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霧島観光ホテルの口コミ

霧島観光ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

679人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月23日00:48更新

125件

90人が満足と
評価しています。

112件中101~112件を表示

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    k*n*c*i*5*0*さんのコメント

    投稿日:2008/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    急に思い立ったのですが「3日前より予約できる格安プラン」とあったので即予約。素泊まり料金だったのである程度のことは目をつぶろうと思っていましたが、部屋もきれいだし眺めもいい。期待していなかった料理もそこそこだったので満足です。 よくこの価格でできるなと。霧島の泉質は硫黄泉で大変よく、どこのホテルでも裏...

    宿泊日
    2008/09/22
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    h*y*s*i*1さんのコメント

    投稿日:2008/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂 お食事とも値段以上のものでした。 お部屋からの眺めも 最高でした。 また利用したいです。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2008/08/13
    宿泊プラン
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    t*k*z*u*7*3*8*さんのコメント

    投稿日:2008/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設の老朽化は否めないが、食事の内容も良く、風呂のバリエイションもあり思った以上に満足できた。

    宿泊日
    2008/08/14
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    a*l*s*p*さんのコメント

    投稿日:2008/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ビジネスの帰り何回も利用させて頂いています。 スタッフの方の対応も良くて、かなり値段も安くていいですね。 お部屋は建物の造りは古めですが、内装されたのかお部屋はきれいですし、お掃除も行き届いている感じです。 ここのホテルのお気に入りは2個の大浴場と露天風呂。 特に展望台浴場はかなり気に入ってます。いつも...

    宿泊日
    2008/05/27
    宿泊プラン
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    n*p*p*0*さんのコメント

    投稿日:2008/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    値段からいけば妥当なところなのかもしれませんが・・・。お風呂がいまいち。3つある風呂のうち,よかったのは露天風呂のうちの1つだけでした。食事の味付けは意外と○。でも,インパクト若しくは豪華さに欠ける印象です。

    宿泊日
    2008/05/03
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    m*s*o*u*iさんのコメント

    投稿日:2008/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    3日前からの限定バーゲンなので、料金的にはホテルに気の毒みたいな大満足料金。 部屋からの展望、食事、従業員の態度にも文句なし。 部屋の風呂にも温泉が引いてあるのには感激。 本館4F展望大浴場の何れのシャワー/カランも温度調節が利かないのは問題。 畳部屋の敷布団は1枚では身体が痛くなるので2枚重ねがお勧め。 総...

    宿泊日
    2008/04/29
    宿泊プラン
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    t*s*i*1*j*さんのコメント

    投稿日:2008/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は条件と異なったので申し出たところ、眺望の良い部屋に変えてくれて素晴らしい眺めでしたし、お風呂も良かったです。食事は旧友の家族も招いて頂きましたが、まあまあでした。ただ、部屋を案内する従業員が荷物を運ぼうとして下さらなかった事や、布団を敷きに来られた従業員の対応が粗雑だった点は気になりました。従...

    宿泊日
    2007/08/16
    宿泊プラン
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    k*n*o*u*e*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    格安だったので、どんな部屋、食事だろうと 心配しながら行ったのですが とても満足。 職員の方達も対応がとてもよかったです。 また利用したいです。

    宿泊日
    2007/07/27
    宿泊プラン
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    p*s*a*a*さんのコメント

    投稿日:2007/04/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お風呂が夜の12時で入れなくなるが残念でした。料理は金額にしては良かったです。当日は寒く、布団が掛け布団一枚でしたが寒かったです。当日同じフロアーに団体客がいて、部屋のドアを開けっ放しにして深夜まで騒いでました。ホテルの方が対応していたと思えませんでした。露天風呂は寒かったです。三日前プランで安く利用...

    宿泊日
    2007/04/06
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです

    霧島観光ホテルからの返答返信日:2007/04/11

    ご利用、ありがとうございました。当日、寒かったとの事、申し分け有りませんでした。各部屋、エアコン完備の為、お布団は、通常、1枚しか、準備しておりませんでした。又、他のお客様が、深夜まで、騒いで、いらっしゃった件に付きましても、通常は、「他のお客様へ、ご迷惑になりますので」とホテルフロントより案内するのですが、行き届いておりませんでした。重ね重ね、申し分け有りませんでした。又の御利用、心より、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*n*5*7*a*さんのコメント

    投稿日:2007/03/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    先ずフロントで予約がないと断られ他のホテルとこちらが間違えたのかとあちこち携帯で確認していると「すみません、予約はいってました」と。これが最初。やはり最初のイメージ通りアクシデントが起きました。夜入浴中脱衣籠荒らしに遭い、フロントに部屋から電話すると対応は非常に淡々と「たいへんでしたね」とこれだけ。...

    宿泊日
    2007/03/23
    宿泊プラン
    【3日前から限定バーゲン宿泊プラン】3日前から限定だからこそできるスペシャルプライスです

    霧島観光ホテルからの返答返信日:2007/04/02

    この度は、お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し分け有りませんでした。当日予約のお客様で予約担当者から、フロントへの連絡が遅れまして、お客様のチェックインが先になってしまいました。また、脱衣所荒しに遭われたとの御連絡に対するフロント係の対応が悪く重ね々ねおわび申し上げます。サービス業に携さわる者として恥づべき事で有り、私共社員の仕事に対する怠惰な姿勢の表れではないかと思います。今後はこのような事が無いよう、社員教育を徹底して行く所存でございます。

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    施設からの返信あり

    m*r*c*a*s*r*さんのコメント

    投稿日:2007/01/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    空調が効いていないようで廊下の寒さにはびっくりしました。部屋から出るときには外出するぐらいの気持ちでいないと風邪を引きそうでした。お風呂は気持ちよかったのですが展望風呂は屋内であるにもかかわらず日差しがきつくて体がひりひりしました。食事は係りの方に飲み物のメニューをお願いしたらわかりましたとおっしゃ...

    宿泊日
    2006/12/30
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

    y*c*p*0*さんのコメント

    投稿日:2006/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの眺望の良さにはビックリ、料理は豪華で質、量ともこの値段からは想像の域を遥かにこえるものでした。また、外は台風で吹き荒れていましたが、館内は台風を感じさせないぐらい静かで、ぐっすり寝ることができました。温泉の質も良く肌がツルツル

    宿泊日
    2006/09/17
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

    霧島観光ホテルからの返答返信日:2006/09/26

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。全体的にご満足頂けたみたいで、従業員一同も大変満足しております。台風の関係で露天風呂が使用できなくて申し訳けありませんでした。次回は天気の良い日に展望大浴場の眺めをお楽しみ下さい。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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