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リッチモンドホテル宮崎駅前の口コミ

リッチモンドホテル宮崎駅前

宮崎県宮崎市宮崎駅東2丁目2-3 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:宮崎・綾

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663

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総合評価

4.51

02月23日01:04更新

118件

112人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    skb********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントでチェックインすると好きなアメニティをもらえるし客室においてあるシャンプー剤も質の良いもので嬉しかった。歯ブラシも普通のホテルによくある固いブラシと違って柔らかめで、自分には良かった。そして何より朝食が美味しい!!立地場所も便利な上、駅裏になるので交通の騒音も少なく快適であった。またぜひ利用...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2020/02/02

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にご投稿頂きましたように、私共のホテルではお客様に快適にお過ごしいただけますよう厳選したアメニティーをご用意致しております。お部屋のシャンプー類や歯ブラシなどご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
    また、ご朝食に関しましても「美味しい」とのご投稿をいただき大変嬉しく、お客様のこのようなお言葉が何よりの励みでございます。

    これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    お客様にまたお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
    ご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント:小松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/17
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋に入った際に薬品(正露丸)の様な異臭がしました。

    フロントの方に来ていただき状況をご判断いただきましたところ、客室設備等ではなく前客の方の臭いを消臭していなかったと思われるとのこと。

    来て下さった女性のフロントの方は迅速なお部屋変更をしてくださり、非常に丁寧なご対応をしてくださりました。

    客室係...

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2020/01/18

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回のご滞在中に客室の臭いに関しまして、不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
    また、お部屋の電話機に関しましても、ご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

    加湿器につきましては、通常は衛生上の問題で水を入れたままにしておくことはございません。事前にご案内ができておらず大変失礼いたしました。
    お客様のご投稿のとおり、ご希望の方に対しては事前に水をいれておくことが、お客様をお迎えする私どもの姿勢でもあり、もっと気付くべき点があったかと反省いたしております。

    今後は、この度のような残念な思いをお掛けすることが二度とないよう、スタッフ一同、今一度気を引き締めて参る所存でございます。

    誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、リッチモンドホテル宮崎駅前へお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
    スタッフ一同お待ち申しあげております。

    ご多用の中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。


    支配人
    フロント 黄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。アメニティが充実していてよかったです。子供用のスリッパと歯ブラシも準備いただき助かりました。入浴時に空調の関係なのか冷たい空気が出てきてて寒かったです。空気清浄機もあり、加湿器機能付きで助かりました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <カード決済限定>早割セブンプラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2020/01/06

    この度はご家族でのご旅行に、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。
    ご投稿頂きましたとおり、女性のお客様にレディースアメニティーや、お子様用のスリッパ・歯ブラシをご用意致しておりまして、チェックインの際にお渡し致しております。「助かりました」とのお言葉を頂戴し安心致しました。
    これからも、皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント 小松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kaz********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今日はフロントに電話すると氷とトング、マドラーなどの貸し出しをしてくれたが、今年はそう言ったサービスは一切してません、以前もしていませんでした。と断られました。
    宮崎には年末年始のみ帰りますし、ここ数年そちらのホテルにしか泊まってないのに断られ方が最悪でした。
    また来年も利用したいとは思ってはいるので...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2020/01/06

    今回もリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    毎年ご利用いただき、今回も私共のホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

    お客様にご投稿頂きました、トング、マドラーのお貸出しに関してましては、レストランよりお貸出しさせて頂いておりますが、今回はご用意ができず、またお客様へのご案内の際も配慮が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
    トング・マドラーのお貸し出しに関してましては、当日急にご必要になることもあるかと存じますが、事前にご連絡を頂けますとご用意させて頂いておりまして、また氷のご利用に関しましては大変お手数でございますが、製氷機をご案内させて頂いております。お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

    これからも、ホテル・レストラン一丸となりより良いホテルづくりに精進して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、また宮崎にお越しの際は、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊頂けますと幸いでございます。
    ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事を、心より感謝申し上げます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jun********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お気に入りのリッチモンドホテルになりました次回も利用します。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2020/01/06

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたご様子で、安心致しますと共に大変嬉しく思っております。
    私共にとって「また利用したい」とお感じ頂ける事は、何よりの励みでございます。
    これからも皆様に安心・快適な空間を提供出来ます様、一丸となり精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。


    支配人
    フロント:小松

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rik********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特に不便は感じませんでした。全体的に良かったです。朝食も美味しく、ゆっくりできました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/12/30

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご予約頂き、誠にありがとうございます。
    ご不便なくご滞在頂けた旨を拝読し、安心致しました。
    ご朝食に関しましても、ごゆっくりお召し上がり頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    これからも、皆様に安心と快適なサービスの提供と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、また機会がございます際は是非、私共ホテルへお越しくださいませ。
    ご多用の中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスホテルとしては、部屋・アメ二ティ最高品質。スタッフの接客も丁寧で素晴らしかった。
     ただ他のリッチモンドチェーンと比較すると、ランドリーが2つのフロアに各1台でしかも全自動でなかったのが残念だった。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ベーシック>素泊まりシンプルプラン

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/12/17

    この度は私ども、リッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    洗濯機の件で、ご不便をお掛け致してしまい、大変心苦しく存じます。申し訳ございません。
    お客様よりご投稿頂きました通り、洗濯機、乾燥機、各2台ずつでございます。
    台数に関しましては、今後のサービス向上の為、検討させて頂きたく存じます。
    これかもらも、常にお客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、従業員一丸となり、精進して参ります。
    また宮崎にお越しの際は是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご多用の中、貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dai********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスは無駄がなく、部屋は清潔、備品も充実していて、大変満足です。

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ベーシック>素泊まりシンプルプラン
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅の近くでコンビニも側にあり便利でした。部屋も広く清潔でした。バスルームがイマイチでしたが後は満足です。又、機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/11/18

    この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変安心致しました。
    また、バスルームに関しても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様に気持ち良くご滞在頂き、また宿泊したいと感じて頂けるようなサービスの提供、そして、設備の充実をさらに目指して参ります。
    この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人
    フロント 長濱

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近くて隣にコンビにもあり便利でした。お部屋も広くてゆっくりできました。朝食も満足です。忘れ物の対応がすばやくて助かりました。ありがとうございました。そちらに
    行く機会があればまた泊まりたいお宿です。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/11/17

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    私どものホテルの客室、朝食、立地、対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。加えて「また泊まりたい」とのお言葉を賜り、光栄に存じます。

    私どものホテルでは、シングルルームでも大人の方2名様とお子様1名様までご宿泊いただけるよう、17.5平米の少し大きめの部屋にダブルベッドを設置しております。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことが出来、安心致しました。
    朝食につきましては、私どものホテルでは和洋食のバイキングをご用意しております。ご滞在中に少しでも宮崎の魅力を感じていただけるよう、鶏の炭火焼きやチキン南蛮などの郷土料理もご提供しておりますので、お楽しみいただければ幸甚に存じます。
    また立地につきましても宮崎駅から歩いて2分の場所にございますので、お車でいらっしゃるお客様にも電車やバスでいらっしゃるお客様にもすぐに見つけていただけるかと存じます。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のお客様のお言葉に甘んじることなく、より一層満足していただけるよう精進して参りますので、宮崎にお立ち寄りの際は是非私どものホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント 米丸

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティは困ることはなく、入浴剤やヘアオイル・化粧水などを別に頂きました。
    フェイスタオルも追加してほしいと希望すると対応して頂けました。
    接客も親切に対応してくれました。
    ホテルはすごく新しくはありませんが、きれいに掃除がされていました。
    食事の置かれている場所もコンパクトで取りやすく、朝食として満...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!ゾロ目の日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/11/12

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思うと共に感謝致しております。
    重ねてお礼申し上げます。
    ご投稿を頂きました通り、女性のお客様に、化粧水・乳液の基礎化粧品や、洗い流さないトリートメント等のプレゼントがございます。
    季節によって内容に変更はございますが、大変ご好評を頂いております。
    ご朝食に関しましても「美味しかった」とのお言葉を拝見し、安心致しました。
    郷土料理のチキン南蛮や冷汁も提供しておりますので、ご朝食でも宮崎をお感じ頂ければ幸いでございます。
    これからも、皆様に安心・快適にご滞在頂けます様、一層のサービス向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参りますので、またの機会にも是非、私共ホテルへお越し下さいませ。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

    支配人
    フロント:河野

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ppp********さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港からも駅からも近く、交通の便が良かったです。客室も広く、快適でゆったりできました。このお値段で朝食もついていて、大変コスパが良かったです。
    周りに飲食店が少ないのは残念でした。
    今回出張で来ましたが、またそのような機会がある時は利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!人気の朝食付プランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/11/06

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はゆったりお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。
    お客様よりご投稿頂きました通り、私共ホテルは、宮崎駅東口より徒歩2分、繁華街までは徒歩約10分の距離に位置しております。
    周囲は閑静でございますので、ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
    繁華街までのタクシー手配もフロントで承っておりますので、お気軽にご用命下さいませ。
    私共にとって「また利用したい」とお感じ頂ける事は、何よりの励みでございます。
    これからも、皆様に安心・快適な空間の提供が出来ます様、一層のサービス向上と、清潔なお部屋の維持に努めて参ります。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
    ご多用の中ご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

    支配人
    フロント:河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ken********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この立地条件でこの価格で泊まれるなんて満足です。
    部屋も十分な広さでコストパフォーマンスは最高です。
    また行く際にはぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/11/03

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お客様のご投稿を拝見し、ご満足頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
    今回ご宿泊頂きましたツインルームは27平米の広さで、ベッドも120センチのセミダブルベッドが2台ございますので、ゆったりとご利用頂けるかと存じます。
    これからも、皆様に安心と快適な空間をご提供できますよう精進して参りますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご多用の中ご投稿頂きました事を、心よりお礼申し上げます。

    支配人
    フロント:小松

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    施設からの返信あり

    hik********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定より遅いチェックインになりましたが、気持ちよく対応していただき、とても嬉しかったです。
    お部屋もきれいでアメニティも充実して、ゆっくり休めました。
    朝食も充実、ご当地料理もありコーヒーも美味しかったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!素泊まりシンプルプランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/10/29

    この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋やご朝食にもご満足いただけましたご様子で、嬉しい限りでございます。
    従業員の応対につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、感謝致しております。
    これからも、お客様より頂戴しましたお言葉を励みに、皆様に「また利用したい」とお感じ頂けるホテルづくりに努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿を頂きました事を、心よりお礼申し上げます。
    お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
    支配人
    フロント:長濱

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    施設からの返信あり

    agp********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋や浴室が清潔できれいでした。朝食も素晴らしく大変満足でした。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスプラン-朝食付-

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/10/27

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご投稿より快適にお過ごしいただけた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。朝食に関しましてもチキン南蛮や冷汁を中心に宮崎の郷土料理をご提供致しておりますが、お気に召していただけた様子を伺うことが出来、嬉しく存じます。
    お忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。これからもより一層お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:米丸

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    施設からの返信あり

    no_********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アイロンをお借りできたり、雨の日は貸し出し傘があったりときめ細かいサービスがありました!ペットボトルのお水や、民放チャンネル増もうれしかったです。
    朝ごはんも、バラエティに富んでいました!
    また機会があれば利用させてください。
    三日間ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!人気の朝食付プランがお得!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/10/26

    この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂戴し、大変嬉しく思うと共に、感謝致しております。
    重ねてお礼申し上げます。
    お客様よりご投稿を頂きました通り、傘やアイロン等のお貸し出しがございます。その他にも低反発枕などの無料貸出品もございますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
    また、ご滞在中の清掃がご不要なお客様、エコ清掃にご協力頂きましたお客様には、ささやかながらミネラルウォーターをお渡ししております。ご協力頂き、ありがとうございます。
    これからも、皆様に快適な空間の提供が出来ます様、更なるサービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
    お客様にまたお目に掛かれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント:河野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mik********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインが遅くなったのに、フロントの女性がとても親切に対応していただけました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/10/23

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    従業員の応対につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、感謝致しております。
    これからも、快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
    この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
    お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
    支配人
    フロント 長濱

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a49********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    安定のリッチモンドGR。
    カウンターの案内は丁寧で部屋も清潔に清掃。
    朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/10/04

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    また私どものスタッフの対応、客室、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    私どものホテルでは宮崎の魅力を朝からお伝えしたいという想いから、チキン南蛮をはじめとした郷土料理を和洋食のビュッフェ形式でご提供致しております。ご投稿からご満足いただけた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
    これからも今回のご投稿でいただいたお言葉に甘んじることなく、日々精進してまいります。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    支配人
    フロント 米丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*c*4*3*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もとても綺麗で ベッドも広く シングルにしては十分な広さがあった お風呂も洗面所もとても清潔で 気持ちよかった 快適でした

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宮崎へのゴルフ旅行の際の一泊目に泊まりました
    宮崎駅からすぐなので、空港からのアクセスも
    バス一本と便利でした

    お部屋もツインで十分な広さでした

    翌日ゴルフだったので、朝食が6:30〜と
    早くから食べられたのがよかったです

    これで、大浴場でもあれば、もっといいのですが・・・

    贅沢な望みですかね?

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】【朝食付】ポイント最大20倍!5のつく日プラン!

    リッチモンドホテル宮崎駅前からの返答返信日:2019/09/24

    この度はリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    ご朝食につきましては早朝の飛行機をご利用される方や、朝早くからゴルフに行かれる方など、より多くのお客様に召し上がっていただけるよう私共のホテルでは朝の6時から営業致しております。
    また、お部屋につきましてはツインルームですと大人の方2名様と小学生までのお子様2名様までご宿泊いただけますので、大人の方だけでしたらゆったりお過ごしいただけるかと存じます。
    大浴場につきましては貴重なご意見として承り、参考にさせていただきます。

    お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人
    フロント 米丸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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