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徳島ワシントンホテルプラザの口コミ

徳島ワシントンホテルプラザ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

221人がお気に入りに登録

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総合評価

3.38

06月19日00:12更新

16件

9人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    f*w*x*2*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場が少なく、外部の駐車場を利用するのとに。もう少し遅く着けば、無かったかも・・・連絡していてこの状況ですから、大変です。尚、部屋は綺麗でしたので、その点は救われました☺️

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シニア【60歳以上】割引プラン証明証をご提示下さい セミダブル(14.8平米)禁煙)

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2019/06/11

    ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。当館ご宿泊賜り誠に有難うございました。駐車場の件、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。GWの10連休ということも鑑み、お車ご利用のお客様が多くいらっしゃることを想定したご案内準備を行ってはおりましたが、至らず大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。改めましてお詫び申し上げます。フロント 上井

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    施設からの返信あり

    f*t*r*s*t*y*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ひとり旅で2泊の利用。
    場所は徳島駅から遠かったのですが、新町川沿いを歩いて行くと、景色のおかげで、そんなに苦では無かったです。
    館内は、まあまあ。部屋のベッドの頭の所に、スマホ充電用のUSBがあった。
    無料で頂ける朝食は、飲み物とパンとゆで卵だけなので、2日目は遠慮しました。飲み物を部屋に持って行けるのは...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル 2タイプ【連泊エコプラン】【女性限定】レディースプラン(室料のみ))

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2018/12/28

    この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中のご記入、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは、繁華街に立地しており、観光、ご飲食に適しておりますが、徳島駅からですと徒歩15分と、荷物をお持ちの中のご移動では大変ご不便をお掛けいたします。スリッパに関しましても不快にお感じになられた事、誠に申し訳ございません。また、ご朝食につきましても、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。今後ご要望にお答え出来るよう図ってまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。フロント 大草 

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    施設からの返信あり

    o*a*g*_*i*_*k*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    喫煙の部屋から禁煙の部屋に快く変更して頂きありがとうございました。フロントの対応には満足です。部屋も臭いも無く、良かったです。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2017/05/13

    この度は徳島ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。皆様に快適にお過ごし頂ける様、より一層努力致します。またのご指名、ご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 上井

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    施設からの返信あり

    s*f*0*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    とても対応もよくありがたかったです。
    駐車場をさがすのに苦労しました。
    満車ってなってるのに中は結構あいてました。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2017/05/13

    この度は徳島ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、またお褒めの言葉も賜り誠にありがとうございます。駐車場の件に関しましては、恐らくご滞在中のお客様がお車でお出掛けになっていらっしゃった状況かと存じますが、駐車場の場所のご案内も含め当方よりのご説明が足りず、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を糧に、より良いサービスが行えるようスタッフ一同精進致します。またのご指名、ご来館心よりお待ち申し上げております。フロント 上井

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    施設からの返信あり

    k*i*2*1*d*a*o*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    無料の、朝ごはんの。パンが、焼きたてで、とってもおいしかったです。部屋は、少し狭かったけれど、駐車場が、地下にあり、便利でした。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2016/11/05

    この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございます。立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。朝食は無料で焼きたてパンをお好きなだけお召し上がりいただけますので、是非ご利用くださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。フロントチーフ 宮武 淳也 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*u*a*a*9*7さんのコメント

    投稿日:2014/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    また利用したいです。

    宿泊日
    2014/04/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室料のみプラン シングル1(13.5平米)禁煙  注目!◎◎)
    詳しく見る

    o*a*u*u*iさんのコメント

    投稿日:2014/04/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋には暖房しかなく熱くて窓を開けて寝ました

    宿泊日
    2014/04/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし
    詳しく見る

    k*u*a*2*1*6*さんのコメント

    投稿日:2013/09/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    とにかく従業員の対応が今まで宿泊したホテルの中でも最悪でした。向かう途中での電話対応、ホテル内での対応、駐車場での対応。過去15年以上前にも何度も宿泊していましたが、久しぶりの宿泊で激変しているのに驚きました。宿泊してみれば分かると思います。

    宿泊日
    2013/09/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シニア 【60歳以上】 割引プラン 朝食付 証明証をご提示下さい ツイン(17.6平米)禁煙)
    詳しく見る

    s*w*c*4*さんのコメント

    投稿日:2012/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お風呂は普通のビジネスホテル並みで、ゆっくりはできない感じでした。 フロントの対応は最高によかったです。繁華街も近く便利でした。

    宿泊日
    2012/04/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室料のみプラン シングル2(14.8平米))

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2012/05/09

    この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。浴室につきまして、ユニットバスとなっております。ご期待に沿えず、申し訳ございません。対応について、ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。これを励みに更に良かったとお言葉をいただける様に努力して参ります。次回のご利用をお待ち申し上げております。徳島ワシントンホテルプラザ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*m*t*n*0さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    深夜のチェックインでも気持よく対応していただきました。 ただ、値段の割には部屋やお風呂が狭い印象です。

    宿泊日
    2011/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室料のみプラン シングル2 (禁煙))
    詳しく見る

    e*j*y*6*f*9さんのコメント

    投稿日:2010/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスに最適、秋田町にも近いし、接待の予定があるならここが一番、また是非利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(朝食付プラン シングル2)

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2010/10/27

    この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。市内の繁華街に近く、夜のお食事に便利な点が、私共の自慢でございます。又、徳島にお越しの機会がございましたら、是非私共のホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  徳島ワシントンホテルプラザ フロント 津田 雅弘

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*1*0*さんのコメント

    投稿日:2008/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が広くて快適でした

    宿泊日
    2008/06/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ツイン )

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2008/11/12

    この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*a*e*s*nさんのコメント

    投稿日:2007/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    静かな部屋を選んでくれたようで良く眠れました。 朝ごはんはボリュームもあるし美味しかったです。 部屋は狭いですね。 一人で利用するのがベースになってるのかな。 ダブルの部屋が有れば良かったのにと思います。

    宿泊日
    2007/09/16
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

    徳島ワシントンホテルプラザからの返答返信日:2007/09/25

    この度は私共徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き誠にありがとうございました。お部屋に関する御意見誠にありがとうございました。検討させて頂きます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*さんのコメント

    投稿日:2007/03/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋の割には少し料金が高いし狭い

    宿泊日
    2007/03/10
    宿泊プラン
    やどまかせ(シングル2タイプ )
    詳しく見る

    p*k*m*w*さんのコメント

    投稿日:2006/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    5Fのシングルルームに泊まりました。どこから聞こえて来るのかわかりませんが、カラオケの音がやかましかったです。

    宿泊日
    2006/12/06
    宿泊プラン
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    詳しく見る

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