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阿蘇の司ビラパークホテルの口コミ

阿蘇の司ビラパークホテル

熊本県阿蘇市黒川1230 地図

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492

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総合評価

3.82

12月11日01:00更新

49件

37人が満足と
評価しています。

47件中1~20件を表示

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    tak********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    広いホテルですが、やや古さが目立つかも。
    お風呂はもう少し掃除しましょう。看板となるサービスや設備が無い。宿としてはポテンシャルありますが、リピートにはもう一工夫必要です。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【添い寝無料】【スタッフおすすめ☆】阿蘇の味覚大集合♪シェフが焼くステーキ実演も☆バイキングプラン♪)
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    kou********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休土日に宿泊致しました。
    全く予定など入れていたかったんですが、予定が無かったが故のデベソの習性で、直前にたまたま部屋が空いたコチラにお世話になりました。
    子供2人連れなので、否が応でもファミリー向けの宿しか選択できないです。
    歴史のあるホテルみたいで、施設はどうしても長らく使われている感が否めないの...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    パンくんBabyプリンちゃん※お披露目記念プラン※カドリードミニオンチケット付き!夕食バイキング
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    k*b*x*4*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂場のアメニティが少ないかな⁉️と
    夕飯が焼肉だったのですが、お品書きがなくどんなものが出てくるのか分からなかった。大学生みたいな団体客がいたのですが、うるさすぎてなにしゃべっても聞こえなかった。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン1~3名/2食付
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    a*a*e*o*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    喫煙ルームを予約したのに部屋に行ったら禁煙ルームだった。電話でフロントに連絡するとこっちが間違って予約した言い方をされて嫌な思いをした。風呂の排水溝は流れが悪くつまり、プールのトイレの紙も補充されていない。食事は美味しかったが、アルコール飲み放題があるのを知らせてもくれないから単品で注文していて隣が...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【添い寝無料】【スタッフおすすめ☆】阿蘇の味覚大集合♪シェフが焼くステーキ実演も☆バイキングプラン♪)
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    k*d*j*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事はとても美味しく、ボリューム満点でした。お部屋もキレイで、眺望も良かったです。温泉も3ヶ所あり、楽しめました。ただ脱衣所に洗顔フォームは置いてあったんですが、出来たら洗い場の方に置いて欲しかったです。それ以外は良いホテルでした。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館人気【阿蘇の味覚プラン】あか牛溶岩焼きはジュワッとお口に広がる旨みが絶品&館内湯巡りで寛ぎの休日
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    e*a*9*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価が微妙だったこともあり、あまり期待はしていませんでしたが、私共が泊まったお部屋は最上階のお部屋で、部屋の中に螺旋階段がありとても広々と豪華な雰囲気がしました。多少古い感じはありましたが、掃除もいきとどいていて気持ちよくすごせました。
    お食事はバイキングでしたが、品数も豊富で何より出来たての赤牛の...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【猿まわし劇場プラン】温泉で癒されよう!ご夕食バイキング
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    b*n*a*h*n*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大雨の中、赤ちゃん連れで宿泊させて頂きました。
    館内が若干分かりづらく、植物園の龍を拝めなかった事だけが唯一の心残りです。
    フロントから客室まで、また客室からお風呂までちょっと距離があり、赤ちゃん連れでは少し大変でしたので、館内専用のベビーカーなどがあれば満点ですね!
    食事はとても美味しく、年長の息子...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【添い寝無料】【スタッフおすすめ!】阿蘇の味覚大集合※シェフが焼くステーキ実演も!バイキングプラン※
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    m*8*h*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設じたいがとても広く驚きました。従業員の皆さんはとてもよい感じで好印象でした。
    お風呂も広くてゆっくり入れて、疲れがとれました。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館人気【阿蘇の味覚プラン】あか牛溶岩焼きはジュワッとお口に広がる旨みが絶品&館内湯巡りで寛ぎの休日
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    n*a*0*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は古いですが、1日目の焼肉、2日目のバイキングといい、料理は大変おいしかった。温泉も3箇所あります。2日目が雨だったので観光が望めませんでしたが、ホテルのプールで子供は満足していました。今回の旅行の目的はトロッコ列車だったのですが、子供は月廻り温泉のゴーカートに次いでホテルのプールがお気に入りで...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【博多の人気店の味!】温泉で癒されよう!秘伝のタレでいただく♪本格焼肉コースプラン<お部屋おまかせ>)
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    y*a*u*a*iさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    子供が喜ぶので、夕食がバイキングのプランを選びました。正直期待はしてなかったのですが、全体的に美味しかったです!特に、刺身の子持ちの甘エビが濃厚で最高でした。お部屋は広かったですが、やはり古さを感じる作りでした。トイレが異様に狭く、旦那は部屋の外のトイレを使っていました。アメニティの歯ブラシが、よく...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【添い寝無料】【スタッフおすすめ!】阿蘇の味覚大集合※シェフが焼くステーキ実演も!バイキングプラン※
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    k*n*a*e*k*9*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    創業50周年とか?施設は少し古いのかもしれませんが、料理が美味しい、お風呂も3ヶ所あり、楽しめました。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【添い寝無料】【スタッフおすすめ☆】阿蘇の味覚大集合♪シェフが焼くステーキ実演も☆バイキングプラン♪)
    詳しく見る

    j*b*i*4*9*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この時期、年に一回の宿泊ですが8年連続での利用です。
    毎回、楽しく過ごさせていただいています。
    ありがとうございます。
    来年もまた。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    熊本の食材がもりだくさん※朝食付きプランで一日の活力を!
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    c*d*t*_*a*eさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    20数年前に一度宿泊し、記憶もおぼろげながらの利用でした。
    だいぶ建て増しされていて、一番奥の棟だったため、フロントからかなり距離がありました。大浴場も食事会場も何かと距離がありました。

    3人で「お部屋おまかせプラン」でしたが、ツインベッドに畳敷きスペースへ布団を1セット敷いてくれましたが、部屋の広...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【添い寝無料】【スタッフおすすめ!】阿蘇の味覚大集合※シェフが焼くステーキ実演も!バイキングプラン※
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    w*t*z*_*s*k*3*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    年末の慌ただしい時期でしたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。
    ただ気になった点は、夕食会場の暖房が効いてなくて、足元がスースーとして冷たくなってしまいました。高齢者を連れていたので、特に気になったのかもしれません。
    違う季節なら、問題ない範囲だと思います。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【記念日プラン】温泉で癒されよう!ホールケーキで記念日を演出♪旬の和会席<お部屋おまかせ>)
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    g*t*q*3*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    プールは狭いですが、温泉プールみたい。
    立地は良く、夏場なのに涼しくすごせました。
    食事は美味しかったですが、もう少し地域食材を使った料理がでるとうれしいです。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【添い寝無料】【スタッフおすすめ!】阿蘇の味覚大集合※シェフが焼くステーキ実演も!バイキングプラン※
    詳しく見る

    j*w*9*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/04/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    ベッド灯のテーブルに前泊者が飲み終わった薬のごみが掃除されずに残っていた。掃除が行き届いていない。4階の男風呂が熱くて熱くて、ゆっくり入れない。食事も折角阿蘇に泊まったのに福岡の有名な韓国焼き肉店かどうかわかりませんが、熊本の肉ならまだしも残念。テレビの宣伝を見て期待したのに、値段も高くサービス内容...

    宿泊日
    2018/04/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】阿蘇五岳・外輪山が望める展望浴場が自慢☆ツイン利用/2食付
    詳しく見る

    s*m*y*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供連れでの宿泊だった為、フロントにて和室変更して頂けたのは助かりました。
    お部屋も充分な広さで、お料理はバイキングで品数豊富で美味しかったです。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】阿蘇五岳・外輪山が望める展望浴場が自慢☆朝食付<洋室(バス、トイレ付のツインルーム)>)
    詳しく見る

    r*i*a*o*y*n*o*e*o*eさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ふっこう割の利用で宿泊しました。ベランダが無く部屋も少し狭く暗い雰囲気で圧迫感がありました。施設が古かったので仕方ありませんが、景色や自然の空気を堪能したい方はどうかと思います。お料理の味は、まずまずでした。器のせいでしょうか、目で楽しむ感じではなく、折角の料理が少し残念な感じです。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう!【阿蘇の味覚会席】国産牛溶岩焼きはジュワッとお口に広がる旨みが絶品 <洋室>)
    詳しく見る

    c*m*2*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の眺望もよく、大変快適に過ごす事が出来ました。
    温泉も三か所あり、好みの場所に入る事が出来ます。観光には最適なホテルです。

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(阿蘇の乙女旅プラン★阿蘇スイーツでめぐり★ホテルオリジナル司鍋会席 【お部屋タイプおまかせ】)
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    a*a*o*i*a*i*o*a*eさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋からの阿蘇山の眺めも良く、スタッフの皆さんも温かい対応で宿泊できて嬉しかったです。

    ツイン3名利用で、1人はソファーベッドでしたが既設ベッドのよりもマットレスが固く横幅が狭いのと、アメニティに髭剃りがなかったのが気になりました。

    植物園は次回宿泊の折りには綺麗な薔薇を楽しみにしております。
    お世...

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【テーマパークチケット付】温泉で癒されよう!カドリードミニオンに行こう&夕食は本格焼肉! <洋室>)
    詳しく見る

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