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淘心庵 米屋の口コミ

淘心庵 米屋

静岡県伊東市鎌田280 地図

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340

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総合評価

4.53

07月04日00:14更新

66件

61人が満足と
評価しています。

66件中61~66件を表示

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    y*k*_*e*r*t*2*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は当日午後のいきなり予約し宿泊しましたがいつも通り行き届いたサービスをしてくれるので大変満足できました。露天風呂も他の宿泊者と一緒になることが少ないのでリラックスできました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】月替わりの米屋和会席がお二人で6,000円お得!~更にポイント最大5倍~

    淘心庵 米屋からの返答返信日:2018/08/21

    いつも淘心庵米屋にご宿泊いただき有難うございます。
    接客やお風呂についてお褒めの言葉もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    いただいた言葉を励みに、私共も日々お客様に満足いただける接客を心掛けて参ります。
    またどうぞ日頃のお疲れを癒しにご来館くださいませ。
    お早いお帰りを、女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    暑い日が続きますのでご自愛下さいませ。
    淘心庵米屋 江口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*_*e*r*t*2*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設の方皆さんが親切丁寧に対応してくださります。また、小さな子供がいても気を利かせてくれるので安心して利用できるところです。娘も大きいお風呂に入りたいと良くいうようになり家族全員のお気に入りの場所になりました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーーセール】3つの特典で宿を満喫~料金はそのままなのに3大特典付!~月替わりの米屋和会席~

    淘心庵 米屋からの返答返信日:2018/08/19

    この度は、淘心庵米屋にお帰り頂きましてまことに有難うございました。
    いつもご来館有難うございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。当館には、大浴場と貸切露天風呂、お部屋の源泉掛け流し風呂と数多くのお風呂がございます。お気に入りのお風呂で癒されて下さいませ。
    お子様の成長を私共に見せに、またお帰り下さいませ。
    お早いお帰りを、女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛下さいませ。

    淘心庵米屋 秋山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。
    入った時からすごいなーと思い、帰る時まで楽しめました。
    部屋食も満足いくもので、お夜食のラーメンも美味しかったです。
    露天風呂、貸切風呂、部屋内露天風呂全て利用しました。癒しのたびになりました。
    また行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】基本料金で~<部屋食確約>&<ワンドリンク付き>~月替わりの米屋和会席~

    淘心庵 米屋からの返答返信日:2018/08/08

    この度は数あるお宿の中から当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    この度のご滞在、ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
    当館のお食事は季節によってお料理が異なりますのでまた違った季節にもお楽しみ頂けるかと思います。
    またお夜食のラーメンも当館で人気の一つでございますのでぜひともお召し上がりいただきたい一品でございます。
    当館はお風呂が客室、貸切、大浴場は二種類と様々な趣のお風呂がお楽しみ頂けます。また是非癒されにお帰りくださいませ!
    misaki//k様のお早いお帰りを女将をはじめとするスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。暑い日が続いております、どうぞご自愛下さいませ。
    淘心庵米屋 井出

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    先日はお世話になりました。おかげさまで今回もとても落ち着いた心地よい休日を過ごすことができました。両親もとても満足の様子でした。ありがとうございます。
    皆さんが書いていると思いますので重複して申し上げることはございませんが、当宿は本当に雰囲気良し、お部屋(設備・アメニティ含め)良し、お食事(内容・器...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お二人で7,000円お得!~月替わりの米屋和会席~22時間ステイ

    淘心庵 米屋からの返答返信日:2018/08/05

    下田の旅人様
    いつも淘心庵米屋にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋やお食事、接客、温泉と数々のお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、満足いただけたようで私どもも大変うれしく思っております。
    しかしながら、お部屋のお花や食事処外の件につきましては当館の注意不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきまして有難うございます。いただいたご意見を基にすぐに改善して参ります。
    どうかこれに懲りずに、また日頃の疲れを癒しに皆様でご来館下さいませ。
    下田の旅人様のお早いお帰りを、女将をはじめ従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    暑い日が続きますので、ご自愛下さいませ。
    淘心庵米屋 江口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/10
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他の部屋が空いておらず、おそらく一番低ランクの部屋に宿泊。
    サイトの写真がどれもとても素敵だったので楽しみにしていたが、あまりにかけ離れた部屋でガッカリ。
    部屋の露天風呂なども古く、シャワーのところの板など割れていて配管が見え、入る気になれなかった。
    料理は美味しかったが、部屋食だったので概ね冷めてい...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お二人で7,000円お得!~月替わりの米屋和会席~22時間ステイ

    淘心庵 米屋からの返答返信日:2018/08/05

    この度は数ある宿の中から淘心庵米屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。事前にお写真などを見て当館への期待を胸にお越し下さったにも拘らず、結果としてとても残念なご旅行になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    お部屋の露天風呂に関しましては、日々修繕を行なってはおりますが確認が不十分でございました。また、ご精算やお布団上げにつきましては限られた時間の中で少しでもごゆっくりして頂きたいという当方の気持ちがありながら、実際はゆっくりとお寛ぎ頂くことができず心苦しい限りでございます。
    お客様が望むお気持ちと現実はお気持ちに寄り添えず、宿都合が先行してしまいお客様への配慮が欠如していたことを猛省いたしました。これを機にお部屋にご案内をする際、オペレーションを一部変更し、インターネットのページに追記をさせて頂くことに致しました。mokuren2010様より率直なご意見を頂いたからこそ当館も接客を見直すきっかけを頂けましたし、今後も米屋に足を運んで下さる皆様がより快適にお過ごし頂ける術をこれからも模索し続けて参ります。

    今後このようなことがないよう、おもてなしの気持ちを忘れず、常にお客様の立場での接客を心掛け、一層の精進を重ねて参ります。
    誠に勝手ながら、またの機会を頂けましたら幸いに存じます。
    この度はお忙しい中、ご貴重なご意見を頂きまして御礼を申し上げますと共に重ねてお詫びを申し上げます。

    宿泊マネージャー 高木 晶子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋のお風呂が源泉かけ流しの温泉は最高でした。アメニティもよく揃っていてタオルも豊富に使えたので、巾着に用意されたガーゼタオルは使わず持ち帰りました。作務衣と寝る時のパジャマが用意されていたのもよかったです。冷蔵庫には、無料のビールとお水とゼリーが入っていました。
    残念だったのは、部屋のエアコンの...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「直前割でお気軽に」お手頃価格で米屋会席 「お部屋は当日までのお楽しみ」~チェックアウト10時
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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