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JR九州ホテル長崎の口コミ

JR九州ホテル長崎

長崎県長崎市尾上町1-1 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:長崎市・西海市

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514

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総合評価

4.31

01月23日00:21更新

80件

71人が満足と
評価しています。

73件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フェス参加のため2泊利用させていただきました。
    駅直結のため、非常に便利でした。
    アメニティなど簡素な感じではありましたが、部屋は掃除が行き届いていて、連泊でも気持ちよく利用できました。
    ランドリーが24時間利用可能なのと、氷がいただけるのはすごく助かりました。
    また次回も利用させていただきたいと思います...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊まり)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/08/30

    この度は、数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
    お客様の仰せの通り、当ホテルの駅ビルに隣接した立地は、開業当初より多くのお客様にご好評頂いております。
    ぜひ次回ご宿泊の際にも、この立地をご活用頂き、長崎の町を心行くまでお楽しみいただけると幸いでございます。
    当ホテルでのご滞在中は、快適にお過ごしいただけたましたようで大変嬉しく存じます。
    今後ともご宿泊毎に温かい言葉を頂戴できますように、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は、お忙しい中ご投稿有り難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*2*0*_*i*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長崎駅の真上にホテルがあり、鉄道旅にとってはとても便利な立地です。綺麗なホテルだし、快適に過ごせました。鉄道ファンなら、トレインビュー側の部屋をリクエストされると良いかも知れません・・・。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!禁煙シングル利用/朝食付

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/08/31

    この度は、数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰せの通り、当ホテルの駅ビルに隣接した立地は、開業当初より多くのお客様にご好評頂いております。ぜひ次回ご宿泊の際にも、この立地をご活用頂き、長崎の町を心行くまでお楽しみいただけると幸いでございます。当ホテルでのご滞在中は、快適にお過ごしいただけたましたようで大変嬉しく存じます。今後ともご宿泊毎に温かい言葉を頂戴できますように、スタッフ一同精進して参ります。また、列車が望めるお部屋もございますので、次回ご予約の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中ご投稿有り難うございました。JR九州ホテル長崎 中山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*g*1*b*r*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    4回めの利用ですが、変わらず快適・便利さは抜群です。全国いろいろ旅をしている中でも最高です。知人友人にもオススメしまくっています。

    〈接客〉必要十分で感じがよく、押し付けがましくないところに好感が持てます。
    〈客室〉今回はツインにアップしていただきましたが、シングルでも広めで、室内はゆったりです。
    〈...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】28日前までの早割プラン(素泊まり)〇早期ネット予約限定〇
    詳しく見る

    m*y*m*n*7*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近、というより駅傍なのに音もほとんど気にならず、快適なお宿でした。ご好意で、広いお部屋に変えて下さり、大変嬉しく思いました。お部屋にペットボトルのお水を置いて下さっており、有難く頂戴しましたが、強いて言えば、この時期なので冷たいお水の方が嬉しかったかな、と思いました。すみません…。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ありがとうございました。
    いつも清潔で、部屋も狭すぎず居心地がいいです。
    今回は、予約日を一日間違えてしまったのですが、親切にご対応頂きました。また、機会あれば泊まらせて頂きたいと思います。よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊まり)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/08/13

    いつもJR九州ホテル長崎をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
     
    「居心地がいい」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後もご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    この度のご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はありがとうございました。
    連日のこの暑さ。。部屋に入りエアコンをつけたのですが、ききが悪く。。
    フロントへ連絡をすると速攻、対応して頂き、調整し、もしこのままエアコンの調子が
    悪かった時は、別の部屋をご用意しますとまで言って頂きました。
    その後、部屋も涼しくなり移らずにすみましたが、素早い対応がと...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 会員限定プランを大解放!ポイント最大10倍還元!(朝食付)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/08/13

    この度は数あるホテルの中よりJR九州ホテル長崎をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    空調の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    しかしながら「隅々まで掃除が行き届き、とても気持ちよく過ごせました。」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    大切なご旅行のお手伝いができ大変嬉しく光栄に存じます。
    お客様からのお褒めの言葉が私どもの何よりの励みとなります。
    これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともJR九州ホテル長崎をよろしくお願い致します。

    次回ご来崎の際にも当ホテルへご宿泊頂けましたらと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*_*a*oさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長崎駅に隣接しており立地条件は最高で、ベットの寝心地がよく朝までぐっすり眠れました。少し値段が高いですが値段相応でロイヤルホストでの朝食も混雑もなく快適でした。

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度目かの宿泊です。いつも仕事で今回も仕事でした。アイロンを借りたことがあったのですが、今回、初めからアイロンを入れてくださっていました。お心づかいありがとうございました。
    ホテルにレストランがないので、遅い到着の時に不便だと思っていましたが、隣の商業施設(アミュプラザかな)のレストラン街と直結して...

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(朝食付)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/08/13

    いつもJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

    「また宿泊したいです。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。

    当ホテルでのご滞在中は、快適にお過ごしいただけたましたようで大変嬉しく存じます。

    今後ともご宿泊毎に温かい言葉を頂戴できますように、スタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    この度は、お忙しい中ご投稿有り難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅直結のビジネスホテルで大変便利です。
    ただし単に宿泊するだけであとは何もありません。
    割り切って使えば料金も安いしそれなりに使用価値があると思います。

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(朝食付)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/07/21

    niwatorisan様

    この度は長崎に数ある宿泊施設の中から、私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    当ホテルは駅から徒歩0分という立地にあり、ビジネスの方だけではなく、多くの観光のお客様にもご宿泊を頂いております。
    利便性を気に入って頂き、大変嬉しく思います。

    今後は、立地のみならずお部屋やサービスに関しても満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    また、長崎に来る機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボスからきましたが駅直結で楽でした。
    接客が丁寧なスタッフさんで良かった。また利用します。

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(朝食付)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/06/03

    この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

     当館の立地の良さをお気に召して頂き、スタッフに対しましてもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく拝見いたしました。重ねて感謝申し上げます。

     今後もスタッフ一丸となり、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますのでご意見やご感想をお気軽にお伝え頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

     この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    JR九州ホテル長崎 飛田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅直結で大変便利!ツインルームのお部屋は広くて綺麗で言うことなしです。喫煙ルームを利用しましたが、お部屋に匂いはついていませんでした。あえて言うなら、廊下が少し匂っていました。
    しかし、トータル的にはとても良いホテルだと思います。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス7周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊まり)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2018/05/13

    この度は数あるホテルの中より、私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

     当館の立地の良さと客室をお気に召して頂けたようで大変嬉しく拝見いたしました。喫煙室につきましてはご要望に応じて事前に消臭対応させて頂いておりますので、次回ご利用の際のご参考となりましたら幸いでございます。

     貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂きましたお客様のご厚意に感謝申し上げますとともに、これからもスタッフ一丸となり精進して参りますので今後ともJR九州ホテル長崎をよろしくお願いいたします。

     この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*g*1*b*r*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3年連続で利用していますが、本当に気持ちよく利用できるホテルです。とにかく立地が最高。そして、フロントのみなさんも最高の接客です。浴室のお掃除も水アカひとつ、くもりひとつなし。完璧です。知り合いにも絶対勧めます。

    宿泊日
    2017/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!禁煙シングル利用/食事なし
    詳しく見る

    m*t*k*r*m*r*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2017/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    葬儀のため他県から急遽二泊できるとこを探しました。
    自分でなく、親がとまりましたが、非常に良かったそうです。
    朝ごはんは、横のロイヤルホストの食事券が出てたようで、満足してました

    宿泊日
    2017/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】JR長崎駅直結♪便利な立地でビジネスにも観光にもおすすめ◆朝食付プラン◆禁煙ツイン )
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    y*t*h*7*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋に空気清浄機を常備して頂きたい。

    宿泊日
    2017/03/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!禁煙シングル利用/食事なし
    詳しく見る

    k*i*o*8*8*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    JR駅直結なので、JR利用には非常に便利で、バスターミナルにも近く、また駅前に市電乗り場もあるので観光にも便利な場所に立地。ビジネスホテルの範疇に入ると思いますが、バスルームもまあまあ広さがあり満足しました。ホテルのある駅ビル・アミュプラザにはお土産物屋さんもたくさん入っているのでお買い物も楽にできます...

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!禁煙シングル利用/食事なし
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    t*m*g*1*b*r*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用でした。ここ数年利用した中では最上です。立地に星10個あげたい。サービスもちょうどいいし、始発での出発に当然のように準備している。クリーニングも行き届いています。次もここにします。友だちにも勧めます。

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!禁煙シングル利用/食事なし

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2016/10/21

    この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。『ここ数年利用した中では最上です。』とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共もホッと一安心致しております。お客さまの仰せの通り、当ホテルの駅と直結した立地は開業当初より 多数のお客様より大変ご好評頂いております。是非 今後もこの立地を観光にビジネスにご活用頂き、お時間の許す限り 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 私共も幸いでございます。何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。またのご来崎の機会ございましたら お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。JR九州ホテル長崎中山 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*d*9*a*さんのコメント

    投稿日:2013/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    案内されたお部屋は喫煙のお部屋でしたが、赤ちゃん連れなので変更して下さいとお願いしたらすぐに部屋を交換して下さいました。本当にありがとうございました。 長崎駅の真ん前にあるホテルなのにお安く泊まれて良かったです。

    宿泊日
    2013/06/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!! ツイン利用/1泊朝食付★J)
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    i*h*0*6*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    私用にて赴いたので初めて利用しました。予約の際に禁煙指定が出来なかったので利用前に連絡すべきでしたが、連絡を失念していたので喫煙室を利用する羽目になってしまいました。非喫煙者には、やはり廊下や換気口等からタバコの煙が匂ってしまうことはありましたが、過ごせない程ではありませんでした。部屋は広い訳ではあ...

    宿泊日
    2012/08/11
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!  シングル利用/1泊食事なし
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    d*t*y*k*1*5*さんのコメント

    投稿日:2012/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今年暮れから改修を考えれば,古さは致し方ないと思います。風呂の2点はシャワーカーテンの汚れ。サービスの4点はそれへの対応。食事は「驚き」ロイヤルホスト。それ以外は普通のホテルです。駅へのアクセスは抜群ですので,利用しました。

    宿泊日
    2012/06/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】JR長崎駅直結!観光・ビジネスに便利!!  ツイン利用/1泊朝食付
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    y*s*a*3*k*さんのコメント

    投稿日:2011/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雨の長崎、電車から降りてそのままチェックイン、観光に行くにも市電をはじめアクセス抜群の立地で満足しました。

    宿泊日
    2011/04/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード1,000円分付き】シングル・朝食なし(禁煙室))

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2011/06/08

    この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテル長崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。これからもご満足頂けますよう、日々努力を続けて参ります。 また、長崎にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 

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    施設からの返信あり

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