リッチモンドホテル高知の衛生対策について
リッチモンドホテルズ 感染拡大防止への取組み
思いやりと感謝の気持ちでお客様に安心、安全を提供してまいります
リッチモンドホテルズでは、経営理念に
「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を掲げ、
従業員一人ひとりがこの理念を理解し、その時々で自ら何ができるかを考え、
これまで多くのお客さまをお迎えして参りました。
現在のような困難な状況下においてもこの行動は変わることはありません。
リッチモンドホテルズでは、これからもお客様ならびに従業員の健康と安全を最優先に、感染拡大防止に努め、
政府・自治体・関係各所の方針や指導に基づき、適切な対策を講じてまいります。
リッチモンドホテルズの取組み
●お客さまが安心してサービスを受けられるように、スタッフはマスクを着用させていただきます。また、除菌・消毒作業などの一部業務において、フェイスガード、手袋を着用する場合がございます。
●お客さまがご利用になるロビー、パブリックスペース、エレベーター、朝食会場などのボタン類、手摺り、カウンター、椅子、テーブル、自動販売機、コインランドリーなど、手指が触れられる箇所は、スタッフが定期的にアルコール消毒液による除菌・消毒を行っております。
●館内には手指用の消毒液・除菌液等を設置いたします。
フロント・チェックインのお手続き
●フロントには飛沫防止の観点からビニールカーテンまたはアクリル板等を設置しております。
●お越しいただきましたお時間によっては、フロントでお待ちいただく場合がございます。その際、スタッフが他のお客さまとの間隔をあけるよう、ご案内いたします。床には目印のステップシートを設置しております。
●フロントでお渡しするペンは、お客様ごとに消毒したものをお渡ししております。
●宿泊代などのお支払いはクレジットカード・現金ともに精算機をご利用いただけます。またフロントでは各種QRコード決済などキャッシュレスも対応しております。機器類は、お客さまご利用後、アルコール消毒液による拭き上げを行っております。また、フロントでの現金の受け渡しは、コイントレーを利用しております。
公式サイトでは予約時にオンラインによる事前カード決済もお選びいただけます。
●ルームキーは、1枚ずつ消毒したものをお渡ししております。
●体調がすぐれないお客さまは、速やかにスタッフにお伝えください。
体温計のお貸出し、ホテル近辺の病院をご案内いたします。
客室でごゆっくりお過ごしください
●お客さま同士の密接を避けるため、エレベーター利用人数の制限をさせていただく場合がございます。
●清掃時にはスタッフはマスク・手袋を着用し、当社で定められたチェックリストに基づき、ドアノブやテレビ・
空調のリモコン、部屋の照明スイッチ、カードスイッチ、机、椅子、取っ手類、冷蔵庫、キャビネット扉、電話
機、ドライヤー、電気ケトル、トイレ、水栓等をアルコール消毒液にて拭き取りによる消毒を行っております。
●客室内のグラス、マグカップ類は消毒・除菌済みのものと交換しております。使い捨てコップをご希望のお客さまはフロントまでご連絡くださいませ。
●パジャマやタオル、リネン類はクリーニング済みのものをご用意しております。
●館内、客室内はビル管理法に基づき、空気環境を整えております。客室内は24時間換気を行い、常に新
鮮な空気を取り込んでいます。
●スタッフは24時間常駐しております。
滞在中、ご不安なことや不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
朝食について
●安全に配慮し、現在ビュッフェ形式の朝食提供を取りやめ、セットメニュー（定食形式）にてご提供しております。
●会場は1時間に1度の定期的な換気を行い、ドアノブ、テーブル、イス（ひじ掛け、背もたれ）、ドリンクバー、食器類の消毒・除菌を徹底しております。
●朝食会場入り口に用意しております手指用の消毒液・除菌液を、入店前に必ずご利用ください。またみなさまにマスクの着用をお願いしております。
●お席は間隔をあけてご案内しております。客席のテーブル・椅子はご利用ごとに消毒液にて拭き取りをしております。
●お客さま用の手袋もご用意しております。ご希望のお客さまはお申し出ください。
●発熱、咳、頭痛など体調不良のお客様は、朝食会場のご利用をお断りする場合がございます。
チェックアウトのお手続き
●精算機でのチェックアウトができますので、フロントへのお立ち寄りは不要です。
私どもスタッフはお客さまを笑顔でお見送りいたします。
お客様と従業員の健康と安全の為、今後も情勢の変化に応じて必要な措置を講じて参りますので、ご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。
リッチモンドホテル高知 支配人
【早割14】－食事なし－
ヤフープラン
宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。詳細
喫煙 ハリウッドツイン ・30.8平米 ベッド巾110cm
喫煙
食事なし
IN午後2:00〜翌午前2:00 OUT〜午前11:00
アメニティー
タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、髭剃り、ボディタオル・スポンジ、綿棒、くし・ブラシ、ドライヤー、スリッパ、湯沸しポット、テレビ、衛星放送、冷蔵庫、ズボンプレッサー、お茶セット（無料）、ビデオ・オン・デマンド、シェービングジェル・フォーム、衣類の消臭スプレー
宿泊期間
空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます！
----年-月の空室状況
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|
※カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金（税込）です。
◯：10部屋以上空室あり ×：空室なし ー：設定なし
※お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
プラン概要
獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。
リッチモンドホテル高知がおくる早割りプラン
宿泊日より14日前までにお申し込みのお客様に限り特別料金にてご提供致します！
ご予定がお決まりのお客様に大変オススメです。
出張での利用や、休日の一人旅・グループ旅行などなど…幅広くご活用ください。
（朝食等は付いていない素泊まりのプランです）
＜近隣情報＞
□最寄のコンビニまで徒歩1分
□県庁、市役所まで徒歩で約15分
■高知城まで徒歩で約10分
■ひろめ市場まで徒歩で約5分
■はりまや橋まで徒歩で約5分
■日曜市を開催している追手筋（おうてすじ）まで徒歩で1分
＜アクセス＞
〇高知龍馬空港から空港連絡バス 「高知駅行」に乗車。「北はりまや橋」にて下車して徒歩で約5分
〇JR高知駅から南へ徒歩で約13分
〇高知自動車道 高知ICより車で約15分
＜提携駐車場＞
【名称】パーキング24追手筋店（おうてすじてん）
【住所】高知市追手筋1-11-3
【電話】088-875-8444
【料金】1泊 800円
【時間】14:00～翌12:00
※上記時間外は、30分毎に100円の追加料金
（連泊の場合を除く）
| 食事 | 朝食：なし 昼食：なし 夕食：なし |
|---|---|
| お支払い方法 | 現地決済／オンラインカード決済 |
部屋情報
ツイン喫煙 ハリウッドツイン ・30.8平米 ベッド巾110cm
- 部屋定員2名
- 30平米
- 喫煙
― 部屋設備 ―
・ 液晶テレビ・充電器（各キャリア対応）
・ ズボンプレッサー・加湿機能付空気清浄機
・ 電気ポット・マグカップ・グラス
・ 冷蔵庫（中身は空、冷凍機能はナシ）
・ LANケーブル・FreeWi-Fi
・ ドライヤー・清水香・折り畳みミラー
※ ユニットバスです
※ ベッド2台は両側とも壁に接していません
※ エキストラベッドの設置はできません
※ ベビーベッドは設置できます（台数に限りあり・当日対応は不可）
※ 添い寝の場合はお子様2名まで
| ベッドサイズ | 幅122cm × 長さ203cm × 2台 |
|---|---|
| 部屋設備 | 洗浄便座 |
| ネット接続 | あり（有線LAN、無線LAN（無料）） |
宿泊施設のキャンセル料規定
- キャンセル料につきましては以下の通りです。
前日23:00よりのキャンセル ご宿泊料金の50％
当日22:00よりのキャンセル ご宿泊料金の100％
連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100％
（時刻は24時間表記） - 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
- キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
- 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども受け入れ・料金
| 区分 | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 小人A※ | 小学校高学年 | 0円 |
| 小人B※ | 小学校低学年 | 0円 |
| 小人F | 添い寝(食事・寝具なし) | 0円 |
- 小学生以下のお子様は大人1名につき1名まで添い寝無料にてご宿泊いただけます。
- お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
- ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。
獲得内容
- 宿泊料金合計（消費税、オプション料金を含む）に対して1％獲得できます。
- Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
- このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
| 名称 | 種類 | 予約対象期間 | 宿泊対象期間 | 獲得率 |
|---|---|---|---|---|
| ヤフープランの 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
| オンライン決済の 獲得ポイント |
Ｔポイント | 常時 | 常時 | 1％ |
ご予約上の注意事項
- 入湯税（温泉のある施設の場合）や宿泊税（地方自治体が定めている場合）は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。
- ・お子様の添い寝は大人1名に対して1名まで可能です。それ以上の添い寝で追加料金が発生する場合こちらからご連絡致します。
・駐車場のご案内
ホテルから徒歩4分程の場所に提携の立体駐車場をご用意しております。
＜ パーキング24 追手筋店（おうてすじてん） ＞
住 所 ： 高知県高知市追手筋1-11-3
電話番号 ： 088-875-8444
ご利用の方は事前にカーナビ等での検索をお勧め致します。
※ホテル・駐車場共に、ペットの連込みやお預かりは固くお断りしておりますので、予めご了承下さいませ。
情報提供一休
※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。
