
●スタッフは24時間常駐しております。
滞在中、ご不安なことや不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
朝食について
●安全に配慮し、現在ビュッフェ形式の朝食提供を取りやめ、セットメニュー(定食形式)にてご提供しております。
●会場は1時間に1度の定期的な換気を行い、ドアノブ、テーブル、イス(ひじ掛け、背もたれ)、ドリンクバー、食器類の消毒・除菌を徹底しております。
●朝食会場入り口に用意しております手指用の消毒液・除菌液を、入店前に必ずご利用ください。またみなさまにマスクの着用をお願いしております。
●お席は間隔をあけてご案内しております。客席のテーブル・椅子はご利用ごとに消毒液にて拭き取りをしております。
●お客さま用の手袋もご用意しております。ご希望のお客さまはお申し出ください。
●発熱、咳、頭痛など体調不良のお客様は、朝食会場のご利用をお断りする場合がございます。
チェックアウトのお手続き
●精算機でのチェックアウトができますので、フロントへのお立ち寄りは不要です。
私どもスタッフはお客さまを笑顔でお見送りいたします。
お客様と従業員の健康と安全の為、今後も情勢の変化に応じて必要な措置を講じて参りますので、ご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
リッチモンドホテル高知 支配人
中心地のアーケード街に直結 / 提携駐車場1ヵ所のみで全宿泊者対応 ※大型バス不可 / 小学生までのお子様の添い寝無料 / 喫煙・禁煙室をフロア毎に分離 / 朝食は高知ならではのメニューが好評
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駅徒歩
5分 -
無料
送迎 -
駐車場
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温泉
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露天
風呂 -
大浴場
-
貸切
風呂 -
サウナ
-
屋外
プール -
屋内
プール -
フィット
ネス施設 -
エステ
施設 -
コイン
ランドリー
アクセス・交通案内
- 立地
- コンビニ徒歩5分以内
- 交通案内
- JR土讃線「高知駅」南口より徒歩13分
高知龍馬空港から空港連絡バス乗車『北はりまや橋』下車。徒歩約4分
高知自動車道から高知駅方面へ約5km、10分
- 駐車場
- 料金: 宿泊者1泊1台あたり ¥800(税サ込み)
駐車時間: チェックイン日の14:00~チェックアウト日の12:00まで
駐車場形態: 屋外&機械式
駐車場スペース: 車長 5.1m 車幅 2.0m 車高 2.0m 100台
バレーサービス: 無し
・支払は、お帰りの際に駐車場現地にてご精算下さい。
駐車券にホテルのスタンプを押印しておりますので、
必ずフロントにて駐車券をご提示下さい。
(駐車券にスタンプが無い場合は、上記料金の適応外)
施設と設備
- 部屋
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シングルルーム広さ:17.1平米(約10畳)ベッド:140cm巾(ダブルベッド)
部屋数:234室
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- 温泉・風呂
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バスルーム(シングルルーム、スタンダードダブルルーム、コーナーダブルルーム)
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バスルーム(スタンダードツインルーム、ハリウッドツインルーム)
露天風呂:なし / 大浴場:なし / サウナ:なし / 貸切風呂:なし /
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- 部屋設備・アメニティー
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- タオル・バスタオル
- ハミガキセット
- シャンプー・リンス
- ボディソープ・石鹸
- 髭剃り
- ボディタオル・スポンジ
- 綿棒
- くし・ブラシ
- ドライヤー
- スリッパ
- 湯沸しポット
- テレビ
- 衛星放送
- 冷蔵庫
- ズボンプレッサー
- お茶セット(無料)
- ビデオ・オン・デマンド
- シェービングジェル・フォーム
- 衣類の消臭スプレー
※アメニティーはプランによって異なります。詳細はプラン詳細にてご確認ください。
現地払い可能なクレジットカード
VISA、マスター、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯
情報提供:株式会社 一休
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