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アパホテル〈さいたま新都心駅北〉

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町2-72地図

お気に入り

727

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総合評価

3.67

05月17日00:07更新

96件

63人が満足と
評価しています。

b*c*m*0*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2018/09/20

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

初めてアパホテルを利用しました。入ってすぐに手を洗いに洗面所に入ったら長い毛が1本短い毛が2本ついていました。掃除してあるはずなのに3本も毛があるなんて。入ってすぐの事だったので色んな所全部に掃除が行き届いてない気がして泊まるのがとても気持ち悪かったです。こんな事は人生で初めてです。とても気分が悪か...

  • 宿泊日2018/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

m*i*i*u*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2018/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お値段そのままでセミダブルからダブルのお部屋にグレードアップいたしましたので、ごゆっくりお使いくださいませ。とご配慮くださいました。

  • 宿泊日2018/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【13:00チェックイン&13:00チェックアウトプラン】最大24時間ロング・ステイ!

x*x*c*8*x*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/09/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回初めてアパに泊まらせて頂きました。
部屋はとても綺麗で清潔感があり居心地が良かったです。

  • 宿泊日2018/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

s*k*r*m*t*uさんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2018/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

部屋も十分新しく、きれいになっておりました。
また、近くの駐車場も1,000円で駐車することができ、助かりました。

立地は、さいたま新都心の駅までは少しかかります。
それでも、夕食はコクーン内にレストランがたくさんあり、困ることはないと思います。
ただ、大宮駅周辺へ歩きで行くのは、少し大変かもしれ...

  • 宿泊日2018/09/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付!

k*e*e*a*i*f*r*さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2018/09/05

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

9月3日に宿泊しました。朝4:30頃に大音量でサイレンが鳴り響き、そのあと「火事です火事です。1Fから出火しました。避難してください」と放送が流れました。飛び起きて10Fから非常階段で1Fまで降りました。大勢の宿泊客が着の身着のままでホテル外の道路におりましたが、ホテルの方の説明もなく他の宿泊客の方...

  • 宿泊日2018/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊りプラン】さいたまスーパーアリーナから最速3分!さいたま新都心駅徒歩6分!禁煙ツイン(GW))

g*d*r*6*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/08/16

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付の男性の愛想がなさすぎ。接客の教育にもう少し力を入れた方が良いと思います。さいたま新都心と大宮の真ん中当たりのホテルで、徒歩で駅まで歩いても15分程で遠くなく、3分ぐらいにコンビニ、10分程でデパートもあり立地は悪くないのに残念です。雰囲気悪いホテルに泊まっても仕方ないのでもう行かないかな。ホテ...

  • 宿泊日2018/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

a*h*2*j*p*nさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/03/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族旅行で宿泊。フロントの対応も親切で、旧館最上階に子供の部屋を隣に設定していただき助かりました。夫婦もセミダブルベッドのツインルームで大の字でゆったり寝られ、とても快適でした。朝食のインドカレーは美味しくて少し食べ過ぎます。辛さをテーブルに備え付けのチリペッパーで自分で調整できるのが万人向けで良い...

  • 宿泊日2018/02/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付◆禁煙ツイン(GWもOK!))

p*r*p*xさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

新館annexができてから初めての利用。
大浴場ができていてビックリしました。最近のビジネスホテルは温泉/大浴場を設置するのが普通なんですね。廣いお風呂が好きなので嬉しい限りです。接客・客室ともいい感じに洗練されていて気持ちよく使えました。
ただ、新館は吹き抜けっぽいもの(各階ごとに網が張ってある)...

  • 宿泊日2017/12/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネスマン応援プラン!!)

y*k*m*m*_*i*r*_*a*a*i*oさんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2017/10/25

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

利用した日は朝から大雨で靴もズボンもずぶ濡れで、チェックイン時間前で、ロビーに何人か待っている人達がいて、フロントの方に座ってお待ち下さいって言われても、椅子あいてないですけど?対応悪すぎ
部屋は狭いし、暖房がきかなかた、寝るだけならいいかなぁ。

  • 宿泊日2017/10/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食バイキング付】朝一番目覚めが楽しみになるインド料理バイキング付◆禁煙ツイン(GWもOK!))

i*h*u*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルでお風呂も快適でした。

  • 宿泊日2017/09/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊りプラン】さいたまスーパーアリーナから最速3分!さいたま新都心駅徒歩6分!喫煙ツイン(GW))

m*n*s*4*6*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/05/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室はとてもきれいで大浴場もありとてもよかったです。カードでエレベーターが動くシステムも安全なのかなと感じました。機会があればまた来たいです。

  • 宿泊日2017/05/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊りプラン】さいたまスーパーアリーナから最速3分!さいたま新都心駅徒歩6分!禁煙シングル(GW))

k*i*h*r*_*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/05/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

氷川神社まで徒歩圏内のため今回こちらを利用しました。今まではアパ特有の壁の薄さ、荷物置き場のない狭さを懸念してましたが宿泊した部屋は新館だったためとても綺麗で、とくに騒音なども聞こえなく良かったです。ただエレベータが1基しかなくとても待たされました。

  • 宿泊日2017/05/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【13時チェックイン&13時チェックアウトプラン】最大24時間ステイ!)

f*i*l*d*6*7*0*1さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2016/12/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スーパーアリーナのライブで利用しました。アウルホテルの時も宿泊した事があるんですが、室内は格段に綺麗になってます。元がアパホテルじゃない為か他のアパホテルみたいに隣室の咳払いが聞こえるような事はありません。

  • 宿泊日2016/12/11
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

r*b*r*s*y*e*1*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2016/12/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ベットの質が良くない。通りからホテルの位置がわかりにくい(近づかないと判らない)。新都心駅と大宮駅の中間で中途半端。

  • 宿泊日2016/12/05
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

k*a*m*r*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/12/05

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

室内やユニットバスは非常にきれいに手入れされており、清潔感があって大変良かったです。

難点はアパホテル全体にいえますが、やはり壁が薄いのか隣室や上下階の音がうるさいのと、近くを走る電車がやかまし過ぎです。せっかく寝具は良いので残念です。

  • 宿泊日2016/12/04
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

y*s*y*y*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/11/19

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

・早めに到着したためロビーで待たせて頂いていたところ、10分前にチェックインでき助かりました。
・部屋の鍵に1202と書かれていたのに10階までしかなく、意味がわからないでいたら、部屋は2階でした。本当にわかりづらいです。
・部屋が暑かったのですがエアコンは暖房しか入らず、仕方ないので窓を開けたらカ...

  • 宿泊日2016/11/13
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

s*n*m*h*nさんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/10/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

まあまあキレイでした

  • 宿泊日2016/10/19
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】さいたまスーパアリーナから最速3分!JRさいたま新都心駅徒歩6分!

m*y*u*6*3*_*1*1さんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/10/21

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

  • 宿泊日2016/10/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】期間限定☆ポイント増量☆素泊まりプラン♪♪【タイムセール】 ◆シングル喫煙)

t*d*y*nさんのコメント

投稿日:2013/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スーパーアリーナへも遠い感じはしなかった。朝食は美味しかったし、氷川神社の参道に近く、チェックアウト後の散策には持ってこいの立地だったように思える。また利用したい。

  • 宿泊日2013/11/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【 早割7≪ご朝食付き≫ 】 <るるぶトラベル限定> 早めの予約でお得に宿泊♪ シングルルーム)

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉からの返答

返信日:2013/11/28

ご利用まことにありがとうございました。アリーナご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。日本一長い2キロにわたる「お氷川様」の参道の起点がホテルのすぐ近くの一乃鳥居です。今の季節は紅葉も美しく、夏には緑豊かで地元の憩いの場所でもございます。次回はホテルの自転車で散策して下さい。神社の先には盆栽美術館もあるんですよ。社長 橋本

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施設から返信あり

k*n*a*8*さんのコメント

投稿日:2013/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

本格的なインドカレーの朝食が最高でした。 この価格でこの朝食はアピールポイントだと思います。 逆に残念だったのは、部屋の臭い。 子供達には辛かった様です。 大宮間の送迎と無料駐車場はよかったです。

  • 宿泊日2013/11/23
  • 宿泊プラン【 早割7≪ご朝食付き≫ 】 早めの予約でお得に宿泊♪ セミダブルルーム

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉からの返答

返信日:2013/11/28

ご利用まことにありがとうございました。ご朝食の評価にインド人スタッフも喜びます。お部屋の状態ですが、しっかり消臭ができていなかったようでご迷惑をおかけしました。送迎もお使い頂けたようで光栄です。機会ございましたらまたお越し下さい。社長 橋本

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施設から返信あり

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