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グリーンヒルホテルアーバンの口コミ

グリーンヒルホテルアーバン
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

445人がお気に入りに登録

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総合評価

3.18

10月02日03:16更新

65件

27人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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    m*s*r*m*k*m*r*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エレベーターの音、周りで騒ぐ声が聞こえて眠れなかった。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(全国で使える ワタミグループ共通お食事券500円プレゼント 素泊まり/禁煙シングル(カード不可))
    詳しく見る

    i*a*e*i*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    備品などが良く、自分には満足でした。ただ、自分の部屋は終始モーター音?みたいな音が弱いですがしていて気になりました。1ヶ月前の予約ですとお得ですね。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓14日前までだからとってもお得!!禁煙シングルルーム(カード不可))

    グリーンヒルホテルアーバンからの返答返信日:2018/08/11

    この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お部屋のモーター音でございますが、はっきりとはわかりかねますが恐らく冷蔵庫かクーラーではないかと思われます。クーラーはシングル全室を更新いたしましたので、今後はそのような事はないかと存じま。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*a*i*2*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    1泊素泊まり、食事なし、あの部屋で19250はちょっと高すぎると感じました。
    湯船の狭さは、今まで泊まったホテルでナンバー1ですw
    窓の外はすぐ隣のビルだしw
    もうちょっと安くてもよかったんじゃないですかね。
    採算的に仕方ないのかな。

    ダメだった点として、クーラーがボロボロ・・・・なのは仕方ないとして、最初か...

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(全国で使える ワタミグループ共通お食事券500円プレゼント 素泊まり/禁煙シングル(カード不可))

    グリーンヒルホテルアーバンからの返答返信日:2018/08/11

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。クーラーは、シングル全室を更新いたしました。今後は、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。料金につきましては、日により異なっており大変ご迷惑をお掛け致しております。通常の日でございましたら、かなりリーズナブルな価格でご提供をしております。繁忙日は、価格がかなり上がる事もございますがご了承下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*o*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングル素泊まり税込み3500円で予約したので、あまり期待していませんでしたが、ダブルの部屋を用意してもらって大満足でした。ただ浴槽の底がボコボコと薄い感じでした。またアラームの時計がずれていたんですが、時刻合わせの説明書がなかったです。また機会があれば利用しようと思います。食事は、食べていないため評価...

    宿泊日
    2018/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓14日前までだからとってもお得!!禁煙シングルルーム(カード不可))

    グリーンヒルホテルアーバンからの返答返信日:2018/04/28

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。平日で週の前半、イベントなどがなければリーズナブルにご宿泊を頂けます。ご朝食はバイキング、定食の2パターンございます。それぞれ値段が異なりますのでご検討下さいませ。特にバイキングプランは、人気がございますので一度お召し上がり頂けましたら幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*a*iさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントの方の笑顔の対応が好感が持てる。

    ただ、お部屋にポットがない。
    貸出しもないのが個人的に不便。(ロビーにお湯を貰いにいく)
    お部屋は改装済みなのにエアコンの古さがきわだった。
    誇りがベットリたまっていてまったく効かなかった。
    ドライヤーもせっかく有名メーカーのものなのに
    中にガッツリ綿ボコリが貼り...

    宿泊日
    2017/12/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓14日前までだからとってもお得!!シングルルーム(カード不可))

    グリーンヒルホテルアーバンからの返答返信日:2018/01/01

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝いたしております。また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。設備におきましては、大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。湯沸しポットをお部屋に設置する事が電圧の問題で困難な状況でございます。ご不便をお掛け致しますが、1階ロビーのものをご利用いただけますようお願い申し上げます。エアコンにつきましては更新の予定でございますが、しばらくお時間を頂きたく存じます。ドライヤーは直ぐに対応いたします。今回はご容赦下さいますようお願い申し上げます。通気に関しては大変申し訳ございませんが、今以上の改善は困難な状況でございます。ご容赦いただけますようお願い申し上げます。またの機会にご利用をいただけましたら幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*0*_*a*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりでした。低料金のため満足しています。

    宿泊日
    2017/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(直前割◆現金特価!ショートステイプラン★ 21時C/In~9時C/Out ≪カード不可≫喫煙シングル)

    グリーンヒルホテルアーバンからの返答返信日:2018/01/01

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き感謝いたしております。また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際にはご満足頂き嬉しく存じます。またの機会にご利用をいただけましたら幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*s*_*i*i*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパ高いです。三宮から歩きで行ける立地もよいです。

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割り14★14日前の予約だからとってもお得!!<カード不可>
    詳しく見る

    n*7*0*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    空室がなく、喫煙ルームにした自分がいけなかったのですが、部屋は空調が最悪でタバコの匂いが強烈すぎた。ユニットバスも戸を開けた瞬間に尿臭がして最悪でした。シャワーの湯気も換気されずに部屋にこもります。朝食の素材も組合せも悪く、このホテルは何ひとつ良いことがなかった。

    宿泊日
    2017/04/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン★<カード不可>
    詳しく見る

    t*s*i*_*8*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最悪、お湯が出ない。音筒抜け。

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ☆朝からガッツリと!本館朝食バイキング付プラン<カード不可>
    詳しく見る

    f*o*n*r*h*fさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は狭いですが、風呂トイレ等全般非常に綺麗でした。料金もリーズナブルなので、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割り14★14日前の予約だからとってもお得!!<カード不可>
    詳しく見る

    c*w*o*s*r*m*e*lさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    壁が薄すぎて隣のいびきもよく聞こえ久々にひどかった。
    部屋の狭さは構わないけれどもいびきやら、、、ちょっとひどかったです。

    食事に関しては遠いのは致し方なしとしてもあんまり質は高いと思えず。

    価格なりといえばそれまでだが、あまりにもよくなかった。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ☆朝からガッツリと!本館朝食バイキング付プラン<カード不可>
    詳しく見る

    e*c*0*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインの時にデスクの外人女性が、朝食券をこちらが言うまで渡さなかった。気が付かなかったら、そのままになっていたと思う。また朝食の洋食が酷かった。あれではお金取れませんね?

    宿泊日
    2016/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン★<カード不可>
    詳しく見る

    a*z*1*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    親切にお世話になりました。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割り14★14日前の予約だからとってもお得!!<カード不可>
    詳しく見る

    x*f*y*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    基本的なところですが、鍵の開け方が若干気になりました。それと室内用スリッパが質が悪かったです。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ☆朝からガッツリと!本館朝食バイキング付プラン<カード不可>
    詳しく見る

    o*a*a*o*y*u*a*2さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    さりげなく気をくばっているのがよかった。駅からも近いし、価格的にも助かります。
    テレビが目線より高いので、できうるならもう少しさげたほうが助かります。

    宿泊日
    2016/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割り14★14日前の予約だからとってもお得!!<カード不可>
    詳しく見る

    r*o*c*a*n*0*0さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シンプルで余計なものはなく、必要なものはぜんぶそろっています。

    宿泊日
    2016/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★1日の活力は朝食から★選べる朝食付プラン《カード不可》
    詳しく見る

    h*r*_*u*e*b*a*dさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    全体の印象は 古い!かなぁ? 部屋のドアはどの部屋もガタガタと隙間が空き過ぎ 外にはマンションが真横で親子ゲンカ?夜中とかうるさかった。設備とかに対しては不満はありません。周りがちょっと防音に欠けるかな。

    宿泊日
    2016/08/03
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割り14★14日前の予約だからとってもお得!!<カード不可>
    詳しく見る

    m*n*d*4*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/07/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋はすごく狭いし、机の下が冷蔵庫で埋まって足も入れられない。
    トイレは一応温水便座なのだが、小さい便器に無理に付けたせいかずれていて、座るたびに腿が否応なく便器に直接触れる。
    部屋に時計がないので驚いた。早めに起きたかったのでモーニングコールを頼んだ。
    急に予定が変更になって、もともと泊まる予定だっ...

    宿泊日
    2016/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★1日の活力は朝食から★選べる朝食付プラン《カード不可》
    詳しく見る

    t*c*t*t*k*s*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2016/07/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    せまい

    宿泊日
    2016/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★三宮、新神戸へ【歩 9 分】★素泊スタンダードプラン<カード不可>
    詳しく見る

    x*q*j*9*さんのコメント

    投稿日:2014/04/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ダブルの部屋を1泊で利用しました。早割で駅から近いと思って予約しましたが、非常に残念でした。予約ページにはWi-Fi全館利用可と書いてありましたが、部屋で利用ができなかったのでフロントに聞いたら、1階ロビーならできるとのこと。部屋でWi-Fiができないなら、予約しなかったのに。大変古いホテルのようで、部屋に入る...

    宿泊日
    2014/04/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(〓早期割引〓14日前までだからとってもお得!!セミダブルルーム)
    詳しく見る

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