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JR九州ホテル長崎の口コミ

JR九州ホテル長崎

長崎県長崎市尾上町1-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:長崎市・西海市

お気に入り

542

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総合評価

4.30

05月31日00:31更新

87件

76人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    har********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バスカーテンが 風呂にはいった時に異臭がして残念だったが、部屋の広さもじゅうぶんで ゆっくり滞在できました。また お願いしたいです

    宿泊日
    2020/05/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    hib********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/05/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    立地、部屋、フロント対応とても気持ちいいものでした。しかし、予定通りのチェックイン時刻なのに、部屋番号手で書き換えられ、入室すると冷蔵庫開けっ放しで変形した部品が床に放置されビックリしました。鉄道会社系の安全確認の徹底という風土を失わないで欲しいです。素晴らしいホテルなのに今回は残念の一言です。

    宿泊日
    2020/04/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【会員限定】ポイント最大13倍!素泊まり <ポイントを最大13%プレゼント!>
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    tak********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備面とサービス面が本当に良かったと思います。
    エレベーターの近くにお部屋を設けて頂いてありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【路面電車1日乗車券付】長崎ぐるりプラン(朝食付)〇ミネラルウォーター付〇
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    tat********さんのコメント

    男性20代以下その他
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    結婚式参加のため宿泊しました。
    当日披露宴のリハーサルの関係で1時間半ほど早く着いてしまったのですが、快く対応してくださり無事チェックインを済ませることができました。
    接客に関しては文句の付け所がありませんでした。

    素泊まりでしたので食事はありませんでしたが、追加料金で目の前のロイヤルホストで食事がで...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【会員限定】ポイント最大13倍!素泊まり <ポイントを最大13%プレゼント!>
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    dai********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    長崎駅横で立地は最高ですし、オープンしてそれなりの年数経ってると記憶してたのですが、H25年にリニューアルされていて、室内もとても綺麗でした。その分、他の市内のホテルより若干割高です。
    広さはコンパクトです。
    一つ残念だったのは、シャワーカーテンの臭いがキツかったです。ホテル特有の匂いで覚悟はしてますが...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【会員限定】ポイント最大13倍!素泊まり <ポイントを最大13%プレゼント!>
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    kao********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく立地がいいです。お部屋も改装していて綺麗だし、ドライヤーなども貸してくれるし。ただ2泊目の掃除。歯ブラシとコップなどもそのまま、ドライヤーも元の位置に片づけてくれてない。シーツ替えただけじゃない?って同泊したものと・・・となりました。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    sar********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昼頃到着した時に予め名前など書いておいて、荷物を預けたら、チェックイン時に預けた荷物は部屋に運んでありました。
    次の日も出発まで荷物を預かってもらえたので、長崎駅発着の時はとても便利だと思いました。
    お部屋は広くて綺麗でとても満足でした。
    ただ一点、気になったのがトイレットペーパーが便器に座った時に前...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【一休.comビジネス9周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊)
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    yon********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも長崎での定宿にしています。先ず、空港バスの乗降車場から4、5分で着けることが第一番目の利便性だと思います。それに市内電車の乗り場にも2分くらいで行けます。そして何よりも、フロントの方々やハウスキーパーの方々の接客が他のホテルより丁寧なことが際立っています。昨日のチェックアウト時にも、廊下に出たら...

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3連泊以上限定】ロングステイプラン(素泊まり)〇長期滞在するほどお得〇
    詳しく見る

    wel********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ランタンフェスティバルに合わせて宿泊しました。
    長崎駅前から電車に乗って、とにかく交通の便利差でこちらを選びました。
    お部屋も綺麗で、朝食はホテル前のロイヤルホストを別途お願いしました。
    朝ゆっくりの予定でしたので、美味しくいただきました。
    次回も宿泊の際には必ずこちらのホテルを参考にしたいと思います!

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!2名限定(素泊まり)
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    twb********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はとても綺麗で清潔感がありました。
    アミュプラザと併設してるため、日中から夕方にかけて、駐車場がかなり混み合うのが大変でした。
    宿泊施設として、とても良かったです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    年末年始限定プラン(素泊まり) 映画見放題・12時アウト無料・びわ茶付き
    詳しく見る

    kws********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に隣接して隣の商業施設で食事も買い物も全部賄える。東急ハンズや書店もあり便利に快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【会員限定】ポイント最大13倍!素泊まり <ポイントを最大13%プレゼント!>
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスユースで利用しました。立地は抜群、フロントの対応も問題なし。ただ清掃が甘い。前客のごみが一部残っていたり、テーブルやデスクの埃からはちゃんと拭き掃除がされていないのでは?と思うくらいでした。まあビジネスユースとして可もなく不可もなくというところでしょうか?

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】会員限定プランを大解放!ポイント最大10倍還元!素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長崎駅とほぼ直結で、立地条件も最高です

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【一休.comビジネス9周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(素泊)

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2019/11/19

    この度はJR九州ホテル長崎にご宿泊賜り、
    その折のご所感をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    長崎での滞在は、いかがでしたか。
    ごゆっくり御寛ぎ頂けていましたら、嬉しく思います。
    お客様の仰せの通り、当ホテルは駅の改札口から歩いて0分という立地にございまして、開業当初より多くのお客様にご好評を頂いております。
    また、商業施設にも隣接しておりますので、お買い物はもちろん、
    お食事の際にも歩いてすぐの所に多くのお店がございます。
    是非、次回ご宿泊の際もこの立地をご活用頂き、長崎の町を心行くまでお楽しみいただけると幸いでございます。
    また長崎へお越しの機会がございましたら、ぜひJR九州ホテル長崎をご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ちしております。
    この度は貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ton********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近くとても便利です。朝食がバイキングではないので、他ホテルに変更しようかと思いましたが
    なんのなんのロイヤルの朝食もおいしく頂きました。
    あと駅から離れた所だと料金1万切る所はざらにあるが、予約が早割ではなかったので、やはり1万弱は高いですが仕方ない、便利代だ。やはり駅近というのがいいです

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【一休.comビジネス9周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    非常方便

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019年10月~】【一休.comビジネス9周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*_*_*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長崎駅で降りるとすぐなので
    非常に便利でした
    ベッドも寝心地良く、
    ユニットバスも広めで
    使いやすかったです
    又、お世話になります

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】ポイント最大13倍!今だけ限定!特別価格プラン(素泊まり)〇Wi-Fi完備〇
    詳しく見る

    p*c*t*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    観光する立地条件が良いので無駄なく過ごせた。 建物は古くなってきているが、水回り等をリメイクされていて快適に過ごせた。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!朝食付 <貯めても使ってもお得なポイントを最大10%プレゼント!>
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    t*m*g*1*b*r*hさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    5年連続で利用しています。立地のすばらしさはとうぜんですが、設備についてはそれなりの経年劣化があるかなと思っていたのですが、まったくありません。サービスも良好ですし、次もここでと決意しました。周りにも薦めています。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!1名限定(素泊り)
    詳しく見る

    k*h*b*t*_*2*4さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清掃が行き届いていて清潔でした。駅直結で便利が良いです。
    枕も3つ用意されており、好きな硬さや高さを選ぶことが出来ました。
    ホテルの食事は利用していませんので評価無しです。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル利用/食事なし

    JR九州ホテル長崎からの返答返信日:2019/09/03

    この度は、長崎に数ある宿泊施設の中から、私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。アクセスやお部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。お部屋には、固い枕、柔らかい枕をご用意しておりますので、その日の気分に合わせご利用頂けます。喜んで頂けましたようで、安心致しました。長崎には、観光名所が多くございます。その他にも、街並みを眺めるだけで”長崎”にいることが実感できる「坂の町」でございます。また長崎にお越しの際は、是非長崎の町を眺めてみてはいかがでしょうか。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。JR九州ホテル長崎 満岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。
    ありがとうございました。
    昨年と同室で、昨年よりさらにお部屋がキレイになっているように思えました。
    ただ1点、ホテルとは関係ないのですが、朝食がもう少しどうにかなればと思います。
    品数は少なくていいので、バイキング形式になればうれしいです。
    パンは固く、ス...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.com ビジネス8周年記念特集】ポイント最大11倍キャンペーン!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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