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ロードイン鳥羽

三重県鳥羽市鳥羽1-63-11地図

お気に入り

130

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総合評価

3.94

07月02日00:37更新

16件

11人が満足と
評価しています。

wze********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/01/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は大変きれいでした。
フロントの方やその他の方も、丁寧に接客してもらい、満足しています。
朝食をいただいたのですが、おかずがもう少しあると嬉しいです。

あと、息子の受験に利用させて頂きましたが、
無事に合格することができました。
ご利益があるかも。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅旅サンデー】ポイント最大10倍!【朝食付】※※

jem********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の皆さんの接客が大変良く、とても気持ち良く宿泊する事が出来ました。フロントの前にあるコーヒーメーカーも無料で利用出来たので、何度もコーヒーを頂きました。大浴場のシャワーの水圧が驚くほど強いので、とても気持ち良く頭や体を洗う事が出来て、スッキリしました。部屋も綺麗で、朝食も美味しくてご飯をおかわ...

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日】ポイント最大10倍!【朝食付】※※

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2020/03/26

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルのウェルカムコーヒサービスにつきましては、午後3時から深夜24時まで、朝は6時から午前10時まで、一杯一杯豆挽き立ての香り豊かなコーヒーが無料でお楽しみいただけます。

また、お風呂につきましては全室ユニットバスを完備いたしておりますが、1階にも浴場を併設しております。
こちらの浴場は男性用浴場・女性用浴場ともに、午後3時から翌朝10時まで無料でご利用いただけます。
その他にも40分500円でご利用いただける貸切家族風呂もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

お客様からのこのようなお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますのでお近くへお越しの際には、ぜひロードイン鳥羽をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

pqb********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/03/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋の広さは良かったのですが、壁が薄いのかドアの外の声が丸聞こえでした。お風呂が狭く老朽化していました。朝ごはんはご飯おかわりができます。おかずも美味しかったです。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】7日前早期割引プランー2名

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2020/03/11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋の外の声に関しまして大変ご不快な思いをされたかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
設備上の問題点でございますので、早急の改善は難しい状況でございますが、今後の検討課題の一つとさせていただきます。

当ホテルは築36年を迎えます。
お部屋の清掃や設備の手入れを丁寧に行い、お客様にご不便をおかけしないよう心がけて参ります。

また朝食につきましては、和食か洋食をご選択していただく定食形式にてご提供しておりますが、お気に召していただけたようで嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際もまたご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

sha********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/01/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

フロントの対応が良かった、少し古さを感じるが部屋も広くて快適でした。
ただ、洗面のお湯がほとんど出なかった。シャワーのほうで代用した点だけがマイナスポイント

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】7日前早期割引プランー1名

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2020/02/14

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは創業36年を迎えます。
何かとお見苦しい点もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れにつきまして、丁寧に行うよう心がけて参ります。

洗面のお湯に関しましては、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認致しまして、対処させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際はぜひロードイン鳥羽をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

sab********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2019/12/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての利用。子供を連れての宿泊だったが、皆満足しているとのこと(今まで泊まった付近の施設は、値段の割に不潔・場末感が半端なかったし、正直値段と全く見合わない)。部屋もベッドも大きい。照明も暗くなかったので子供達もやりたいことができた様子。風呂も清潔感があってよい。フロントも常駐で誠実感があった。無...

  • 宿泊日2019/12/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】7日前早期割引プランー2名

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2020/01/11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。

今回ご宿泊いただきました禁煙ツインハイクラスのお部屋は広さが30平米あり、幅140cmのダブルベッドを2台設置いたしております。
こちらのお部屋タイプは、エキストラベッドを1台追加して3名様でもご利用いただける人気のお部屋タイプでございます。

また、当ホテルのウェルカムコーヒーサービスにつきましては、午後3時から深夜12時まで、朝は6時から午前10時まで、一杯一杯挽き立ての香り豊かなコーヒーが、無料でお楽しみいただけます。

お客様からのこのようなお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひロードイン鳥羽をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

aha********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方の対応も良く、古いながらも綺麗にしてあり、食事係の方もキビキビと動かれ良かったです。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊】シンプルステイプラン◇)

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2019/11/29

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは築36年を迎え、何かとお見苦しい点もございますが日々、入念な清掃を行い、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、努めております。当ホテルの朝食につきましては、チェックインの際、和食または洋食を選んでいただく定食形式でございますが、ご不便なくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。これからも、お客様からのお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g*r*k*c*i*n*o*c*a*hさんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

朝食付きでの宿泊料はたいへんお安くありがたかったのですが、部屋にタバコの匂いが強く残っていて、窓を開けたまま就寝しました。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食無料!!】<ホテルエコノ小松>開業記念ポイント最大11倍※※

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2019/10/18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋にタバコの匂いが強く残っていたとのことで大変ご不快な思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
この件につきましては、日々の清掃方法と清掃後の点検にて改善をおこなって参ります。
当ホテルは禁煙ルームの室数が少なく、ご希望に沿えないことが多くございまして、大変心苦しく存じております。

全室に消臭スプレーと加湿機能付き空気清浄器を完備しておりますので、ご宿泊の際にご活用いただければ幸いでございます。

また、私どものスタッフではなかなか気付かないこともございますので、何かございましたら、ご感想をお寄せくださいませ。

当ホテルは創業36年を迎えます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れにつきまして、丁寧に行うよう心がけて参ります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますのでお近くへお越しの際には、ぜひロードイン鳥羽をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s*n*k*k*k*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいに掃除されている。

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】シンプルステイプラン。複数名様対象

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2019/06/15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは創業36年を迎えます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れにつきまして、丁寧に行うよう心がけて参ります。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*i*t*5*6*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/03/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回で二回目。食事無しでの宿泊でした。普通のちょっと古いビジネスホテルです。
翌日に鳥羽市内で用事があった為、宿泊だけの目的でしたので期待はせず。という思いで利用しました。
コンビニが隣接しているので便利なホテルです。
部屋のトイレの便座が冷たくてビックリしました。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】シンプルステイプラン。複数名様対象

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2019/03/12

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは創業36年を迎えます。
何かとお見苦しい点もございますがお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れにつきまして、丁寧に行うよう心がけて参ります。

また、お客様のおっしゃられるように敷地内にはコンビニがあり、ご宿泊のお客様がよくご利用されているようです。
お部屋のトイレの便座につきましては設備上の問題であり、早急の改善は難しく存じますが今後の改善点の一つとして検討させていただきます。

これからもよりお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、次回お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

c*u*t*y*7*8さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年家族で宿泊しています。40分500円の貸切風呂で交代で入浴しています。布団も枕もとても使いやすくよく休めます。設備は新しくはありませんがこのお値段で大浴場で入浴できるありがたい宿です。スタッフの方も気持ちよい接待です。改善を望むなら朝食を6時半からにしていただきたいです。7時に混雑し、早く外出し...

  • 宿泊日2018/11/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【選べる朝食付】シンプルステイプラン。複数名様対象

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2018/11/28

この度はロードイン鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想も賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

館内につきましては、客室ユニットバスとは別に男女別の浴場がございまして、15時から翌朝10時までご利用いただけます。
また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルにはサウナ付き貸切風呂がございます。
事前にご予約いただければ、1回につき40分500円でご利用いただけます。

朝食の開始時間につきましては、早急の対応は難しい状況ですが、今後の改善案の1つとして、ご参考にさせていただきます。

これからもよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

t*k*1*0*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/07/17

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

スリッパは紙製の使い回し、ユニットバスは割れてました。浴衣はロビーから自分で持っていくのですが、2枚とったつもりが1枚しかなく、シャワーしたあと1階まで降りる羽目に。タンス、絨毯も古く、清潔感がなかったです。
急遽予約したので寝るだけと割り切りましたが、値段に見合ってない気がしました。

  • 宿泊日2018/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊】いつでも同料金で安心!ラックレート 通常料金 プラン複数名様対象

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2018/08/09

この度はロードイン鳥羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

施設の設備等に関しまして、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルも築35年を迎え、経年劣化や旧式設備も多く、館内設備の問題であり早急の改善は困難ではございますが、今後の設備改善のご参考とさせていただきます。

また、浴衣(ナイトガウン)につきましては環境保護の取り組みと致しまして1階ロビーにてご用意しております。
ご不便をお掛けし、心苦しく存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回また機会がございましたらロードイン鳥羽をご利用いただけましたら、幸いでございます。

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施設から返信あり

k*z*k*z*3*7*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

おもったより部屋が広くダブルベッドでよかった

  • 宿泊日2017/06/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙【素泊】シンプルプラン♪1名様対象◇ダブル)

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2017/06/15

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋やベットに関して、お客様に満足していただき幸いです。当ホテルにはダブルスタンダードの洋室だけでなく、和室もございますので、また機会があり、鳥羽方面にお越しの際は、よろしければお試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

t*k*s*i*a*4*1さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2017/05/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

至って普通のビジネスホテルです。隣にコンビニがあるので助かりました。

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(喫煙【素泊】シンプルプラン♪1名様対象◇ダブル)

ロードイン鳥羽からの返答

返信日:2017/05/20

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。コンビニエンスストアにつきましては、ホテル敷地内にございますので、便利にご利用いただけるかと思います。お食事につきましては、当ホテルでも一食650円でお召し上がりいただけますので、また機会ございましたらご利用くださいませ。

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施設から返信あり

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