高知パシフィックホテルの衛生対策について
新型コロナウイルス対策について
1.スタッフ対策
・手洗い・うがい・マスクの着用
・定期検温を実施
・お客様との距離を意識した接客
2.換気対応
・定期的な館内（料飲エリア）の換気
・定期的な館内共用部分の換気
・客室ご利用前後の換気
3.客室対応
・全室、空気清浄機の設置
・マスクを配布
・備品を都度、除菌清掃
・混雑を避け、客室稼働率を調整
4.除菌対応
・定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
・定期的な館内共用部の除菌清掃
・客室の除菌清掃
・客室スリッパの除菌・清掃
・客室スリッパは使い捨てスリッパを採用
5.チェックイン・アウト対応
・お客様同士の距離を意識した案内・誘導
・フロントカウンターに飛沫感染防止のためのアクリル板を設置
6.食事対応
・バイキング形式から個別配膳へ
・会場混雑状況の管理と分散化
・体調不良のお客様の入場制限
7.宿泊者へのお願い
・来館時の消毒のお願い
8.緊急時対応準備
・緊急時対応のマニュアルを整備
・緊急時対応の定期的なスタッフ教育