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R&Bホテル熊谷駅前の口コミ

R&Bホテル熊谷駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

245人がお気に入りに登録

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総合評価

3.69

10月02日01:07更新

29件

20人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    m*e*z*0*e*9*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が狭い。ボディースポンジ等体を洗うものがない。ヘアブラシもなし。荷物最小限で移動したいので、着替え以外は持ってきていないものには、ちょっと厳しい。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    基本プラン(シングル)
    詳しく見る

    f*p*5*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ベットメーキング等はしっかりされているが、ユニットバスが少し狭く感じる。朝食については、自分は少食だから良いが、しっかり食べられる方には物足りないと思います。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    基本プラン(シングル)
    詳しく見る

    k*o*u*u*j*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂の温度調整が面倒なこと、冷蔵庫の温度が少し高いことはマイナスですが、モーニングコールの設定は簡単で良かったです。
    朝ごはんは、この値段ならいいと思いますが、野菜とトースターとジャムがあったらもっといいですね。贅沢かな。
    部屋は清潔で、居心地は良かったです。
    コスパいいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クオカード500円付プラン
    詳しく見る

    g*p*a*9*3さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は狭いが寝るだけなので、値段を考えれば何の問題もない。駅も近いし駐車場も少し離れれば5安いところがあります。朝食はパンは美味しいけれど、ゆで卵のほかにもう一品位ほしかったかな?と思います。機会があればまたお世話になります。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    熊谷地ビール「熊谷宿ビール」付プラン
    詳しく見る

    t*m*z*u*k*2*0さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    仕事があり使わせていただきましたが、本当に寝るだけと考えれば...と思います

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン 禁煙シングル 【熊谷駅徒歩1分&焼きたてパンの朝食無料サービス付き】(年末年始もOK!))
    詳しく見る

    k*k*t*t*u*t*5*3さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋自体はそこまで広くはなかったが、いたってシンプルな構造でよかった。無料の朝食は種類も多くまた、スープなどもついているので非常に満足することができた。チェックインも機械によるシステムで、チェックアウトの手続きがないのが朝にフロントが混雑するという煩わしさが解消されるので、気分良く出発することができ...

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【学生限定】学割プラン (※学生証をご提示下さい) 禁煙シングル【朝食無料サービス】)
    詳しく見る

    m*m*0*0*4*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2016/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅近です。便利ですよ。寝るだけならこの広さで十分です

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【週末限定】ゆったり滞在12時まで!レイトチェックアウトプラン 禁煙シングル)
    詳しく見る

    d*a*1*2*dさんのコメント

    投稿日:2013/09/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近く料金も安く良く感じたが、掃除不要の札を出していたのに正午過ぎにフロントに行ったがいかにも札を出し忘れたようにフロントに言われホテルから出された。16時に部屋に戻るとドア外に札はあり、部屋は掃除されていない。フロントに文句は言って謝罪はされたがその後は不愉快であった。

    宿泊日
    2013/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2013/11/18

    この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、私どもの不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。清掃不要のカードを出していただいているお客様と清掃中にお戻りになられたお客様を確認させていただく為に、清掃時間中にお戻りのお客様にはお伺いをしているのですが、その確認が上手く取れていなかった事実を猛省し、再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*r*_*tさんのコメント

    投稿日:2013/08/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    駅前のホテル ドコモはほとんどつながらない。

    宿泊日
    2013/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【週末限定】レイトチェックアウトプラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2013/11/18

    貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*m*r*_*tさんのコメント

    投稿日:2013/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ベッドだけおける狭い部屋のホテル。 ドコモスマホはほとんどつながらない。 駅前で近いのは便利

    宿泊日
    2013/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【週末限定】レイトチェックアウトプラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2013/11/18

    この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*m*_*a*a*0*2さんのコメント

    投稿日:2013/03/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回利用させていただいております。これだけの金額でよくできていると思います。また利用させてください。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/12/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 喫煙) ☆るるぶトラベル5周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2013/03/13

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点は多いかと存じますが、ご満足いただけているご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。これに満足せず、引き続きより良いおもてなしができるように、従業員一同努力して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のお越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*r*8さんのコメント

    投稿日:2012/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ビジネスホテルとしての全体的な評価としては○。 場所は駅がほぼ真ん前で、周りもコンビニや牛丼屋さんもあるので立地的には問題なし。 ホテルの接客は◎。夜分のチェックイン時も気持ち良く対応して頂き、予約確認時の電話対応も良かった。 お部屋は全体的に綺麗で特にユニットバスが申し分なく綺麗。 今後、熊谷で宿泊をす...

    宿泊日
    2012/09/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙) ☆るるぶトラベル5周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2012/09/14

    この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点が多くあるかとは存じますが、従業員の応対、ならびに客室の清掃に過分な評価を頂き、大変恐縮致しております。今後も同じレベルの接客、清掃を心がけて参ります。熊谷へご用の際はぜひともお立ち寄り下さいませ。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*m*_*a*a*0*2さんのコメント

    投稿日:2012/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。是非また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/04/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ワタミドリンク券付プラン(シングル 喫煙))

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2012/06/04

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*u*h*s*さんのコメント

    投稿日:2012/02/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    一晩中お風呂の排水音が聞こえて、寝付けませんでした。ゴボゴボと配管を流れる音です。配管位置か壁の厚みか泊まった部屋特有か分かりませんが、音に敏感な人は避けたほうが賢明でしょう。そうではない人は立地条件・値段からみていいホテルだと思います。

    宿泊日
    2012/02/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆ 新春バーゲン ☆ 新年の予約は早めがお得♪JR熊谷駅より徒歩1分の好立地◆シングル(喫煙ルーム))

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2012/03/15

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、配管の音が気になられたとの事、ゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。音が気になられます際には、お部屋のご変更等の対応も可能でございますので、お声かけ下さいませ。(ただ、満室などの際は変更が出来かねる場合もございますので、ご了承下さいませ)またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*u*e*o*o*b*t*さんのコメント

    投稿日:2011/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ○部屋はきれいで良かったです。 ○部屋にお茶がなかったのが残念です。 ○朝食がパン・卵・飲み物で、ご飯も欲しかったです。 *エコホテルなので仕方ないか?

    宿泊日
    2011/02/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙) ☆祝!るるぶトラベル3周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2011/04/08

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましては、無料のサービスとさせて頂いており、焼き立てパン・スープ・コーヒー・ゆでたまご等のご提供とさせて頂いております。何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*o*a*b*l*さんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はちょっと狭いですが、綺麗でおしゃれでした。料金も安く、熊谷に用事がある際にはまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ワタミドリンク券付プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2011/03/05

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。今後とも、お客様にご選択頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同努めて参ります。また、熊谷にお越しの際にはぜひまたご利用下さいませ。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。マネージャー 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*o*2*3さんのコメント

    投稿日:2011/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で利用しました 女性一人でも安心して泊まれました。

    宿泊日
    2010/11/19
    宿泊プラン
    基本プラン(シングル 禁煙) ☆祝!るるぶトラベル3周年記念☆

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2011/01/26

    先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。またご出張お疲れ様でございます。当館では、安全面の為、深夜12:00から翌朝6:30まで玄関を施錠させて頂いており、また24時間完備の防犯システムも導入しております。女性スタッフもおりますので、女性のお客様でも安心してご宿泊頂けるかと存じます。次回ご機会ございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*p*r*uさんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンビニや駅、飲食店等も近いので、利用しやすかった。

    宿泊日
    2010/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル喫煙(全室高速インターネット回線接続無料) ☆祝!るるぶトラベル3周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2010/09/04

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。当館は熊谷駅より徒歩1分程度となっております。駅ビル内の飲食店や、コンビニ等もお近くにございまして、手作りの飲食店マップなどもございますので、ご機会ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*p*r*uさんのコメント

    投稿日:2010/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金額も接客も非常に良心的でした。 立地も駅のすぐ近くなので良かったと思います。

    宿泊日
    2010/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル禁煙(全室高速インターネット回線接続無料) ☆祝!るるぶトラベル3周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2010/09/04

    過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、大変温かいお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご料金は日毎に料金設定がございまして、お安くご用意させて頂いているお日にちもございます。ご機会ございましたら、是非またご利用下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*n*t*o*a*m*さんのコメント

    投稿日:2010/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    可もなく不可もなく、いつものR&Bです。ビジネスホテルとしては十分コストパフォーマンスがよいと思います。

    宿泊日
    2010/06/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル禁煙(全室高速インターネット回線接続無料) ☆祝!るるぶトラベル3周年記念☆)

    R&Bホテル熊谷駅前からの返答返信日:2010/06/24

    いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、温かいお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後とも、熊谷駅前をはじめ、R&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。マネージャー 佐藤

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    施設からの返信あり

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