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周防大島温泉ホテル大観荘の口コミ

周防大島温泉ホテル大観荘
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

173人がお気に入りに登録

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総合評価

3.52

10月02日02:55更新

25件

16人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    m*r*n*u*2*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夕食は地元の食材を使った豪華な内容で素晴らしかったです。
    特に鯛のお頭の煮付けや鯛めしなどとても美味しかったです。
    朝食は御飯と味噌汁がおかわり自由で、色々なおかずを少しづつ盛り付けも綺麗でした。
    お風呂は、海を眺めながらの露天風呂にとても癒されました。
    外にはプールもあり、夏休みのお子様連れの家族旅行...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金特価】 超特ダネ!得だ値 ☆海彦プラン<洋室ツイン>)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2019/07/20

    この度は、ホテル大観をご利用頂きまして、ありがとうございます。謝恩企画の海彦プランでお楽しみ頂いた様で幸いです。こちらの商品は、とってもお値打ちなプライスで用意しておりますので、お気軽に温泉旅行を楽しめます。同企画にはもう一つ、『山彦プラン』もございます。夏はプールもございますので機会がございましたら、又のお越し、お待ちしております。                                                  ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    n*r*y*k*_*u*a*a*aさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    料理が美味しくコスパ良しです。部屋からの眺望もいいですよ。建物が古いのは仕方ないですね。風呂場は広くていいけど温泉自体は?機会があれば再泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【現金特価】 超特ダネ!得だ値 ☆海彦プラン<和室10畳>)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2019/06/23

    この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。全室オーシャンビューのお部屋からの景観を楽しまれた様で幸いです。大浴場には露天風呂もあり、時間帯によって暮れ行く夕日がご覧になれます。機会がございましたら又、癒しにいらしてください。お待ちしております。                         ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    c*i*z*u*1*4さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋から大島大橋と渦巻きも見えて絶景です。サンセットは言葉に出来ないくらい美しかったです。温泉も広くてくつろげました。夕食は色々趣向が凝らしてあって質も量も、満足です。
    ただひとつだけガッカリしたのは、部屋がなんともタバコ臭い。出入りする度に臭いが鼻についてファブリーズ噴射しまくり。テーブルに[寝タバ...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★極海(きわみ)会席 『お食事会場』☆ 温泉で癒されよう♪ 【幕末ISHIN】【洋室ツイン】)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2019/04/28

    この度はホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。全室オーシャンビューのお部屋からの大畠の瀬戸の絶景を楽しまれた様で幸いです。客室の臭いでご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。当館では1階の露天風呂付の客室が禁煙室になっております。他は消臭対応で準備しておりますが、十分でなかった様です。今後はこの様な事の無い様、しっかりとチェック対応して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。                                               ホテル大観荘                                              

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    施設からの返信あり

    a*i*n*m*s*t*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    旅の途中で利用させて頂きました。
    クレジット決算が出来ないとの事でしたが、
    近隣にコンビニやATMがある訳でもないので現金を持ってないと
    大変ですね。
    料理は、本当に美味しいと思いました。
    きっといい料理長がいらっしゃるのかな。

    露天風呂も最高でした。
    旅の疲れを癒してもらいました。

    建物や部屋の古さはしょ...

    宿泊日
    2018/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】 超特ダネ!得だ値 ☆海彦プラン<和室10畳>)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2018/03/25

    この度はホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。皆様に気軽に旅にお越しいただける様にと、お得な金額で謝恩企画を用意させていただいております。その分、現金精算のみという事にさせてもらっております。ご了承ください。お料理と大浴場の露天風呂、楽しまれた様で幸いです。客室アメニティについては今後の検討材料とさせて頂きます。お客様に又行きたいと思ってもらえる様な、温泉ホテルを目指し従業員一同努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。                                  ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    b*a*t*f*l*r*a*e*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    有色にタイの兜煮とカレイのから揚げが出ましたが...。どちらも冷めてしまっていて,一口食べただけでうんざりした。チェックイン時に夕食時間を指定しておいて温かい料理を出せないのはふぁみれす以下!骨もからげされていたカレイは,冷めてしまっていたみよりも骨の方がおいしかった。宿泊料金と併せて考えると食事は...

    宿泊日
    2018/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★瀬戸内御膳『お食事会場』☆温泉で癒されよう♪ 【洋室ツイン】)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2018/02/18

    この度は、ホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご夕食の件で、お客様をがっかりさせてしまい、申し訳ございません。お客様からのご意見を元に、まごころを込めた接客が出来る様、お食事の出し方について改善すべく取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。                               ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    p*m*1*9*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/07/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    食事の接客態度が不愉快

    宿泊日
    2017/07/16
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★水軍御膳 『お食事会場』☆ 温泉で癒されよう♪ 【幕末ISHIN】)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2017/07/23

    この度は、ホテル大観荘をご利用頂きましてありがとうございます。せっかくお越し頂いたにもかかわらず、接客態度で不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。今後、この様な事の無い様、従業員の教育・指導を今一度確認・徹底してまいります。お客様の貴重なご意見を元に、しっかりとしたおもてなしを提供し、又来たいと思われるホテル運営を目指し、頑張ってまいります。今後共、よろしくお願い致します。                                                       ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    m*z*b*1*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/01/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食には温かい料理(湯豆腐など)があれば良いです

    宿泊日
    2017/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日10,800円】  新春 福福プラン <和室>)

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2017/02/06

    この度は、ホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。ご朝食のメニューのご意見、ありがとうございます。季節感のある心のこもったおもてなしをするべく、今後の検討をさせて頂きます。引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。                                ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    h*r*m*_*a*a*0*_*8*9*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旅の疲れを癒してくれるのは何と言っても温泉ですね。温泉は海が近いので塩化ナトリウム泉かと思っていましたが、アルカリ性泉でしたので、サッパリとした湯上がりでした。
    全体的に食事も美味しかったです。特に夕食時の「鯛めし」は旨かったです。

    宿泊日
    2016/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳<海側> 2食付

    周防大島温泉ホテル大観荘からの返答返信日:2016/08/21

    この度はホテル大観荘をご利用頂きまして、ありがとうございます。瀬戸内海に望む、当館自慢の温泉を楽しまれた様で幸いです。大畠の瀬戸の渦潮と夕日もご覧になられましたでしょうか?大畠は、鯛が美味しいところです。流れの速い瀬戸で育った鯛は、身が引き締まっていて、お勧めです。又、機会がございましたら、癒しにお越し下さいませ。お待ちしております。                                 ホテル大観荘

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    施設からの返信あり

    u*h*d*1*6*9*9*さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    水筒を忘れて彼いましたが、ホテルの方がわざわざ送ってくださり感謝しました。感じの良い接客でした。景色もよかったです。

    宿泊日
    2014/01/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★☆新春!笑う門には福きたる8888円プラン★☆<和室>)
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    c*b*t*6*さんのコメント

    投稿日:2013/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いですが、部屋からの眺望は大変すばらしかったです。食事も食べきれない位あり、むかごご飯が食べられない事を伝えると、すぐに白いご飯を用意して下さいました。廊下ですれ違う従業員さん達の挨拶もとても爽やかで、気持ちよく宿泊させていただきました。お風呂もゆったりと入り、露天風呂からも景色を楽しみまし...

    宿泊日
    2013/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(まずはこれから!☆瀬戸会席 『レストラン食』☆ 温泉で癒されよう♪和室)
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    k*n*t*8*1さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家内と結婚22年の記念の旅行でしたが、部屋からの景色がすばらしく、家内もとても喜んで今度は子供たちも連れて来たいと言っていました。ただ、料理の味付けが少し濃かったのが残念でした。

    宿泊日
    2010/11/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】本館和室14畳/露天風呂付のお部屋!/大畠の瀬戸が望めます
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    t*t*_*k*8*さんのコメント

    投稿日:2010/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海が見える部屋で、とても静かなひと時を過ごせました。食事はボリューム的にはかなりありまして、食べきれないほどでしたが、薄味の私の家族にとっては、少々味付けが濃く感じました。色合いも少々悪いように思えました。とは言え海とは縁のないところに住んでいる為、海が充分に見えるホテルとしては、いいのではないでし...

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン
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    b*c*y*3*さんのコメント

    投稿日:2009/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方々に親切、丁寧な対応していただきで気持ちよく過ごすことができました。和室が満室で洋室利用でしたが、思っていた以上に広く、清潔感も感じました。満室に近い状態だったと思いますが、防音設備も整っており、静かな一夜を過ごせました。夕食の料理も食べきれないほどの量で驚きましたが、朝食に洋食もあったら...

    宿泊日
    2009/08/22
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン25平米 お約束プラン
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    k*r*m*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2009/06/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お風呂からは目の前に海が広がり夕日が沈んでいくのも見え、とても開放的でした。部屋からも海が見え眺めは最高です。 お部屋も広くきれいに清掃されていますが、禁煙ルームがないのかたばこのこげ跡があったのが残念です。ただ臭いはぜんぜんしなかったです。 料理は種類がいろいろあり刺身とたこ飯がとーってもおいしかっ...

    宿泊日
    2009/06/06
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室条件指定不可プランだからお得!
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    y*v*t*5*5さんのコメント

    投稿日:2008/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    露天風呂付き客室の風呂は、景色が最高! ただシャワーついてないから不便かも!? あと季節を考えないと、露天風呂は寒いよ。 料理はメチャメチャおいしいよ〜。

    宿泊日
    2008/10/11
    宿泊プラン
    【セレクション】和室◆海の見える露天風呂付お部屋 大畠の瀬戸の渦潮が眼下に広がります
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    s*a*g*i*l*4*4*4*7*4さんのコメント

    投稿日:2008/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインでの対応は予想通りで、今まで何度もネット予約で宿泊しましたがネットカード支払済の結果を提示してもらえないと宿泊料金をもらいます的な対応は初めてで不愉快でした。ただ従業員さんの対応の悪さはここまでで、父が窓から落としたライターを拾って届けていただいた件では感謝の極みです。お部屋は改装されと...

    宿泊日
    2008/08/18
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室条件指定不可プランだからお得!
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    m*s*r*s*_*x*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海の近くなので新鮮な魚が美味しくてよかったです。

    宿泊日
    2008/08/08
    宿泊プラン
    【セレクション】  和室◆海の見える部屋 日本三大潮流のひとつ大畠の瀬戸の渦潮が眼下に広がります
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    h*r*i*r*2*0*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の露天風呂大変眺めも良く風呂も良かったのですが、循環式の為、風呂横の側溝の中に枯葉やゴミhがあり、それを見てからはホテル内の風呂へ行きました。かけ流しなら最高でした。非常に残念でした。

    宿泊日
    2008/05/05
    宿泊プラン
    【レギュラー】お宿おすすめ 本館 和室14畳 確約プラン
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    d*i*o*3*3さんのコメント

    投稿日:2008/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋付きの露天風呂は眺めも良く、大変満足でした。

    宿泊日
    2007/10/27
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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    a*a*3*3*さんのコメント

    投稿日:2007/12/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まず、海の目の前にあるため、景観は絶景で、本当に素晴らしかったです。景色以外は、可もなく不可もなくと言った感じ。仲居さんも、よく言えば田舎の温かい人なんですけど、もう少しマナーなどを勉強して頂きたい。ただ、御飯はとてもとても…ほとんど食べられず残してしまいました(ごめんなさい)。海の近くなので美味しい...

    宿泊日
    2007/11/17
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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