Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 熊本県 > 熊本・熊本平野 > 熊本市街 > 

熊本 和数奇 司館の口コミ

熊本 和数奇 司館

熊本県熊本市中央区上通町7-35 地図

お気に入り

247

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.09

08月06日00:32更新

29件

22人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    g*n*o*l*e*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ・浴衣の上に着る半纏が用意されてない
    ・洗面所の備品はFACE&HANDWASHのみ。石鹸もなければドライヤーもない
    ・喫煙者同行だったので前もって空気清浄機の貸し出しをお願いしていた(電話で直接頼んだ)  のにそれもなし
    ・何よりふとんがうすっぺらで(下にマットをひかなければ)畳に直に寝ているような状態。
     朝起...

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪和室/朝食付

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/28

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。今回は大変失礼を致しました。当館では浴衣・袢纏・ドライヤー等クローゼット内に納めさせていただいており分かりづらかった事と存じます。また、折角お電話でのご要望を頂いたのにも関わらずご準備の漏れ等で大変ご迷惑をおかけいたしました。貴重なコメントを頂き今後の改善点として承らせて頂きます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*n*r*n*e*0*さんのコメント

    投稿日:2013/04/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    値段の割には、部屋がいまいち・・・。商店街が近いので、夜は遅くまで騒ぐ人の声が気になった。出張等で使用するのには丁度良いが、家族や、カップル向けでは無いと思う。 食事は美味しかったです。

    宿泊日
    2013/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊2食付!料理長自慢の創作和食会席プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お世話になりました。兎に角、フロントの女性スタッフが覇気がなかった。フロント業務に携わるならもう少しハキハキした応対をしないと。朝食のバイキングはとても良かったです。

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】朝食&人気ゆるキャラのミネラルウォーター付プラン

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2020/04/02

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。今回はご指摘くださりありがとうございます。
    フロントはホテルの顔であり、明るい声と笑顔は当たり前のこと。
    大ワル親父へご満足いただけたよう教育と指導を行いますので是非、次回もお越し下さることをお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*z*k*i*t*r*o*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    接客、案内などは良くしていただきました。
    契約の駐車場が遠かったです。(目の前でも特別長い訳でもないので荷物の移動考えるととても大変です)
    朝食頂きました。
    バイキングでしたが、これといって地域の特色も無く評価を見てきた割にはイマイチでした。

    清掃が行き届いてないです。
    高いところはホコリだらけ、
    特にエ...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付宿泊プラン
    詳しく見る

    m*r*7*i*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食の時間が別部屋の団体様の宴会時間と重なったこともありますが、料理の出されるスピードが割とゆっくりでした。また、食事会場が寒かった。
    繁華街が近いので外食にすべきだった。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪和洋室/2食付

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/15

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。今回は2食付のプランをご利用くださったのに、料理のご提供が遅くなってしまったり、お食事時、寒い思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。折角頂いたお客様からのご投稿を無駄にならないよう、今後の改善点として改めてまいります。大変貴重なご意見ありがとうございました。またの機会お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*t*e*e*1*4さんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ホテルは古く、マンションを改造して作った感があった。 しかし、夕食、朝食ともにとても美味しかった。

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】大浴場はラジウム浴のできる人工温泉! ツイン利用/1泊2食付
    詳しく見る

    k*n*t*o*i*h*さんのコメント

    投稿日:2013/04/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場料金を細かく刻んで徴収された。 ベッドが低くて、寝にくかった。 朝食(バイキング)メニューの中で、ゆでがにが提供されていたが、時期的には、蛇足では?

    宿泊日
    2013/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1泊2食付!料理長自慢の創作和食会席プラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物自体は古い感じだが、部屋はまあまあ広い方。部屋の椅子や畳、部屋の風呂にちょこちょこ髪の毛が落ちていたのが気になった。施設が古いなら、清掃くらいは徹底してほしい。中心街から近く、朝食付きでこの価格ならいい方だと思う。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*_*a*a*u*a*1*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とにかく1番良かったのはスタッフさんの対応がとても親切で良かったです!

    お部屋は他の方のコメントにもあったように古さは感じます。
    古い旅館をリフォームしたんだけど壁とか扉とかはそのまま使用したんだなって言う感じですね。

    1番残念だったのがお部屋のたばこ臭です。
    少し時間がたてばなれはしましたが入った瞬間...

    宿泊日
    2019/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎温泉で癒されよう!1日の活力は朝食から!朝食付プラン◇和創ツイン≪大正浪漫調家具のお部屋≫)

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/13

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。お褒め下さり恐縮でございます。しかしながらお部屋のタバコ臭でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は禁煙室がなくご予約時、消臭対応をさせていただいております。また、部屋ごとに消臭スプレーを置かせていただいておりますが、もしよろしければご予約後、お電話でかまいませんのでご要望をお教えくださいませ。お客様のお声にできる限りご対応させていただきます。機会がございましたら是非、当館をご利用いただければと存じます。スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*6*2*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金額の割りに、アメニティーも良く、トイレとバスが別なのが良かった。
    客室は、コンセントがすでに電化製品等で、させるとこが少なく、充電する場所が限られていた。
    フロントの方は大変良い印象でした、ただ子どもが座布団を汚してしまい、フロントに持っていくと、リースだらかと、料金を請求された。残念だった
    インフ...

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊りプラン
    詳しく見る

    k*n*a*a*a*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ツインベッドルームで一泊しました。自家用車で向かいましたが、街中にあり事前によく調べておかなかったからかと迷い(駐車場はタワー式)ました。部屋は、照明が暗いのが気になりましたが充分に広く快適に過ごせました。朝食もふつうに美味しくいただけました。立地が良くリーズナブル価格でしたので再訪したいと感じまし...

    宿泊日
    2017/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎温泉で癒されよう!1日の活力は朝食から!朝食付プラン◇和創ツイン≪大正浪漫調家具のお部屋≫)

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2020/01/05

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。当館の場所が街中でかつ一方通行とわかりづらい為、お越し下さるお客様にはお手間をお掛けしております。お部屋の電気の明るさは和の雰囲気を損ねないよう電気にカバーを施しているために少し暗いかもしれません。そんなホテルでございますが気に入って下されば幸いでございます。街中とはいえ少し通りから入っておりますのでゆっくりとお寛ぎできる事と存じます。ご家族・またはご友人方とのご旅行でしたら是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*n*3*7さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急きょ、熊本に家族旅行となりネット検索をしてこの熊本和数奇司館を利用しました。家族5人素泊まりで安価な宿。期待せず訪問しましたが、ホテル従業員の接遇態度もよく設備もきれいでとても気に入りました。とにかく立地がよい。市内の繁華街が目の前というのが最高です。夜遊びしても安心して帰れますし(*^。^*) また、伺...

    宿泊日
    2014/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和室プラン【広々8畳+次の間4畳の和室】◇和室12畳≪広めの快適な畳のお部屋≫)
    詳しく見る

    k*y*s*s*m*さんのコメント

    投稿日:2011/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アーケード通りから近くて、嫁いだ娘との久々の旅行を楽しめました。 フロントスタッフの女性も袴姿で気配りがあり好感がもてました。和室旅館風の司館を選んだのは、4か月の孫も同伴したからです。予約の時点で乳幼児同伴と記載したのですが、残念なことに 大浴場にベビーベッドが無くて、着替え棚にスペースを作ることで...

    宿泊日
    2011/10/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 1日の活力は朝食から!朝食付プラン(和室12畳))

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2012/05/07

    この度は当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館での心配りが足らず、申し訳ございませんでした。設備的なことではございますが、ベビーベット・ベビーカーの御準備は正直まだ出来ておりません。今後、御利用頂くお客様の事も考え、設備に関しては相談していきたいと思います。熊本へお越しの際は当館へお越しくださいませ。又のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/10/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バス停に近くて便利な立地。建物に新しさはないが、清潔感は十分あった。
    部屋が広く、ベッドも大きいところが良い。

    温泉(床が畳!)があるのも良かったです。ビジネスマンには最適でした。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルに素泊りプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*a*o*m*t*u*k*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場が畳のような床になっている、部屋に最初から子ども用の浴衣とスリッパが用意してあるなど、小さい子連れにも優しい宿でした。ごはんも美味しく、フロントの対応も大変丁寧で、広いお部屋で快適な滞在となりました。元々古い建物ではあるので、部屋のトイレなどやや段差があったりはしますが、家族づれにおすすめです...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付宿泊プラン
    詳しく見る

    m*l*y*a*u*a*oさんのコメント

    40代ビジネス
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方が丁寧な対応でした
    部屋は広く、家具が和風で、洗面所、お手洗い、お風呂が別々になっており居心地が良かったです
    大浴場がある宿を選びましたが、正解でした
    気持ちよく入浴でき、疲れが取れました
    朝食も美味しく、夕食もいただいてみたいです

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    熊本市内の観光にとても便利です。市電やデパートも近いし、商店街に近く色々なお店を散策できてよかったです。
    大屋上があり冷えた体が温まりとても気持ちがよかったです。
     朝食はどのお料理も美味しくいただきました。野菜が多く名物の辛子蓮根なども味わうことができました。紅茶がとっても美味しくて感動しました。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】朝食&人気ゆるキャラのミネラルウォーター付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    u*c*i*2*_*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもとても満足です。
    親子3人で和洋室に宿泊したのですが、広くてゆったりでき快適でした。
    スタッフの方も丁寧でとても気持ちのいい応対でした。
    他の方も書いてあるように古いのは否めませんが、とても清潔にしてあり古さは気になりません。
    朝食も大変においしく、カレー党の夫が「ここのカレーうまい!」と朝カレーを2...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎温泉で癒されよう!1日の活力は朝食から!朝食付プラン◇和創ツイン≪大正浪漫調家具のお部屋≫)

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/13

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行で当館へお越しくださり感謝致しております。近隣にはきれいなホテルが立ち並びんでおります。見た目はご投稿の通りでございますが、私共は他のホテル様には引けを取らないサービスでお越し下さるお客様へご対応させて頂いております。是非、また越しくださり朝カレーを召し上がられ、お子様との思い出作りにお役立てできればと存じます。熊本城も元の姿に帰りながらお越し下さる皆様をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*t*k*7*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は古いけれど、改装されて雰囲気は良かったです。宿泊客がつけたタバコの跡とか、壁紙のめくれはちょっと残念でしたが、直ぐには対処しようがないので良しとします。今まで街中の宿に泊まったことはなかったので、駐車場に入る際に両サイドにお店があってちょっとした繁華街を通る感じが不思議でした。食事は正直期待し...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12畳 お約束プラン

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/18

    この度、熊本和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。かなりお褒めのコメントを下さり大変嬉しく存じます。当館の造りや食材のご説明迄、他のお客様に興味を持っていただけるような文言でご紹介くださりありがとうございます。また、食事がお母様のお口にお合いしたようで嬉しく存じます。古い中に風情のある隠れ家的立地でご年配のお客様に喜んで頂いております。またの機会ご家族で、またはご友人とのお誘いあわせの上お越しお越しくださいませ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*n*2*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用させていただきました。大浴場が第1希望だったので広いお風呂で疲れが取れました!次回も利用させていただきます!ご飯も美味しかったです!

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎温泉で癒されよう!1日の活力は朝食から!朝食付プラン◇和創ダブル≪大正浪漫調家具のお部屋≫)

    熊本 和数奇 司館からの返答返信日:2019/12/18

    この度、熊本和和数奇司館をご利用くださり誠にありがとうございます。今回は仕事の都合でご来熊の際当館へのご予約を頂いたようですが、なかなかゆっくりとできなかったかと存じます。次回はプライベートでお越しくださりごゆっくりとおくつろぎ頂けたらと存じます。。スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

23件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる