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アパホテル〈京都駅堀川通〉の口コミ

アパホテル〈京都駅堀川通〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,032人がお気に入りに登録

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総合評価

3.73

10月17日00:52更新

397件

271人が満足と
評価しています。

285件中1~20件を表示

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    nek********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備
    詳しく見る

    si0********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう少し安ければ満点です。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/10/08

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    アパホテルのご宿泊料金は日々変動しております。
    京都が混雑しやすい時期は料金が高めになりやすい傾向がございます。
    また、週末の金曜日、土曜日も高めになりやすくございます。
    お客様には適切なご料金でご提供できるように努めております。
    アパホテルの料金は公式サイトが最安値でございます。
    会員割引、ノーポイント割引などを併用いただきますと割安でご宿泊いただけますのでご検討くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    si0********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    もう少し安ければ満点です。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/10/08

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    アパホテルの料金は日々変動しており、当日料金でも時間によって変わる場合もございます。
    また、料金は観光シーズン、週末などのホテルが混み合う時期には高めになる傾向がございます。
    お客様にはご面倒をお掛けいたしますが、どうかご理解を賜りますようにお願い申し上げます。
    アパホテル公式サイトからご予約いただけますと、最安値でご提供しております。
    会員割引、ノーポイント割引と割安になるサービスもございますので、ご検討くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リニューアルされて室内は明るくきれいだったが、以前宿泊した時より部屋が狭く感じた。
    テレビがたいへん大画面になっていたが、部屋の広さから考えるともっと画面が小さくてもよいと思う。
    大浴場もリニューアルしたらしいが、露天風呂の出入口のドアはすでに壊れていたし、リニューアルしたような感じはしなかった。
    宿...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/28

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋の広さでございますが、リニューアル前後では変化しておりません。
    以前よりもテーブルの大きさを大きめにしておりますので、結果的に小さくなったように感じられたのかもしれません。
    以前はテーブルが小さかったため、パソコンを広げて作業がしにくい等のご意見を頂戴しておりましたため変更しております。
    大浴場のドアが壊れていたようで、申し訳ございませんでした。
    脱衣所をリニューアルしたのですが、浴場内は修繕、清掃を行っております。
    不十分な点がございましたこと、お詫び申し上げます。
    また、冷蔵庫が故障していたことでご迷惑をおかけいたしました。
    お客様のご協力を賜りましたおかげで、スムーズに対応をすることができました。
    ありがとうございました。
    今後もさまざまなご意見を頂戴できますと、私どもも大変ありがたく存知ます。
    今後もサービス向上に努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*n*y*p*t*t*_*a*t*iさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段の割にとても高級感がある。サービスも丁寧だし文句なし。
    受付がめんどくさいという点だけ。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/24

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    高級感があるとのご感想をいただけて嬉しく思います。
    フロントスタッフの対応も丁寧だったとのこと、大変光栄でございます。
    今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
    チェックインのお手続きは法律によって決きめられております。
    大変ご面倒とは存じますが、ご協力のほどお願いいたします。
    アパホテルの会員になっていただけますと、お手続きもかなり簡易になりますのでカード型もしくはアプリ型をお選びいただけますと幸いでございます。
    カード型はフロントにて発行しておりますので、ご宿泊のときにお声がけくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/23
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    チェックイン前12時くらいに荷物を預かってもらおうとフロントに行ったら、2名のスタッフの方は電話対応中。機械の点検・確認をしているスタッフの方がいたが、その人は私に気がついたが声をかけることもなく機械の点検が終わると奥へ戻っていった。電話対応が終わった人が対応してくれたが、「お待ちください」など一言あ...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/24

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お荷物のお預かりの際に、スタッフがお声もかけず大変失礼いたしました。
    お客様のご指摘のとおり、一言お声をかけるべきだったと思います。
    お気遣いが足らず、大変申し訳ございませんでした。
    お部屋内の荷物置きに関してのご要望をありがとうございます。
    検討させていただきます。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*y*a*0*6*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    1泊利用させて頂きました。
    洗面台が小さかったので、顔を洗いづらかったですがそれ以外は満足です。
    スタッフの方もご親切にしていただきました。
    駅からは徒歩10分ほどだったと思います。
    また機会があれば利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/20

    いつもアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館は京都駅から徒歩約6分の距離にございます。
    交通手段が多様なため、観光にもビジネスにも大変便利だとお声を頂戴しております。
    洗面台の大きさについては、今後のホテルづくりの参考にさせていただきたいと存じます。
    また、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
    今後も、親身にお客様と接して参りたいと存じます。
    京都にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様がお越しになるのを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/17
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都駅から近く利便性が高く、よく使わせてもらってます。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/20

    いつもアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館は京都駅から徒歩約6分の距離にございます。
    JR、近鉄、地下鉄、バスなど交通手段が多様なため、大変便利だとお声を頂戴しております。
    また、大浴場もございますので、ゆったりとご入浴いただけます。
    お疲れのときには湯船にしっかり浸かっていただけますので、ぜひご利用くださいませ。
    お客様がまたお越しになるのを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*t*n*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    静かでゆっくり過ごせました。
    ホテルの入口の階段にスーツケース等が楽に運べるようにスロープが欲しいかな。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/12

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
    入り口のスロープでございますが、2つの入り口の中でも駐車場に通じる側にご用意しております。
    ご面倒をおかけいたしますが、ご協力のほどお願い申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*o*l*_*e*t*t*i*g*t*_*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はコンパクトだが、必要なものは揃っていて清潔感もある。出張用に考えられているようで、コンセントやUSBポートなど豊富で困ることはない。各部屋にSSIDが振られるWiFiは遅く使い物にならなかったので、部屋の有線LANをWiFiに変換したところ十分な速度になりました。
    残念だったのは部屋のバスルームが綺麗だがシャワ...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/13

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    アパホテルのお部屋はコンパクト設計でございます。
    ベッドを中心にしてお寛ぎいただくことをご提案しておりますので、テレビの配置もベッド前にしております。
    リニューアルに伴いまして、ベッド周りのコンセントを増設いたしました。
    左右にコンセント、片方にUSBポートをご用意しております。
    お部屋ごとに無料Wi-Fiをご利用いただけるように設定しておりますが、全室一気にご利用される時間帯はスピードが遅くなる傾向がございます。
    パソコンで有線がご利用いただけるようでしたら、有線LANをおススメしております。
    お部屋のバスルームのにおいに関しては申し訳ございませんでした。
    シャワーカーテンを消臭、洗浄するようにしておりますが、より強化するようにいたします。
    当館は最上階に大浴場をご用意しております。
    露天風呂、サウナもございますので、ごゆっくりお過ごしくださいませ。
    ご朝食もお召し上がりくださりありがとうございます。
    和洋折衷のビュッフェでございますので、さまざまなものをお召し上がりいただけると思います。
    京都名物のとうふ、湯葉もございますのでお楽しみくださいませ。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    d*6*1*5さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食の豆腐が最高でした。7時に行ったら行列になっていました。はじめから相席要請すればよかったと思います。最上階風呂もよかった。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約60種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/09/12

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご朝食をお召し上がりいただいたのですね。
    京都名物のお豆腐をお気に召していただけてうれしいです。
    ご朝食は大変人気でございまして、朝一番のお時間はお並びいただくことがございます。
    出来る限り時間をバラバラにしていただけるようにご案内に努めております。
    ご協力のほど、お願い申し上げます。
    最上階の大浴場もご利用ありがとうございました。
    広いお風呂でゆっくりご入浴できると安らぎますよね。
    露天風呂もございますので、夜空をみながらお楽しみいただけたら幸いです。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*o*o*u*i*a*oさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近で便利よく、建物も綺麗でした。お盆期間ですがお手頃な価格で嬉しかったです。ただ、立地上仕方ないのかもしれませんが部屋が少し狭かったです。ベットは大きくて寝るには充分でした。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/27

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当館は京都駅から徒歩約6分のところにございます。
    駅からも近く交通にも便利だとお声を頂戴しております。
    ご宿泊料金は季節や行事によって変動いたします。
    予めご了承くださいませ。
    お部屋の大きさですが、アパホテルはコンパクトに設計するのが特徴です。
    ベッドの上を拠点にお寛ぎいただしながら四方に手が届きやすいようにしております。
    ご理解をいただけますと幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*o*9*2*pさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティは充実していて、特に歯ブラシがしっかりしたものだったので良かったです。
    大浴場もあってゆっくり足を伸ばして入浴できたので良かったです。
    残念だったのは、カーペットの掃除がしっかりしていないのか髪の毛(銀髪)やヘアピンが落ちていました。ベットの下に綿ぼこりの大きいものがあったりしました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】〓手作り豆富が人気!約40種の和洋バイキング〓最上階大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/22

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、アメニティの歯ブラシがよかったとお声をいただき、ありがとうございます。
    アパホテルのアメニティはオリジナルのものをご用意しております。
    使ってよかった、とお褒めいただけるととても嬉しいです。

    しかしながら、床に埃や髪の毛が落ちていたとこと、誠に申し訳ございませんでした。
    すぐに清掃スタッフに報告しまして、清掃の改善を行うようにいたします。
    ベッド下も確認し、清掃するようにいたします。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*r*n*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    8月14から3泊お世話になりました。
    お部屋のテレビモニターで大浴場の混雑状況が分かる点がよかったですが大浴場に洗濯機と乾燥機が1台しかないのはホテルの規模に対して少ないと思います。大浴場の臭いも少し気になりました。
    ドライヤーは2台しかなく狭い部屋に戻って乾かしました。
    お部屋は狭くて埃だらけでお掃除はし...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備 JR京都駅中央口からのアクセス最適

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/21

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    大浴場の臭いのご指摘をいただき、ありがとうございます。
    水の臭いなのか、私共も確認中でございます。
    緊急に対処して参ります。
    ドライヤーに関しては、大浴場ではみなさま一度にご利用いただくことは難しい状況です。
    各部屋にドライヤーを置いておりますので、お手数ですがお部屋でもご利用いただけると幸いでございます。
    コインランドリーですが、男性大浴場横に3台ご用意しております。
    大浴場内と合わせますと5台設置しておりますので、ご利用ください。
    お部屋のホコリに関しては、より徹底して清掃するように指導いたします。
    大変申し訳ございませんでした。
    ご朝食のご案内は、スタッフの説明不足でございます。
    すぐに改善していくように伝えさせていただきます。
    ご指摘をありがとうございました。

    当館はリニューアルを迎え、858名様のお客様をお迎えできるホテルとなりました。
    規模が大きくなったこともあり、まだまだサービスでは至らないことがあるかと思われます。
    このようにご指摘いただける前に気づければいいのですが、まだまだ未熟なところがございます。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
    よろしければ、またお声をお聞かせいただけると幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*a*4*5さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お値打ちに宿泊出来ました。
    ありがとうございました。
    ただ駐車場がわかりにくくいったん別の所にとめたので無駄な出費をしてしまいました。もう少し詳しく記載してほしいです

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/13

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    駐車場のご案内がわかりにくく、ご迷惑をお掛けいたしました。
    当館の駐車場は、15時~翌朝11時までのご利用で1600円でございます。
    また、立体駐車場のため高さ制限がございます。
    1.55m~2.00mのお車は満車になることがござます。
    先着順でのご案内でございますので、万が一満車の場合には近隣のコインパーキングをご案内しております。
    ご了承くださいますようにお願い申し上げます。

    駐車場のご案内文の記載については、検討させていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    今後のホテル運営に生かしてまいります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*o*hさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    私既往症に脳梗塞がありトイレ風呂を使用する際に手すりがなくトイレへ座る際に苦労した

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】〓JR京都駅中央口からのアクセス最適〓最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/10

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    手すりがなくご苦労をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
    当館のお部屋では、デラックスツインのお部屋ですと各所に手すりがついております。
    そのほかのお部屋はコンパクト設計のため、手すりまで配慮が行きとどいておりません。
    今後もし手すり付のお部屋をご希望でございましたら、ご予約のあとで結構ですのでホテルスタッフまでお電話いただけませんでしょうか。
    出来る限りの配慮をさせていただきます。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 朝倉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アパホテルを始めで利用させていただきました。
    アパ会員のアプリをとりましたが、
    ポイントの付け方や、会員のなり方の説明が
    チェックインの時になかったので、わかりませんでした。残念でした。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備 JR京都駅中央口からのアクセス最適

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/08/03

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、アプリ会員のご登録をいただきありがとうございます。
    会員のなり方、ポイント付与の方法など、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
    会員になりたくない方もいらっしゃいますので、詳細説明をみなさまにすることは控えるようにしております。
    お手数をおかけいたしますが、お部屋内のパンフレットをご覧いただくか、フロントスタッフにお声がけいただけますと幸いでございます。
    アパ会員のなり方には2つございます。
    フロントでカード型をおつくりいただくか、スマートフォンでアプリ会員になるか、ご選択いただけるようになっております。
    現在はアプリ会員のほうがサービスが充実しておりますのでお勧めしております。
    ポイントは、チェックイン時に会員番号を登録するか、もしくはカードかアプリでチェックインすると、ご料金に合わせて翌日にポイントが付与される仕組みになっております。
    5000ポイントがたまりましたら、5000円のキャッシュバックをしております。
    その際には、フロントまでお越し下さいませ。
    お客様に丁寧な説明、対応をするように努めてまいります。
    お気づきのことがございましたら、率直なご意見をお待ちしております。
    京都にお越しになる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
    お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*a*_*0*6*8*3*4さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都観光一人旅で利用しました。駅からのアクセスもよく、便利なわかりやすい立地でした。最上階の大浴場も利用でき満足でき、ベットから見上げるテレビも大きく寛げました。

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備 JR京都駅中央口からのアクセス最適

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/07/31

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当館は京都駅から徒歩約6分でございます。
    観光にも便利な市バス、地下鉄、JRとご利用いただけますので、大変便利なところにございます。
    最上階大浴場には露天風呂、サウナもあり、ゆっくりご入浴いただけます。
    テレビはリニューアルに伴いまして、全室50型になりました。
    ベッドからゆっくりご鑑賞いただき、お過ごし下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*s*m*_*a*c*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    コストパフォーマンスに優れていて場所も駅から近くビジネスには最適でした。フロントの対応もよくわかりやすく説明してもらえました。また、大浴場が完備されており1日の疲れがとれた感じです。料金以上のホテルでビジネスとしてはお勧めです。また、出張の機会があれば利用したいと思います。欲を言えば大浴場の更衣室が...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VOD 朝食付】162タイトルの映画見放題・約60種の和洋朝食バイキング・最上階に大浴場・露天風呂

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/07/27

    アパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めにあずかり光栄でございます。
    当館は京都駅から徒歩約6分でございまして、交通に大変便利な場所にございます。
    また、大浴場をご利用になられてお疲れがとれたとのこと、何よりでございました。
    当館はリニューアル工事を終えたばかりでございます。
    ご要望の多かったランドリーコーナーを増設した結果、大浴場の更衣室が少々小さくなっております。
    どうぞご理解のほどお願い申し上げます。
    フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もより一層精進して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*k*n*a*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の宿泊です。
    大浴場もあり コンビニも隣にあり 快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・サウナ・露天風呂完備 JR京都駅中央口からのアクセス最適

    アパホテル〈京都駅堀川通〉からの返答返信日:2019/07/24

    いつもアパホテル〈京都駅堀川通〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    大浴場には露天風呂、サウナ、水風呂もご用意しております。
    ゆっくりご入浴いただけますので、またご利用くださいませ。
    隣にコンビ二もございますので、急なご宿泊でも便利だとお声を頂戴しております。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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