Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 静岡県 > 熱海 > 熱海 > 

リゾーピア熱海の口コミ

リゾーピア熱海

静岡県熱海市東海岸町13-93 地図

お気に入り

576

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.58

12月04日00:54更新

45件

29人が満足と
評価しています。

40件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    f*k*o*4さんのコメント

    投稿日:2014/05/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    義父母、義兄家族、我が家の3部屋で5/17一泊でお世話になりました。海際の景観の良い立地。名前の通り、リゾートマンションを改築したと思しき作りで、少々古さを感じたが、小奇麗にされており不満はありませんでした。 ただ、風呂が何しろ熱い。2つの湯船で、泡ぶろには何とかつかれたが、子供は早々にギブアップしてしま...

    宿泊日
    2014/05/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【熱海初夏旅】遊・食プラン/禁煙スタンダード和洋室)
    詳しく見る

    w*v*s*h*r*yさんのコメント

    投稿日:2014/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋や大浴場から海が一望できます。 海以外は見えないほど完璧なオーシャンビューでした。 値段の安めなプランでしたが食事も美味しかったです。 部屋でインターネットを使いたかったので、電波が悪くて少し困りました。 (ロビーにWifiがありましたが行くのが面倒でした・・・) 携帯キャリアのWifiを導入してもらえたら文...

    宿泊日
    2014/01/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新春お年玉企画】あたみ行っ得♪プラン<スタンダード和洋室>)
    詳しく見る

    n*h*t*e*7*3さんのコメント

    投稿日:2013/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供が小さいので花火が部屋から見られてよかったです。ただ、チェックインの時、車を停める場所が分かりづらかったです。

    宿泊日
    2013/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★注目!◎◎★ 【夏得・花火大会】ファミリーdeバイキングプラン<和洋室>)
    詳しく見る

    m*p*y*h*1*2*さんのコメント

    投稿日:2012/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    遅れて19時半過ぎに到着した上に、食事中に仕事の電話が入り30分以上の中座があって、最後の一人になってしまいました。にもかかわらず、とても親切に対応して頂きまして、感謝しております。 携わる方々は、皆全てとても気持ちの良い方々ばかりです。 お風呂に、少しでも窓が開いて外の風が入る場所があると、もっと良いと...

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋得!味覚の秋】お試し宿泊モニタープラン <和洋室>)
    詳しく見る

    w*w*p*0*さんのコメント

    投稿日:2012/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    8月最後の花火大会ということもあってか、かなり混んでいてチェックインに時間を要した。混雑時の従業員の確保と案内方法のさらなる改善をしなければとの感があった。部屋のベランダから花火が全て見ることが出来、それは絶景で感動しました。家族4人でしたが、部屋がやや狭く、建物の古さは多少しょうがないと思いますが、...

    宿泊日
    2012/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏得!】花火大会ステーキバイキングプラン)
    詳しく見る

    b*t*k*n*eさんのコメント

    投稿日:2011/08/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    温泉も垢浮きまくり、部屋は汚い、駐車場もない。 まったくいいところなし

    宿泊日
    2011/08/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□残りわずか□ 注目!◎◎【恒例花火限定企画!】★熱海海上花火大会バイキングプラン★)
    詳しく見る

    s*o*y*s*u*k*さんのコメント

    投稿日:2011/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    花火大会の日に利用いたしました。お部屋・設備・食事など可もなく不可もなく。熱海としてはごく普通といった感じでした。屋上からの花火の眺めは最高でしたが、ベンチや折りたたみイスなど置いていただけたら、もっと良かったと思います。

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳 お約束プラン
    詳しく見る

    g*e*e*e*n*n*さんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    廊下が屋外なので温泉に行くのが寒く、行けなかった。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和洋室6畳 お約束プラン
    詳しく見る

    t*s*0*0*4*さんのコメント

    投稿日:2011/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食がとても美味しかったです。 年末だったため、大変混雑していました。

    宿泊日
    2010/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(X’masイヴ限定プラン★イヴは伊東の温泉でゆったり★)
    詳しく見る

    k*n*a*t*y*h*pさんのコメント

    投稿日:2010/07/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    花火と夕食のバイキングが目当てで宿泊。会員制の施設とのことで、ほとんどの従業員の接客応対は好印象。専用駐車場がせまく離れた山の上の駐車場へ案内されたが、お詫びのサービス券(ビール1杯かソフトドリンク3杯)をもらった為夕食で使用。家族3人でジンジャーエール3杯を頼み、別途アルコールのフリードリンク1人分を別...

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【恒例花火限定企画!】★熱海海上花火大会バイキングプラン★)
    詳しく見る

    b*l*h*m*2*さんのコメント

    投稿日:2009/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルリゾーピアさんの受付スタッフの方には、大変良くしていただき、ありがとうございました。希望する食事や時間帯が満席となっていたのにも関わらず、家族の病気の事情で希望する時間帯に席を設けていただき、本当に助かりました。また、熱海に行く際には、利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2009/09/20
    宿泊プラン
    【海に近い宿】熱海サンビーチまで徒歩約5分!夕食時ワンドリンク付きです♪
    詳しく見る

    g*_*p*_*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    屋上から見た花火は、サイコーでした!あんなに素晴らしいならまた行きたい。花火大会向けプランだったので、食事は宴会場のバイキングで、家族連れも多く値段なりかもしれませんね。いろいろ食べれて、楽しかったです。

    宿泊日
    2009/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル 【真夏の恒例花火限定企画!】★熱海海上花火大会★バイキングプラン
    詳しく見る

    n*t*t*a*n*0*2さんのコメント

    投稿日:2008/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駐車場が市営だった(非常に遠かった)のが残念。 しかし、飲み放題とお料理の良さで◎でした。 隠れてしまう場面もありましたが、お部屋から見られた花火も良かったです。 料金次第で、リピーターが増えると思います。

    宿泊日
    2008/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み限定企画!】★熱海海上花火大会★8月5,8日宿泊プラン)
    詳しく見る

    o*l*n*_*t*r*さんのコメント

    投稿日:2008/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    また花火大会の日で今度は親のために予約したのですが、部屋からよく見えたそうです。部屋はすべて海側なのですが、位置によって若干見え方が違うようです。

    宿泊日
    2008/07/28
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 本館 和洋室6畳 確約プラン

    リゾーピア熱海からの返答返信日:2008/08/08

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋から花火大会をご覧頂けたご様子で何よりでございます。花火に関しましてはホテルの造りが海岸線のビーチラインに沿って曲線になっておりますので、お部屋によりましてはベランダからご観覧頂ける場合もございます。屋上からは夜空に広がる絶景の花火が真正面でご覧頂けます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*g*a*d*d*さんのコメント

    投稿日:2008/07/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事の内容と従業員の対応は素晴らしかったと思う。 しかし食事が予約制なのを聞かされておらず到着してからロビーで空きは九時しかないと言われやむなく九時になりその間軽食を買いに行こうと思って売店にいったらお菓子などしかなく結局コンビニに行くはめに。

    宿泊日
    2008/07/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み限定企画!】★熱海海上花火大会★7月25,28日宿泊プラン)

    リゾーピア熱海からの返答返信日:2008/08/26

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。まずご宿泊に際し、私共の不手際によりご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。ご夕食のお時間は、ご到着時でのご案内を徹底させて頂いております。当日は大変混雑しており、ご到着順にてのご案内で早い時間帯は満席となってしまっておりました。確かにご指摘を頂いた通り、ホスピタリティ産業に携わる者として【予約制】という誤った案内をしてしまいご不快な思いをお掛けしてしまいましたことは「意識」の欠如と深く恥じ入る次第でございます。また、ショップ商品に関しましても、より快適にお過ごし頂ける商品展開をして参ります。各担当者には、すぐに徹底する旨お伝えさせて頂きました。何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。今回のご意見を真摯に受け止め、より快適なホテル造りに邁進する所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、心よりお礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*k*m*i*e*さんのコメント

    投稿日:2008/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お食事、接客ともすばらしい内容でした。大浴場もきれいでした。花火大会の日の宿泊でしたが、普段と変わらない料金設定で助かりました。(ロケーション上花火はベランダから乗り出さないとよくは見えませんでしたが。)ただ、お部屋があまりに狭く、一番奥にいても廊下を行き交う人、エレベーターを待つ人の話し声がドア越し...

    宿泊日
    2008/07/25
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室指定不可だからお得!ご夕食は和会席またはイタリアンコース料理から選べます

    リゾーピア熱海からの返答返信日:2008/08/08

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご料金に関しましては、ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。花火に関しましてはホテルの造りが海岸線のビーチラインに沿って曲線になっておりますので、お部屋によりましてはベランダからご観覧頂ける場合もございます。屋上からは夜空に広がる絶景の花火が真正面でご覧頂けます。お部屋にておくつろぎ頂けなかった旨、大変申し訳ございませんでした。ハード(建物)面のマイナスは、料理・接客・サービスなどのソフト面にて顧客満足度向上を目指しております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*l*n*_*t*r*さんのコメント

    投稿日:2008/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    花火大会の日に泊まりました。花火はすぐ近くから上がるのですが、方向の関係で、部屋からだと、ベランダに出て身を乗り出さないとよく見えないです。夕食のバイキングは、ビールやワインも飲み放題でとてもお得感がありました。部屋はやや古さは否めませんが、料金からすれば満足でしょう。

    宿泊日
    2008/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み限定企画!】★熱海海上花火大会★7月25,28日宿泊プラン)

    リゾーピア熱海からの返答返信日:2008/08/08

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。花火に関しましてはホテルの造りが海岸線のビーチラインに沿って曲線になっておりますので、お部屋によりましてはベランダからご観覧頂ける場合もございます。屋上からは夜空に広がる絶景の花火が真正面でご覧頂けます。また、ご夕食の期間限定バイキングをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。ハード(建物)面のマイナスは、料理・接客・サービスなどのソフト面にて顧客満足度向上を目指しております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*o*4*pさんのコメント

    投稿日:2007/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    花火最高に良かった。食事も今迄で最高でした。また、行きたいと思います。

    宿泊日
    2007/08/26
    宿泊プラン
    やどまかせ(【夏休み限定企画!】★熱海海上花火大会★宿泊プラン)
    詳しく見る

    s*i*e*i*6*0さんのコメント

    投稿日:2007/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人3人子供1人で海上花火の日に宿泊しました。部屋は和洋室で多少手狭でしたが、満足。お風呂も予想以上満足、ロビーも広く設備も良好でした。 夕食はロイヤルキャビンでイタリヤ料理大変美味しくいただきました。娘も孫も大満足。レストランの従業員が大変、好印象の男性で楽しく食事が出来ました。又、来年の花火に利用...

    宿泊日
    2007/08/22
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

    k*3*3*さんのコメント

    投稿日:2006/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    娘3人孫乳幼児2名と総勢6人でお世話になりました花火大会を見るために選びに選んで予約しました 5階の部屋だったのですが会員制のホテルでユーザーの部屋とかなり差があり本当狭くてくつろぐ事ができませんでした ただきれいに掃除はしてありました 花火は部屋のベランダからきれいに見えとてもすてきでしたこの点は大満足...

    宿泊日
    2006/07/30
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン 4月1日〜】部屋の詳細条件が指定できないからこそのスペシャルプライスです!
    詳しく見る

前へ

12

次へ

40件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 12/8まで
Yahoo!プレミアム会員なら日曜日は9%もらえる
閉じる