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高槻W&Mホテルの口コミ

高槻W&Mホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

116人がお気に入りに登録

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総合評価

2.60

10月02日02:12更新

20件

4人が満足と
評価しています。

19件中1~19件を表示

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    m*x*a*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リニューアルされていたのできれいでした。禁煙室もを作られたこともありがたかったです。ただ高槻はホテルも少なく宿泊代が大阪市内の倍近いので、もう少し何とか安くしていただけるといいな。素泊まりでこの金額はちょっとサラリーマンにはきついです。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一部客室、ロビー、廊下リニューアル完了【高槻市駅徒歩1分】スタンダード素泊りプラン!
    詳しく見る

    b*m*e*_*a*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    父母も、ベッドが良かったと喜んでいました。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一部客室、ロビー、廊下リニューアル完了【高槻市駅徒歩1分】スタンダード素泊りプラン!
    詳しく見る

    s*a*k*r*d*1さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物も古く、部屋番号のプレートか剥がれ落ち、オートロックもないドアノブの真ん中を押して閉めるレトロなホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付】高槻市駅より徒歩1分♪スタンダードプラン!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。建物の古さ、部屋番号のプレート、鍵の施錠方法につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。少しずつではございますがフロアマット、クロスの張り替えなど改善に取り組んでおります。今後、お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう努めて参ります。またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*_*i*a*t*aさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    駅から近いです。ユニットバスの清掃されていました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【領収書一括表記】ビジネスマン必見!QUOカード1,000円付♪)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便の良い場所にございます。丁度、中間地点にございますので大阪・京都方面へのアクセスも良好です。ユニットバスの清掃につきましてはご満足いただけて幸いでございます。ごゆっくりとお過ごしいただくことができましたでしょうか。またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*r*1*6*0*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    高槻市にはホテルが少ないせいか、どこも高めなのが残念。ここも他の都市と比べると高い。しかし部屋はとてもきれい。喫煙の部屋だが、貸出で空気洗浄機があればもっといい。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【通常より500円OFF】お得な500円割引特別プラン!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2019/05/01

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。価格につきましてはご満足いただくことができず、大変申し訳ございません。当ホテルはお日にちや空室状況により、価格設定が異なります。インターネットからのご予約ですとお安くなるプランもございますので、ご検討いただければと思います。室内清掃につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。空気清浄機につきましては現在、全室に設置しております。次回、ご利用の際は是非ご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*t*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    車での来館でしたが、駐車場がホテルの前で3台のスペースしかなく、早めの予約で、ホテル前駐車場も予約が取れ、置けたのですが、間口も狭い玄関で、風の強い日に、車のすぐ横に自転車が置かれていました。
    自転車が倒れて、車に当たると絶対、傷が付くような状況で、幾度か、自転車を移動させて倒れても大丈夫な様にしてい...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付☆早割21】21日前の予約がお得!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2019/09/10

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車スペースにつきましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。お客様のお車にご迷惑をおかけすることのないようコーンを設置して対応させていただきます。ご不便な点がございましたらフロントまでお声がけ下さいませ。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

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    施設からの返信あり

    m*x*a*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    正直言うといまいちです。でもビジネスだし気を使うことがないホテルなので楽です。

    宿泊日
    2017/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割28】28日前の予約がお得!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2017/08/05

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足いただくことができず、申し訳ございません。今後、お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討致します。またご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*e*t*v*_*e*t*r*r*1さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    立地は良いが、それ以外は部屋や設備も古く、価格の割に残念な印象でした。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割28】28日前の予約がお得!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2017/01/10

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。大阪・京都方面へのアクセスも良好となっております。お部屋や設備、価格につきましてはご満足いただくことができず申し訳ありません。今後、お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*x*a*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    ビジネスとしてはいいと思います。かなり古くベットも小さめ、でも暖房は良くききますので大丈夫でした。バスが意外に大きかったので、ゆったり湯船につかれました。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【通常より500円OFF】お得な500円割引特別プラン!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2017/01/10

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ベッドの大きさにつきましてはご満足いただくことができず申し訳ございません。今後、お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。暖房の効き、浴槽の大きさにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただくことができましたでしょうか。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。高槻W&Mホテル フロント係 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*s*b*s*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応が大変良かったです。

    宿泊日
    2014/01/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【通常より500円OFF】お得な500円割引特別プラン!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2014/05/20

    この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。当方よりお返事が遅くなり大変申し訳御座いません。この度お客様より大変嬉しいお言葉を頂きましてとても光栄で御座います。今後ともお客様へ失礼のないような御対応、心地良いスタッフ作りに努めて参ります。 またの御機会宜しくお願い致します。  高槻W&Mホテル フロント池尻

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*m*0*e*さんのコメント

    投稿日:2011/05/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    内装はウィークリーマンションをホテルにした感じ。 綺麗だったのはよかった。 ただ値段を考えると微妙かな。

    宿泊日
    2010/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】素泊まりプラン!お安くおさめたい方にはオススメ!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2014/05/20

    この度は当方お返事が大変遅くなり誠に申し訳御座いません。御宿泊日は遠く昔となりますが本日お返事をお伝えさせて頂きます。当ホテル築年数もかなり古いので綺麗と言われますとうれしいお気持ちで御座います。現在は別館にて長期向けのお客様にワンルームマンションもご用意しております。別館になりますと1ヶ月賃貸マンション契約するよりはお安くご提供できているかと思います。 またの御機会宜しくお願い申し上げます。 高槻W&Mホテル フロント池尻

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*a*a*m*n*c*a*さんのコメント

    投稿日:2011/02/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    仕事上仕方なく宿泊してるが、ホント、高い。このレベルで。

    宿泊日
    2011/02/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】素泊まりプラン!お安くおさめたい方にはオススメ!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2014/05/20

    この度は当方お返事が大変遅くなり誠に申し訳御座いません。御宿泊日は遠く昔となりますが本日お返事をお伝えさせて頂きます。当ホテルインターネットからのお申込みですと、日によりお値段が変動されておりお安い日もあれば少し値上がるお日にちも御座います。それはお部屋の残数状況や平日、休日により変動されますのでご理解御了承願います。またお電話ですと残数や日程関係なく一律の料金となりますので、御予約前に一度お問合せいただくのも良いかと思います。またの御機会宜しくお願い致します。  高槻W&Mホテル フロント池尻

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*e*a*9*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付きプランが少ないホテルが多い中、やはり朝食付きは有難いですね また利用させていただきます。部屋も広くて圧迫感もなく凄く良かったです。

    宿泊日
    2011/02/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】朝食付きプラン!お安くおさめたい方にはオススメ!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2011/11/04

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も朝食付きプランは継続してまいりますので、お近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*a*a*m*n*c*a*さんのコメント

    投稿日:2011/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントスタッフは笑顔で応答でき、まずまず。 この地域は宿が少ない為か、価格が高すぎる。客室稼働率を上げようとはしていないようだ。通勤が遠く、睡眠時間をかせぐ為の宿泊でやむをえないから予約した。 改装してある為、キレイだった。

    宿泊日
    2011/01/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】素泊まりプラン!お安くおさめたい方にはオススメ!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2011/11/04

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。料金に関しましては、お客様にご納得していただける様、設備・サービス・コストパフォーマンス・プラン等で、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*r*n*3*6さんのコメント

    投稿日:2010/12/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    京都や大阪市内に比べて部屋や素泊まりの割りに料金も高いと思う。また壁が非常に薄いようで寝ようとしたら左となりの人のものすごいいびきが同じ部屋で寝ているかのように聞こえ、また、夜中の2時頃に右となりの男性がドライヤーを使用する音で目がさめ、その後電話をかけだして話の内容まではっきり聞こえた。思わず「う...

    宿泊日
    2010/12/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】素泊まりプラン!お安くおさめたい方にはオススメ!)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2014/05/20

    この度は当方お返事が大変遅くなり誠に申し訳御座いません。御宿泊日は遠く昔となりますがお返事をお伝えさせて頂きます。当ホテル築年数がとても古く壁の薄さにつきまして大変ご迷惑お掛け致しました。いびきを注意するのは不能ですが騒音や話し声などはチェックインの際の注意点への追加へ強化させて頂きます。京都市内や大阪でも市内の激戦区のホテルと比較しますとお値段は高く感じるかと思いますが高槻ではお安いご提供となります。またお日にちやお部屋残数によりお値段が変動されておりますのでその旨ご理解御了承願います。基本的には12月とは多忙の月になりますので少し値上げさせていただいております。この度、騒音でご迷惑をかけた上、お返事も大変遅くなり本当に申し訳御座いませんでした。 また御機会ありましたら宜しくお願い致します。 高槻W&Mホテル フロント池尻

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    施設からの返信あり

    y*s*m*k*1*1*さんのコメント

    投稿日:2009/04/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地条件は高槻での宿泊なら問題はないですが、全体的にもう一歩価格と設備・サービスが良くなればと個人的に思いました。前日に宿泊したホテルが高級過ぎたのでこのような評価になってしまったってのもあるかも… 今後の変化や改善に期待。

    宿泊日
    2009/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□■今だけ!るるぶトラベル限定!お得なプラン実施中■□)

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2011/11/04

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは高槻市駅から徒歩2,3分のところにございます。付近には商店街もありますし、ご利用いただきやすいと思います。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービス・コストパフォーマンス・プラン等で、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    s*i*o*7*4さんのコメント

    投稿日:2009/02/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    素泊りのわりに、料金が周辺のホテル(吹田、新大阪周辺)と比較し高く、また部屋の壁が薄いので、隣の人の声が聞こえて落ち着きませんでした。 朝少し遅めに起きると、掃除をするスタッフの声が廊下で聞こえ、 もう少し死すかにして欲しいと思いました。 次回の利用機会までには、改善を期待したいです。

    宿泊日
    2009/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『出張ビジネスマンプラン、梅田まで25分!』 S1名喫煙(イン24時まで))

    高槻W&Mホテルからの返答返信日:2014/05/20

    この度当方勝手ながらお返事が大変遅くなり誠に申し訳御座いません。御宿泊日から何年もの月日が経ちますが本日お返事をお伝えさせt頂きますこと御了承願います。吹田市や新大阪などホテルが多く、激戦区のホテルの料金に比較しますと高槻は高い方だと思います。また当ホテル部屋残数やお日にちによりお値段変動されますのでその旨ご理解願います。清掃の私語につきましては厳重注意と指導強化に努めて参ります。既に再度利用して頂いているかもしれませんが、より良い改善に努めます。また何かご意見御座いましたらお声を頂きますようお願い致します。 またの御機会心よりお待ち申し上げます。 高槻W&Mホテル フロント池尻

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*h*1*2*さんのコメント

    投稿日:2008/10/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    車で到着と23時のチェックインと指示していたら普通は、駐車場の確保も当然だと思う。してなかった。立地、周辺地域は、深夜に食事をする場所や若干の風俗などあり便利だ。相対的にフロントマンのサービスは最悪。

    宿泊日
    2008/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□■今だけ!るるぶトラベル限定!お得なプラン実施中■□)
    詳しく見る

    w*j*o*o*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    機会があればまた利用させていただこうと思います。

    宿泊日
    2008/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大阪、京都の満喫できるプラン!シングル喫煙(チェックイン24時まで))
    詳しく見る

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