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スマイルホテル大津瀬田の口コミ

スマイルホテル大津瀬田

滋賀県大津市大萱1丁目13番11号 地図

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465

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総合評価

3.67

08月02日10:01更新

76件

50人が満足と
評価しています。

54件中1~20件を表示

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    s*a*5*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝、清掃のスタッフの話声が大きい。あと、ネット上で2部屋予約したのですが、事情により1部屋キャンセルして確認メールも届いているのにキャンセルできていなかった。ホテルへのコメントの入力欄があって駐車場を予約していたのに駐車場は直接電話が必要だった。何のためのコメント欄なの?その他は問題なく良いホテルなの...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光、ビジネスに!】スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    d*r*b*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    泊まってよかったです 問題1個 ウオシュレットが出なかったのですが素早い対応ですぐに直してくれた 5階に泊まったのですが水の勢いが強くすぐバスの中がたまる 朝食も満足いく内容連泊したのですがメニューがちゃんと変わっていた しいて言えばがない ほんとに満足いく内容でした 機会があればまたお邪魔します ほ...

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アメニティ・タオル交換・清掃なし】連泊エコプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    w*n*2*0*_*i*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方がとても感じが良かったです。部屋の広さはあと少し広いと良いかなぁと思いましたが狭くは感じませんでした。掃除も行き届いていて無料の朝食なのに品数もあり、パンが美味しかったです。窓の外を見ようとカーテンを開けたら小枝のようなものが束になって置いてあったり、エアコンの室外機がいくつもあったので...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前の予約で早得プラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    q*z*5*b*kさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    値段の割にコスパが素晴らしい。
    機会があればまた利用したい。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光、ビジネスに!】スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    h*l*_*l*i*t*p*a*a*hさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で京都観光のため利用しました。
    瀬田駅前でトリプルルーム、簡単な朝食が付いてリーズナブルなお値段。
    部屋は静かで思ったより広かったです。
    駐車場も借りることができ、充実した観光ができました。
    ただ、朝食に和食が無かったことと、バスルームの壁に黒ずみ(汚れかカビかは不明)があったので、そこだけは残...

    宿泊日
    2016/11/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋の観光、ビジネスに】オータムプラン~朝食付き
    詳しく見る

    k*o*k*p*nさんのコメント

    投稿日:2012/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    急な宿泊にもかかわらず、気持ちの良い対応と空室があるということで料金はそのままで部屋をグレードアップしていただけました。 部屋もとても綺麗です!!朝食もサービスでいただけます。 お値段も格安、コンビニ駅近で充分満足致しました。 近くに行ったときはまた利用したいです!!!

    宿泊日
    2012/07/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定!ゆったり140cm幅ベッド!朝食付!】お値打ちカップルステイ セミダブル(喫煙))

    スマイルホテル大津瀬田からの返答返信日:2012/08/20

    この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。急なご宿泊ということでしたが、何よりもお部屋が空いておりましてよかったですね。当方の空室状況によりまして、お部屋の方はグレードアップさせていただきました。ごゆっくりとおやすみいただけたのでしたらスタッフとしましても嬉しい限りでございます。今後ともこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル大津瀬田 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*f*d*3*6*さんのコメント

    投稿日:2011/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は出張の帰りに、1泊して比叡山にでも行こうと思い泊まらせていただきましたが、駅からすぐ近くにありとてもわかり易く、行動するには大変助かりました。又レンタサイクルを有効に利用させていただきとても良かったです。フロントの対応も大変良かったです。この金額でこのサービスはありえないと思いました。

    宿泊日
    2011/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶ4000号記念夏得プラン!】〜9月30日まで★お日にち限定大サービス♪ シングル(禁煙))

    スマイルホテル大津瀬田からの返答返信日:2011/07/27

    この度は当スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして誠に有難うございました。今回ご利用頂いたプラン以外にも、たくさんのプランをご用意しております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*l*h*n*l*w*xさんのコメント

    投稿日:2011/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    突然での予約にも、快い対応で感じが 良かったです。 この値段なら、何も文句のつけようがある筈がありません!

    宿泊日
    2011/07/22
    宿泊プラン
    【最大40%OFF!不定期だから・・10室限定だからこのお値段☆】極得大バーゲン■シングル喫煙

    スマイルホテル大津瀬田からの返答返信日:2011/07/27

    この度は当スマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。これからも、ますますお客様に気に入って頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bgp********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すごくお値打ちなホテルでしたが快適でした。
    ベッドなども新しくとても寝心地が良かったです。
    水回りに少し古さは感じましたが全然良かったです。
    朝食もついていてありがたかったです。
    ただ、朝食時にコロナ対策は感じられませんでした。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【観光、ビジネスに!】スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    フロントの方の対応は丁寧でした。部屋のベットも大きくベットメイキングも綺麗で満足でした。ただ水回りの掃除が少し気になりました。価格も安かったので総合的には満足です。

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    k8s********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ありがとうござました😊

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    h*_*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅が近く,非常に便利です.朝食はパンとサラダなど簡単ですが,有難いです.

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Aカード新規ご入会&Aカード会員様限定プラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    w*q*r*1*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルの照明は、暗いところが多いのですが、こちらはリビングルームの室内灯のようで、とても明るいのが良かったです。駅前からホテルが見えるので、迷う心配もありませんでした。朝食も、無料。パンの種類は、10種ほどありました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    g*f*k*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が無料でしたのでとても助かりました。また立地も駅前でとても便利でした。唯一残念でしたのが、早朝無人の隣部屋からアラーム音が鳴りっぱなしで睡眠不足気味になったことくらいです。おそらく前日宿泊された方がセットしたままチェックアウトされたのだと思います。後は何も問題もございませんでした。またお願いしま...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    p*r*y*k*5*5さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    近隣には居酒屋も多くあったりして便利で、料金も安い。また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2泊以上でお得に宿泊】連泊ステイプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    h*m*w*r*1*7*c*mさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    掃除がもう少し丁寧にされてると良いかと思います。
    デラックスシングルでしたので、ゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    m*s*0*m*e*0さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都に用事があり、電車で意外と近いことがわかり、初めて利用しました。駅から近く、コンビニもありとても利便性がよく、また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】観光、ビジネスに!スタンダードプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    e*o*s*5*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    室内・ユニットバス共に広々としていて窮屈さを全く感じなかった
    朝食時、無くなった物もすぐに新しい物が出されていて、とても良かったが、席数が少ないのだけが不満
    でも、旅行に行った際は、また利用したい。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【小学生以下のお子さま添い寝無料!】ファミリープラン~無料朝食付~
    詳しく見る

    h*r*k*t*m*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広い部屋にしていただきゆっくり休めました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割28】28日前の予約de早得プラン(無料朝食付)DXツイン禁煙)
    詳しく見る

    f*w*g*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室は値段なりですが、フロントの方の対応がいつも気持ちイイのでよく使っています。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【アメニティ・タオル交換・清掃なし】連泊エコプラン~無料朝食付~
    詳しく見る

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