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R&Bホテル大塚駅北口の口コミ

R&Bホテル大塚駅北口

東京都豊島区北大塚2-14-2 地図

お気に入り

777

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総合評価

3.59

01月06日16:11更新

49件

33人が満足と
評価しています。

47件中41~47件を表示

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    h*d*o*6*1*7さんのコメント

    投稿日:2009/09/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの高圧的な口調にびっくり!寝間着の持参の有無をいきなり質問される。質問の意図がわからず、口ごもっていると繰り返し畳み掛けるように質問が繰り返される。「持参していない」と答えるとようやく寝間着の案内を始める。「持参している」と答えたら、案内をしなかったのだろうか?また、バスロームと床の段差がかな...

    宿泊日
    2009/09/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル ビジネスおすすめ(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2009/09/14

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご気分を害される結果となり、大変残念でございます。チェックイン時のご案内につきましては、お客様にご理解頂けるように丁寧にお話させて頂く事を心掛けて参ります。また、朝食のパンはバター無しでも美味しく召し上がれるものをご用意させて頂いております。何卒ご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャー

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    施設からの返信あり

    r*a*a*k*j*さんのコメント

    投稿日:2009/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張の際、とても便利でした。駅に近い、2階にロイヤルホストが入って便利、必要最小限のアメニティが揃っている、その上で、これだけのリーズナブルなお値段はすごいです。ビジネスマンの利用が多かったですが、女性の私でも気兼ねなく使えました。フロントの方も対応も快かったです。

    宿泊日
    2009/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2009/06/19

    ご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館はJR山手線大塚駅より徒歩1分の立地であり、同じ建物内にロイヤルホスト様も入っていますので、利便性はとてもよろしいかと存じます。ビジネス以外にもご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー

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    施設からの返信あり

    z*o*i*g*a*t*uさんのコメント

    投稿日:2009/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がパン食しかないので、米飯が選べるとさらに良い。

    宿泊日
    2009/02/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2009/03/02

    この度はR&Bホテルをご利用いただきましてありがとうございます。私どもは朝食に焼きたてのおいしいパンを提供する事にこだわりを持っております。今後は種類を増やしていこうと考えております。現状ではご飯ものを提供する予定はございませんが、新規事業などでは参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー 

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    施設からの返信あり

    h*i*o*4さんのコメント

    投稿日:2009/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大塚駅前、徒歩1分、とてもよくわかる場所で、地方から来た私もすぐにたどりつくことができました。とても清潔で、気持ちよかったです。カードキーの不具合で、部屋を変わらなければいけなかったのは残念でしたが、不自由なく過ごすことができました。 朝食のパンも温かく、コーヒーもおいしかったです。 ただ、風が強かっ...

    宿泊日
    2009/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2009/02/20

    R&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。客室の鍵が開かないというトラブルが発生し、大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。すぐに修理をさせて頂きました。また、大塚駅の工事につきましては重ね重ねご迷惑をおかけ致しました。只今、大塚駅は駅の改装工事をされているようで、特に今の時期は解体工事をしているので音が出るようでございます。日中は列車の運行に支障があり、夜間しか出来ない工事のようでございます。防音対策に付きまして、引き続き工事関係者に申し入れをさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー

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    施設からの返信あり

    p*t*s*e*fさんのコメント

    投稿日:2008/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔感のあるキレイなホテルでした。 地デジテレビもインターネットも利用でき、パジャマもあります。一番気に入ったのは朝の焼きたてパンです。 遅い時間に行くとパンの種類が少ないので早めに行くことを おすすめします。駅からも超近いし、出張にはちょうど良いホテルだと思います。女性にもお勧めです。

    宿泊日
    2008/11/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2008/11/12

    R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたご様子を伺い私共もうれしく存じます。まだまだ至らぬ点が多々あるかとは思いますが、今後も精一杯努めて参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*n*b*8*さんのコメント

    投稿日:2008/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても綺麗だったが、ベッドが小さく感じた。

    宿泊日
    2008/10/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2008/10/30

    R&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中、感想までお寄せ頂き感謝申し上げます。現在の間取りでは、今以上のサイズのベットを入れることは難しいと考えております。何卒、ご容赦下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*a*t*e*a*e*さんのコメント

    投稿日:2008/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この場所でこの料金なら納得できるのではないか。部屋は広いとは言えないが寝るだけなので特に不満は感じなかった。内装もこぎれいでホテルのドアを出るとすぐ右がロイヤルホストの入り口になっており便利。

    宿泊日
    2008/01/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■【喫煙】シングルルーム(ワイドサイズベッド)■ 朝食は焼きたてパンが無料サービス♪)
    詳しく見る

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