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クレイトンベイホテルの口コミ

クレイトンベイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

177人がお気に入りに登録

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総合評価

4.20

10月20日00:35更新

46件

38人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    yas********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人4人シングル4室素泊まりプランでしたが、ベッドはダブルサイズ、室内も広くて大変快適でした。建物全体も新しく清潔感があり、別料金でしたが会員制大浴場を堪能し、急遽朝食バイキングを申し込んでも即座に対応で、美味しい朝食を頂きました。次回も是非宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで大変しっかりきちんと対応頂き 次回もお世話になろうと思いました。近隣にコンビニが無いためフロントで軽食や飲料を販売いただけるととても助かるのではないかと感じました。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ご宿泊のみ】ビジネスや観光に便利
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*y*f*y*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆったりした部屋で窓からの眺めも素晴らしく朝潜水艦が進んでいく姿を初めて見ました。
    フロントの方や送迎バスの運転手の方々も親切丁寧で感じが良くまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ホテル自慢の朝食を
    詳しく見る

    b*o*6*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    キレイな部屋。駅から遠いので、バスを増やせばよりよい。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ご宿泊のみ】ビジネスや観光に便利
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございます。

    高い評価を頂戴いたしました事に、大変恐縮しております。

    これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お部屋は広くてゆったりしてました。大浴場に入るには別料金だったのと、朝食はバイキングでしたが、思ったより種類がすくなかったのが残念す。夕食は美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】旬を彩る贅沢会席プラン

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂きありがとうございました。

    大浴場は会員制スパ『Club SPA BAY』内にございます。

    会員様以外では、ご宿泊者様のみ有料にてご利用頂ける施設でございます。

    何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

    朝食内容に関しましては、店舗スタッフとも協議し改善に努めてまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*s*k*8*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ザ・ホテルマン!こちらの細かな要求にそれ以上に応えてくれます。何度も使わせて頂いておりますが、新たな気づきや感動を頂きます。ビジネスで使用していますが、シックで重厚感があり贅沢な気分を味わいリラックス出来良い仕事をさせて頂きます。また、来たくなるホテルです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    1名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル21.9平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    r*r*t*9*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に綺麗な部屋でスイートかと思いました。海側の部屋で眺めも最高です。マッサージチェアーもあり、家電や水回りなど高級感がありました。
    朝食のビュッフェも地元の食材や名物があり
    種類も多く最高でした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン35.6平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏の家族旅行で大和ミュージアムと海自資料館に立ち寄るため宿泊しました。
    到着時から丁寧な対応をしていただき、大和ミュージアムや駅までの送迎も頻度が高く便利でした。
    客室も清潔感があり、セパレートのお風呂も広く快適に過ごせました。朝食のバイキングも土地柄を出したメニューで、特に細うどんは家族全員一つずつ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大和ミュージアムチケット付

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どもも嬉しく感じています。

    ホテルシャトルバスは30分間隔で、呉駅・大和ミュージアムへの送迎を行っています。ご予約不要・無料ですのでお気軽にご利用下さいませ。

    お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の母と一緒に宿泊しました。
    お部屋はゆったりとしたバリアフリールーム、足の悪い母がお風呂に入れるか心配しましたが、手すりが付いており、一人でも入浴できホッとしました。
    今まで、枕が変わるとなかなか寝付けない私ですが、この日はリラックスしてよく眠る事が出来ました。
    呉出身の母は部屋から見える景色をと...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ご宿泊のみ】ビジネスや観光に便利

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お母さまとの良き思い出のお手伝いが出来ました事、サービス業に携わるものとして大変嬉しく感じています。

    海側のお部屋からの景観は、護衛艦や造船所、遠くに江田島等『日本遺産 呉市』を代表するものでございます。

    お母さまの感慨もひとしおであったかと思います。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の皆様のご対応、とても親戚丁寧、迅速にご対応くださり、感謝いたします。
    ロケーション、駐車場、外観、フロント、室内の設備、清潔さ、アメニティ…今まで利用したホテルの中で、私史上No.1でした。
    家族で楽しく過ごさせて頂きました。良い思い出ができました。ありがとうございました。
    来年の今頃、またおじやま...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご家族の皆様の良き思い出のお手伝いが出来ました事、サービス業に携わるものとして、私共の喜びもひとしおでございます。

    これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*y*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観の印象と違って客室はとても綺麗で、お風呂も広くとても良かったです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    m*w*w*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方々の対応は大変すばらく満足でした。
    料理に関して、和食を頂いたのですが料理のタイミングが早く忙しなく全体的に美味しく無かったです。朝食も品数が少なくコーヒーも冷めて大変残念でした。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】旬を彩る贅沢会席プラン
    詳しく見る

    p*r*p*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リノベーションを感じさせない感じですごくキレイで、和洋室にリーズナブルに泊まれてよかったです。
    乳児がいたのでベットではなく和室側に寝具を用意してもらいたいという要望にも、快く受けていただけたので、大満足でした。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても満足しました。お部屋も広々として、くつろげました。夕食は和食レストランを利用しました。おすすめ料理も美味しく、ワインも美味しく、静かに落ち着いて良かったです。勿論、フロントの対応も丁寧で気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ホテル自慢の朝食を

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/09/18

    この度はクレイトンベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく感じています。

    これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*i*8*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    ワイドシングルのお部屋はキレイで広く、中学生の子供と2人で寝ても十分なサイズのベッドでした。
    4人家族のため2部屋予約していましたが、希望通り隣同士の部屋にしてくれ助かりました。
    改善をお願いしたい点が1つあり、部屋に備えつけのドライヤーからスイッチを入れると煙が!
    すぐに交換して下さいましたが、交換...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    s*0*0*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋でゆっくりと寛げました。
    呉へ行く機会がありましたら、また伺いたいホテルです

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン35.6平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*t*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タタミツインルームに宿泊しましたが、部屋の広さにも快適さにも大変驚かされました。子供との添い寝で利用しましたが、大人が4人くらいでも快適に過ごせそうな印象です。風呂やトイレ、洗面所の配置も、動線もしっかり考えられて工夫されているし、アメニティもかなり上質なものが用意されています。今まで泊まったシティ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ホテル自慢の朝食を
    詳しく見る

    w*n*e*t*s*i*h*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は少し古めですが、内装は新しく清潔です。窓からは呉の海が一望できて、気持ち良かった。駅からは少し離れていますが、周辺が騒々しくないのでとても良かった。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和洋室6畳+洋間20平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    i*a*1*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。
    部屋も広く、オシャレで、
    椅子がビジネス用・リラックス用・健康用があり良かったです。
    バス・トイレも良く、洗面台も綺麗でした。
    アメニティはソーイングセット・衛生セットも付いておりました!
    清掃されている方も宿泊客の意図を考慮した
    ものとなっていました。
    次回も必ず泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

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