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リッチモンドホテル宮崎駅前の口コミ

リッチモンドホテル宮崎駅前

宮崎県宮崎市宮崎駅東2丁目2-3 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:宮崎・綾

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総合評価

4.56

11月18日17:55更新

108件

105人が満足と
評価しています。

91件中41~60件を表示

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    x*6*0*s*s*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    必要充分のサービスです。これ以上のサービスを望むなら高級と呼ばれるホテルに泊まって下さい。また宮崎に行く機会がありましたら、よろしくお願い致します。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <カード決済限定>早割セブンプラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/01/03

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    大変光栄なお言葉を頂戴し、安心致しますと共に、大変嬉しく存じます。
    重ねて御礼申し上げます。
    これからも、お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、一層のサービス向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
    お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大変丁寧な接客対応いただき気持ち良く過ごせました。お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<ベーシック>シンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/12/26

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    従業員の応対へ、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
    これからも、お客様に充実したサービスを提供できるよう、慢心することなく日々精進して参ります。
    また宮崎にお越しの際はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いです。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:米丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食がおいしかったです。
    お部屋も綺麗で快適でした。
    潔癖気味のため、お風呂が少し気になりましたが、全体的に満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!人気の朝食付プランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/12/26

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし頂けた旨を拝見し、安心致しますと共に、大変嬉しく存じます。
    また、ご滞在中にお気付きになられました点をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
    これからも、皆様に安心・快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント 迫田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*p*1*6さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮崎だとここ。
    フロントが二階のため、チェックイン後はフロントを通過することなく、部屋へはいれます。
    キレイで広いし。

    宿泊日
    2018/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/12/25

    いつもリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


    私どものホテルでは、防犯上、エレベーターへはルームキーがございませんと反応しない仕様でございますので、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご満足頂けましたご様子に大変うしれく存じます。

    今後もお客様がごゆっくりご滞在できますよう、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
    またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊支配人 宮田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮崎滞在の際にはいつも利用させて頂いております。駅からのアクセスも良く、シングルでも十分なスペースが確保されており、とても居心地良く過ごせています。フロントの応対も丁寧なので、また是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <映画見放題>VODシアター付プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*m*2*2*o*u*eさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の中で広いサイズでしたが、とても綺麗です!また機会あれば行きたい!

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<ベーシック>シンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/12/10

    この度は宮崎市内の数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で安心致しました。
    お部屋の清掃状況も「とても綺麗です!また機会あれば行きたい!」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
    現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、清掃の確認やおもてなしをするよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。

    支配人
    フロント 黄(コウ)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綾・照葉樹林マラソンへの参加のため宿泊。宮崎での宿泊はいつもここと決めております。
    今回は駐車場をはじめて利用させていただきましたが、駐車場が機械式ではなく自走式であることでスムーズに会場に向かうことができました(駐車場が屋外であることには、季節・天候によっては一長一短あるかと思われます)。
    シングル...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<ベーシック>シンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/10/23

    いつも、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
    お客様にご投稿頂きましたように、私共では100台収容の平面駐車場がございまして、出し入れもできますので便利にご利用いただけるかと存じます。
    また、シングルルームは全室ダブルベッドをご用意しておりまして、ゆったりとしたお部屋のつくりになっております。
    これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご多用の中 ご投稿いただき誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:小松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。2階だったので眺めは良くなかったですが、部屋は清潔で申し分ありません。
    街の中心部へは、宮崎駅を挟んで反対側なので辺りは静かです。ただ、中心部までも徒歩圏内なので、歩いて夕食へ行けました。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <贅沢空間!>広々DXダブルへ無料アップグレードプラン!<1日限定5室>

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/10/11

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お部屋が下の階層で眺めが良くなかったとご意見を頂きました事について、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お部屋でございますが、ご希望がございましたら、可能な限りご要望にお応えしたいと存じますので、次回ご利用の際はいつでもお気軽にホテルまでご連絡下さいませ。
    またお客様にご投稿頂きましたとおり、私共のホテルはJR宮崎駅東口より徒歩2分程の場所にございまして、繁華街からは若干距離がございますので、ご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
    タクシーの手配等フロントにて致しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
    今後も皆様に安心・快適な空間の提供が出来ます様、より良いホテルづくりに努めて参ります。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント:迫田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    台風の中お世話になりました。ありがとうございました。宿泊延長させていただき、台風通過中でそのまま滞在していましたら、「チェックアウトの時間となりました。」と電話がかかってきました。こんな暴風の中、外に出たら死ぬんじゃないかという状況で、宿泊延長していなかったら、ホテルの規則だから追い出されるのかなあ...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/10/11

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回のご滞在では、悪天候にも関わらず、気持ちよくお泊りいただけ様で大変安心致しました。
    しかし、台風の中でマニュアル通りの案内をしてしまったことに対してお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無い様、サービスの向上に努めさせていただきます。
    お忙しい中、ご投稿を頂き有難うございました。これからも、お客様からの貴重なご指摘を活かして、皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
    ご多用の中大変貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
    お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:迫田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅の裏側で静かで、いい場所ですね。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ベーシック>素泊まりシンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/10/11

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご満足していただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
    ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分の距離に位置しております。
    繁華街からは徒歩約15分ほどと離れてはおりますが、周辺は住宅街が多くごゆっくりお休み頂けたかと存じます。
    これからも、お客様に快適で心地良い空間をご提供できますよう、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけて参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    ご多用の中 ご投稿いただき誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:迫田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*o*8*8さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR宮崎駅からアクセスが良いです。
    付近に深夜営業の大型スーパーがあります。
    土産物屋が閉まった後で買い足しをするのに重宝しました。
    夜は静かです。
    ベッドもダブルサイズなのでゆったりできました。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/30

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、ゆったりとご利用頂けたご様子で、安心致しますと共に、嬉しく存じます。
    ご投稿を頂きました通り、私共ホテルは宮崎駅東口より徒歩約2分の距離に位置しております。
    また、徒歩約5分程の場所に24時間営業のスーパーマーケットもございますので、利便性の高い立地かと存じます。
    また、繁華街までは徒歩約10分の距離にございますので、ごゆっくりお休み頂けるかと存じます。
    これからも、現状に慢心する事なく、一層のサービス向上と清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

    支配人
    フロント:河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*j*4*9*mさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先週3軒のホテルに宿泊しましたが、おいしいコーヒーを出すホテルがないなあ、と感じました。ここも残念ながら同じなので、マイナス1です。2杯目を飲みたくなるホテルに是非!検討ください。その他は、ばっちりでした! ただにぎやかなエリアから駅に対し、反対側に立地しているので、飲みに行くときは迷わず、タクシーを...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/27

    この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりおくつろぎ頂けたかと存じますが、コーヒーが美味しくなかった事を、心よりお詫び申し上げます。
    今後、皆様にご満足頂けます様、早急に改善して参る所存でございます。
    また宮崎へお越しになる機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
    次回お会いできる事を、従業員一同心よりお待ち申しげております。
    この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。

    支配人
    フロント:迫田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宮崎出張で利用させていただきました。なんといっても駅からのアクセスが抜群で、そして朝ごはんがとてもおいしかったのが印象的でした。次回もここで決定です。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!ゾロ目プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/25

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めいただいたご朝食は、宮崎の郷土料理を取り入れた和食メインのバイキングでございまして、多くの方々よりご好評いただいております。
    また、私共のホテルは宮崎駅から徒歩2〜3分でございますので、ご移動には大変便利かと存じます。

    次回も私共のホテルと仰っていただき、嬉しい限りでございます。
    今後も、お客様に喜んでいただけるホテルであり続けるよう努めて参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
    またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

    支配人
    フロント 土持

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*k*o*i*0*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋綺麗
    朝ご飯も美味しい
    ただ、朝から別部屋の掃除してる音がうるさかった

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】宮崎駅東口徒歩2分!広々デスクワークスペース有り♪ツイン/朝食付

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/27

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごして頂けたようで安心すると同時に、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。ご朝食は、宮崎の郷土料理のチキン南蛮や冷や汁を取り入れたバイキングでご好評頂いております。しかし、ご宿泊頂く皆様に気持ちの良い朝をご提供させて頂く側として、客室清掃につきましてお客様を残念なお気持ちにさせてしまい心から申し訳なく反省致しております。今後も安心・快適な空間を提供出来ます様、お客様のご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりに努めて参りますので変らぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人フロント:迫田

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    施設からの返信あり

    y*s*i*1*7*9*8*pさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年に入ってリッチモンドホテルは3回目だが、シングル利用にしては部屋・U/B共に広めで安定の快適さ。
    サイドテーブル&スツールあり、ズボンプレッサーあり、TVは大画面、で文句のつけようがない。
    加えて、朝食ビュッフェも鶏炭火焼き、チキン南蛮、冷や汁、マンゴージュースなどご当地メニューがあって満足。
    繁華街は...

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!人気の朝食付プランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/21

    いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    また、数々のお褒めのご投稿を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

    今回のご投稿に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ日々より良いホテルづくりに精進して参ります。

    次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

    支配人
    フロント・井上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コブクロライブのために宿泊させて頂いたのですが、
    全館コブクロファン?くらいの状況でした。
    お友達とダブルのお部屋を予約したのですが、
    広いタイプのお部屋が空いていたのでと、とても広いお部屋で快適に過ごさせて頂きました。
    アメニティもたくさんあって何も持っていかなくて良かったくらいです。

    駅チカでコンビ...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ベーシック>素泊まりシンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/18

    この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また数々のお褒めのお言葉、重ね重ね感謝申し上げます。
    ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、私共も安心致しました。
    また、お隣にコンビニエンスストアがあり、駅まで約3分でございますので、大変利便性の高い立地かと存じます。

    また宮崎にお越しの際は是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
    またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
    ご多用の中 ご投稿いただき誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント:迫田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性限定のアメニティグッズはうれしかったです。部屋もきれいで、空気清浄機もついていて、気持ちよく過ごせました。
    ただ、朝食は8時半ころの遅かったということもありますが、おかずからっぽになってから、補充されるまでの時間がかかっていたり、、ごはんをよそう食器もなかったり、少し、その点だけが残念でした。

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<ベーシック>シンプルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*t*b*6*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    清掃はキレイにされていて気持ちよく過ごせました。
    こちらからの少し無理なお願いにもご対応いただき有難うございました。
    ただ、浴槽を以前の宿泊者の方が傷をつけてしまったようで少しザラザラしていたところのみ気になりました。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/14

    この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

    常にお客様の立場に立ったサービスを心がけておりますが、この度は浴槽につきまして、不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
    早急に、設備担当者と確認を致しました。

    今後も、設備の充実、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非リッチモンドホテル宮崎駅前へお越し下さいませ。

    ご投稿、誠にありがとうございました。


    宿泊支配人 宮田

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    施設からの返信あり

    t*w*r*m*n*9*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3泊しました。駅近でとなりにコンビニもあり非常に便利です。食事・フロントの対応など満足しています。駅周辺には美味しいお店が数件ありました。一つ気になったのは、床の清掃かな…。また宮崎市に行く事があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/09/14

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、大変感激致しております。

    駅周辺には有名なおいしい地鶏のお店もあり、いつも大変賑わっております。
    スタッフおすすめのお店もございますので、是非お気軽にお尋ね下さいませ。

    床の清掃につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。毎日の清掃のほかに、定期的なクリーニングを行っておりますが、劣化に伴う部分に関しては改善策を構築して参ります。

    また宮崎にお越しの際には、リッチモンドホテル宮崎駅前にお越し頂けますと幸いでございます。

    次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    宿泊支配人 宮田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、接客、朝食ともに、非常にコストパフォーマンスの高い、安心感のあるホテルでした。このエリアに宿泊する機会があれば、また是非、利用させていただければと思います。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<贅沢空間!>広々DXダブルへ無料アップグレードプラン!<1日限定5室>

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2018/08/15

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂戴し、嬉しく思うと共に感謝致しております。
    重ねてお礼申し上げます。
    私共にとって「また利用したい」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
    今後も初心を忘れる事なく、従業員一丸となり、一層のサービス向上に精進して参ります。
    お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:河野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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