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ホテルゆがふいんBISEの口コミ

ホテルゆがふいんBISE

沖縄県国頭郡本部町備瀬1147-1 地図

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318

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総合評価

3.85

11月05日00:59更新

27件

22人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    som********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、素泊まりで利用しました。海洋博公園から近く、どの部屋でも海の眺望があります。到着日には、幸いにも、これぞ沖縄と思える「美しい夕日」に感動しました。また、系列のホテルマハイナの温泉を利用(送迎シャトルバス付)する事ができ、ゆっくりできました。また、地下駐車場の出入口は、深夜閉鎖されるので、車も...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シングル利用】一人旅・ビジネスオススメ!BISEシングルステイプラン<素泊まり>
    詳しく見る

    fur********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客がとても親切丁寧でした。

    ただ、朝食は同じ前田産業ホテル(隣接のマハイナ)に比べ非常に質素で、
    修学旅行生向けの様な感じ。他の県内安ホテルのオマケ程度の朝食水準。
    追加料金を払ってマハイナに行こうかと思ったが差額高すぎ。
    2名で全てをこなしておられて、補充や調理が追い付いていません。
    ホットコーヒー...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シングル利用】一人旅・ビジネスオススメ!BISEシングルステイプラン<朝食付>

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2019/11/04

    この度は、ホテルゆがふいんBISEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    スタッフの対応とお部屋の広さ、系列ホテルマハイナの大浴場無料サービスにご満足いただけたようで安堵致しております。
    朝食へのご指摘を頂戴しましてありがとうございます。いただきましたコメントは朝食スタッフとも共有致しまして、メニューの工夫改善に取り組むとともに、お客様のご要望にそったサービスをご提供できますよう目配り、気配りを心がけて参ります。
    いただきましたご指摘を当ホテルのサービス向上に役立てて参りたいと存じますので、是非また当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*o*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    どうやらマンションをホテルに改装しているようです。眺望は最高。朝のバイキングも普通のレベルですが、すぐ近くにコンビニもあるので食事のないプランでも問題なし。安価で宿泊し美ら海水族館に朝イチで訪問するには最適です。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】お子様に大人気!AQUAルームプラン<水族館チケット+朝食付>

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2019/05/31

    この度は、ホテルゆがふいんBISEにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルの客室は、青い海と空、伊江島が見渡せる景色が自慢の一つでございいますので、眺望と立地にご満足いただけたとの事で大変嬉しく感じております。
    今後もお客様にお寛ぎいただけるよう努力して参りますので、是非またホテルゆがふいんBISEにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*a*1*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    外観は古びているが、室内はリニューアルされていてきれい。美ら海水族館に近くて便利。
    夕食用のレストランがないが、系列の新しいホテルまでの無料送迎バスがあり、フードコートもあって不満はない。各室にベランダがあり夕日がみられる。ただし、洗面台や風呂はやや狭く、キッチンも付いているが鍋などがなく実用には使...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】お得にBISEステイプラン<朝食付>

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2019/04/26

    この度は、ホテルゆがふいんBISEにご宿泊いただきありがとうございます。
    立地や、客室、ベランダからの景色にお褒めの言葉をいただき感激致しております。
    また系列のホテルマハイナのお隣に、新たにオープン致しました「オキナワハナサキマルシェ」にも足をお運びいただけたようでありがとうございます。ハナサキマルシェには、沖縄そばやパンケーキなどをお楽しみいただけるフードコートのほか、海鮮料理を中心とした飲食店、日用品やお土産物が並ぶショップなどが揃っております。景色を楽しめる休憩エリアもご用意しておりますが、ご堪能いただけておりましたら、幸いに存じます。
    しかしながら、設備につきましてご満足いただけず心苦しく感じております。キッチンセットは、有料とはなりますが、食器類やフライパン、鍋などのキッチンセットを一日540円にて貸出しております。次回ご検討ください。
    ご期待に沿えない部分もあったかと思いますが、また泊まりたいと感じていただけるよう精進して参りますので、是非またホテルゆがふいんBISEにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*h*m*1*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    乳幼児2人の子連れで宿泊しました。子連れでかつお部屋が空いていたとの事で、お部屋をグレードアップしていただき、とても親切な対応に感激しました!部屋の畳は段差がなく子供がつまづいたりする事なく安心して過ごせます!少し残念だったのはお風呂が子供と入るには狭かったことと、大人2人分のタオルしか無かったことで...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オキナワ■】Enjoy☆BISEステイ≪朝食付≫)

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2019/04/27

    この度は、ホテルゆがふいんBISEにご宿泊いただきありがとうございます。小さなお子様とのご旅行に当ホテルを選びいただき光栄に存じます。スタッフの対応とお部屋にご満足いただけたようで嬉しく感じております。客室は、全室41平方メートル以上の広さと畳エリア付きで、乳幼児のお子様にはお布団をお使いいただけるためご家族連れの方に人気でございます。あいにく添い寝でお申し込みの乳幼児のお子様につきまして、タオルなどのアメニティのご用意はございません。ご不便おかけし大変恐縮ではございますが追加料金でのご用意は可能でございますので、フロントまでお声がけください。是非またホテルゆがふいんBISEにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    外国人の利用客が多いホテルだと思います。特に中国、韓国が多い。

    ホテルに大浴場がないが近くの提携ホテルの大浴場を無料で利用させてもらえるのが良い。
    シャトルバスも出ており利用価値は高い。

    コンドミニアム形式になっているので、客間がとにかく広い。スペースだけで考えると余裕で10名以上は寝れます。
    このた...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】お得にBISEステイプラン<朝食付>
    詳しく見る

    l*e*2*0*j*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この立地と価格なら、文句ありません。
    スタッフの方々の対応もとても好感が持てました。
    お風呂に関しては系列のホテルの大浴場でバッチリ。
    シャトルバスありますが、車の方は夕食がてら、
    ご自身で行かれた方がいいです。
    夕方に水族館に行って、朝には出発というプランなら、
    このホテルで決まりだと思います。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【オキナワ■】Enjoy☆BISEステイ≪朝食付≫)
    詳しく見る

    y*s*i*_*k*h*b*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋に入った瞬間は正直古くて少しがっかりしましたが、部屋からの景観が抜群でとても広かったので、結果的には家族4人でゆっくり寛げて良かったです。今回私達は全て自分達で移動していたのでバスは利用はしませんでしたが、無料で温泉を利用出来る系列ホテルや瀬底ビーチ、渡久地港や海洋博公園行きのシャトルバスが出て...

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテルオリジナル商品付】お得なレイトチェックインプラン≪朝食付き≫ Bタイプ)

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2016/09/06

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。施設面において、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当ホテルは老朽化が進んでおり、改善に向けて取り組んでおります。シャトルバスでビーチや系列ホテルへ移動できる点や、朝食で持ち帰りのコーヒーがある点では、他のお客様からも大変、ご好評をいただいております。貴重なご意見を参考にし、施設面を改善していき、またサービス面では更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。また、沖縄にお越しの際にはぜひ、ゆがふいんBISEをご利用下さいませ。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*o*_*9*0*n*l*v*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/07/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    シャワーのアメニティBOXや角の溝にカビが多い

    宿泊日
    2016/07/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB割】BISEスタンダードプラン≪朝食付≫
    詳しく見る

    c*i*i*1*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2016/07/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    全体的に古く、部屋の床も所々剥げていた。朝食の品数は、貧相すぎてビックリ。売店には、食品の土産物はほぼなし。近くの同系列ホテルの大浴場へ入りにいのは、少し面倒くさく浴場は良いが 脱衣場が狭かった。

    宿泊日
    2016/07/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB60割】BISEスタンダードプラン≪朝食付≫

    ホテルゆがふいんBISEからの返答返信日:2016/07/11

    この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    施設面や朝食、売店についてのご指摘ありがとうございます。他のお客様からもご指摘をいただいております。
    只今、当ホテルでは老朽化した施設や朝食の品数への改善行っております。
    お客様が安全・安心しておくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    今後とも、ゆがふいんBISEをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*1*m*n*b*さんのコメント

    投稿日:2012/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は広く2人では広すぎるぐらいです。 眺望は伊江島が正面に見えて最高ですね。備瀬崎までの散歩にも最高の位置です。朝の備瀬の海は最高にきれいでした。 夕食は本部までレンタカーで出かけて、代行運転で1200円でした。地元の居酒屋での食事も良いですね。 朝食は近くのコンビニで好みの物を買ってきた方が良いかなと思...

    宿泊日
    2012/09/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和洋室/朝食付
    詳しく見る

    k*n*b*o*8*1さんのコメント

    投稿日:2012/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが、家族全員部屋の広さに驚き、眺望に大満足でした。 フロントの方も、笑顔が良くて感じがよかったです(*^_^*) また沖縄に行った時は、是非利用したいです!

    宿泊日
    2012/08/21
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和洋室/朝食付
    詳しく見る

    m*k*t*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    ちゅら海水族館に近く、部屋が広いというレビューを見て宿泊を決めましたが、その点は大満足です。21時過ぎに到着したため、別館の大浴場にいくのをやめ、部屋の風呂を使用しました。シャワーの勢いがありすぎて、子供が痛がるので湯量調節するとそれに伴い、温度が上下し一定にならず、本当に大変でした。自分で運転してで...

    宿泊日
    2012/08/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和洋室/朝食付
    詳しく見る

    k*d*u*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    3人1室を利用しました。6階のオッシャンビューのお部屋で、広さも十分で快適でした。。修学旅行の2校と同じ日だったのですが、フロアーが違い、夜も全く静かで満足しました。美ら海水族館からも徒歩圏内で、ゆっくり閉館まで楽しめます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/11/09
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】/眺望は海/和洋室/朝食付
    詳しく見る

    m*t*k*c*i*9*8さんのコメント

    投稿日:2010/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    9月17日から二泊しました。シングル利用だったので部屋は広すぎ(笑)沖縄は初めてだったので立地で選びました。スタッフはみなさんフレンドリーな対応で好感が持てます。設備については他の方も投稿されてるように古さはありますが部屋については華美ではないですが清潔感がありました。食事もおいしかったです。お風呂は系...

    宿泊日
    2010/09/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄限定スクラッチキャンペーン♪夏真っ盛り沖縄!スクラッチでさらにお得!!)
    詳しく見る

    k*n*8*0*u*u*uさんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族4人で利用しました。ベランダからの景色がよく海やちゅら海水族館へも近くて良かったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆美ら海沖縄満喫プラン◆ゆったり和洋室・素泊まり <和洋室>)
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    h*n*n*k*8*7*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金を考えると文句なしです。スタッフの皆さんにはとても気持ち良い対応をして頂きました。ただ、内風呂は狭いのは確かです。年数相応の老朽化もあちらこちらに見えはしますが、遅いチェックインで寝るだけでも和洋室と広い部屋はくつろげました。そして朝食も付いたプランで、美ら海水族館にもすごく近いのにこの料金で大...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(沖縄限定スクラッチキャンペーン♪夏真っ盛り沖縄!スクラッチでさらにお得!!)
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    k*8*8*5*さんのコメント

    投稿日:2009/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    美ら海水族館に行くのが目的だったので立地が大変よかったです。部屋からの眺めもきれいでした。部屋は大変広くゆとりがありますが、畳が古いせいか部屋全体に臭いがあり気になりました。また口コミ通りエアコンの音は半端ではありません。そのあたりを了承した上で利用するならOKだと思います。リゾートを求める人にはちょ...

    宿泊日
    2009/10/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前までの予約】朝食付プラン)
    詳しく見る

    t*m*n*r*_*z*2*0さんのコメント

    投稿日:2008/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食はセットされていないので、近くにある系列のホテルレストランで食事をした。そこまでは、無料シャトルバスを運行していて、食事はもちろん、大浴場やプールの利用もできる。安く滞在でき、また、美ら海水族館には、徒歩5分、海水浴場も近い。絶対、お勧めのホテルと思う。

    宿泊日
    2008/08/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋室プラン)
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    s*y*s*iさんのコメント

    投稿日:2007/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントで小さい子供がいるからエメラルドビーチ付近へ車を止めることが出来ないか聞いたが、出来ないと言う答えだった。実際歩いて行ってみるとビーチの目の前が無料開放されており、再度車をホテルまで取りに行った。 それ以外は、提携ホテルの大浴場が利用できたりと満足出来る宿だった。

    宿泊日
    2007/08/24
    宿泊プラン
    【ビーチでたっぷり遊ぼうプラン】夏はたっぷりビーチで遊びたい!に便利なプランです
    詳しく見る

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