金乃竹 仙石原

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817-342 地図

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総合評価

4.54

07月10日00:38更新

45件

41人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気付いたらチェックインからチェックアウトまで部屋から一歩も出ずに過ごしていました。
    目に入るものは竹林と箱根の山々の新緑、聞こえるものはカエルの合唱と鶯の囀りとかけ流しのお湯の音だけ、
    時の経つのも忘れ異次元に漂っているそんな感じでした。
    食事やスタッフの方々のサービスも皆様の口コミ通りで特に加えるべ...

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6月限定】スペシャルプライスプラン1泊2食付<15%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/07/02

    この度も数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間の中ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
    新緑の箱根の大自然と竹林に囲まれた当館にて、時が経つのを忘れる程の非日常をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お食事やルームサービスについてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。

    この度はこういった状況下でバーをご案内することが出来ませんでしたが、次回は是非バーでのお薦めカクテルご提供をさせていただければと、担当スタッフも再訪を心待ちにしております。

    また季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    誕生日に行きましたが、スタッフの対応が非常に良いです。料理も美味しく、部屋のお風呂はお湯ではなく、源泉を引いており気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6月限定】スペシャルプライスプラン1泊2食付<15%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/07/02

    この度は数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お連れ様のお誕生日祝いのご旅行との事で、当館自慢のお料理や大涌谷源泉の温泉と、ご滞在をお楽しみいただけましたことは何よりでございます。またサービススタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
    当館は全11室それぞれ設えの異なるお部屋をご用意しております。また次のお二人の記念日には、今回とはまた違ったお部屋をお選びいただくのもお薦めでございます。
    再訪を心よりお待ち申し上げております、この度は誠におめでとうございます。


    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて伺いましたが、御部屋最高。食事最高。姉のお誕生日だとバースデーフルーツプレートをご用意頂きました。
    若いスタッフの方々も明るく誠実で嬉しい思い出となりました。是非また伺います。

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【京懐石スタンダードプラン】ウェルカムドリンクなどの特典付き

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/07/02

    この度は数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館のお部屋、お食事やサービスに「最高」のお褒めのお言葉までいただき大変恐縮しております。
    お誕生日の華やかなお祝いムードの中で、担当スタッフも楽しくサービスをさせていただく事が出来ました。素敵なお時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。

    また是非、季節を変えての再訪をお待ち申し上げております、この度は誠におめでとうございます。


    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は2回目の利用です。
    サービスも良く、素晴らしかったです。
    悪い点を挙げるとするならば、天井の角に雨漏りの後のシミがあったことや、竹の装飾品の取付が壊れていてブラブラしていたところくらいです。

    宿泊日
    2020/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【6月限定】スペシャルプライスプラン1泊2食付<15%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/07/02

    この度も数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間の中、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
    壁紙のシミや装飾品など、客室内の備品管理について行き届かない点が多々あり、大変失礼を致しました。
    またお越しいただけます際には、サービスだけでは無く施設面でも更にご満足いただけるよう各所で改善を進めて参ります。
    ご滞在中は、担当スタッフに暖かく話しかけて下さりありがとうございます。
    再訪を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハネムーンで利用しましたが、ハネムーン用の美しいベッドメイキングがあり、夕食のデザートにもハネムーンのメッセージがありとても嬉しかったですね。もちろん個室に露天風呂があり二人でゆっくり楽しめましたし、その日は満月で露天風呂からも月夜を楽しめました。湯質は乳白色で身体が温まり肌がすべすべになりましたね...

    宿泊日
    2020/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!5月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/06/05

    この度は数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館の設えや雰囲気、サービス、温泉やお食事と、全てにお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
    私共からのお祝いの気持ちがお二人に届き、ハネムーンという「一生の思い出になるとても素敵なお時間」を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。

    これからも積み重なっていくお二人の「お祝いのひととき」に、またいつか当館に足をお運びいただけることがあれば誠に幸いでございます。
    再訪を心よりお待ち申し上げております、この度は誠におめでとうございます。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて宿泊させていただきました。箱根は大好きでいろいろな所へ行っていますが、仙石原のお宿は初めて伺いました。初日はあいにくのお天気でしたが、雨の雰囲気も情緒があって良かったです。お部屋も広くて、窓から見える竹林の緑がとても癒されました。またパウダールームの床暖房はとても嬉しいですね!お食事は夕食...

    宿泊日
    2020/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    国産黒毛和牛を堪能【やわらか特選和牛グルメプラン】

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/05/23

    この度は箱根の数ある旅館の中から金乃竹仙石原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋からの景色・にごり湯の温泉・サービスについて高く評価して頂き恐縮しております。
    特にお食事の時間には、一品一品を御二人で楽しんで召し上がっているご様子が印象的で、ご満足頂けました事を大変嬉しく思います。
    今回は雨の仙石原でしたが、天気や季節によって様々な表情を見せてくれる楽しさが箱根にはございます。当館のお食事も、季節に合わせた月替わりのお料理をご用意し皆様にお楽しみ頂いております。

    貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださり深く感謝申し上げます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期の旅行は…と思ったのですが、少し早い母の日と思い、宿泊させて頂きました!
    チェックイン、チェックアウト共に部屋で行う事ができ、部屋風呂、部屋食といった人に会うことなく過ごせる環境作りにとても有難く思いました。
    サービスもとても良く、清潔感がある施設、本当に居心地がよかったです!
    お風呂もとても快...

    宿泊日
    2020/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!5月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/05/06

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しいお時間をお使い頂きご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。お部屋でのチェックインとチェックアウト、お部屋での食事提供に加えてサービスについてもお褒め頂き心より感謝申し上げます。大切な記念のご旅行の手伝いができ私共も大変嬉しく思います。
    これからも多くのお客様に愛される旅館になるよう努力して参ります。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉と2人の時間を楽しみたい人にはピッタリ。特に食事とお風呂が最高でした。化粧する時に明るい所がないこと、バスタオルをかける所がないことが唯一のマイナスでした。女性スタッフが少ないところも少し気になりました。

    宿泊日
    2020/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!5月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/05/06

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
    お食事とお風呂についてお褒め頂き大変恐縮しております。ご不便をお掛けした照明の照度不足とバスタオル掛けについて、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
    これからも当館のコンセプトにしておりますお二人だけの空間を大切に、真心のサービスでおもてなしさせて頂きます。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/04/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どれをとっても最高の施設でした。
    プランによってはもう少し広い部屋が選択できると思いますので、次回は部屋についてはもっとこだわりたいと思いました。

    夕食:懐石料理のレベルは非常に高く、都内でもここまでしっかりと新鮮かつ美味しい食事の提供を受けることは中々探しても見つからないでしょう。オプションで頼ん...

    宿泊日
    2020/04/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!5月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/05/06

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お料理について高く評価して頂き大変恐縮しております。また大涌谷から引いております温泉の泉質についてもご満足頂けたご様子は、私共と致しましても大変嬉しく思います。なお、ご存じの通り当館はメゾネットタイプとフラットタイプと2種類の設えの違うお部屋がございます。是非またのお越しの際には、趣向の違うお部屋をお楽しみ頂きたいと思っております。
    貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださり深く感謝申し上げます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    情報提供元:一休.com

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    男性60代以上
    投稿日:2020/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金乃竹スイート 露天風呂付に宿泊したのですが、露天風呂のスペースがとても広く、食事の部屋も別にある、チェックイン・チェックアウトも部屋で行え他の宿泊者とも会う事が無くプライベートが保たれ、全てにおいてとても満足しました。

    宿泊日
    2020/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!5月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/05/06

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重なお時間をお使い頂きご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
    ご満足頂けたご様子は私共と致しましても嬉しく思います。露天風呂の設えに加えて、当館のコンセプトでもありますプライベートの確保についてお褒め頂いた事はこの上ない喜びでございます。
    全てにおいて高く評価を頂きまして大変恐縮しております。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまで、
    値段相応といえばそれまでかもしれませんが、
    至福の時間を過ごすことができました。
    特別な日や思い出に残る旅がしたい方にとって、
    間違いなくお勧めできる宿だと思います。
    冷蔵庫内の飲み物無料や、各種アメニティの充実具合など、ラグジュアリーなだけでなく利便性も最高でした...

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当日限定】思い立ったら箱根へGo!<当日&クチコミ投稿でお一人様10,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/04/09

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しいお時間の中でご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
    ご満足頂けたご様子が窺えて私共と致しましても大変嬉しく思います。全ての項目に高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。従業員一同大変恐縮しております。これからも多くのお客様に喜んで頂き愛される旅館になるように精進して参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期の旅行はかなり迷いましたが、パートナーのお誕生日だったので、お食事もお部屋でできるこちらにお世話になることにしました。
    お部屋は1泊には十分広く大変満足ですが、荷物を置いたり広げたりする適当な場所がないのが少々不便に感じました。接客もみなさんフレンドリーで丁寧でした。お料理はお出汁の味が中心の...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき期間延長!!~3月31日まで】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/04/17

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    お料理にサービス、温泉の泉質にご満足頂けたことは私共も大変嬉しく思います。
    お風呂の段差につきましては仰る通り、ご高齢の方でも安全に入れるよう工夫と配慮をして参ります。
    さて、ご指摘に預かりました従業員のマスク未着用については、ご不快の思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    お陰様をもちまして弊社協議の結果、現在は「当館ホームページへの感染予防対策の取り組み」の掲載および全スタッフマスク着用を徹底しております。
    ご来館のお客様が安心してご利用頂けますよう最善の環境づくりに努めて参ります。
    貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原 支配人

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は白濁がかなりよくいい具合でした。
    食事は以前よりボリュームが減って足りない気がしました。シャンプーは香りはいいのですが、洗浄力が高いのか髪がギシギシとしました。全体にはのんびりと過ごせるので気に入っています。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【インターネット予約限定】早割60 お得なプライスと4大特典付

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/04/04

    毎々格別のご高配にあずかり誠に有難うございます。また貴重なお時間の中でご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    当館の天然温泉は日毎に白濁の濃度が異なります。ご来館時にも仙石原の地域ならではの白濁湯をご堪能頂けて何よりでございます。
    アメニティに関しては、100%オーガニックのものを使用しておりますが貴重なご意見頂戴しありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
    最後に、「のんびりと過ごせる」と仰って頂けたことが当館としては何よりの喜びでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いいお宿でした。またぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前限定】思い立ったら箱根へGo!<直前&クチコミ投稿でお一人様8,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/03/09

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    貴重なお時間をお使い頂いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
    全ての項目で高い評価を点けて頂き従業員一同、感激しております。これに驕ることなく多くのお客様に愛されるように精進して参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    inu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他のお客さんと顔を合わせることなく過ごせる。食事は丁寧に作られているが値段相応。ただ物足りない人には別注料理も用意されており大変良い。お風呂は風や雨が入らないよう窓を閉めると室内の風呂になる。これもいい。冷蔵庫の飲物のサービス。連泊すれば補充もあるとのこと。以上を総合するとコスパがとにかく良い。箱根...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2月限定!緊急発売】スペシャルプライスプラン1泊2食付<20%OFF>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/04/17

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間をお使い頂いてご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
    当館はチェックインとチェックアウト時にお客様同士が合わないように気をお遣いし、お食事はお客様のお部屋にお運びしてプライベート感を大切にすることをコンセプトにしてごおります。
    そのことを高く評価して頂いたことは、私共と致しましてはこの上ない喜びでございます。またお料理や追加のメニュー、お風呂の設え、客室内のサービスに至るまでお褒め頂き深く感謝申し上げます。
    従業員一同大変恐縮しております。
    これからも皆様に愛される旅館になるように精進して参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1年振りの利用でしたが温泉の泉質、お食事の美味しさは変わらずで文句無しでした。
    ワインのラインナップが変わっていたこと、朝食のお魚が選べなくなっていたこと、お土産のお饅頭を頼めなくなっていたことは残念でした。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前限定】思い立ったら箱根へGo!<直前&クチコミ投稿でお一人様8,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/03/09

    毎々格別なお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。泉質とお料理についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
    お土産商品、またご朝食の焼き魚につきましては時期、入荷状況により変更する場合があり、ワインのラインナップの件も含め、この度はお好みのものを提供する事が出来ませんでした。
    楽しみにはるばるお越し頂いた中、ご期待に添えない対応となりました事、申し訳ございませんでした。
    頂いたお言葉を真摯に受け止め、改めて「お好みの物をお選び頂けること」を重要と考え、今後各所の改善を図って参ります。
    お忙しいお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他のお客様に会わない、完全なおこもりステイでした。
    源泉掛け流しを堪能して、お酒ものんびりいただいて、その日はちょうど大雪だったので雪見風呂となり、大変満足でした。

    ただ、主人の誕生日でデザートプレートをお願いし、メールでも事前に確認いただいたのにも関わらず、完全に忘れられてしまったようで…。
    本人を...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前限定】思い立ったら箱根へGo!<直前&クチコミ投稿でお一人様8,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/03/09

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    日頃なかなか見られない雪景色の中、非日常のお時間をお楽しみ頂けたとのお言葉が頂戴でき何よりでございます。
    ですが、この度の大切な記念旅行におかれまして、私共の確認不足によりご要望にお応えできず、お辛い思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。あってはならない事と恥じ、猛省しております。
    二度と起きぬよう手配チェックの徹底とより良いおもてなしを求めて、関係各署にて工夫と改善を図っております。これに懲りず変わらぬご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    箱根には年に何度か行き、前から気になっていたので今回宿泊させて頂きました。
    濁り湯が良かったので、仙石原を選びました。泉質、お部屋のお風呂が大変よかったです。
    お部屋は、食事する部屋とベットルームが分かれており、部屋中に階段がありますが、結果、プライベートを重視でき良かったです。
    お食事は、量はあまり...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前限定】思い立ったら箱根へGo!<直前&クチコミ投稿でお一人様8,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/02/14

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
    大涌谷から引かれる濁り湯、お部屋にお料理とご満足頂けたこと、そして何より記念のご旅行のお手伝いができて、私共も大変嬉しく思います。
    マイスリー様ご夫婦に喜んで頂けた事は私共の励みになるものでございます。
    貴重なお時間の中でご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。記念のご旅行の際には、また1つ思い出を増やしにいらしてください。
    次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回も宿泊してますが、温泉や部屋のクオリティはもちろん、お食事が更に美味しくなっていました!
    プライバシーが守られている旅館だと思います。

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当日限定】思い立ったら箱根へGo!<当日&クチコミ投稿でお一人様10,000円引き>

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/01/18

    毎々格別なお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。
    また貴重なお時間をお使い頂いてご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
    温泉とお部屋に加えてお料理と、全てにおいて高評化を頂き大変恐縮しております。お部屋食ならではのプライベート空間をこれからもご提供できるよう、お料理やサービスを含めまして従業員一同精進して参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    これまで数多くの温泉旅館を訪問してきたが、部屋 風呂 食事 接客どれもが最高ランク。部屋は落ち着いたセンスの良いたたずまい。風呂は檜の浴槽に源泉掛け流しで、湯の花を満喫。食事は贅をつくした京懐石料理をベースにした絶品の数々。接客は顧客ファーストが徹底されており、非のうちどころのない心地良いサービス。...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【カード事前決済専用】年末年始は箱根の温泉でのんびりプラン

    金乃竹 仙石原からの返答返信日:2020/01/07

    この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
    余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。接客についての高評価は従業員一同大変感激しており、このお仕事に携わっていて本当に良かったと励みになるものでございます。
    貴重なお時間のなかでご投稿頂きまして深く感謝申し上げます。
    次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    金乃竹仙石原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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