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アパホテル〈京都駅堀川通〉の口コミ

アパホテル〈京都駅堀川通〉

京都府京都市下京区油小路通塩小路西油小路町1番地 地図

お気に入り

2,089

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総合評価

3.73

11月18日00:55更新

409件

277人が満足と
評価しています。

297件中121~140件を表示

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    l*v*s*1*1*z*y*a*5*pさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    知人に紹介されて宿泊しました。「アパホテル京都駅前と間違えないで」と言われて行ったので無事に通り過ぎてアパホテル堀川通に到着できました。駅前店に「堀川通はこの先まっすぐ」等の表示等があればわかりやすいと思います。室内について一言ですが、ゴミ箱に前泊者のお菓子袋が一つ残っていて、テーブルに整髪料のよう...

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】期間限定★ポイント10%プラン【朝食付】
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    t*k*s*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    あまりある所は少ないですが、コンタクト関連のアメニティがあるともっと良いかと思います。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】11階最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備■JR京都駅中央口から徒歩約6分アクセス最適■
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    y*s*k*_*z*3さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝ゆっくりできるので、とてもいいです。
    また、露天風呂・サウナも付いていて充実しています。

    宿泊日
    2017/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    a*t*n*g*5*8*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室の空調が固定されているのか、暖房が効き過ぎて、冬場でも少し暑いくらいでした。
    フロント担当の方々は誠実な印象を受けました。
    アクセスは京都駅から近くて便利、静かな環境で良かったです。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*t*u*o*u*s*i*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    春節で大陸から沢山のお客様が泊まってました。

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*4*2*i*s*iさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    広いお風呂がいい。朝風呂さっぱり大満足。

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    t*t*u*o*u*s*i*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通です。

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*a*i*e*m*w*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパは大浴場があるのがいいですね。京都を歩き回って疲れた体が癒されました。壁が薄いわけではないと思いますが、隣のカーテンを開け閉めする音が響いてきました。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ツイン喫煙可【朝食付】■■手作り豆富が人気!約40種の和洋バイキング食べ放題■■大浴場完備)

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/02/05

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>へご宿泊へいただき誠にありがとうございます。お客様より温かいお声を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルには、11階に露天風呂付き大浴場をご用意しております。また、JR京都駅から徒歩10分ほどに位置しておりますので、観光の拠点として便利な立地となっております。京都観光の際はぜひ当ホテルもご検討ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課:藤崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*o*3さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張で宿泊するレベルとして、最低限の設備は揃っているので概ね満足。
    アパはビジネスホテルの位置づけだが、あまりに価格が上昇する週末は、勘弁して欲しい。

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】期間限定★ポイント10%プラン【素泊まり】
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    e*i*o*e*5*1*t*t*uさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。立地と大浴場に惹かれてアパを選択しましたが、選んで良かったし、また利用したいと思いました。部屋のお風呂も一般的な浴槽よりも幅が広く、入りやすかったです。エアコンに空気清浄機も完備で良かったのですが、エアコンによる乾燥があり、加湿器又は加湿機能のある空気清浄機だとなお良かったかなと...

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】11階最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備■JR京都駅中央口から徒歩約6分アクセス最適■
    詳しく見る

    m*s*t*m*n*1*1*1*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ゆっくりできました。

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】11階最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備■JR京都駅中央口から徒歩約6分アクセス最適■

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/20

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在がおおむねご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルには京都市内のアパホテルでは唯一となる大浴場がございまして、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお越し頂くお客様に、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*3*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場と朝食に大満足です!

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【新春大バーゲン】期間限定ポイントUP★11階最上階に大浴場★朝食付きスタンダードシングル喫煙)

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/24

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より温かいお声を賜り、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は和洋のバイキングをご用意しており、引き上げ湯葉や手作り豆腐もお楽しみいただけます。また、大浴場には、化粧水などのアメニティも充実しており、お忙しいお客様に少しでも疲れをほぐしていただけるようなサービスを目指しております。今後とも、サービス向上ならびに品質向上に励み、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。宿泊課:藤崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*a*h*r*y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食にかなり待時間を要するので、何らかの改善をお願いしたい

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】■■手作り豆富が人気!約40種の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/17

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在がおおむねご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。今回、お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後は出来る限りお客様をお待たせしないように、務めてまいりたいと存じます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*a*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場が旅の疲れを癒してくれますのでリピートしてしまいます。

    宿泊日
    2017/01/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】■■手作り豆富が人気!約40種の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/11

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    大浴場につきましてご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は京都市内のアパホテルでは唯一となっており、多くのお客様からもご好評を頂いております。これからもお越しいただくお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*t*k*4*5*p*a*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    マットレスの固さがちょうどよかった

    宿泊日
    2017/01/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】期間限定★ポイント10%プラン【朝食付】

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/11

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお越しいただくお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、もし何かお気づきの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*t*u*i*o*o*o*a*uさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    狭い、ウォシュレットが壊れていて、
    フロントの対応も、あーそうですか、という感じ、

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】期間限定★ポイント10%プラン【素泊まり】

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/09

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    せっかく数あるホテルの中から私どもをお選び頂きましたのに、ご満足頂く事が出来ず誠に申し訳ございません。当ホテルの客室は環境に配慮致しましたエコな造りとなっており、高機能で高品質なサービスをご提供させていただいております。またウオシュレットの故障につきましてもフロントスタッフの対応などでご迷惑をおかけ致しました事を、重ねてお詫び申し上げます。今後はお部屋の清掃チェックや設備点検を更にしっかりと行なってまいりたいと存じます。そしてお越し頂くお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*7*6*1*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/01/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    年末年始なので混雑は、承知していたので大浴場の混雑もしょうがなく思います。ビジネスホテルだからお手頃料金なのを理解してもお部屋は、狭くお隣との音・声は、かなり気になりました。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】期間限定ポイントUP★11階最上階に大浴場★朝食付きスタンダードセミダブル喫煙)

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/14

    この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴しコメントを書いていただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。販売価格については過去の実績や現状の空室状況などからの需要に合わせて設定しております。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、ご不快に思わせてしまった分、おもてなしや清掃の向上に努めて参ります。お客様のご滞在が良いものになるよう、近い将来、心を込めたおもてなしが出来ることをスタッフ一同祈っております。宿泊課:松岡

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    施設からの返信あり

    n*e*e*m*eさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が余り綺麗じゃなかったです。狭いのは値段なりと思うのですが、つけまつげがじゅうたんにくっついていたり、吸殻がベッドの下に落ちていた(−_−#)
    駐車場も少ないです。
    アパホテルは各地で良く利用しますが、1番不満足でした。ご飯は美味しかったです。
    今後に期待します。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食&朝食付】京都おばんざいセット+ワンドリンク■約40種の和洋朝食バイキング■

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/08

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    せっかく数あるホテルの中から私どもをお選び頂きましたのに、清掃不備によりお客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。今後は清掃レベルの更なる向上に努め、チェックを徹底してまいりたいと存じます。また駐車場は全部で64台駐車可能でございますが、ハイルーフのお車は12台となっており、週末を中心に満車になる場合が多く、お客様にはご不便をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。今後はお越しいただくお客様に少しでもご満足いただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*1*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても居心地のよい旅ができました また機会がありましたらよろしくお願いいたします

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】■■手作り豆富が人気!約40種の和洋バイキング■■ 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/08

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。私どもではお越しいただくお客様に、少しでもご満足いただけるように努めておりますが、もし何かお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

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    施設からの返信あり

    s*m*e*k*r*k*r*_*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室のユニットバスが黒かびが目立った。シャンプーなどのボトルの先に使われていないと固まるのがついていたようで押すと固まりが出て、とても嫌だった。ドライヤーの持ち手も汚くて嫌だった。掃除が行き届いてないと思いました。残念でした。金沢のアパホテルは気にならなかったのに当たりが悪かったと思いました。食事は...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕食&朝食付】京都おばんざいセット+ワンドリンク■約40種の和洋朝食バイキング■

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2017/01/08

    このたびはアパホテル<京都駅堀川通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回数あるホテルの中からせっかく私どもをお選び頂きましたのに、清掃不備によりご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後は更なる清掃レベルの向上を目指し、清掃チェックの徹底を行なってまいりたいと存じます。このたびは貴重なお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。今後はお越しいただくお客様が少しでもご満足いただけるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。このたびはご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

    宿泊課 坂下

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    施設からの返信あり

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