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R&Bホテル大塚駅北口の口コミ

R&Bホテル大塚駅北口

東京都豊島区北大塚2-14-2 地図

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784

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総合評価

3.59

01月06日16:11更新

49件

33人が満足と
評価しています。

47件中21~40件を表示

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    m*s*2*j*さんのコメント

    投稿日:2013/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浴室と部屋の段差があって出入りがちょっと大変でしたが、それ以外は特に不満もなく、思ったより夜は静かで気持ちよく利用できました。

    宿泊日
    2013/10/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】基本プラン (喫煙 シングル))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2013/10/10

    R&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度ご意見賜りましたように、当ホテルの客室内バスルームには少々段差がございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、お部屋の構造上何卒ご容赦いただければと存じます。また、お仕事でご利用されるお客様も多くいらっしゃいますので、深夜早朝のお時間帯にもお客様の出入りがございます為音の気になられるお客様もいらっしゃるかと思いますが、この度のご宿泊に際しましてはごゆっくりお休みいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。お近くにお越しの際は、是非また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フトント 藤岡

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    施設からの返信あり

    s*l*t*1さんのコメント

    投稿日:2013/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    24時近いチェックインでしたが、まったく問題なくできました。駅前のエコノミーホテルとして今後も利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/09/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【ワタミドリンク券付】 ぐいっと生ビール!ワタミで乾杯♪ (シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2013/10/07

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 浅野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*i*8*9さんのコメント

    投稿日:2013/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    1階が書店、ロイヤルホストで利便性の良いホテルでしたが入口が分かりにくいと感じました。室内は清掃が行き届いて気持ちよく利用できましたが室内の備品にポットがなく非常に不便でした。 料金はお得でしたので機会があれば又利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/03/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【ワタミドリンク券付】 ぐいっと生ビール!ワタミで乾杯♪ (シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2013/03/15

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。2階に入口・フロントがございまして、階段か裏手のエレベーターでお越しいただく様になっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ポットは在庫に限りがございますが、フロントにてお貸出をしております。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。フロント 前潟

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    施設からの返信あり

    s*y*t*w*rさんのコメント

    投稿日:2012/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で使いやすかったです!また東京来たときは利用したいです!

    宿泊日
    2012/12/22
    宿泊プラン
    【注目!◎◎】基本プラン

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2013/01/04

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館はJR山手線大塚駅から徒歩30秒ほどの立地で、周辺にもコンビニや飲食店も多く大変恵まれた立地でございます。お部屋ではおくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 小林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*s*e*g*r*9*4さんのコメント

    投稿日:2012/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前別のR&Bホテルを利用して大変満足でしたので、今回の旅行でも利用させてもらいました。 期待を裏切られることもなく、再び朝食に感動しました(笑)カボチャのパンなど季節感がある上に美味しく、何度もおかわりをしてしまいました。 立地も山手線、都電に近く大変便利な一方、人ゴミに揉まれずに済むのも魅力でした...

    宿泊日
    2012/10/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【ワタミドリンク券付】 ぐいっと生ビール!ワタミで乾杯♪ (シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2012/11/05

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。季節に応じて催事パンが変わって参ります。只今はきのこシチューパイなどが人気で御座います。山手線と都電がありますので、移動しやすい場所にあるかと存じます。料金は日ごとに予約状況によって変わりますので、お気軽に当ホテルまでご連絡下さいませ。次回お越し頂いたときにもご満足頂ける様精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 前潟

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    施設からの返信あり

    a*i*o*_*j*さんのコメント

    投稿日:2012/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    立地は駅の真ん前で実に便利。部屋も食事も基本的で予算範囲内と思えば問題なし。 ただ2Fのフロントまで階段しかなくカート持ち上げて上り下りはえらく大変でした。特に下りは足許見えにくくて段幅が狭いので落ちなかった自分を誉めたい。流石に危ないのでもう利用はしないと思います。もし私の勘違いでエレベーター等ある...

    宿泊日
    2012/10/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2012/10/18

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館はJR山手線大塚駅より徒歩30秒ほどの距離にございますので、立地は大変恵まれているかと存じます。また、無料でご提供致しております焼き立てパンの朝食もご利用頂きましてありがとうございます。しかしエレベーターの件でお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。当ホテル2機あるエレベーターの内、1機のみ1階から昇り降りが出来るエレベーターをご用意しておりますが、分かりづらく、ご案内も行き届かずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ご案内は1階階段横に設置しておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。 フロント小林

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    施設からの返信あり

    k*m*u*m*6さんのコメント

    投稿日:2012/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大学のスクーリングで利用しました。歯ブラシ不使用だとポイントがもらえるらしいです。(私は歯ブラシは持っていたけど、歯磨きをもっていなかったので、対象外;;)アメニティもパジャマも利用する人だけがロビーから持っていくシステムで徹底したエコ主義で、合理的だと感じました。新聞が無料なのが良いですね。^^朝食はコ...

    宿泊日
    2012/03/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2012/04/09

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうござます。全体的にご満足いただけたご様子で私どももたいへん嬉しく存じます。ありがとうございます。当館は環境保護を目的と致しまして客室に歯ブラシ・かみそりを置いてございません。皆様にお持ちいただくようにお願いを致しております。お忘れのお客様にはお渡しもできますが、不要のお客様には1泊につきスタンプを1個押印し、5泊分でクオカードと交換しております。次回はぜひお持ちいただき、クオカードに交換していただければと存じます。今後もお客様にご満足いただけるように努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。マネージャー 原田

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    施設からの返信あり

    m*u*0*5さんのコメント

    投稿日:2011/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    価格相応の部屋でした。徹底してコスト削減がなされているホテルです。

    宿泊日
    2011/11/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【ワタミドリンク券付】 ぐいっと生ビール!ワタミで乾杯♪ (シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/11/16

    ご利用ありがとうございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*i*4*8さんのコメント

    投稿日:2011/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料金が低額な割には、きれいな室内で気持ちよく利用できました。簡単な朝食でしたが、料金を考えれば納得です。又利用したいビジネスホテルです。

    宿泊日
    2011/09/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バーゲン特価】特集掲載!ポイント増量♪ 基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/09/26

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。ぜひまたご利用下さいませ。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*n*o*6*2さんのコメント

    投稿日:2011/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お安く宿泊できたので良かったです。食事もパンとドリンクとゆで卵ですが、美味しくいただけました。とくにゆで卵が美味しいのにびっくりしました。

    宿泊日
    2011/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バーゲン特価】特集掲載!ポイント増量♪  基本プラン(シングル 喫煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/07/19

    この度はR&Bホテル大塚駅北口にご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食は軽食にはなりますがこだわりを持った商品を提供させていただいております。お気に召していただけたなら幸いでございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*h*n*o*pさんのコメント

    投稿日:2011/05/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの接客はいまいちです。料金を自販機で払わすのもちょっと好きじゃないです。

    宿泊日
    2010/11/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/05/18

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のお支払いはチェックインの際に自動精算機でお願いをしております。何卒ご容赦下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*d*n*pさんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅の近くでもとても静かで落ち着いた雰囲気でした。朝食も暖かいパンとスープを町を走る路面電車をみながら食べました。おいしかったです。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/02/17

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。朝食をおいしくお召し上がりいただいたようで、私どもも嬉しく存じます。R&BはRoomとBreakfastの略で部屋と朝食に特化したホテルを意味しております。従業員が焼いた焼き立てパンの朝食は私どものこだわりの商品でございますので、今後も評価していただけるように努力して参ります。機会がございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*2*6*さんのコメント

    投稿日:2011/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トイレ、浴槽が前泊者が女性だったのか、血液等の汚れがあり 清潔感がイマイチでした。男性客はあまり気にならないかもしれませんが、女性客にはちょっと難しいかも・・・

    宿泊日
    2011/02/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価 基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/02/09

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。清掃担当者に指示をして再発防止策を講じて参ります。ご忠告誠にありがとうございます。もしまた機会をいただけるのであればご利用頂ければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*k*w*k*m*さんのコメント

    投稿日:2011/01/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    経費を削りすぎ。サービス悪すぎ。

    宿泊日
    2010/12/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価 基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2011/01/21

    ご利用いただきましてありがとうございます。機会がございましたらまたご利用くださいませ。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*n*o*6*2さんのコメント

    投稿日:2010/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地が良く値段も手ごろだったので良かったです。 必要なものは自己申告なのでしょうが、部屋着の説明が無かったので探しちゃいました。 全体的には満足しました。

    宿泊日
    2010/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル ビジネスおすすめ(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2010/11/28

    この度は数あるホテルの中から、R&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。パジャマのご説明が至らず、ご迷惑をお掛けいたしました。パジャマはフロント階のエレベーターホールにご用意しており、必要なお客様のみお持ちいただく形式でございます。チェックインの際にご説明させていただく内容ですので、それが伝わっておりませんのは私どもの説明が足りていなかったと真摯に受け止め、今後注意してまいります。機会がございましたらまたご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。マネージャー 原田

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    施設からの返信あり

    r*t*r*t*aさんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    同じR&Bホテルでも、部屋が若干広めなのか、部屋の机が書き物をできる大きさがあり、きちんと手元用のライトがついていて使いやすくよかったです。

    宿泊日
    2010/11/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】出張宿泊大特価 基本プラン(シングル 禁煙))

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2010/11/13

    いつもR&Bホテルチェーンをご利用頂きましてありがとうございます。当館は2008年10月に客室を全室リニューアルいたしましたので、他のR&Bに比べると設備や備品なども変わっております。使いやすくなったとおっしゃっていただけるなら何よりです。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。今後ともR&Bホテルチェーンをよろしくお願い申し上げます。マネージャー 原田

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    施設からの返信あり

    y*k*u*3*o*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前の利便性と、朝食付きでこれだけの料金で1泊できるとは大変お安いです。各種設備も十分でした。

    宿泊日
    2010/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル ビジネスおすすめ(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2010/09/03

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にお喜び頂けるように努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

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    施設からの返信あり

    s*a*8*4さんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前、コンビニ近く、食事、居酒屋概ねなんでもある好立地条件でした。 朝食のパンも美味しい。 部屋もきれいで、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お1人様3,250円〜!】お得なシングルルーム2名様プラン)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2010/08/31

    ご利用いただきましてありがとうございます。朝食のパンは毎朝従業員がその場で焼き上げております自慢の商品でございます。美味しくお召しあがり頂けたなら何よりでございます。ぜひまたご来館いただき、朝食をお召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*a*a*6*7さんのコメント

    投稿日:2010/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前のきれいなホテルでした。フロントの方の対応もとても感じがよくて、安心して泊まることができました。朝食も十分でしたし、料金が格安なのが助かりました。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お1人様3,250円〜!】お得なシングルルーム2名様プラン)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2010/08/31

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。安心してお泊りいただけたというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいります。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。マネージャー 原田

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    施設からの返信あり

    t*e*e*l*w*o*k*y*9*9さんのコメント

    投稿日:2009/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅の目の前で大変便利。禁煙のプランを選んだんですが、フロアー自体が禁煙なので何だか安心でした。部屋も清潔で不足なく過ごせ、隣の部屋の音なども気になりません。駅に近いのに電車の音もかすかに心地よく聞こえる程度でした。 朝食には3種類のパンとコーヒー、オレンジジュースの他に味付け卵もついていて満足でした。...

    宿泊日
    2009/10/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(□【禁煙】シングル ビジネスおすすめ(全室高速インターネット回線接続無料)□ 全客室リニューアル♪)

    R&Bホテル大塚駅北口からの返答返信日:2009/10/29

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館は巣鴨駅のお隣り大塚駅から徒歩1分の距離でございますので、立地は大変良いかと存じます。またこちら方面に御用の際はご利用頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。マネージャー

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    施設からの返信あり

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