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アパホテル〈京都駅堀川通〉

京都府京都市下京区油小路通塩小路西油小路町1番地地図

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総合評価

3.75

01月23日01:07更新

457件

310人が満足と
評価しています。

hok********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大変満足てまきました。
買い物する所も近く楽しかったです。
朝食も種類も多くて美味しかったです。
ただ部屋のウォシュレットが故障してました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】<2月末までの宿泊限定>朝食付きプラン【ポイント最大11倍】

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2021/01/01

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ウォシュレットに関しましてお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、修繕とこれからの再発防止に努めて参ります。
ウォシュレットの件以外では滞在中お客様にご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。これに満足せず、これからもお客様に選んで頂けるホテルづくりの為これからも精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 菅野

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施設から返信あり

oao********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/26

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

掃除・点検不足。
部屋にガラス片が落ちており、怪我をした。
チェックアウト後に詫びの電話一本もよこさない。

安さとは無関係。もう堀川通は利用しない。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩7分。最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/28

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回の件は本来あるまじき事であり、このような事が事実として起こってしまいました事を重く受け止め、猛省する所存でございます。今後同じことが起こらぬよう清掃スタッフと連携を取り合い、清掃方法の見直し及び清掃チェックを強化して参ります。また、甚だ勝手ではございますが再びお客様に選んで頂けるホテルになれるよう、清掃面の強化だけではなくサービス面共に更に精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 東内

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

暖房の温度調整が難しく、
風邪をひきそうになった

喫煙ルームがあったのは、ありがたい

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/22

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの空調設備は一括管理をさせていただいており外気温によって調整をさせていただいております。
数に限りはございますが、毛布等の貸し出しもさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
5階と10階に喫煙ルームをご用意しておりますが、喫煙ルームは禁煙ルームに比べますと数が少ない為、早めのご予約をお勧めしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
また京都にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tbo********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝夕食とも期待以上で美味しかった
特に 夕食時のワンドリンクサービスが
嬉しかった

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】京都おばんざいセット 約60種の和洋朝食バイキング 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/20

この度アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝夕食共に期待以上とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご夕食は季節によって内容も変わりますので、また当館をご利用された際に、ご夕食もお召し上がりいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

rik********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋は狭かったが、消毒液も置いてあり、それなりに綺麗だった。コンビニも近いので立地的にもは悪くないと思う。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/08

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
アパホテル&リゾーツでは、「新都市型ホテル」をコンセプトにしており、お部屋はコンパクトな造りながらも、ベッドの枕元にコンセントや電気のスイッチ類を集約し、ベッド上にいながらもお部屋のすべての電気を操作することができることなど、機能性のあるお部屋を目指しております。このような時期ではございますが、当館は通常通り営業致しております為、皆様にご安心頂けるよう、日々の消毒や感染症対策に力を入れて取り組んでおります。何卒ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。また、お客様の仰る通り、当館はJR京都駅烏丸中央口より徒歩約7分の所にございます。周辺には飲食店やコンビニエンスストア等多数ございますので、滞在中にもご満足頂けるかと存じます。
また、京都にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

six********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

京都駅で宿泊時よく利用しています。屋上の大浴場は、快適で露天風呂でゆっくりできます。また、サウナもあり良い汗がかけます。食事はしてないのでわかりません。部屋は狭いですが、とりあえず寝るだけと考えれば問題ありません。ベッドは、ちょうどいい反発かなって思います。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】JR京都駅中央口から徒歩7分。最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/06

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館最上階の11階には大浴場を設けております。露天風呂やサウナも併設しており、「ホテルでサウナが楽しめるのは珍しい」と、たくさんのお客様より好評のお声を頂戴しております。また、ご朝食はビュッフェ形式での提供をおこなっており、手作り湯葉や豆腐が人気の和洋様々な種類がございます。次回当館ご利用の際、是非併せてお楽しみ下さいませ。
この度は、ご多忙の中クチコミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。また、京都にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

gat********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エレベーターの音が凄くデカいのでなかなか眠れなかったです。がそれ以外はパーフェクトでした。また宿泊したいと思います(^^)

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付きプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/06

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターの音でご滞在中ご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き状況にもよりますが、チェックイン前に「エレベーターから遠いお部屋」や「高層階希望」などのお部屋のご希望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添ったお部屋をご指定させて頂きます。
この度は、貴重なご意見のご投稿を下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nyb********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1泊2日しました。駅から近く、すぐ隣にコンビニあり、駅の方へ行けば飲食店もありとても便利でした。客室は写真通りの広さですが寝るだけなので十分。大浴場もあり快適でした。goto+ヤフープランで非常に安く泊まれて満足です。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間限定タイムセール【5のつく日】素泊まり

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/06

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR京都駅烏丸中央口より徒歩約7分のところにございます。周辺には飲食店やコンビニエンスストアなども多くございます為、ご滞在中にもお楽しみ頂ける場所も多いかと存じます。大浴場も当館最上階の11階にご用意しております。内湯の他に、露天風呂・サウナ・水風呂などもございます為、都会の中でもごゆっくりとお身体を癒して頂けます。また、当館はGOTOトラベル参画ホテルでございます。感染症対策を徹底し、お客様にご安心頂けるホテルづくりに努めて参ります。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

blo********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスホテルだが、露天風呂付きの大浴場もあり、大変くつろぐ事ができました。京都駅からも近く、回りに飲食店やコンビニもあって、立地もとても便利な所にあります。少し、部屋の暖房が効きすぎる点が少し欠点ですが、素泊まりで使うにはとても便利なホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/16

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく存じ上げます。
大浴場には露天風呂とサウナを設置しており他のお客様にも好評の声を頂いております。
アクセスが良く観光など移動がスムーズとの声もいただいております。
お部屋の空調ですがお部屋のサイズがコンパクトなため効きが良くなってるかと存じます。
またご利用の際は少しずつ温度を上げて調整して頂ければ幸いです。
今後はお客様の意見をホテル作りの参考にしていきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/29

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

夫婦で利用させていただきました。
車で行ったので15:00頃チェックインしホテルの駐車場に駐車し周辺を散策しました。
京都駅に近く徒歩圏内に東寺があったので食後に紅葉のライトアップを見てきました。
観光の利便性はよっかったです。
ホテルの食事もまずまずでした。
お風呂は男性用に比べ女性用のお風呂が小...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】京都湯葉会席 約60種の和洋朝食バイキング 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/11/30

この度は京都の数あるホテルの中からアパホテル(京都駅堀川通)にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルはJR京都駅から約7分ほどの距離に位置しており、
日本で1番高い五重塔で有名な東寺までは徒歩約15分と便利な場所にございます。
また朝食は京都の名物湯葉や豆腐をはじめとした約60種類のバイキングを御用意しております。
当日ご利用ですと大人1名1800円ですが、前日までのお申し込みで1600円でお召し上がりいただけます。

お客様により満足いただけるサービスができるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もお風呂も綺麗でいつも気持ちよく使わせて頂いてます

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/11/30

いつもアパホテル(京都駅堀川通)をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けているようで私共も嬉しく存じます。
当ホテルは11階に大浴場を備え付けており、サウナ・露天風呂もありますのでビジネス・観光での疲れを癒して頂くには便利であると自負しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

and********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は狭いがとても機能がうまく整理されていて快適でした。テレビは部屋の大きさの割には大きくて高い場所にあって座って見ると首が痛くなる。寝ながら見るには最高でした。
最上階にある大浴場は混んでいましたが温泉に行った感が有りはまっちゃいました。貰ったアパカレーは帰って楽しみます。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【VOD 朝食付】162タイトルの映画見放題・約60種の和洋朝食バイキング・最上階に大浴場・露天風呂

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/16

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、アパホテルの客室は環境に配慮致しまして、予めコンパクトに設計しております。しかしながら枕元にコンセントやスイッチ類集結、大画面の液晶テレビの設置等お客様にベッドの上で滞在中のお時間を快適にお過ごし頂けるよう工夫しております。
テレビの位置に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。一意見として今後の参考にさせて頂きます。
また、大浴場はテレビにて混雑状況の確認が出来ますので是非ともご利用下さいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 菅野

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

非常に室内、館内がきれいで快適でした。
またコロナ対策も完ぺきで安心して滞在できました。
アパホテルの経営者には、ホテル運営を通して環境や日本人として教育に貢献しようとする姿勢がうかがえます。非常に好感が持てるためいつも利用しています

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可・素泊まり】最上階に大浴場・サウナ併設 立体駐車場も完備【事前クレジット決済限定】

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/11/25

この度はアパホテル(京都駅堀川通)をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたようで私共も嬉しい限りです。
当ホテルではすべての出入り口に消毒液の設置は勿論のこと、ご宿泊者様皆様の検温の実施、清掃時のアルコール消毒利用による吹上の徹底などを行い安心してご利用いただけるように努めております。
これからもよりご満足いただけるサービスを提供出来る様邁進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jva********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の利用です。今回はコロナのことも考えて2食付きを選択しました。密にならないようにと食事や入浴時間も気にしていましたが、ホテル側のコロナ対応もしっかり取られており、安心して過ごすことができました。朝食の時間も早く、早朝の移動が出来て京都の旅を満喫できました。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】京都おばんざいセット 約60種の和洋朝食バイキング 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/16

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けたようで私共も嬉しく存じます。
当館では定期的に公共部分をアルコール消毒を行ったり、チェックイン時検温実施などコロナウィルス対策を徹底させて頂いております。
また、大浴場は通常通り営業しておりますが、客室のテレビに混雑状況の表示がございますので、次回ご利用の際は是非ともご活用くださいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 菅野

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

チェックインが時間がかかって大変。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】京都おばんざいセット 約60種の和洋朝食バイキング 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/11/24

この度はアパホテル(京都駅堀川通)をご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックインに時間がかかってしまったようで大変申し訳ございませんでした。
現在GOTOトラベルキャンペーンをご利用のお客様には必ずご宿泊者様皆様分の身分証明書のご提示をお願いしており通常よりもチェックインにお時間を頂いております。
アパホテルではチェックインの手続きをスムーズに行って頂くことが出来るよう会員登録やアプリチェックインなどのシステムがございます。次回ご利用の際にはこちらも是非おためしいただければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tai********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場、サウナがあり、とてもリラックスできました。朝食もあり、チェックアウトの時間もAM11時と
ゆっくりできて大満足です。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付きプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/16

この度はアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、お客様にご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館には大浴場がございまして、露天風呂やサウナなどもご用意しておりますのでご宿泊のお客様にご好評頂いております。
これからもお客様に選んで頂けるホテルになれるようより一層精進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 菅野

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施設から返信あり

boo********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場に釣られて、京都に行く際に予約出来れば必ず利用させてもらっています。
京都駅から少し離れていますが、不便は感じません

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/15

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご愛顧頂いているとの事をお伺いし、大変嬉しく存じます。当館最上階の大浴場は、露天風呂・サウナなどもございます。都会の中でもごゆっくり身体を癒して頂けるかと存じます。
お客様の仰る通り、当館はJR京都駅より徒歩約7分のところにございます。お迷いの際は、お気軽に当館フロントまでご連絡下さいましたら、京都駅からのアクセスをご案内させて頂きます。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mam********さんのコメント

40代

一人旅

投稿日:2020/11/16

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

古いホテルっぽいのと壁が薄いから隣の部屋の声まで聞こえます。浴場があるからラッキーぐらいです。朝食は京都ならではで味付けも良い塩梅です。京都駅徒歩で圏内です。夜遅いとちょっとわかりにくいかもですが、京都観光満喫、ホテルは寝るだけの方にはちょうど良いです

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング 最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/12/15

この度は、アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館最上階の11階には大浴場をご準備しております。京都駅から徒歩約7分というアクセスながら、内湯・露天風呂・サウナ・水風呂など様々な種類のお風呂がお楽しみ頂けますので、たくさんのお客様より好評のお声を頂戴しております。
しかしながら、隣のお部屋の声が聞こえてきたとの事でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き状況などにもよりますが、「高層階希望」や「角部屋希望」などのご希望等がございましたら、予めフロントスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りご希望に沿うお部屋をご指定させて頂きます。
当館のご朝食は、和洋メニュー様々なビュッフェ形式にて提供をさせて頂いております。「手作り湯葉」や「豆腐」などが人気で、京都を感じられるメニューをご用意しておりますので、是非次回当館ご利用の際もご宿泊に併せてお楽しみくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食、朝食はとてもおいしく量も質も最高だと思います。この価格で宿泊までできて大変満足です。ホテルもきれいで設備も綺麗で掃除も行き届いている。コロナ対策も十分できているしアメニティーも従業員の接客も問題ないというより素晴らしい。また、ぜひとも利用したいと思っています。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付】京都おばんざいセット 約60種の和洋朝食バイキング 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答

返信日:2020/11/14

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このような素晴らしいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。APAホテルは高機能・高品質・環境対応という3つのコンセプトを基に、お客様に喜んで頂けるホテル造りをしております。その為、アメニティにもこだわっております。特に歯ブラシは皆様に大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足頂けますよう精進致します。
お時間を割き、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ayu********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/12

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

アパ社長カレーも欲しかったので泊まりました。2週間前にも泊まり朝食スタッフが気に入らなかったのですが、今回のスタッフはしっかりと案内もできていて満足でした。もう一人はバイトなのかな?やる気のなさが感じられます。大浴場も満足してます。客室も満足です。一つわがままを言えば朝食の内容が貧弱かなともう少しバ...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付きプラン

457件中 1~20件

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