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ホテル真田

鳥取県米子市明治町197番地地図

お気に入り

225

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総合評価

3.69

04月14日00:24更新

61件

37人が満足と
評価しています。

tok********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

宿泊だけを考えると、非常にリーソナブルな価格です。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン無料朝食 無料インターネット付 スタンダードプラン 全部屋小学6年生まで添い寝無料

ホテル真田からの返答

返信日:2021/03/24

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「お財布に優しい低価格の宿泊代金」に力を注ぐ当社にとりまして、
お客様より「宿泊だけを考えると、非常にリーソナブルな価格です」と言って頂けて、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
(^^)
ありがとうございました。
これからも、スタッフ全員で力を合わせて頑張ってまいります。
お客様の、またのご来店をご楽しみにしてお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

xs6********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/03/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

米子駅前の格安ビジネスホテルですが、コストパフォーマンスは最高です。一人旅であれば必要十分な施設だと感じました。宿泊の翌朝、無料のレンタサイクルで中海を散策することもできました。無料でモーニングのコーヒーとパンも提供されています。ちょっと「お得」ではないでしょうか!

  • 宿泊日2021/03/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ついに登場!日曜日限定★3000円ポッキリプラン<無料朝食付>)

ホテル真田からの返答

返信日:2021/04/13

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より「コストパフオーは最高です」と言って頂けて、とても大きな励みになりました。ありがとうございました。今後も、お客様の嬉しいお言葉に支えて戴きながら、温かみ溢れる雰囲気のするホテル創りに、一生懸命に邁進してまいりたいと思っています。お客様のまたのご来店を、楽しみにしてお待ち申し上げております。温かいお言葉ありがとうございました。支配人 岡本

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施設から返信あり

dar********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

支配人さん気持のよいお方でした。 部屋にはコンセントがたくさんあって驚きました。

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【鳥取県民・島根県 限定プラン】お会計時に最大50%値引します。3月31日まで。超お得なプランです。

ホテル真田からの返答

返信日:2021/03/24

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より「支配人さん気持のよいお方でした」と言って頂けて、大きな励みになりました。
とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
\(^^)/
今後も、お客様の嬉しいお言葉に支えて頂きながら、
温かみ溢れる雰囲気のするホテル創りに、一生懸命に邁進してまいりたいと思っています。
お客様のまたのご来店を、楽しみにしてお待ち申し上げております。
温かいお言葉ありがとうございました。(^^)


支配人 岡本

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施設から返信あり

stq********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/21

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

値段が安く、近くに飲食店も多いことから泊まるだけなら充分なお宿だと思います。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!5%OFFプラン】【朝食付き】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】

ホテル真田からの返答

返信日:2020/10/23

先日は、ホテル真田にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
「お客様に喜んで頂ける低価格の宿泊料金」を
当社はコンセプトにして、日々精進をしておりますので、
お客様からのご投稿文内容が、とても嬉しくて励みにもなりました。
ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んでご宿泊して頂けますように、
スタッフ全員で力を合わせて頑張ってまいります。。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

can********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅前はホテルと飲み屋ばかりで、コンビニは駅前に一つだけ、レストランはない。ホテル真田はα-1の2軒東で、看板が「SANADA」とアルファベット表記なので見つけにくい。「シングル3800円」の方が目立っているかもしれない。1階は理容院、2階は弁当屋で雑居ビルのような外観だ。
部屋は非常に広く、ベッドが...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!5%OFFプラン】【朝食付き】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】

ホテル真田からの返答

返信日:2020/10/07

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル真田に、ご宿泊頂けましたことがとても嬉しです。
ありがとうございました。
全客室内のエアコンは、ダイキン社製エアコンに昨年度新品入れ替えをしております。
エアコン用リモコンが客室内に設置されていますので、温度、風量調整等はリモコンで操作が出来ます。
これからも、おもてなしの心を大切にした仕事に、一生懸命取り組んでまいります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

mqm********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通に泊まる分には問題がありませんでした。安い分だけお得感があります。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン無料朝食 無料インターネット付 スタンダードプラン 全部屋小学6年生まで添い寝無料

duf********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

素泊まりでしたが、無料自転車があり近くの地元スーパーで買い出し出来ました。一人旅には、とても良いコスパだと思います。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン無料朝食 無料インターネット付 スタンダードプラン 全部屋小学6年生まで添い寝無料

ホテル真田からの返答

返信日:2020/08/16

ご旅行のお宿として、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当社は「コスパに優れた、お財布に優しい宿泊料金」の実現に全力を注いでいますので、
お客様より「一人旅には、とても良いコスパだと思います。」のお言葉を頂戴出来ましたことが、
とても嬉しくて大きな励みになりました。
ありがとうございました。
これからも、スタッフ全員で力を合わせ一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご来店を、楽しみにしてお待ちしております。
嬉しいお言葉ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

zx1********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/08/14

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

安く泊まりたかったので我慢かな。
金額なりです。
せめてバス周りをもう少し綺麗にして欲しい。

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン無料朝食 無料インターネット付 スタンダードプラン 全部屋小学6年生まで添い寝無料

ホテル真田からの返答

返信日:2020/08/16

この度は、ホテル真田へお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました項目につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
至急に対策と再発防止の徹底をするように、清掃会社へ厳重に注意を致しました。
しっかりと改善されない場合は、新規の清掃会社との契約も視野に入れて対策にあたってまいる所存でございます。
これからも、1歩づつ確実に成長できますように、社員全員で一生懸命頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

id8********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

春の彼岸で利用。無料のレンタル自転車を借りれば寺町まで10分で行けるので便利だった。以前は無かった禁煙室が今回はあり快適だった。部屋に冷蔵庫があるので要冷蔵の土産などを買って入れておくことができる。徒歩数分のイオンで弁当を買ってくれば、ホテル廊下の電子レンジで温めて部屋で食べる事ができる。パン卵コー...

  • 宿泊日2020/03/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン◆無線LAN接続&朝食無料◆ □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2020/03/31

お彼岸のお参りの際のお泊り先として、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より、嬉しいお言葉を沢山頂きまして、とても感謝しております。ありがとうございました。お客様に喜んで頂けます事が、私たちホテルスタッフにとりまして、大きな励みにもなりますし、ホテルマンとしての成長の原動力にもなっております。これからも、スタッフ一同一生懸命頑張ってまいります。お客様の、またのご来店を楽しみにしてお待ちしております。嬉しいお言葉ありがとうございました。支配人 岡本

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mae********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/12/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

米子駅至近の利便性の高い低料金ホテルです。フロント(オーナー)の対応は良く好感が持てました。エレベーター、客室内の洗面台蛇口、ウオシュレットは最近リニューアルされた感じで、大変きれいでした。朝食としてパンとコーヒーが提供されますが、朝の出発が早かったので食べられませんでいた。パン業者が来るのが6:3...

  • 宿泊日2019/12/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(スタンダードプラン☆無線LAN接続&朝食無料  □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2020/01/01

この度は、ホテル真田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様から、接客の嬉しいお言葉も頂きまして、とても嬉しくて大きな励みになりました。(o^^o) ありがとうございました。これからも、お客様からの温かいお気持ちを心の糧にして、スタッフ全員で一生懸命頑張ってまいります。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。心温まるお言葉ありがとうございました。支配人 岡本 

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施設から返信あり

b*l*2*3*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/05/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

接客は、アットホームな感じで私にとっては良かった。駐車場は、少し離れた場所に有る青空駐車場だが全く問題無し。ただ、駐車場場所・番号をホテルに事前に連絡し聞いておく必要有り。朝食は無料でロールパン・ゆで卵・コーヒーが提供され、少しお得感有り。部屋の設備は古いが清潔でかつ低料金で宿泊出来たので大満足。

  • 宿泊日2019/05/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2018年5月リニューアル】スタンダードプラン☆無線LAN接続&朝食無料  □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2019/06/13

先月は、ホテル真田にお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足してお泊り頂けたご様子なので、私たちスタッフも嬉しく思いました。ありがとうございました。これからも、より良いサービスをご提供できます様に、スタッフ全員で力を合わせて一生懸命頑張ってまいります。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。嬉しいお言葉ありがとうございました。支配人 岡本

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施設から返信あり

t*m*1*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/12/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅から近く、宿泊料金も安いのでおすすめです。
付近には居酒屋等も多くあり、夜の食事には困りません。
設備の古さは否定できませんが、値段で納得します。

近くに銭湯があります。

  • 宿泊日2018/12/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【3日前までの予約がお得】日曜日限定プラン □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2019/01/09

この度は、ホテル真田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より温かいお言葉を頂けましたことを、とても嬉しくおもいます。ありがとうございました。当社におきましては、前年度より2カ年計画にて、随時リニューアル工事をコツコツ進行させております。今後も、お客様方にご満足して頂けます様に、1歩づつですが確実な歩みでリフォーム工事を進めてまいります。ご宿泊ありがとうございました。支配人  岡本

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v*p*i*o*7*1さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2018/10/25

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

【良かった点】
・立地・エレベーターあり・朝食付・男性のフロントの方は丁寧でした
【悪かった点≫
・接客態度(到着早々フロントのおばあさんに睨まれて、「なんでしょう?」といわれた。チェックイン以外他に何かあるのか?)・駐車場が離れている・徒歩圏内にコンビニが見当たらない・部屋の掃除がいまいちだった・...

  • 宿泊日2018/10/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2018年5月リニューアル】スタンダードプラン☆無線LAN接続&朝食無料  □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2018/10/31

この度は、ホテル真田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当社女性従業員の接客において、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような状況が起きないために、全社員にホテルマンのしてのおもてなしの心を、真の意味で深く理解するように教育してまいる所存でございます。清掃につきましても、契約中の清掃会社に厳重注意と再発防止策の徹底を強く伝えておきました。他の清掃会社に契約変更することも視野に入れて検討してまいりたいと思っています。今後も、全社員謙虚な姿勢で、ホテルマンとして向上出来ます様に、一生懸命頑張ってまいります。ご宿泊ありがとうございました。支配人 岡本

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s*o*u*i*5さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/07/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食が物足りない。せめてコーヒー飲み放題くらいしてほしいです。
でも接客は良かったのと、設備はまあまあだったので、また米子に行く機会があれば
泊まってみたいです。

  • 宿泊日2018/06/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン◆無線LAN接続&朝食無料◆ □禁煙□シングル)

ホテル真田からの返答

返信日:2018/08/03

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客のお誉めのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。これからも、お客様にご満足頂ける様頑張ります。ご宿泊ありがとうございました。またのご来店、お待ち致します。支配人 岡本

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h*s*a*p*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/03/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

洗濯サービスがいいですね。朝お願いすると夕方出来上がり、3kgまで一律500円です。荷物を減らして連泊できるので、助かります。

  • 宿泊日2018/03/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】スタンダードプラン☆米子駅から徒歩3分!朝食無料 ≪禁煙シングル≫)

ホテル真田からの返答

返信日:2018/04/15

この度は、ホテル真田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。洗濯サービスへの嬉しいお言葉も頂戴いたしまして、感謝しております。ありがとうございました。これからも、お客様にご満足して頂けます様に、スタッフ一同一生懸命頑張ってまいります。お客様の、またのご来店を楽しみにしております。ご宿泊ありがとうございました。支配人 岡本

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a*i*a*a*i*5*0さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/11/24

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

電話で予約を取ろうとしたところ夜は空いていたけど、翌日朝電話すると年配女性に全日埋まってますと言われましたがネットでは空いてました。年配女性の対応はすごいです。

  • 宿泊日2017/11/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◆山陰海鮮炉端かばドリンク券付プラン◆無線LAN接続&朝食無料◆ ≪シングル≫)

ホテル真田からの返答

返信日:2017/12/21

この度は、ホテル真田へお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。ネットでのご予約の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル真田に予約方法におきましては、数社のインターネット予約会社と、当ホテルへの直接連絡予約の5つの予約受付ルートになっております。オーバーブキング(部屋数以上のご予約が入ってしまう事)対策としまして、5つの予約受付ルートに総部屋数を5で割った部屋数を振分け登録しております。ですので、A社予約サイトでは満室になっているのに、B社予約サイトでは1部屋予約が取れるといった状況もたまに発生してまいります。その現象は、ビジネスホテルのシステム上、大なり小なり必ずどのホテルでも発生してしまう事案ですので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。今後も、社員一同で一生懸命に頑張ってまいります。ご宿泊ありがとうございました。

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y*n*0*0*3*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2017/10/21

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋着は。パジャマか浴衣か選べました。
アメニティにくしがないが残念でした。
当てにしていたので。
お風呂はユニットバスです。特に不便だと感じた点はなかったです。
古い施設ではありましたが、軽食付きなのがありがたかったです。
禁煙でしたが布団にタバコのにおいがしみこんでいたのが気になりましたね。

  • 宿泊日2017/10/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】スタンダードプラン☆米子駅から徒歩3分!無線LAN接続&朝食無料 ≪シングル≫)

ホテル真田からの返答

返信日:2017/11/04

先月は、ホテル真田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。無料軽食モーニングも喜んで頂けたご様子なので、私たちスタッフも嬉しく思いました。たばこ臭の件ですが、お客様のご予約が禁煙部屋では無くて、喫煙可能な通常部屋のごシングル予約でしたので、当日チッインの際に、シングルより広い空間の2人部屋に空きがございましたので、お客様にご説明をしたうえで、シングル料金のままで移動してもらいました。空間が広くなる分たばこ臭は緩和いたしますが、禁煙部屋で無いので完全にタバコ臭を無くすことは難しいかもしれませんので、ご理解を頂けましたなら幸いでございます。当ホテルは、禁煙部屋もございますので、次回のご予約の際には、禁煙部屋のご予約をお試しくださいませ。今後も、社員一同一生懸命に頑張ってまいります。ご宿泊ありがとうございました。支配人  岡本

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t*r*a*i*m*m*t*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/08/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

値段の割りには、朝食もあり良かったと思います。ただ、冷房の音や、外部の音などが大きくて気になりました。お茶のパックひとつくらいはほしかったです。となりの和食の店との提携の「真田定食」(エレベータ内に表示)は、品数も多く、とても満足のいくものでした。フロントも親切でした。

  • 宿泊日2017/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】スタンダードプラン☆米子駅から徒歩3分!朝食無料 ≪禁煙シングル≫GWにも)

ホテル真田からの返答

返信日:2017/08/22

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉も添えて頂きました事も、感謝しております。そのお言葉を頂いて、とても嬉しくて励みになりました。ありがとうございました。これからも、スタッフ一同で力を合わせて頑張ってまいります。お客様の、またのご来店を楽しみにしてお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。支配人 岡本

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施設から返信あり

a*n*5*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/15

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

駅から近い。
駐車場が提携していた所ではなく、案内がいいかげん。
もう少し対応を考えて欲しいです。

  • 宿泊日2017/04/14
  • 宿泊プラン《JR米子駅から徒歩3分》スタンダードプラン【無料朝食付】【添い寝無料】

ホテル真田からの返答

返信日:2017/04/20

この度は、ホテル真田へお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場のご案内の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より丁寧なご案内を全従業員に徹底させてまいる所存でございます。
今回の件を真摯に反省し、今後のホテル運営に必ず反映させてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

h*i*y*_*u*n*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2017/03/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

値段の安さで選びました。
だいたいこの価格帯のビジホは部屋が臭く、湯船や便座は黄ばんでいて、毛布もチクチクと毛羽立ってるなんて事がザラにあるのですが、こちらのホテルは全くそんな事はなく、非常に清潔で快適でした。
次の出張時にもまた利用したいです。

  • 宿泊日2017/03/16
  • 宿泊プラン《JR米子駅から徒歩3分》スタンダードプラン【無料朝食付】【添い寝無料】

ホテル真田からの返答

返信日:2017/03/20

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より、温かいお言葉をたくさん頂けまして、とても嬉しく思いました。
お客様から頂戴いたしました温かいお気持ちは、私達スタッフを元気いっぱいの元気印にしてくれます。
ありがとうございました。
これからも、お客様との出会いを大切にした仕事を、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
温かい書き込みありがとうございました。

支配人 岡本

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施設から返信あり

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