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霧島観光ホテル

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3885地図

売れ筋ランキング4位

エリア:霧島

お気に入り

1,001

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総合評価

3.92

04月15日01:06更新

184件

137人が満足と
評価しています。

san********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

霧島泊まりの時は、このホテルと決めてます。又、リピートします。

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大決算セール】最大33%OFF!きりかんスタンダードプラン<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/04/13

この度も霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご満足に添えるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

vga********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

家族でゆっくりしました。お湯がとてもよかったです。お食事も良いものを少しずつでどれも美味しかったです。客室から大浴場に行くのがエレベーター乗り換えたりでお年寄りにはちょっと不便かな。朝から桜島も見えて大満足でした。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春夏旅セール】最大25%OFF!きりかんスタンダードプラン<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/04/11

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
自然に恵まれた霧島は四季折々の風景を楽しんでいただくことができます。
機会をお作り頂き、またお越し頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

wsq********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2021/04/05

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

家族4人で伺いました。予約したお部屋は期待しすぎていたのか、古びたお部屋で写真とは違いました。お手洗いは臭い、露天風呂のちょうど真上のお部屋だったので夜中までうるさく過ごしづらかったです。
小さな子供がいると分かっているだろうに、お部屋の選び方に気配り等はないのかな、、と思いました。
泉質は申し分な...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春夏旅セール】最大25%OFF!きりかんスタンダードプラン<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/04/07

この度はご家族様で霧島観光ホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
今回のご旅行を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、私共の配慮や気配りに欠けたお迎えによりご期待を裏切ることとなり、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
なお、お部屋のお手洗いについては早急に原因追及と改善に向け対応いたします。
また、ご朝食のポテトサラダの件は、日頃より食品の安全対策は徹底した管理を行っておりますが、今回のお言葉を受け、調査とより一層の徹底した管理を行ってまいります。
この度はご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
この度のお客様のご指摘は私共へのこの上ない御教えでございます。身をひきしめてこの教えを無駄にする事のないように努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

joe********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も広く非常に綺麗で、部屋の露天風呂でもゆっくりくつろげました。
大満足です。
また霧島に行く機会があれば宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見逃し厳禁/お日にち限定】露天風呂付スイート客室「SANA」をお試し価格で!<黒豚ダシしゃぶ>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/21

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間が、ご満足なひと時をお過ごしいただいたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また、日常から離れ心豊かな旅のひとときをお過ごしに是非お越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

女性団体客さんの部屋割りに挟まれたのが、私の指定された部屋でした。
何故ホテル側は個人客室と分けなかったのかが不思議。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一泊朝食付き】選りすぐりの地元霧島食材が満載!チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/14

この度は霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行を楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、私共の配慮に欠ける対応により不信感とともに充分なご満足いただけるお時間をご提供できることが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
深く反省するとともに心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を無駄にせず、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nhi********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/03/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

昔から有名な霧島のホテルで、それなりの年式を感じましたが、館内はとても清潔で除菌もしっかりされていて、気持ち良く宿泊出来ました。
ロフト付きの部屋で、大人3人と子ども1人で想像以上にゆったり過ごせました。
何と言っても、料理が最高!
食べたことのないような食材とかメニューとかで、目で見て楽しみ、食べ...

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【大決算セール】最大33%OFF!きりかんスタンダードプラン<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/10

この度はご家族様で霧島観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お食事をご堪能いただけたご様子に私共も大変うれしく存じます。
また、スタッフに対する温かいお言葉や励ましのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり、取り組んでまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、次回またお会いできますことを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

emp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

御飯がとても美味しく驚きました

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の大感謝祭】絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付8,000円~

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/03/05

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お食事をお気に召していただき大変うれしく思います。
また機会をおつくり頂き、是非お越しくださいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

roa********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点は朝食バイキングです。種類も豊富でとても美味しかったです。良くない点は従業員の方の態度が事務的で歓迎されている感覚がなかったことです。

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一泊朝食付き】選りすぐりの地元霧島食材が満載!チェックイン23時までOK!当日まで直前予約可能!

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/02/15

この度は霧島観光ホテルへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご意見にございました従業員の接客態度につきましては、私共の指導不足によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、おもてなしの原点を見つめ直しお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参ります。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
また、お会いできる日を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

les********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

この価格で泊まることが出来てとても良かったです。
お客様も多くて、人気のお宿だと確信、お風呂も霧島温泉♨️独特の凄く温まる温泉で大風呂も広くて、最高でした。
残念ながらコロナの関係で、蒸し風呂やサウナに入らなかった位です。
またこの様な機会があれば是非行きたい宿です。

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【冬の大感謝祭】絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付8,000円~

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/02/15

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

dmn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

SANAのツインルームに宿泊しました。
温泉の露天風呂付きで良かったのですが…
囲いだらけで、空が少し見えるだけで眺望が全くなかった。
他に窓もないので圧迫感を感じた。もう少し作りようがなかったものか、と残念でした。

  • 宿泊日2021/01/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【見逃し厳禁/お日にち限定】露天風呂付スイート客室「SANA」をお試し価格で!<黒豚ダシしゃぶ>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/02/02

この度は霧島観光ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のお部屋は一番新しいお部屋でございましたが、景観をご満足いただくことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお部屋タイプは異なりますが、他にも露天風呂付の客室をご用意しております。
また、機会をお作りいただき是非ご来館いただけますと幸いでございます。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

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施設から返信あり

evo********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ご飯が美味しかったです。眺めも良かったです。私達家族には、硫黄の匂いがきつすぎました。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春SALE】\厳選ご当地5種焼酎飲み放題/さらに生小1杯付き!お一人様1万円税別~!<旬彩会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度はご家族様で霧島観光ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの景観やお食事をお気に召していただき嬉しく思います。
しかしながら今回のご旅行の楽しみの一つであった温泉が硫黄の匂いのため充分にご満足いただけなかったことは、誠に申し訳なく残念に思います。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
令和三年が幸せな一年となりますことをお祈りいたします。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

客室はリニューアルされ以前は喫煙ルームだったそうですが臭いは感じなかったです。
お部屋のお風呂も温泉でしたので大浴場が混んでいそうな時はお部屋のお風呂も利用出来ていいですね。
展望風呂の眺めもよく、休憩スペースもモダンなインテリアが素敵でした。
別館の露天風呂も又雰囲気が違い良かったです。
何より泉...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<歳末&初売SALE>【きりかんGoTo×最大33%OFF!】黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土料理会席

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2021/01/05

この度はご家族様で霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、新しい年の始まりにご満足いただけるお時間をご提供できましたことを嬉しく存じます。
これからもスタッフ一丸となり、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

値段以上の料理と客室、温泉でとても満足しました。人に薦めたい宿です。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】かごんま美味探求/お造里盛合せ&黒豚しゃぶ&和牛陶板焼き<贅沢グルメ会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/25

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

霧島温泉に近づくと何やら硫黄の香りがしてきました。ワクワク。露天風呂は綺麗で硫黄の香りが良い!お肌すべすべに!お部屋は改装されているベッドルームで綺麗。窓から見た朝焼けの桜島が最高に綺麗でした。お食事も美味しく朝食のビュッフェも沢山の種類があり、また見た目も美味しそうに盛られていて良かったです。残念...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10,000食突破!きりかんスタンダード】絶対旨いと太鼓判!<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土料理会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/21

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれ、ご満足なお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘にありました照明やお菓子の件など私共の不手際により残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを繰り返さないように指導の徹底を図りながら、一層の気配り 心配りに努めて参ります。
また機会をおつくり頂き、お越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

とても混み合ってる様子でしたが、スタッフさんがみんな良い感じでとてもよかったです。お料理もとてもおいしかったです。温泉はさすがの霧島の湯。素晴らしかったです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かごんま美味探求】彩り華やか“お造里盛合せ”&名物”黒豚しゃぶ”&和牛陶板焼き<贅沢グルメ会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/15

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日常をはなれご満足なお時間をお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく存じます。
自然に恵まれた霧島は四季折々の風景を楽しんでいただくことができます。
ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mhr********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食の接客の方、お土産のお店の方などなど、皆さんがとても接しやすく、過ごしやすいホテルでした。しあわせな時間を、母、姉たちと過ごせました。ありがとうございました。gotoで本当に安く利用出来ました。また、自分の旦那や娘ともお邪魔したいです。

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10,000食突破!きりかんスタンダード】絶対旨いと太鼓判!<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土料理会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/14

この度は霧島観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回ご家族様との幸せなお時間をお過ごしいただき嬉しく存じます。
これからもお客様にとってご満足いただける宿を目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

登山の宿泊に利用させていただきました。食事も美味しくお値段以上で満足感でいっぱいです。外国人のスタッフの方も流暢な日本語で声かけ接客しておられとても親切でした。登山後の利用だったので、膝の痛みがあり氷を買ってアイシングしようと自販機で購入していたら、スタッフの方が声をかけてくださりその為ならと沢山の...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】大感謝祭!絶対最安値!旬彩会席<季節の鮮魚&豚しゃぶ等>1泊2食付8,000円~!

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/05

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また従業員の対応に対しお褒めのお言葉を賜わり重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したお言葉を励みとし、お客様にとってご満足いただける宿を目指し今後も従業員一同取り組んでまいります。
機会をお作り頂き、またお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

azu********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回11名で利用させていただきましたが、今回のプランの料理はどれをとっても大満足。接客してくださった担当の方も気さくでさりげなく心遣いができる方で楽しく食事をとることが出来ました。
温泉は1階の露天風呂を利用した方が照明が暗くて見えにくかったと言っていましたが温泉はすごくよかったそうです。また機会が...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人11名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【かごんま美味探求】彩り華やか“お造里盛合せ”&名物”黒豚しゃぶ”&和牛陶板焼き<贅沢グルメ会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/05

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
楽しいお食事の時間をお過ごしいただいたことを伺い、嬉しく思います。
また、担当のスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。心よりお礼を申し上げます。
これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、また皆様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kum********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食の内容は素晴らしかったです。
ただ、スタッフの対応が・・・。
着席して、ドリンクを聞いて、そのドリンクを運んできたあとは、いくら待てどもテーブルに誰も来なかった。
まわりのテーブルの方々は食事の支度が着々と進む中、こちらには誰も来ない・・・。
仕方なく「いつまで待てば良いのですか?」と、こちらか...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割30日で4000円お得】源泉かけ流し露天風呂付客室で過ごす癒しの霧島旅<贅沢グルメ会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/12/01

この度は霧島観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきお礼を申し上げます。
今回楽しみにされていたお食事に関し、スタッフの対応などご期待を裏切ることとなり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋にご用意している浴衣につきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
今回の教えを無駄にする事のないよう指導の徹底を図りながら、身をひきしめて努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

まず一言で、スタッフの方々が皆親切という印象でした。ただ、親切すぎて、夕食の時に同じことを何度もそれぞれの従業員に聞かれたので、テーブルの担当を決められた方がよいかなぁと思いました。温泉は特に露天風呂が最高でした。冬だと寒いかもしれませんが、きれいな洗い場(シャワー)もついています。曇っていたので桜...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10,000食突破!きりかんスタンダード】絶対旨いと太鼓判!<黒豚ダシしゃぶ&薩摩の郷土料理会席>

霧島観光ホテルからの返答

返信日:2020/11/25

この度は遠方より霧島観光ホテルへお越し下さいまして誠にありがとうございました。
また、今回はご両親様の金婚式というご家族様にとって大切な記念のご旅行に私共の宿をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご両親様にもお喜び頂けたことを伺い、私共にとっても大変うれしいことでございます。
これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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