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霧島観光ホテルの口コミ

霧島観光ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

679人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月23日00:48更新

125件

90人が満足と
評価しています。

112件中21~40件を表示

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    k*p*u*0*6*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    桜島が見える南館に宿泊・駐車場=大きくない駐車場がほぼ満車。係りがいるのだから空いている場所を教えるべきでは?・フロント=海外の方でしたがよく勉強されていて関心。でも真顔でなく笑みがあった方が。・移動=遠い上に荷物は全て自分自身で運ぶ。階段が多くかなり万人向けではない・部屋=古いのは仕方ないが、それと掃...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この冬に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    今回2度目の利用でしたが、ツインの部屋で、朝食のみのプランで宿泊させていただきました。何よりも温泉が良かったです。安全とかの理由があるとは思いますが、24時間利用できないのが少し残念でした。(その分客室も温泉でしたが・・)なお、温泉は気持ちよく入浴できましたし、北館・中央館・南館と少しわかりづらいとこがあ...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付・23時インOK】朝食は約35種類の和洋バイキング!鹿児島空港より25分で6500円〜!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    温泉の質は、とても良かったです。
    次回、利用するなら、素泊まりでプランが良いかも。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<最大50%OFF>8つのお楽しみ特典×茶美豚しゃぶしゃぶ「新・薩摩会席」!
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    情報提供元:一休.com

    t*k*n*g*m*t*uさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食、朝食とも美味しくて、とても満足しました。
    泊まった部屋や展望風呂から桜島を眺めることが出来ました。夕焼けに染まった桜島は特に綺麗でした。
    部屋のトイレや洗面台、使わなかったけど風呂場などの設備が古いこと。展望風呂と露天風呂の洗い場の設備が古いこと。露天風呂の片方だけみたいですが、内湯か無くて、洗...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この冬に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    k*k*0*6*o*uさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最悪の年末でした。室内はお湯が出ず、顔を洗うのも水でした。家族で二部屋を予約しているのに端っこと端っこのお部屋。そして赤ちゃん連れなのに廊下が寒いし、暗いし、南館があれほどひどい状態ならそういうことをちゃんと記載してくれれば、絶対に予約はしませんでした。お会計の時にいろいろと苦情を申し上げましたが、...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    7名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 南館 和室10畳+踏込2畳 お約束プラン
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    w*t*s*i*c*i*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回家族で宿泊しました!食事も美味しくて満足でした。 部屋も南側特別室?古さを感じますが広くてゆっくり過ごすことができました!
    少し残念だったのは、Wi-Fiが使えなかったことぐらいですね。
    大変残念だった事は、メガネの年配男性スタッフの対応…チェックアウト時に質問をしましたが、無愛想な応対…その方は毎日の事...

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【何名泊まっても定額54,000円】<和洋室&リビング>「桜島」を真正面に眺める1室だけの憧れ特別室
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    k*m*k*m*_*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方は皆さん丁寧で、外国人スタッフの方々も笑顔で対応してくださり、好感が持てました。
    (日本人女性のフロントスタッフさんが 笑顔もなく、かたい対応だったのは残念でした)
    建物自体は古さを感じる所もありましたが、客室内は綺麗にリフォームされていて、快適でした。
    季節のせいですが、貸切風呂の洗い場が...

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    s*k*a*t*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    風呂やフロントに行く経路が分かりにくく年配者や外国人が迷子になっていた。経路表示と階数の統一を希望します。
    韓国人旅行者のマナー違反には困りました。風呂の中で顔を洗い鼻をほじくっていたのは許せません。
    夕食会場では大量のキムチを持ち込み仲間で食べていました。また、朝食会場では着席票を無視し、私たちの席...

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期21スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪和室8畳/2食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    非常に良い

    宿泊日
    2018/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この冬に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    情報提供元:一休.com

    s*i*u*i*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    眺望重視ということで和室を選びましたが、南館の4階だったので、眺望はいまいちでした。
    部屋は古い感じで、段差が多くトイレ、洗面所、お風呂の古さにはびっくりしました。
    来年のリニューアルに期待します。
    フロントの中国人らしい女性は、日本語も上手で好印象でした。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この冬に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    k*r*t*r*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    風呂は、眺め・泉質とも満足。
    ただ、部屋のビールグラスの汚れ、エアコンの温度調節がいまいち、名物の焼酎セラーが無い、中庭の足湯にお湯が無いなど、サービス・アメニティー面はイマイチでした。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付・23時インOK】朝食は約35種類の和洋バイキング!鹿児島空港より25分で6500円~!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    心地よい時間を過ごせました。スタッフの方々が一生懸命に対応してくださり良かったです。夕食の時も楽しく話をして下さりおもてなしが溢れていました。部屋からの桜島もお天気に恵まれた事もあり最高でしたよ。確かに露天風呂への場所も分かりにくかったですが温泉も最高!また是非行きたいです。

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    情報提供元:一休.com

    h*u*a*0*2*pさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    トイレ・フロが古くさびがあり汚い。トイレもつまり部屋でできなくなり最悪。フロントの対応も悪く、ラバーカップで直そうとしたが直らない、トイレとフロとのもとの配管が悪いとのこと。楽しい夫婦旅行が最悪の宿泊ホテルでダイナシ。二度と宿泊しない。今後は、お客さま評価をよく確認する。

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【この秋に絶対泊まって欲しい!<桜島を望む客室>を確約!】お部屋、無料グレードアップ&貸切風呂付き!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お料理も、サービスもお風呂もお部屋も期待以上でした。
    宿泊料金を考えると今まで宿泊した高級ホテル旅館以上のお値打ちな旅となりました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お料理重視の方は絶対にこれ】<和牛の陶板焼&7種お造り&カンパチしゃぶ>特別価格12500円〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*g*a*a*0*1さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こざっぱりとして、気持ちよかったですよ。食事もおいしかった。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初秋の大感謝祭!堂々開催】絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付き8500円~!
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    f*w*j*6*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらの露店風呂付きの部屋は、使い勝手を考え抜いた設計とモダンなデザインが際立ちます。ゆったりした空間と、大きな陶器の湯船に浸かりながら静かな湯の旅を満喫できました。夕食もなかなか手の込んだもので満足ですが、やや、味が濃い目かも?朝食は夕食と比べるとインパクト不足の様に感じました。接客は標準レベルを...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3室限定!露天風呂付客室がお得】<焼きロブスター&黒豚しゃぶ&鮮魚4種盛り>12960円~!
    詳しく見る

    n*a*a*7*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    焼酎一時間飲み放題に¥1000が吃驚しましたが、飲みすぎないように!
    温泉も最高によかったです。お値段もリーズナブルで、リピートしたい宿でした。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初秋の大感謝祭!堂々開催】絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付き8500円~!
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    s*u*p*u*e*1*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    展望風呂、露天風呂、泉質最高でした。
    部屋は古いですが、良く掃除されていて良かったです。
    食事ですが、夕食朝食共に隣との距離が近く、ゆっくり会話をしながら味わう事が出来ませんでした。ちょっとしたつい立てでもあればゆっくり食べれるんですけど...
    あと、部屋のお風呂にも温泉が出るとの事で浴槽に入れたのですが...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【初秋の大感謝祭!堂々開催】絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付き8500円~!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    温泉はお湯も展望風呂から見える景色も良かったです。部屋はツインで泊まりましたが、ベッドも広くてゆっくり休めました。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付・23時インOK】朝食は約35種類の和洋バイキング!鹿児島空港より25分で6500円〜!
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    情報提供元:一休.com

    s*g*w*3*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、設備共にとても満足しています。朝食も美味しくいただきました。空港にも近く便利でした。機会があれば、是非また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付・23時インOK】朝食は約35種類の和洋バイキング!鹿児島空港より25分で6500円~!
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