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クレイトンベイホテルの口コミ

クレイトンベイホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

171人がお気に入りに登録

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総合評価

4.15

08月21日00:37更新

39件

32人が満足と
評価しています。

38件中1~20件を表示

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    r*r*t*9*8*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に綺麗な部屋でスイートかと思いました。海側の部屋で眺めも最高です。マッサージチェアーもあり、家電や水回りなど高級感がありました。
    朝食のビュッフェも地元の食材や名物があり
    種類も多く最高でした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン35.6平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏の家族旅行で大和ミュージアムと海自資料館に立ち寄るため宿泊しました。
    到着時から丁寧な対応をしていただき、大和ミュージアムや駅までの送迎も頻度が高く便利でした。
    客室も清潔感があり、セパレートのお風呂も広く快適に過ごせました。朝食のバイキングも土地柄を出したメニューで、特に細うどんは家族全員一つずつ...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】大和ミュージアムチケット付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の母と一緒に宿泊しました。
    お部屋はゆったりとしたバリアフリールーム、足の悪い母がお風呂に入れるか心配しましたが、手すりが付いており、一人でも入浴できホッとしました。
    今まで、枕が変わるとなかなか寝付けない私ですが、この日はリラックスしてよく眠る事が出来ました。
    呉出身の母は部屋から見える景色をと...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ご宿泊のみ】ビジネスや観光に便利
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の皆様のご対応、とても親戚丁寧、迅速にご対応くださり、感謝いたします。
    ロケーション、駐車場、外観、フロント、室内の設備、清潔さ、アメニティ…今まで利用したホテルの中で、私史上No.1でした。
    家族で楽しく過ごさせて頂きました。良い思い出ができました。ありがとうございました。
    来年の今頃、またおじやま...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    p*n*y*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観の印象と違って客室はとても綺麗で、お風呂も広くとても良かったです。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    m*w*w*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方々の対応は大変すばらく満足でした。
    料理に関して、和食を頂いたのですが料理のタイミングが早く忙しなく全体的に美味しく無かったです。朝食も品数が少なくコーヒーも冷めて大変残念でした。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】旬を彩る贅沢会席プラン
    詳しく見る

    p*r*p*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リノベーションを感じさせない感じですごくキレイで、和洋室にリーズナブルに泊まれてよかったです。
    乳児がいたのでベットではなく和室側に寝具を用意してもらいたいという要望にも、快く受けていただけたので、大満足でした。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても満足しました。お部屋も広々として、くつろげました。夕食は和食レストランを利用しました。おすすめ料理も美味しく、ワインも美味しく、静かに落ち着いて良かったです。勿論、フロントの対応も丁寧で気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ホテル自慢の朝食を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*t*i*8*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    ワイドシングルのお部屋はキレイで広く、中学生の子供と2人で寝ても十分なサイズのベッドでした。
    4人家族のため2部屋予約していましたが、希望通り隣同士の部屋にしてくれ助かりました。
    改善をお願いしたい点が1つあり、部屋に備えつけのドライヤーからスイッチを入れると煙が!
    すぐに交換して下さいましたが、交換...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    s*0*0*1*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いお部屋でゆっくりと寛げました。
    呉へ行く機会がありましたら、また伺いたいホテルです

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン35.6平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*t*aさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タタミツインルームに宿泊しましたが、部屋の広さにも快適さにも大変驚かされました。子供との添い寝で利用しましたが、大人が4人くらいでも快適に過ごせそうな印象です。風呂やトイレ、洗面所の配置も、動線もしっかり考えられて工夫されているし、アメニティもかなり上質なものが用意されています。今まで泊まったシティ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ホテル自慢の朝食を
    詳しく見る

    w*n*e*t*s*i*h*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は少し古めですが、内装は新しく清潔です。窓からは呉の海が一望できて、気持ち良かった。駅からは少し離れていますが、周辺が騒々しくないのでとても良かった。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】和洋室6畳+洋間20平米 禁煙 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    i*a*1*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。
    部屋も広く、オシャレで、
    椅子がビジネス用・リラックス用・健康用があり良かったです。
    バス・トイレも良く、洗面台も綺麗でした。
    アメニティはソーイングセット・衛生セットも付いておりました!
    清掃されている方も宿泊客の意図を考慮した
    ものとなっていました。
    次回も必ず泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    i*a*1*0*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、出張で初めて宿泊したのですが、
    最高でした。
    部屋も広く、オシャレで、
    椅子がビジネス用・リラックス用・健康用があり良かったです。
    バス・トイレも良く、洗面台も綺麗でした。
    アメニティはソーイングセット・衛生セットも付いておりました!
    清掃されている方も宿泊客の意図を考慮した
    ものとなっていました。
    ...

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大1,200円引き!シンプルステイ(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    呉在住の友人の勧めでツインを利用しました。ロビーに入ると案内の男性が2名待機しており、初めて施設を利用するものとしては安心感を感じました。一番気に入ったのは部屋の広さと広い机があること、トイレ・浴室の快適さ、それに窓から見える海、さらに工業都市の力強い光景でした。難を言えば、ロビーが子供たちで騒がし...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付きステイ

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2019/02/21

    この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お部屋をお気に召していただけて私どもも嬉しく思います。

    当ホテル海側のお部屋からは呉の港、海上自衛隊の護衛艦や潜水艦、造船所の工場夜景など、リゾート地の海とは趣の異なる『日本遺産・旧軍港4市』ならではの光景をお楽しみいただく事ができます。

    またシングル以外はトイレ・バスは別となっていますので、ご自宅と同様にゆったりとご利用頂ける作りとなっています。

    1階レストラン・ソーニョではバイキング形式でお料理を提供しておりますのと、キッズルームをご用意している事も相まって、休前日には多くのご家族の方にご利用頂いております。

    お泊り頂いたお日にちが土曜日でございましたので、ちょうど賑やかな時間帯に遭遇されたものだと思います。

    いずれにしましてもスタッフの配慮が足りずご不快な思いをお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

    朝食メニューに関しましては、調理スタッフに伝え改善できるよう努めてまいります。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*n*b*_*h*g*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末に家族で宿泊。スタッフの対応、部屋のデザイン、朝食とても満足でした。山側の部屋だったので次回は海側で予約したいです。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人3名子供2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付きステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大和ミュージアムに行きたかったので、両親と私の計3人をこちらのサイトで予約しました。初利用です。何も考えずに予約したのですが、大当たりでした。キレイな建物、部屋。窓からの景色も海が見えてとても良かったです。夕食も「お値打ち会席」なので値段相応なのだろうと思ってましたが、とても満足のいく内容で両親にも...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    瀬戸内味巡り、お値打ち会席(和食「呉涛」)

    クレイトンベイホテルからの返答返信日:2018/11/28

    この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子をお伺いでき私どもも大変嬉しく思います。

    当館は1991年からの営業ですので、建物自体はそれほど新しくはないのですがお部屋は2018年10月に全室リニューアルを終えたばかりでございます。

    また海側客室からは、海上自衛隊の護衛艦や潜水艦、江田島等『海軍の街呉市』ならではの景観をお楽しみいただけます。

    海自カレーですが実は艦艇毎に味が違い、当館含め呉市内で約30店舗のお店がそれぞれの船の味を忠実に再現したカレーを提供しています。実際に調理人が直接レシピを教えて頂いており、各艦長のお墨付きでございます。

    スタンプラリーも行っていますので、再度呉市にお越しの際は是非挑戦してみてください。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*r*e*a*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで素泊まり宿泊でした。低価格でしたので狭くて普通のビジネスホテル仕様と思っていましたが、オーシャンビューで仕事用のデスクも広く、客室やホテル全体が綺麗で満足しました。次回もこちらのホテルを使いたいと思います。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプル・ステイ(素泊り)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クラブスパと朝食付きのプランにしましたがスパがすごく良かったです。
    女性の方は洗い場が個別になっていてミストサウナも数種類あり、何よりも炭酸浴が気持ちよかったです。
    人も多くなく、ゆったり利用でき、清潔感があり、主人とスパ会員になろうかと真剣に悩んでいます。
    客室のアメニティですが、洗顔料や化粧水など...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Club SPA BAY】利用券&朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*i*h*_*tさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅前からは少し離れてしまうけれど、呉で最上位グループに属するホテル。
    結婚式場としても人気で観光客激減と言われたこのタイミングでも大きな平面駐車場が8割は埋まっている状態、普段の休前日なら尚更で構内に駐車出来ない可能性すらあるのが玉にきず。
    朝起きて外に出たら駐車場はがらがらなので少し複雑な気分になる...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付きステイ
    詳しく見る

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