リッチモンドホテル高知の衛生対策について
リッチモンドホテルズ 感染拡大防止への取組み
思いやりと感謝の気持ちでお客様に安心、安全を提供してまいります
リッチモンドホテルズでは、経営理念に
「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を掲げ、
従業員一人ひとりがこの理念を理解し、その時々で自ら何ができるかを考え、
これまで多くのお客さまをお迎えして参りました。
現在のような困難な状況下においてもこの行動は変わることはありません。
リッチモンドホテルズでは、これからもお客様ならびに従業員の健康と安全を最優先に、感染拡大防止に努め、
政府・自治体・関係各所の方針や指導に基づき、適切な対策を講じてまいります。
リッチモンドホテルズの取組み
●お客さまが安心してサービスを受けられるように、スタッフはマスクを着用させていただきます。また、除菌・消毒作業などの一部業務において、フェイスガード、手袋を着用する場合がございます。
●お客さまがご利用になるロビー、パブリックスペース、エレベーター、朝食会場などのボタン類、手摺り、カウンター、椅子、テーブル、自動販売機、コインランドリーなど、手指が触れられる箇所は、スタッフが定期的にアルコール消毒液による除菌・消毒を行っております。
●館内には手指用の消毒液・除菌液等を設置いたします。
フロント・チェックインのお手続き
●フロントには飛沫防止の観点からビニールカーテンまたはアクリル板等を設置しております。
●お越しいただきましたお時間によっては、フロントでお待ちいただく場合がございます。その際、スタッフが他のお客さまとの間隔をあけるよう、ご案内いたします。床には目印のステップシートを設置しております。
●フロントでお渡しするペンは、お客様ごとに消毒したものをお渡ししております。
●宿泊代などのお支払いはクレジットカード・現金ともに精算機をご利用いただけます。またフロントでは各種QRコード決済などキャッシュレスも対応しております。機器類は、お客さまご利用後、アルコール消毒液による拭き上げを行っております。また、フロントでの現金の受け渡しは、コイントレーを利用しております。
公式サイトでは予約時にオンラインによる事前カード決済もお選びいただけます。
●ルームキーは、1枚ずつ消毒したものをお渡ししております。
●体調がすぐれないお客さまは、速やかにスタッフにお伝えください。
体温計のお貸出し、ホテル近辺の病院をご案内いたします。
客室でごゆっくりお過ごしください
●お客さま同士の密接を避けるため、エレベーター利用人数の制限をさせていただく場合がございます。
●清掃時にはスタッフはマスク・手袋を着用し、当社で定められたチェックリストに基づき、ドアノブやテレビ・
空調のリモコン、部屋の照明スイッチ、カードスイッチ、机、椅子、取っ手類、冷蔵庫、キャビネット扉、電話
機、ドライヤー、電気ケトル、トイレ、水栓等をアルコール消毒液にて拭き取りによる消毒を行っております。
●客室内のグラス、マグカップ類は消毒・除菌済みのものと交換しております。使い捨てコップをご希望のお客さまはフロントまでご連絡くださいませ。
●パジャマやタオル、リネン類はクリーニング済みのものをご用意しております。
●館内、客室内はビル管理法に基づき、空気環境を整えております。客室内は24時間換気を行い、常に新
鮮な空気を取り込んでいます。
●スタッフは24時間常駐しております。
滞在中、ご不安なことや不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
朝食について
●安全に配慮し、現在ビュッフェ形式の朝食提供を取りやめ、セットメニュー（定食形式）にてご提供しております。
●会場は1時間に1度の定期的な換気を行い、ドアノブ、テーブル、イス（ひじ掛け、背もたれ）、ドリンクバー、食器類の消毒・除菌を徹底しております。
●朝食会場入り口に用意しております手指用の消毒液・除菌液を、入店前に必ずご利用ください。またみなさまにマスクの着用をお願いしております。
●お席は間隔をあけてご案内しております。客席のテーブル・椅子はご利用ごとに消毒液にて拭き取りをしております。
●お客さま用の手袋もご用意しております。ご希望のお客さまはお申し出ください。
●発熱、咳、頭痛など体調不良のお客様は、朝食会場のご利用をお断りする場合がございます。
チェックアウトのお手続き
●精算機でのチェックアウトができますので、フロントへのお立ち寄りは不要です。
私どもスタッフはお客さまを笑顔でお見送りいたします。
お客様と従業員の健康と安全の為、今後も情勢の変化に応じて必要な措置を講じて参りますので、ご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
リッチモンドホテル高知 支配人
【シンプルステイ】－朝食付－朝食6：30～
るるぶトラベルプラン
ハリウッドツインルーム【禁煙】ベットサイズ203×122
禁煙
朝食付き
IN午後2:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ
宿泊期間
空室・宿泊料金
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
- このプランは1泊から6泊まで利用可能です。
- このプランは1室から7室まで利用可能です。
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
◆プラン特長
出張での利用や、休日の一人旅・グループ旅行などなど…幅広くご活用下さい☆
※リッチモンドホテル高知では新型コロナウイルスの感染拡大に伴う予防策に取り組んでおりますが、お客様の安全を考慮し当面の間はビュッフェ形式でのご提供を見合わせ、セットメニューでのご提供とさせていただきます。
何卒ご理解とご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
■朝食■
メイン料理を7種類からお選び頂き、その他サラダ、お味噌汁、お惣菜などのお膳形式の提供でございます。
※お子様は朝食付ではございません。添い寝のお子様はフロントにて朝食券のご購入をお願い致します。
■朝食料金■
お子様（小学生） ￥600
お子様（未就学児）無料（メイン料理は無。ご飯、サラダ、お味噌汁、お惣菜のみ）
■営業時間■
6：30～10：00
※料理の提供までお時間を頂く場合がございます。
お時間に余裕をもって朝食会場にお越し下さいますようお願い申し上げます。
◆添い寝のご案内◆
大人1名様につき、小学6年生までのお子様1名無料。2名以上の場合、大人1名分の追加料金を頂戴致します。
★大人1名＋子供1名＝大人1名料金
★大人1名＋子供2名＝大人2名料金
◇リッチモンドクラブポイント加算について◇
★ご利用の金額に関わらず、一律一泊につき300ポイント加算いたします。
★電話または公式サイト経由からの予約とポイント還元率が異なりますので、予めご了承下さいませ。
＜近隣情報＞
□最寄のコンビニまで徒歩1分
□県庁、市役所まで徒歩で約15分
■高知城まで徒歩で約10分
■ひろめ市場まで徒歩で約5分
■はりまや橋まで徒歩で約5分
■日曜市を開催している追手筋（おうてすじ）まで徒歩で1分
＜アクセス＞
〇高知龍馬空港から空港連絡バス 「高知駅行」に乗車。『北はりまや橋』にて下車して徒歩で約5分
〇JR高知駅から南へ徒歩で約13分
〇高知自動車道 高知ICより車で約15分
＜提携駐車場＞
【名称】パーキング24追手筋店（おうてすじてん）
【住所】高知市追手筋1－11－3
【電話】088－875－8444
【料金】1泊 800円
【時間】14：00～翌12：00
※上記時間外は、30分毎に100円の追加料金
（連泊の場合を除く）
| 食事 | 朝食：あり 昼食：なし 夕食：なし |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
ツインハリウッドツインルーム【禁煙】ベットサイズ203×122
- 部屋定員2名
- 30.8平米
- バス・トイレ付き
- 禁煙
| ベッドサイズ | ベッドサイズ122cm×203cm |
|---|---|
| 部屋設備 | ◆設備 洗浄便座、風呂、シャワー、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、ズボンプレッサー、ポット ◆アメニティ 歯ブラシ、タオル、バスタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ、スリッパ |
宿泊施設のキャンセル料規定
| 当日 | 連絡なし不泊 |
|---|---|
| 80% | 100% |
- 連泊予約における全部取り消し規定
連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。 - 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分（初日）の取消料が発生します。 - 一部人員減少における取り消し規定
予約人数の一部について取消があった場合、予約人数にかかわりなく、取消した人数に対して、上記取消料が発生します。 - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
- 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人D | 乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合 | 0円 |
子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。
獲得内容
- 宿泊料金合計（税抜）に対して0.5％のポイントが獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| るるぶトラベルプランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 0.5％ |
ご予約上の注意事項
- 禁煙のお部屋です。
- 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
- このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
- 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。
情報提供たびゲーター
※掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。
