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ホテルルートイン新庄駅前

山形県新庄市金沢1109-6地図

売れ筋ランキング2位

エリア:新庄・最上

お気に入り

147

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総合評価

4.13

06月19日00:52更新

45件

39人が満足と
評価しています。

gsx********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅からのアクセスも良く、部屋も綺麗に清掃されており、気持ち良く利用できました。大浴場や朝食バイキングが付いて、比較的リーズナブルに利用できたので、また機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

toy********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/05

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

はじめて新庄駅前店に宿泊しました。
他のルートインとの比較です。
接客、朝食、部屋などは大満足でした。
ただWi-Fiが全く繋がらず、繋がっても
切れて最初から(パスワードを入れる所から)
やり直しなど、4連泊しましたが、かなりの
ストレスでした。
ルートイン以外で月1〜2回ペースで色々な
地方・ホ...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルタイムセール】ポイント最大10倍 シンプルステイプラン(バイキング朝食付)

bra********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は、息子の引っ越しを手伝うためにこのホテルを利用させていただきました。フロント担当者の接客がとても良かったのが印象的でした。朝食の料理は、とても美味しくいただきました。気になった点としては、エレベーターの中がタバコ臭かったことです。部屋まで必ず利用するので、対処した方が良いと思いました。
お部屋...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~30日前までのご予約でお得なプランです~

nak********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

シングルの部屋なのにタオルやアメニティーが2人分あった。大浴場用と部屋用なのかな?大浴場を堪能後は外に夕食と思ってましたが、店は駅の反対口にしか無いとのこと。面倒だったのでホテル内の店で済ますことに。これが大正解!新庄店限定の山形の地元メニューが色々あって、ついつい飲み過ぎ食べ過ぎで嬉しい後悔の支払...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

bg5********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/24

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ騒動の中の宿泊でしたがスタッフの気配りが感じられ良い旅行が出来ました。
残念なのはガソリン割り引券を利用したのですが「指定スタンドが4円割引後の単価が他店より2円高かった」・・・残念

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~東北の四季~お出かけ日より ガソリン割引券付【朝食バイキング無料サービス】

ats********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

無料の製氷機があって便利。但しそのことがフロントに聞かないとわからないのが難点。川下りのチケット込みで35%引きだったのでよかったが、出航の時間をフロントに聞いたらわからないと言われたので困った。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン「最上川舟下り乗船券付プラン」【朝食バイキング無料サービス】

sho********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食堂の玉こんにゃくがしょっぱかったです

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランルートイングループ共通お食事券(1,000円)付プラン 【朝食バイキング無料サービス】

sak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/06/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりにルートインに宿泊しました。同じ県民なので新庄駅前店は初めての宿泊でしたが、駐車場のスペースも充実しており、フロントの方々の明るい対応や新型コロナ対策、また客室や大浴場心地よく充実した宿泊が出来ました。駅のコンビニが早々の時刻に閉店していたので、館内にカップラーメン自販機があったのが心強かっ...

  • 宿泊日2020/06/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

mat********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/01/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが、駅近で大変便利でした。ホテルの方も丁寧に対応してださり大変良かったです。また新庄行った際は宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~10日前までのご予約でお得なプランです~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ここ数ヶ月で3回お世話になりました。駅からすぐの立地条件の良さ、フロントの方の接客もとても感じが良く、お部屋も清潔で居心地が良かったです。朝食もビュッフェ形式で品数が多く、満足いくものでした。
唯一、これは自分のこのみの問題ですが、大浴場にサウナと水風呂があれば大満足なんですが。。。
また新庄に出張...

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランお出かけ満喫!ガソリン割引券付プラン!温泉で癒されよう!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めて宿泊しましたが、良かったです!

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

情報提供元:一休.com

wgf********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほかのビジネスホテルと比べてダントツで満足です。

  • 宿泊日2019/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

n*o*y*1*j*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/09/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

法事のため、年に一度はお世話になっている者です。
今回は0歳7ヶ月の乳幼児連れで宿泊しました。
家族のイビキ問題(?)があり、大人3名+乳児1名で、セミダブルを3部屋とったのですが、こちらの事情を汲んでいただき、全員同じフロアに変更いただけました。
部屋の通路幅はベビーカーが通れるサイズで助かりまし...

  • 宿泊日2019/09/16
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

o*a*u*o*h*k*w*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

暑い日で汗をかいていた事もあり大きなお風呂があって〜助かりました。朝の食事も種類が多く良かった。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

m*r*i*5*3さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/07/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

なんといっても、大浴場があるのがありがたい。温度管理も40℃で、しっかりしていて、清潔。朝食はスープが三種類いただけたりして、good。
エレベーターの混雑、朝食会場の通路の狭さが気になる。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~10日前までのご予約でお得なプランです~

k*r*k*n*oさんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2019/07/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

エレベーターが1機しかなく、多少不便差を感じました。
1階に大浴場があり、ノンビリ足を延ばして湯に浸かり旅の疲れがとれて、熟睡することが出来ました。
JRを利用しましたので、駅に近く立地条件が最高です。

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~10日前までのご予約でお得なプランです~

b*e*s*y*u*0*3*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/06/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お値段の割りに朝食も含めとっても満足です。ビジネスホテルなのに大浴場もあり、これからも利用したいです。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

W*6*6*3さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

セミダブルに宿泊。お部屋も綺麗だし、清掃も行き届いています。朝食も美味しかった。全体的に平均点は、クリアしてますね!一階に人工温泉があるのも高ポイントです。

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

s*i*9*8さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/05/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の気配りがとても気持ちよく4日間宿泊出来ました。ただし、日曜日は食堂も休みで外食先を探すのが大変でした。国道沿いは色んな店が有りますが、旧駅前は過疎化を感じました。

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~10日前までのご予約でお得なプランです~

ホテルルートイン新庄駅前からの返答

返信日:2019/06/08

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの夕食レストラン「花々亭」は毎週日曜、祝日は定休日となっております。お客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。新庄駅周辺ですと、居酒屋でしたら歩いていける距離にございます。お客様のおっしゃる通り、ファミリーレストランなどは国道沿いに何件かございますが、駅周辺にはそういったお店がございません。新庄市はラーメンやそばのお店が多くございます。とりもつラーメンという鶏もつが入ったラーメンが名物でもございます。何件かおすすめのお店もご紹介できますので、次の機会にご宿泊いただいた際にはぜひお客様のお店さがしのお手伝いをさせてください!

この度はご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

詳しく見る

施設から返信あり

s*h*i*3さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/04/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新庄駅前かつ設備一式が整っていて、ゆったりと過ごせました。
1Fに人工温泉があり、2回入りました  ^^) _旦~~
周辺の食事案内を地図付きでしてもらい、大変助かりました。
教えていただいた居酒屋は、とても美味しかったです。
朝食は、料理ができるたびに大きな声で教えてくれる女性がとても好印象でした...

  • 宿泊日2019/04/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランシンプルステイ【朝食バイキング無料サービス】

ホテルルートイン新庄駅前からの返答

返信日:2019/04/17

この度はルートイン新庄駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。
また新庄へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

37件中 1~20件

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