Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

はいむるぶし

沖縄県八重山郡竹富町小浜2930 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:石垣・宮古・西表島

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462

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総合評価

4.66

01月23日00:41更新

124件

120人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    yam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の小浜島でした。今回もはいむるぶしに宿泊する事にしました。今回は海のよく見えるお部屋でした。前回より少し古い施設でしたが家具はリニューアルされていました。スタッフの方々もとても親切で送迎のバスでは出迎えと見送りもしていただきました。朝食もバイキングの種類が多くどれも美味しかったです。大浴場は海...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン】レイトチェックインでお得ステイ・朝食付
    詳しく見る

    yam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての小浜島でしたので、はいむるぶしに宿泊する事にしました。お部屋も広く、施設も綺麗で使いやすく大満足でした。スタッフの方々もとても親切で送迎のバスでは出迎えと見送りもしていただきました。朝食もバイキングの種類が多くどれも美味しかったです。夕食はもう少しお手頃の価格帯だとありがたいです。また是非利...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】タイムセール!朝食ブッフェ付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋はスイートやプレミアルームがいいのかもしれません。少し古さも感じました。高級リゾートというよりはファミリー向けのリゾートだと思います。
    ブッフェは質より量を求める方向け。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/01/16

    ココクリグリ 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    はいむるぶしは今年、開業40周年を迎えました。ご宿泊いただくお客様に快適なリゾートステイをお愉しみ頂けます様、施設・客室のメンテナンスを含め更なるサービス向上と空間造りに努めて参ります。
    ブッフェダイニングのメニューにつきまして、お声を頂戴しありがとうございます。メニューの改善・工夫を行い、皆様により高い満足感をご提供できますよう邁進いたします。
    また機会がございましたら、是非小浜島はいむるぶしへ。
    ココクリグリ 様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末休暇の一人旅。大変お世話になりました。
    予約時にリクエストメールしたところ、直ぐに返信があり安心しました。おかげさまで、事前に滞在中の予定(食事、エステ、ヨガ、オラクルカードリーディング)が滞りなく手配できました。当日だと、ムリでしたね。
    石垣島離島ターミナルで、宿の荷物一時預りをお願いしました。お...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/01/10

    畳の上のアザラシ 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    事前にお問い合わせを頂いたことにより、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
    はいむるぶしでは、少しでも自然環境への負荷を低減させることができればという思いから、清掃不要の連泊のお客様にはエコステイプランとして、レストランやホテルショップでご利用頂ける館内利用券をご用意致しております。こちらをご利用頂くことで環境にも優しく、またお財布にも優しくなるかと存じます。
    清掃不要のご協力を頂きましてありがとうございました。
    ご滞在中は夕食・朝食共に「発酵食」をお召し上がり頂きましてありがとうございました。
    食材を微生物等の働きで発酵させる発酵食品は、うまみや香りが増すだけでなく整腸作用を促し美容と健康にとても良いとされております。デトックス効果のある発酵食品をお気に召して頂けたご様子で、何よりでございます。
    季節によって島の雰囲気も変わりますので、季節を変え、また違った小浜島を堪能しに是非お越しくださいませ。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    畳の上のアザラシ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    elg********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     5年ほど前に初めての八重山旅行で何気なく選んだホテルが「はいむるぶし」でした。そのときに宿泊した部屋はスーペリアだったと思いますが、部屋の広さや目の前に広がる庭の鮮やかな緑、敷地内の小動物、スタッフの心温まるおもてなしに、1泊で帰るのが悔やまれ、とても残念な思いで小浜島をあとにしました。
     この度、...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベルアワード2019受賞記念】2連泊以上ならご滞在中、夕食ブッフェ1回無料

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/01/03

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    小浜島に再訪くださり、また、ゆっくりと過ごす場としてはいむるぶしをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    はいむるぶしは東京ドーム8.5個分の敷地の中に亜熱帯の自然が広がり、園内に足を踏み入れれば、そこには水牛やヤギ、陸ガメ、アヒルの仲間のバリケンものどかに暮らしております。客室では濃い緑と多彩な花々など、南国らしい豊かな自然を楽しめるお庭をお楽しみいただけ、オーシャンビューのお部屋ではキラキラと輝く小浜ブルーの海をご覧いただきながら、非日常のリゾートライフをお過ごしいただけます。
    大切な思い出になったと嬉しいお言葉も頂戴し、素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、はいむるぶしスタッフとしてこの上なく嬉しい限りでございます。
    島ののんびりとした空気が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    次回お越しいただけた際には、帰ってきて良かったと思って頂ける様美ら心を忘れず、これからも精進して参ります。
    またのおかえりをスタッフ一同お待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に気の利いた、都会のホテルに慣れている方も満足できるレベルの素晴らしいホテルでした。天気は優れなかったものの、ヨガ、瞑想、三島巡りなど様々なアクティビティを楽しめましたし、カフェ、展望風呂やお食事(発酵朝食が趣向が凝らしてありよかった!)も楽しめました。そして、新宿のホテルに長年勤めていたという...

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2020/01/02

    かえるかえるかえるかえるかえる 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    ご滞在中は様々なアクティビティにご参加くださり誠にありがとうございました。
    はいむるぶしは「ぬちぐすいリゾート」をコンセプトに、多種多様なアクティビティをご用意し、みなさまのリゾートライフをより一層楽しく演出致します。アクティビティのひとつであるヨガプログラムでは、小浜島のエネルギッシュな空気をたくさん吸いながら心と体を動かし、心身ともにリフレッシュしていただけます。日常から遠く離れた南の島でリラックスし、健康的な休暇を過ごすことができるとあって、大変ご好評いただいております。
    スタッフの対応につきましてお褒めの言葉も頂戴し、素晴らしいホテルとおっしゃっていただきましたこと、はいむるぶしスタッフとしてこの上ない喜びでございます。またお越しいただけた際には、帰ってきて良かったと感じていただけますよう、日々邁進して参ります。小浜島の空気が恋しくなりましたら、是非はいむるぶしへ。かえるかえるかえるかえるかえる様のおかえりをお待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    8回目ですが、また行きたくなるホテルです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/12/21

    たまちゃん1958様
    いつも小浜島はいむるぶしをご愛顧賜り誠に有難うございます。
    はいむるぶしへお帰りくださったお客様に、まるでふるさとに帰って来た様な安らぎと、癒しのひとときをお過ごしいただきたいと願い、スタッフ一同お出迎え致しております。
    また行きたくなるホテルと、大変嬉しいお言葉を頂戴し、この上なく嬉しい限りでございます。これからも、皆様に愛されるリゾートホテルを目指し邁進して参ります。
    また小浜島のゆったりとした空気が恋しくなりましたら、是非はいむるぶしへ。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    たまちゃん1958様のまたのお帰りをお待ちいたしております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自分の誕生日に宿泊しました。お部屋に入ると思っていたレイアウトと違い、アップグレードして頂いたようで感激しました。
    夕食時にもケーキと歌を歌って頂き、ちょっと恥ずかしいけどうれしかったです。
    ありがとうございました。
    ビーチは昼間もいいですが夜はカフェも含めて最低限の灯りだけなので、雲が少なければ満点...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/12/05

    みなちわ 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    誕生日と大変喜ばしい機会に、数あるホテルの中からはいむるぶしをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
    はいむるぶしでは、お誕生日やハネムーンなど、特別な記念日を彩るプチケーキやオリジナルカクテルのプレゼントをご用意しております。事前にお誕生日という情報をいただきましたので、ささやかではございますが、お祝いさせていただきました。はいむるぶしでのご滞在が、思い出に残る記念の場所となって頂けましたら幸いでございます。
    八重山諸島は国内でも有数の美しい星空を望むことができる島々ですので、ふと空を見上げるだけで溢れんばかりの星々がご覧いただけます。ビーチにある海Cafe&星空Cafeでドリンク片手に、昼には瑠璃色の海に浮かぶ竹富島や黒島、新城島などの絶景を眺めながら、夜は満天の星空の下、ゆったりとお過ごしいただけます。ここでしか味わうことのできない非日常のリゾート体験をお楽しみいただけましたでしょうか。
    次回は是非、連泊で小浜島はいむるぶしへ。
    みなちわ様のまたのおかえりをお待ちいたしております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で7回目の利用と言われ、驚きながらチェックインしました。
    新しいカテゴリーのお部屋プレミアムテラス・デラックスは最高でした!
    ビューバスは若干冷や冷やですが(外から見える)、WIFI強化・テレビがyoutube対応・大浴場の露天風呂等、進化を続けるはいむるぶしに感動です。
    チェックアウト後、スタッフの皆さ...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝食ブッフェ付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/12/02

    にゃーにゃーちゃん様
    いつも小浜島はいむるぶしをご愛顧賜りありがとうございます。
    今年の4月にリニューアルオープンしたプレミアム・テラスデラックスは、約40平米の広いテラスが特徴のガーデンビューのお部屋でございます。日中は亜熱帯の豊かな自然が広がるガーデンビューを、夜にはテラスに配しているソファーやサンラウンジャーに寝転がって空一面に広がる満天の星空をお楽しみいただけます。お気に召していただけたご様子で何よりでございました。
    大浴場に新設した露天風呂もご利用いただきありがとうございます。
    露天風呂からは西表島を真正面に見る事ができ、夕暮れ時には西表島に沈みゆく夕陽と八重山の海の景観を、より開放的にお楽しみ頂くことができます。雄大な自然の景色を眺めながらゆっくりと日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
    はいむるぶしではお越し頂いたお客様に笑顔があふれ、来て良かった、また来たいと思って頂きたいと願い、お出迎えとお見送りをいたしております。いつまでも変わることのない美ら心でお客様をお迎えし、これからも皆様に愛されるはいむるぶしで有り続けますよう邁進して参ります。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    にゃーにゃーちゃん様のまたのおかえりをお待ち致しております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    zen********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古いけどリニューアルされてて、いいリゾートホテルで大満足。スタッフの皆様の教育もバッチリで本当にいい旅ができました。シニア夫婦なのでマリンスポーツよりのんびり出来る広さと温暖な気候が、何よりでした。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン】レイトチェックインでお得ステイ・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/11/24

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    スタッフの対応やホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながらもこの上なく嬉しい限りでございます。はいむるぶしは今年、開業40周年を迎えました。ご宿泊いただくお客様により快適なリゾートステイをお愉しみ頂けます様、施設のメンテナンスを含め更なるサービス向上と空間造りに努めて参ります。
    小浜島の空気が恋しくなりましたら是非また、はいむるぶしへお越し頂けましたら幸いでございます。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのおかえりをスタッフ一同お待ち致しております。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回初めて利用させていただきました。施設内は丁度いい広さで、カートに乗ってビーチや大浴場に移動するのも楽しい経験になりました。あちらこちらの木陰にはハンモックがあり、それぞれにゆったりと過ごせる環境が心地よかったです。食事も全体的に美味しく、アクテビティで釣りに出かけたのですが、そこで釣れた魚を、ホ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/11/24

    mackey mouse 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    敷地面積の広い園内には、所々にハンモックや眺めの良いビューポイントなどをご用意しており、美しい島の景観を眺めながら心地よい島風と、南の島の贅沢なひとときをお愉しみいただけます。
    ご滞在中は体験フィッシングツアーにご参加いただき、ありがとうございました。体験フィッシングツアーは、インストラクターのレクチャーのもと、初めての方でも気軽にご参加いただけるエサ釣りのアクティビティです。釣り上げたお魚は、ご夕食時はいむるぶしレストランでお召し上がりいただけますよう、煮つけや塩焼きなどに調理をし、その日のうちにご提供いたしております。ご堪能いただけたご様子で何よりでございました。今回のご滞在が大変有意義に、また快適に過ごせたご様子が目に浮かび、喜ばしい限りでございます。
    また小浜島が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    帰ってきてよかったと感じていただけますよう、皆様に愛されるリゾートホテルを目指し邁進して参ります。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kok********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高級のリゾート。とても癒されました。
    島の良いところとリゾート感を体感でき、動物もたくさんいて、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
    絶対に再来したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【17時以降チェックイン】レイトチェックインでお得ステイ・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/11/15

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    沖縄本島から南へ400kmの場所に位置するここ小浜島には、まだまだ昔ながらの沖縄の姿が残っており、豊かな自然に囲まれたはいむるぶし園内では、愛くるしい水牛たちやヤギ、アヒルの仲間のバリケンも元気に暮らし、皆様のお越しをお待ちいたしております。小浜島はいむるぶしならではの醍醐味をご堪能頂きましてありがとうございました。
    最高級のリゾートとおっしゃっていただき、また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらもこの上なく嬉しい限りでございます。またお越しいただけた際には、「かえってきて良かった」と感じて頂けます様、これからも邁進して参ります。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
    またのご来島を心よりお待ちいたしております。
    み~ふぁいゆ~(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。
    できる限りのことをスタッフの方がされています。
    2泊3日ですが、非常に快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Free Style Plan・カート・朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/11/11

    makadamia2 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    はいむるぶしでは遠方からお越しになられるお客様に、まるで故郷にかえってきたような安らぎと、癒しのリゾートステイをお過ごしいただきたいと願いお出迎え致しております。これからも、皆様にとってまた帰ってきたいと感じて頂ける様な、空間造りに努めて参ります。
    また、小浜島が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    makadamia2様のおかえりを心よりお待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10月26日〜3泊。子供が大きくなってからは初めての家族旅行。
    ホントにのんびりさせて頂きました。
    部屋はスーペリア。大人4人でも十分な広さでした。大浴場もあるので部屋風呂の順番待ちをしなくても済みます。
    スタッフの方も皆さん笑顔で気持ちのいい接客でした。

    小浜島にはタクシーはなく、レンタル自転車やバイクで...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・朝食ブッフェ付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/11/11

    まなぴーまなぴー 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    自然豊かな小浜島で3連泊とゆったりご滞在頂き、小浜島のキラキラと輝くブルーの海や晴れ渡る空をご堪能頂きながらリフレッシュされたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
    はいむるぶしの客室は、遠方からお越しいただいたお客様に癒しのひとときをお過ごし頂けますよう、ゆっくりとお寛ぎいただける広さのお部屋をご用意いたしております。
    今回ご滞在いただきましたスーペリアルームは、47平米のガーデンビューのお部屋にテラスがついており、手入れされたお庭と小浜島の長閑な自然をお楽しみ頂きながら、のんびりと流れる島時間をお過ごし頂けます。
    スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、また、「大満足な旅」とおっしゃっていただけたことは、はいむるぶしスタッフとしてこの上ない喜びでございます。これからも、皆様により快適なリゾートステイをご提供できますよう、日々精進して参ります。
    また小浜島の空気や非日常が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    まなぴーまなぴー様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    loc********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用なんですがとにかく嫁が気に入って今回は3泊!
    星空写真は月が明るい理由で撮れなかったのと滞在中は風が強くて幻の島を断念・・・
    それでも十分ゆっくりでき楽しめました。こどもたちも毎日のようにヤギとたわむれてました。
    去年のスタンプラリーを集めた時のエサがおもちゃに代わってたのが残念でした・・・...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/10/28

    この度は2度目の小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    奥様がはいむるぶしをお気に召していただき、今回3泊のご予約に至ったとのこと、大変嬉しく感謝申し上げます。
    スタンプラリーの景品につきましてご満足いただける内容ではなかったこと、申し訳ございませんでした。9月末に接近した台風の影響により、スタンプラリーの景品としてお渡ししていた動物のエサの入荷が遅れていた為、お渡しすることができませんでした。現在は在庫の確保もできており、動物のエサもお渡ししておりますので、是非次回お越しの際もスタンプラリーの参加をお待ち致しております。ご説明が不足してしまい大変失礼いたしました。
    スタッフの対応につきましてご指摘いただきありがとうございます。
    皆様に安らぎのリゾートステイをお過ごしいただけますよう、頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育とサービス向上に努めて参ります。
    全てがご満足いただける内容ではなかったにも関わず、また行きますとお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
    今回は星空写真館と幻の島ツアーにご参加いただけなかったのが心残りではございますが、是非またリベンジにお越し頂けましたら幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    ご家族皆様のまたのおかえりをスタッフ一同お待ち致しております。
    み~ふぁいゆ~ 三拝云(小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    離島だから水や食事を心配していたが、想像以上に大満足。接客、サービスも行き届いていて最高の休暇でした。アクティヴィテイコースでマンタと乗馬を選びましたが、マンタを3度間近で見ることが出来、別なスポットではニモにも遭遇。乗馬はお利口なさんぴんちゃんが、相手をしてくれました。どちらもおススメです。島内は...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/10/21

    黒マンタ 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    小浜島は離島という特殊な環境の為、お越しになる前はご不安な思いを抱かれたかと存じますが、ご滞在中はアクティビティにもご参加いただき、有意義にお過ごしいただけご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。はいむるぶしスタッフはお越しいただく皆様に、安らぎと癒しのリゾートステイを楽しんでいただきたいと願っております。島のことや天気のことなど、いつでもお気軽にお問い合わせ頂き、少しでもご不安を解消してお越し頂ければ幸いでございます。
    島内の観光につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。更なるサービス向上の為、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    また、南の島が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    黒マンタ様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今年の五月に続き、2度目の再訪でした。
    台風一過で毎日お天気にも恵まれ、最高の滞在になりました!
    前回できなかった、幻の島ツアーやシーステーション、SUPヨガなどのビーチアクティビティも楽しむことができました。
    はいむるぶしさんに泊まっているだけで、色々なアクティビティに参加してビーチや海を楽しめるのがと...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/10/19

    alohaaa様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。 
    5月から間もなく、再度お越しくださり大変嬉しい限りでございます。
    今回のご滞在では台風の一過の晴天となり、海のアクティビティを中心に、たくさんのアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
    はいむるぶしのアクティビティは、スノーケルや体験ダイビングなどのツアーのほか、はいむるぶしビーチで楽しめる豊富なビーチアクティビティをご用意しておりますので、お子様からご年配の方まで、幅広い世代の方々にお愉しみ頂けます。小浜島の美しい海を存分に満喫していただけたご様子で何よりでございました。
    「何度行ってもまた帰ってきたくなる」と感じて頂けたことはこの上ない喜びで、はいむるぶしスタッフとしての冥利に尽きます。素晴らしいホテルと大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
    これからも皆様にとって、まるで故郷に帰ってきたような安らぎを感じていただけますよう、更なるサービス向上と空間造りに努めて参ります。
    この度も嬉しいお言葉の数々をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    いつまでも変わらぬ美ら海・美ら島・美ら心でalohaaa様のおかえりを心よりお待ちしております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    情報提供元:一休.com

    j*z*1*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に忘れ物をしてしまった際、フェリー乗り場まで持ってきていただけた。
    部屋も綺麗で掃除が行き届いており、大浴場もあるところが素晴らしい。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】今ならお得・朝食付/オーシャンビュープレミア)

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/09/22

    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。お忘れ物が無事にお客様のお手元に届き 、私どもも大変安堵いたしました。滞在中は大浴場をご利用いただき有難うございます。西側に面している大きな窓からは、八重山ブルーの海や、お天気の良い日には西表島に沈む雄大な夕陽をご覧いただけます。旅の疲れを癒しながら至福のひとときをお過ごし頂けましたでしょうか。 お部屋や施設につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも皆様により快適なリゾートステイをお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々邁進して参ります。この度は嬉しいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一言で言えば素晴らしかったです。
    特に客室からの眺めは時間を忘れさせてくれます。
    天気にも恵まれ夜ビーチで見た星空は言葉では語れないくらい綺麗で、星空写真館もやってよかったです。
    写真が届くのが楽しみです。広大な敷地をカートで移動するのも風を感じれて気持ちよかったです。食事関しては少し高いかなと思い、...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【Advance】早期申込キャンペーン・レンタルカート・朝夕食付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/09/13

    wazza10 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    ご滞在中は星空写真館をご利用いただきありがとうございました。
    八重山諸島は国内でも有数の美しい星空を望むことができる島々ですので、ふと空を見上げるだけで溢れんばかりの星々や、今の季節は天の川もご覧いただけます。
    「星空写真館」では、天気の良い日にそんな美しい星空を背景にお写真を撮り、お気に入りのお写真を後日お渡しさせて頂いております。
    ご自身ではなかなか難しい星空の撮影もプロのカメラマンの手により奇跡の1枚を残すことができます。
    お食事につきましてはご満足いただける内容ではなかったこと大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受けとめ、今一度食事メニューとスタッフ教育を含め、サービス改善に努めて参ります。
    ご不便をおかけしたにも関わらず、「最上級のリゾートホテル」 と大変嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、恐縮ながらもスタッフとしてこの上ない喜びでございます。
    はいむるぶしでのご滞在を楽しみにお越しいただいた皆様に、癒しのリゾートステイをお過ごしいただけますよう、日々邁進して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    wazza10様のまたのおかえりをお待ち致しております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プールでの飲み物配布、海水浴場の設備、アメニティ類の充実度は素晴らしい。
    食事については、ガチャガチャがあるなど、子供目線ではイチャモンのつける余地はありません。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Advance】ファミリーにおすすめ!3名以上お子様割・カート・朝食ブッフェ付

    はいむるぶしからの返答返信日:2019/09/06

    Yuゆー 様
    この度は小浜島はいむるぶしにご宿泊賜りありがとうございます。
    施設やサービスにつきましてお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しく感謝申し上げます。
    夏季シーズンにご宿泊のお客様へ夏季特別サービスと致しまして、プールでの飲み物サービスやブッフェダイニングにキッズお楽しみコーナーを設けるなど、はいむるぶしより心ばかりのおもてなしをさせて頂いておりました。ご利用下さり有難うございました。
    はいむるぶしでのご滞在を楽しみにお越しいただいた皆様に、癒しのリゾートステイをお過ごしいただけますよう、日々邁進して参ります。
    また南の島が恋しくなりましたら是非はいむるぶしへ。
    この度は嬉しいお言葉の数々をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    Yuゆー様のおかえりをスタッフ一同お待ちいたしております。
    み〜ふぁいゆ〜(三拝云 小浜島方言:ありがとうございます)

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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