奄美サンプラザホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

109人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

08月16日00:18更新

29件

26人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    n*1*2*1*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場の女性の時間帯が短かったので少し残念でした。
    朝食はボリュームもあって美味しかったです。
    エアコンもきいていてよかったです。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決90プラン】 90日前 早期予約  朝食付!
    詳しく見る

    c*_*e*0*_*e*_*s*_*e*_*yさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルから斜め前にコンビニ、徒歩圏内にお店があるので飲みに出るのに丁度良かったです。立体駐車場は高さ制限がありホテル裏の駐車場を利用しましたが案内がとても丁寧でした。無料で利用できたのも良かったです。客室内は古い建物なので壁など年季が入った感じでしたが、毎日綺麗に清掃していただき快適に過ごせました。...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決90プラン】 90日前 早期予約  朝食付!
    詳しく見る

    r*i*_*e*r*0*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    概ねよかったです。古めの建物ですが、きれいに清掃されており、不快に感じる箇所はありませんでした。フロントのスタッフさん皆さんに、とても親切にして頂きました。貸し出しWiFiルーター便利です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決90プラン】 90日前 早期予約  朝食付!

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2019/06/20

    この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

      お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

     当ホテルがオープンして約40年ほど経っております。そのため建物も古くなっておりますが、ご宿泊のお客様に快適に過ごしていただけますよう日々清掃には気を配っております。
     
     これからもお客様に満足いただける環境づくりに取り組んでまいります。

     また池田様とお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*m*n*8*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋は広く港が見えてこの安さは驚きです。朝食のバイキングも丁度良く名瀬市なら次からはここに決めます!

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決30プラン】 30日前 早期予約  朝食付!

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2019/04/21

    この度は奄美サンプラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。

    今回のご旅行はいかがでございましたでしょうか。

    お褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    これからも御客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。

    また奄美でお会いできますことをスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*v*d*o*i*2*0*3*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で1泊しました。スタッフの方の対応も良く、お部屋も清潔で快適でした。大浴場もあり良かったです。女性にはスキンケア用品や顔パックも頂けたので、サービスにも満足しました。朝食は、どれも美味しく頂きました。特に鶏飯が美味しかったです。また奄美へ旅行の際は、利用したいです。ありがとうございました!!

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決60プラン】 60日前 早期予約  朝食付!
    詳しく見る

    i*o*o*o*i*u*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    このたびわ
    大変お世話になりありがとうございました
    部屋をランクアップしていただき
    大変感謝しております
    フロントの対応も良く
    何よりもレストランの食事も
    安くて美味しいかったです
    前日の夜わ外に出て食べましたが
    次回わ是非中でいただきます
    唯一残念なのが
    大浴場が
    男女交代なのが悔やまれます
    しょうがないんで...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付プラン】 お粥・鶏飯が人気
    詳しく見る

    s*m*8*5*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜の繁華街からは少し離れてましたがホテル的には良かったかも、朝食も美味しかったです
    立体駐車場が高さ制限があり入れなくて平置きもあるのですがいっぱいでちょっと大変でした
    スキンケア商品〔ポーラー〕やパックなどのサービスがあり良かったです

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【先決90プラン】 90日前 早期予約  朝食付!
    詳しく見る

    y*u*o*8さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    近くにコンビニ等があり、便利な立地でした。喫煙者ではないので部屋がタバコ臭かったですが、消臭スプレーもありよかったです。
    ホテルの外見は地味ですが、お部屋も綺麗に掃除して頂いていて、快適に泊まれます。接客も親切でありがたいです。
    また奄美に行った際は、利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪シングル/食事なし

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/11/01

    ご投稿者様 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。喫煙部屋でタバコの臭いが残っていたようで申し訳ございません。数に限りがありますが、空気清浄機もご用意できますので、次ご利用の際はどうぞお気軽にスタッフへお声かけくださいませ!清掃と接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。これからも、心と心のふれあいを大切に、快適に過ごせるホテル作りに努めて参ります。改めて、ご多忙の中クチコミをお寄せくださりありがとうございました。ぜひ次回ご来島の際も、奄美サンプラザホテルでお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*x*f*6*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    DeNAベイスターズの秋季キャンプのオフィシャル宿泊ホテルです。ホテル自体は純ビジネスホテルですが、トータル的に見たらおおむね満足できます。

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適!ツイン/食事なし

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/07/24

    ご投稿者様 この度は当ホテルへのご宿泊、ご多忙の中クチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。奄美は2010年から秋季キャンプ地としてご利用いただいております。その時期には球場周辺も盛り上がっていますよ〜!これからも『心と心のふれあい』を大切に、お客様へ満足いただけるよう努めて参ります。またお越しの際も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*k*kさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    3泊しましたが、毎日綺麗に掃除をしていただけました。掛布団(たぶん、羽毛)、枕も快適に気持ち良く使えました。立地も良く、観光に大変便利でした。フロントの方々の引き継ぎもきちんとされているようで、翌日になって人が変わってもスムーズに話しが通じ、安心できました。1階のレストランも落ち着いた雰囲気で、ゆっくり...

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適!シングル/食事なし

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/07/16

    ご投稿者様 この度はご宿泊、誠にありがとうございます。奄美の旅はいかがでしたか。清掃とスタッフへのお褒めのお言葉はとても励みになりました。新しい建物では無いですが、これからも丁寧な清掃と対応を心がけて参ります。 駐車場に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。立体駐車場は余分な数があるものの、平面駐車場は入れられる台数が少数でございます。ご宿泊のお客様の駐車場は確保できるようにしておりますが、ホテルご利用のお客様が多い日には時間帯により混雑しておりご迷惑をおかけしております。サンプラザホテルの課題の1つなのですが、改善までもうしばらくお時間を頂きますことをご理解くださいませ。改めて、ご多忙の中クチコミへのご投稿まで誠にありがとうございました。ぜひ、またのご来島をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*t*k*g*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/03/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ツイン2連泊しましたが、部屋も広くゆっくりできました。ただ喫煙部屋らしく、最初に入室したときはタバコの匂いがして嫌だった。窓を開けておいたら匂いもだんだん消えてよかった。浴場・サウナ風呂が4Fにあってよかった。男女入れ替え制で女性はPM9時からで利用しにくかった。朝食はビッフェスタイルで品数も多く美味し...

    宿泊日
    2018/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適!ツイン/朝食付

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/05/24

    ご投稿者様 この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。喫煙部屋で臭いが残っていたとのこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご希望のお客様へは、空気清浄器の貸出しもございます。私どももチェックインの際にご希望を伺い、ご案内するべきでございました。改めてお詫び申し上げます。大浴場につきましては、限られたスペースに増築した部分で入替制となっております。皆様へはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解いただけたらと思います。レストランのお食事につきましては、気に入っていただけて嬉しく思います。鶏飯は優しい味で一番人気です。お店も沢山ありますので、どこが一番かと聞かれるとそれぞれ美味しい味がして迷ってしまいます。今回の奄美へのご旅行はいかがでしたか?私共もまたお客様に来ていただけるよう、より良いおもてなしを考えてお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*g*6*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的にgood!
    駐車料金無料がgood
    部屋も清潔感あり、視界が悪いが・・・

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    4名(4室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食バイキング付プラン】 お粥・鶏飯が人気♪<シングル 禁煙>「ホテル&大浴場」)

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/04/01

    ご投稿者様 この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。客室に関しましては、低層階や方角により隣の建物の壁側になる場合がございます。せっかくのご旅行の中、申し訳ございませんでした。駐車場無料サービスや清掃につきまして、お褒めいただき大変励みになります。次回も来ていただけるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。またのご来島、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*o*5*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3人部屋だったのですが、3つとも大きいベッドで部屋も広くて気持ちよく過ごせました。
    スキンケア等もすべてそろっており、またタオルも多く用意されていて
    良かったです。値段を考えると充分な施設だと思います。
    また奄美に行く時には利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/11/21
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適!ツイン/朝食付

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2018/01/04

    ご投稿者 様 この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。トリプルルームでお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。ご投稿者様にお泊りいただきました、トリプルルームは高層階で眺めがよいので、お客様にも人気のお部屋でございます。これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるようスタッフ一同、おもてなしの心を大切にしてまいりたいと思います。またご来庵の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またうがみんしょーら!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*r*u*_*i*o*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1泊ツインで今回利用させて頂きましたが、とても満足しています。スタッフの方のサービスも丁寧で、とても心地よいサービスを受けることが出来ました。お部屋もきれいで機能的だったので、快適に過ごすことが出来ました。また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付プラン】 郷土風会席「鶏飯」と朝食付!<ツイン 禁煙>「ホテル&ディナー」)

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2017/08/17

    ご宿泊者 様 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただいたのにもかかわらず、ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。スタッフの対応、お部屋の清掃等、ご満足いただけたようで、私共も喜んでおります。引き続き、お客様に喜んでいただけるよう、驕らず邁進して参りたいと思います。御宿泊様のまたの機会を、スタッフ一同お待ち申し上げております。うがみんしょーら!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*e*u*3*6*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気持ちのいいホテル🏨でした

    スタッフさんも 明るくて元気を もらえる感じで

    楽しい旅行ができ 喜んでいます

    部屋の掃除も完璧で お陰様で 楽しかった

    宿泊日
    2017/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期60スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適! ツイン/朝食付

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2017/08/17

    ご宿泊者 様 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなりまして、申し訳ありませんでした。 スタッフの対応、お部屋の清掃等お褒めいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、皆さまの旅の思い出が良い物になるよう、日々努力して参りたいと思います。ご宿泊者にまたお会いできます事、心より楽しみにしております。うがみんしょーら!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*y*1*5*j*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの対応が良かったです。

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適! シングル/食事なし

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2016/12/12

    ご投稿者様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけましたか。スタッフの対応につきましては大変嬉しいお言葉でございます。今後とも皆様に喜んで頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。それではご投稿者様、またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。また、うがみんしょうら〜!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*_*4*h*n*u*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付き5,800円と、十分おトクな宿泊価格。
    こちらの朝食は、近隣に比べ上等だと思う。
    ただ、お値打ち価格な分やむを得ないが、
    エレベーター前の部屋だったので、朝6時頃から高齢団体客の話し声が騒がしく、ぐっすり眠れなかったのは残念。

    宿泊日
    2016/10/12
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】島内観光・ビジネスの拠点として最適! シングル/朝食付

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2016/12/11

    ご投稿者 さま この度は当館への御宿泊、ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。エレベータ前のお部屋の為に、御宿泊のお客様の話声でごゆっくりできなかったとのことお部屋のご配慮が出来ずに申し訳ありませんでした。可能な限りではございますが、お客様の御要望には出来るだけ対応して参りたいと思いますので何なりとお申し付けくださればと思います。また、朝食をお褒めいただきまして、ありがとうございます。これからも地元の物、季節の物を取り入れ、お客様にご満足して頂けるものを引き続き提供していけるよう、私共もさらなる努力をしてまいりたいと思います。ご投稿者様に、またお会いできます事を、心よりお待ちもうしております。うがみんしょーら!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*p*1*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街のそばなのに 駐車場料金が無料なのはポイントが高い。禁煙の指定がない部屋だったので「タバコの匂いが苦手なので匂い対策お願いします」とコメントに入れたら、空気清浄機が部屋に入る前から作動していたようで 快適に過ごせました。マッサージ器が無料でロッカーが大きく鍵があり安心して入浴できました。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊りプラン】 奄美の中心街! コンビニもバス停も直ぐ♪ ≪朝食無≫
    詳しく見る

    k*m*g*r*h*9*8さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しい施設ではないが清掃がいきとどいており清潔で気持ちよく滞在できました従業員の方も礼儀正しく親切で感じの良い方ばかりでした。特に食事は値段内容とも大変満足いくものでした

    宿泊日
    2016/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【先決60プラン】 60日前 早期予約♪ 朝食付!<シングル 禁煙>)

    奄美サンプラザホテルからの返答返信日:2016/11/28

    ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。気持ちよくお過ごしになれたという事で、スタッフ一同安堵しております。また、スタッフへの対応などお褒めにあずかりまして、誠に光栄でございます。 施設が古い分、特に清掃には気を使っておりますので、清掃スタッフにもお伝えしたいと思います。また、御食事もご満足頂けたという事で、ご投稿者様の奄美の旅の思い出づくりのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みになりますのでそのお言葉を胸に、今後もお客様にとってよりよいおもてなしが出来る様、精進して参りたいと思います。 ご投稿者さまにもまたお会いできることを楽しみにしております。うがみんしょーら!!!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*a*3*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかくスタッフの対応が良かったです。ホテルの案内までとても丁寧にしていただきました。とても気持ちのいい対応でチェックインしましたから、3日間は清々しく過ごせることができました。駐車場も広く、ホテルの近くには何でも店舗が揃っているので便利でした。また是非とも利用したいと考えています。

    宿泊日
    2016/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付プラン】 大切な一日の始まりはサンプラの朝食で! ≪朝食付≫
    詳しく見る

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