Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

はいむるぶし

沖縄県八重山郡竹富町小浜2930 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:石垣・宮古・西表島

お気に入り

583

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総合評価

4.67

08月08日01:26更新

156件

152人が満足と
評価しています。

152件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ禍の中での宿泊でしたが、感染対策はしっかりされており、満足のいく滞在となりました。ただ、コロナの為仕方ないのかもしれませんが、夕食時もビッフェが中止となり、ワンプレートの前菜の提供です。ただ男性には量がかなり少なく、通常であればビッフェでおかわりできるところが出来ませんでした。ワンプレートでの...

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】7月のご宿泊対象・朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w_s********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コロナ禍の中での宿泊ということで不安もありましたが、のんびり楽しく過ごすことができました。
    特に子供たちは動物や植物との触れ合いを楽しんでおり、素敵な夏の思い出を作ることができました。
    ひとつだけ残念だったのが、プールに大きなタトゥー(ファッション的なものではなく、いわゆる入れ墨)の入った方が複数人お...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】7月のご宿泊対象・朝食付
    詳しく見る

    tur********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い点
    接客や、教育がしっかりされてて、暑い中要所の挨拶等をきちんと出来るスタッフが多かった。
    トータルで非常に満足出来ました。

    改善点
    星空カフェや夕食のクオリティの低さ。逆に朝食は品数や、ボリュームもあり、素晴らしいクオリティです。
    ホテル食だから仕方ないと言われて仕舞えばそれまでですが、口コミも高...

    宿泊日
    2020/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/26

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    まずは、スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。また朝食についても、素晴らしいクオリティとおしゃって頂き大変光栄でございます。
    改善点については、率直なご意見頂きありがとうございます。滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は更なるサービスの向上に活かせるよう、全社で共有させて頂きます。
    それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行ってもとてもいいお宿です。今回は星空写真館で満天の星空の元写真を撮って頂きました。早くデータが送られる事を楽しみにしてます。来年は赤ちゃんが産れるのでお伺い出来ませんが、次は家族4人でお伺いします。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/26

    いつも、小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    この度のご滞在、晴天に恵まれ本当に何よりでございました。
    この日は、ほぼ新月という事もあり、満天の星空とお写真を撮るに、絶好のタイミングでございましたね。
    来年にはお子様がご誕生になるということで、おめでとうございます。
    ご家族の幸せをお祈りしておりますと共に、またいつかご家族4人で、はいむるぶしへお越しくださいませ。
    それでは、この度は嬉しいお言葉の数々をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/07/23
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした!
    また利用させて頂きます!

    宿泊日
    2020/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/26

    いつも、小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    この度は、小浜島の瑠璃色の海・晴れ渡る空の中でのご滞在でしたね。今回のご旅行が良き思い出になれば、私共も大変嬉しく感じます。
    また小浜島の島時間が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ymj********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    再開したばかりのようで訪れたのがよかったのか考えさせられました。
    いろいろとお気遣いしていただき恐縮です。いつもながら素晴らしい施設、スタッフの方たちの対応、とても満足の滞在でした。是非また近々訪れたいと思います。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上】ご滞在中1回ディナー特典付き カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/26

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    施設やスタッフ、またご満足頂けたというお言葉、ありがとうございます。こうした嬉しいお言葉ひとつひとつが、私共スタッフの励みとなる為、大変嬉しく感じます。これからも、安心安全、且つ、ご満足いただけるホテル運営を目指して参ります。
    それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    tri********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂で星空を見てたら、流れ星がスーーっと落ちていくのが見えました。設備はとてもよく、極楽でした。
    文句のつけようがないのですが、これがあったら、もうワンランク上になるかなと思ったのは、ロビーでウエルカムドリンクとか飲めたらよかったです。

    宿泊日
    2020/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】海と星を楽しむ島Stay・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/20

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    私共の施設について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    流れ星もご覧になれたのですね!この日は月の出も遅く、満点の星をご覧頂くには、とても良いコンディションでしたね。湯船につかりながら、心静かに驚かれたのではないでしょうか。
    サービスについてご意見、誠にありがとうございます。更なるサービス向上のため、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
    それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が中止だったのが唯一残念でしたが、とても楽しく特別な2日間が過ごせました。
    食事はおいしく、サービスは大変よく、ホスピタリティーあふれる滞在ができました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【2連泊以上】ポイント最大10倍!オーシャンビューのお部屋で寛ぎの離島旅・カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/20

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    この日は、眩い日差しと島特有の季節風が心地よく吹く中でのご滞在でしたね。お食事やスタッフの応対について、お褒めの言葉もありがとうございます。
    いつかまたおふたりで素敵な思い出を作りに小浜島へお帰り頂ければ幸いでございます。この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの県外への旅の初日がこちらのはいむるぶしさんでした。
    少し緊張しながら小浜島につきましたが、とても温かく迎えていただきいっきに心も体もリラックスできました。
    スタッフのかたのマスク越しの笑顔に癒され、
    美しいビーチ、過ごしやすいコテージ、のんびりできた大浴場、便利なカート、すべてが想像以上に満...

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スーペリアルーム限定】夏の離島ステイ・カート・朝食付<7月>

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/20

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    心も体もリラックスできたとおしゃって頂き、私共とても嬉しく大変光栄でございます。この日は、八重山の眩い日差しと島特有の夏の季節風が心地よく吹く中、カートでの園内のご散策はまさに『ドライブ日和』でございましたね。小浜島の瑠璃色の海、晴れ渡る空をご覧頂けたようで何よりでございました。
    またいつか小浜島の島時間が恋しくなりましたら、ご家族で是非はいむるぶしへ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚30周年の記念で2泊で利用させていただきました。
    予約時コメントで結婚記念とお伝えしていたところ、到着してすぐスタッフの方からお祝いの言葉。
    そして、素晴らしい眺望のお部屋や夕食時のアニバーサルカクテルのサービスには感激しました。
    クラブダイニングの女性スタッフの気遣いにも感謝。

    今回、コロナの影響で...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スーペリアルーム限定】夏の離島ステイ・カート・朝食付<7月>

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/07/20

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    結婚記念日でのご旅行『大満足』とのお言葉、この上なく嬉しい限りでございます。また、スタッフの応対や施設について、お褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。
    蓮の花咲く水牛池のまわりにいる、山羊や水牛やアヒルたちと触れ合うと、はるばる南の果て小浜島まで来たのだなとお感じ頂けたのではないでしょうか。ご滞在中はお天気も良く、カートでまさに『ドライブ日和』でしたね。
    そんな中、朝食については、ご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。ご意見については、改善に向け関係各所にお伝えをさせて頂きたく存じます。
    それでは、また小浜島の空気や非日常が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。おふたりのご来島を心よりお待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉の数々をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゆっくりくつろげるホテル。何もしない贅沢に浸れます。
    接客は、愛想がよく好感が持てます。

    コロナのせいか、食事にメニューが少し残念でした。
    やはり朝食は、ブッフェが・・・・・
    仕方ないですね。。。
    クラブラウンジは、居心地がよかったです。
    又、訪れたいホテルです。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クラブラウンジ付き】スイートクラスで特別なひと時を カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/06/30

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    この自然豊かな小浜島で4連泊、何もしない贅沢な時間をゆったりとお楽しみ頂いたご様子で私共も大変嬉しく感じております。また接客面やクラブラウンジへのお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
    お食事については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    頂いたお声は貴重なご意見としてお預かりし、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
    それではまた小浜島へお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6月下旬に家内と2泊3日滞在しました。梅雨明けで天気にも恵まれ、小浜島の美しい海と星空を眺めながら、優雅で快適な休養ができました。ハード面ソフト面とも秀逸ですが、改善を求めるとすれば食事でしょうか。コロナでビュッフェがなかったこともありますが、朝食・夕食プラン用のセットメニュー(BBQや鍋)は大学生向けか...

    宿泊日
    2020/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/06/30

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    『優雅で快適な休養ができた』。私共にとってこれほどまでに嬉しいお言葉はございません。また施設や応対についても、お褒めのお言葉を頂戴し大変有難く感謝申し上げます。
    お食事については、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂いたお声は貴重なご意見としてお預かりし、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
    それではまたご夫婦で小浜島へお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/06/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。
    前回はコロナ前で満足したので、今回も利用しました。

    ただし、今回はコロナの影響でサービスが前回よりも劣っていたのが残念でした。

    大浴場の閉鎖やビュッフェの中止など、コロナの関係で仕方ないと思うところもあるのですが、ビュッフェがなくなったことによるレストランスタッフの人手不足と外国人...

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/06/24

    ぴろぴろたろう様
    この度は、2回目の小浜島はいむるぶしへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、はいむるぶしをご愛顧頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。

    まずは、スタッフの対応について、御不快の念をお掛けした事、お詫び申し上げます。担当したスタッフへの指導はもとより、他のスタッフに対しましても、お客様の目線に立った対応を心がけるよう、より一層の指導を行って参ります。申し訳ございませんでした。

    現在は、ご宿泊の皆様が安心安全にお過ごし頂く為、コロナウィルスでの対策を、諸所で行っており、一部で中止や変更が生じるなど、ご提供がこれまでと異なるものもございます。そうした対策の中でも、少しでも皆様がご満足頂けるよう、工夫をして参りたいと存じます。

    ご不便やご不快な思いをさせたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。嬉しいお言葉ひとつひとつが、私共スタッフの励みとなる為、大変有難く感じます。本人にもお伝えをさせて頂きます。

    それでは、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    生憎の雨でしたが快適に過ごせました。スタッフも皆良い人ばかり、アットホームな感じでとてもゆっくり休めました。
    バススイートのお風呂は最高です!次回は晴れの日に宿泊してみたいです!
    彼女の誕生日でケーキも出して頂き、最高の歌もレストランスタッフ様より頂きました。ありがとうございました
    この大変な時代です...

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/06/24

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。

    『バースデーの彼女と良い思い出になれば…』と、事前に思いをお知らせ頂いておりましたので、私どもよりもささやかながら、ケーキとお歌をプレゼントさせて頂きました。今回のご滞在が、良き思い出となれば幸いでございます。

    スタッフや施設についてお褒めの言葉、ありがとうございます。ご宿泊頂いた6月上旬は、天気の条件が良ければ、夜には都会では見る事のできない南十字星もご覧になれます。今回は生憎のお天気でしたが、次のご宿泊の折り、お天気でしたら是非ご堪能下さいませ。

    それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は嬉しいお言葉の数々をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mas********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広大な敷地をカートで移動するとリゾート感満載で最高でした。カートはレンタルすることをおすすめします。何よりビーチが素晴らしい。他にも敷地内に遊ぶスポットが多く子連れでも飽きません。スタンダードのお部屋はちょっと老朽化があること、食事は特色がないので少し残念でしたが、わざわざ行く価値のあるホテルだと思...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/04/25

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    今回はレンタルカート付プランでお申込み頂いておりましたので、到着時より出発時まで、窓のない開放感のあるカートで、お楽しみ頂けたのではないかと存じます。
    敷地内には、ビーチがあったり、水牛やヤギがいたり、広い園内を散策して頂けたりと、なかなか都会のホテルでは味わえない南の島ならではの過ごし方をお楽しみ頂いております。
    スタンダードのお部屋についてや、食事の特色についてなど、率直なご意見もありがとうございます。頂いた貴重なご意見は、関係各所にも共有をさせて頂き、当館の今後の改善に役立てて参ります。
    小浜島は小さな島ではございますが、色んな時間の過ごし方をお楽しみ頂ける為、2泊3泊とご滞在頂いても十分ご満足頂けるかと存じます。是非次回、連泊でのお帰りを心よりお待ち致しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    yjq********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    のんびりとできました。
    コロナ騒ぎで大変な時でしたが、しっかりと感染対策をしていた印象がありました。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【2連泊以上】ポイント最大10倍!オーシャンビューのお部屋で寛ぎの離島旅・カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/04/09

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    豊かな自然に囲まれたはいむるぶしの園内はとても広く、随所に設置されているハンモックやブランコでは、木漏れ日のなかゆったりと寛げ、大人の方も童心に帰るような安らぎをお愉しみ頂いております。小浜島の青い空・青い海・木々の緑に癒されながら、のんびりと流れる沖縄の島時間をご堪能いただけたご様子で何よりでございました。
    試行錯誤をしながらではございますが、状況に合わせ、お客様が安心してお過ごしいただけますよう目指し、邁進して参ります。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み~ふぁいゆ~三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    rsd********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広大な(東京ドーム9倍弱)敷地は綺麗に整備され、南国気分満点です。あちらこちらにハンモックが用意され、自由に使えのんびりと過ごすには最高なホテルです。老朽化は全く気になりませんでした。お部屋は
    プレミアムテラス・デラックスを利用しましたが、大正解でした。オススメなお部屋です。この部屋のある棟もビーチサイ...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/04/03

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    敷地面積の広いはいむるぶしでは、レンタルカートでのご移動が便利だと大変ご好評頂いており、窓のないカートに乗って心地よい島風を感じながら、豊かな自然に囲まれた園内を散策するだけでも、開放感に溢れ、贅沢なリゾートステイをお過ごしいただけます。レンタルカートの貸出受付は当日のみ承っておりますので、事前の確保をご希望の際は、レンタルカート付プランでのご宿泊予約をおすすめ致しております。次回のご利用も是非、お待ち致しております。
    ブッフェ料理の内容につきましてご満足いただける内容ではなかった事、大変申し訳ございませんでした。率直なご意見をいただき誠に有難うございます。
    頂いたお言葉を真摯に受け止め、現状のサービス内容をいまいちど確認し、皆様により高い満足感をご提供できるよう改善に努めて参ります。
    また機会がございましたら是非小浜島はいむるぶしへお越しくださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    sqq********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く、内装は最近改装された様で、とても快適でした。ホテルの周りに食べる所が少ないので、毎食ホテルでした。肉料理が多く、3連泊もあり少々飽きてしまった。もう少しバリエーションがほしい所。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊以上】ご滞在中1回ディナー特典付き カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/04/02

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    はいむるぶしの客室は、遠方からお越し頂いたお客様に癒しのリゾートステイをお過ごし頂けますよう、ゆっくりとお寛ぎいただける広さのお部屋をご用意しております。ゆったり流れる島時間を感じながら贅沢なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
    お食事につきまして率直なご意見を頂戴しありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、現状のメニュー内容をいまいちど確認し、皆様により高い満足感をご提供できるよう改善に努めて参ります。
    また小浜島の豊かな自然が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    またのご来島を心よりお待ち致しております。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    緑も多く、海もきれいで、とても心落ち着く宿でした。
    0歳の赤ちゃんがいても、困ることなく、スタッフの皆様に優しくしていただけました。

    一つ感じた点は
    夕食はブュッフェ会場にしたのですが
    子供がいるテーブルと、カップルのテーブル、お一人のテーブルが混在していたことです。
    赤ちゃんが泣いてしまったりして、他...

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/04/01

    どーえんえん 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    はいむるぶしではお子様連れのご家族様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、お子様用備品のお貸出しや、レストランに離乳食のご用意を致しておりますので、お荷物も少なくすみ、安心して一緒にお過ごし頂けます。快適にご旅行をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
    食事会場の配席につきまして、お声を頂戴し誠にありがとうございます。サービス向上の為、貴重なご意見としてお預かりさせていただき改善に努めて参ります。
    心落ち着く宿とおっしゃっていただき、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
    これからも皆様により快適な癒しのリゾートステイをお過ごしいただけますよう、邁進して参ります。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    ご家族皆様のまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    社会人となる息子のお祝いで利用させて頂きました。碧い海と満天の星の下、何もしなくても家族で一緒に過ごせる贅沢を味わってきました。カート利用をおすすめします。ブンブン運転移動だけでもアトラクション気分で楽しいですよ。

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【記念日おすすめ】【眺望海】オーシャンビュープレミアが今だけ!オトクに・カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/03/31

    くり@ 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    数ある施設の中から、お祝いのご旅行の場にはいむるぶしをお選びいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
    この自然豊かな小浜島で、碧い海と満天の星空、ゆったりと流れる島の空気のなか、何もしない贅沢な時間をお楽しみ頂けたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
    また、レンタルカートもご利用頂き有難うございました。ご自身のタイミングで好きな場所に移動できるカートは、とても便利な上、爽快なドライブもお楽しみ頂けますので、皆様に大変ご好評頂いております。敷地面積の広いはいむるぶしならではの過ごし方を満喫して頂けたご様子で何よりでございました。
    また小浜島の自然と星空が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    くり@様のおかえりを心よりお待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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