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宮島シーサイドホテルの口コミ

宮島シーサイドホテル

広島県廿日市市宮島町967 地図

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326

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総合評価

4.18

04月02日03:32更新

40件

34人が満足と
評価しています。

38件中1~20件を表示

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    nlb********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【エコノミープラン】2食付きでコスパ重視!基本の和食会席を広間又はレストランで楽しむ(^o^)/
    詳しく見る

    m*r*m*r*n*2*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに家族旅行で利用しました。
    フェリー乗り場から少し離れていますが、バス送迎を頻繁にされているので全く問題なかったです!
    全ての従業員の方がおもてなしの心をもってベストを尽くされているのがわかり、とても癒されました。
    ホテルの方がこんなに素晴らしいと、より一層素敵で思い出深い旅行になるんだなあと改めて...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆夏のエコノミープラン ◆◆ 観光にとっても便利な送迎バス付♪  [ 宮島桟橋<=>ホテル ])
    詳しく見る

    x*b*j*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物は古かったが、接客は大変良かった。
    夕食、朝食はいまいち。

    宿泊日
    2017/10/21
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    m*b*o*t*2*0*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2017/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    施設全体がやや古く、一昔前の国民宿舎に入ったような匂いが、懐かしさもあり、残念でもあり、という印象を受けました。今後は、部分的に徐々に改修を広げていけば、広島市内方面の夜景が望めるロケーションと、静かで落ち着いた風情を生かせる良い宿になると思いました。フェリー乗り場への送迎バスも小型車両ながら快適で...

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳海側 風呂・トイレ付 2食付
    詳しく見る

    n*s*i*a*a*1*3さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スタッフ一人一人の宿泊者に対する対応がとても良かったです。今後も頑張ってください。

    宿泊日
    2017/05/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆ 春のスタンダードプラン ◆◆ 無料送迎バス付 [ 宮島桟橋<=>ホテル ] / 本館海側和室)
    詳しく見る

    r*o*r*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は最新ではありませんが、それをお食事内容や種々のサービスで補完しようという心意気が気持ち良かったです。値段もこのエリアではリーズナブルですし、桟橋との送迎もストレスを感じませんでした。「宮島ならここだな」と思える宿でした。次の機会もよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】料理ランクアッププラン☆和室10畳
    詳しく見る

    r*n*u*a*a*i*sさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時に、食事の時間(夕食、朝食)を聞かれ、用紙に記入して、その用紙を渡してくれたのは良いですが、せっかくその用紙があるなら、カウンターに貼ってあった夜のライトアップの時の送迎時間も、その用紙に記入してあれば、もっと良かったかと。ただ送迎時間に間に合わなかったら、別便で車を出して頂けたので...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ウルトラタイムセール~2/5≫ 見つけたらラッキープラン♪ 1泊2食付【タイムセール】一押し!SP)
    詳しく見る

    p*r*_*a*u*k*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1月2日に宿泊しました。新春ということもあって、夕食にはおせち料理を部屋出しでいただくことができました。お風呂は露天風呂ではありませんでしたが、入浴する人少なく、ゆっくり入ることができました。お正月で寒さを覚悟していましたが、お布団がとても暖かく、良く眠ることができました。あと、送迎の方も含めスタッフ...

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(お 正 月 宿 泊 プ ラ ン 2 0 1 7)
    詳しく見る

    h*a*i*k*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宮島の中で1泊2食付きで一人当たり14千円チョットの料金でしたので、正直期待はしていませんでした。設備は普通の温泉旅館と全然見劣りしません。手入れが行き届いて清潔な感じがありました。そして何より、従業員の方が皆親切で温かく迎えてくれました。幼児が1人増えましたが、その配慮も素晴らしい。食事も焼ガキ、カ...

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    11名(4室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    s*i*8*9*k*y*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2016/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物が古さを感じますが、清潔感がありますので問題はありません。
    職員の対応が丁寧で大変感じがよいです。必要に応じて、無料の送迎がありたすかりました。
    繁華街(観光ポイント)から距離があり、目前が砂浜でたいへん静かなところです。
    散歩等に良い場所なので、周辺の案内等が部屋に案内があると良いと思います。

    宿泊日
    2016/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆エコノミープラン◆旧館海側和室◆【一押し!SP】るるぶトラベル限定特典【1000円の館内利用券】付)
    詳しく見る

    p*y*i*a*1*9*さんのコメント

    投稿日:2014/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年末12/30に4人家族で宿泊しました。 観光地的に言えば、宮島の賑やかな地区の裏側?に面しています。 窓からの風景や、周辺の活気などは期待できませんが、夜もバスで繁華街のほうへ送迎していただけます。 ホテルとしては、のんびりできましたし、食事は、量的には満足です。カキフライが冷めていたのが残念でした。 料...

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆デラックスプラン◆1泊2食付 オーシャンビュー和室)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2014/01/20

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様にのんびりしていただけたようでとてもうれしいです。当ホテルは宮島桟橋から1.5KMほど離れたところに建っておりまして、『厳島神社』の反対側に位置します。ホテル前は砂浜になっており、長閑な瀬戸内海の絶景が広がっております。ホテルの周りは野生の鹿が散歩していたり自然豊かな場所です。お客様にご指摘いただいたお食事の件につきましては、料理長、仲居とも話し合いまして改善してまいります。これからもスタッフ一同切磋琢磨してまいります。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*s*g*nさんのコメント

    投稿日:2014/01/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    周囲は閑静で、港口のにぎやかさとは違い、のんびりできた。スタッフの青年は皆、しっかりと素晴らしい対応でありました。個性が出てしまうと思いますが、意識統一され、非常にサービス精神が伝わってきました。夕食は部屋食で、スタッフの女性も親切丁寧で有り難かった。ゆっくりできた。サウナと露天風呂があったら最高だ...

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2014/01/14

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に当ホテルの接客対応につきましてお褒めの言葉を頂きまして光栄です。当ホテルは、宮島桟橋から少し離れておりまして、静かな海辺に建っております。目の前には瀬戸内海が広がり、ホテル周辺を野生の鹿が散歩していたり、とても自然環境が美しいところです。(桟橋ーホテル間は無料送迎バスがございます。)また、お客様にご意見いただきました、サウナと露天風呂なのですが、今後の改修の参考にさせていただきます。これからもスタッフ一同お客様のために切磋琢磨してまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*4*_*2*2さんのコメント

    投稿日:2013/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    11月16日に宿泊しました。トップシーズンで、観光客が多かったです。こちらは、神社から離れてるので、静かでよかったです。旧館でしたが、1階で、プチ庭があり、目の前は、海、鹿も散歩してる光景を窓辺から見れて、大満足です。 子供たちも大喜びでした。スタッフさんたちが、親切で、気の良い方ばっかりで、快適でした。...

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1000円館内利用券付】◆わけありプラン◆るるぶトラベル一押し【得々!SP】)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/11/27

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様、そしてお子様にも満足していただけたようでとてもうれしいです。当館は宮島の観光場所から少しだけ離れたところに建っておりまして、観光シーズン中でも、混雑から離れて、ゆっくり静かにお過ごしいただけます。今回お客様からご意見いただきました、お食事内容の件、お風呂のサウナの件、今後の参考にさせていただきます。今後もお客様に快適にくつろいでいただけるように、スタッフ一同がんばって参りますのでぜひまたお越しください。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*q*g*5*さんのコメント

    投稿日:2013/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂のシャワーの出が、男湯も女湯も非常に弱かった。 それ以外はよかったです。

    宿泊日
    2013/10/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆スタンダードプラン◆1泊2食付 オーシャンビュー和室)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/10/25

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には大浴場のシャワーの水圧の件で大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。大浴場は2013年10月16日に改修工事を致しまして、現在は通常の水圧になっております。長い間お客様にご不便おかけしましたことをお詫び申し上げます。これからも、お客様にくつろいで頂けるようにスタッフ一同がんばって参ります。また、施設も少しずつ改修してまいります。またのご利用をお待ちしております。フロント 楠 尚也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*5*5さんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は広く、眺めもよかったです。また、静かで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。 送迎をはじめ、細やかな配慮、スタッフの方々の笑顔、丁寧な応対もとてもよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆デラックスプラン◆1泊2食付 オーシャンビュー和室)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/08/26

    ご宿泊ありがとうございました。お客様に当ホテルの接客対応についてお褒めの言葉を頂きましてとてもうれしいです。これからもお客様を笑顔でお迎えし、楽しく過ごしていただけるように、スタッフ一同がんばりますのでこれからもよろしくお願いします。またのご利用をお待ちしております。フロント 楠 尚也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*e*1*0*sさんのコメント

    投稿日:2013/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3世代8人で利用、 海に面した最高のロケーションの部屋でゆっくり過ごせました。 フロントスタッフは若いのに笑顔でテキパキ仕事をこなしとても感じ良かったです。夕方には予期せぬライトアップした宮島の鳥居の見学企画があり、とても感動しました。 ただ朝食のとき、ご飯がセルフ?でした、せめて初めの一善目は注いでほ...

    宿泊日
    2013/08/17
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/08/26

    ご宿泊ありがとうございました。お客様にお褒めの言葉を頂きまして光栄です。また、貴重なご意見まで頂きましてありがとうございました。朝食時には少し不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。私語につきましては早速スタッフミーティングで話し合いまして改善致します。これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるように、スタッフ一同切磋琢磨してまいりすのでよろしくお願いします。またのご利用お待ちしております。フロント 楠 尚也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*yさんのコメント

    投稿日:2013/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GWに世界遺産の地でこの価格は満足でした。静かな環境でしかも小回りの利く送迎等、気兼ねなく過ごせました。食事に牡蠣があるかなーと少し期待もありましたが、全くなくあさりメインでした。期待の在るかたもおられると思うので旬のあさり全面にだしていいのでは。牡蠣は、観光内で食べられますがあさりはなかなか食べられ...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/06/06

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。まず、お食事につきましては、季節の物を使った会席料理をご用意しております。冬は広島名物カキ料理、この春は浅利がメインの会席料理でした。旬のおいしいものをご用意しておりますのでお楽しみ下さい。次に、当ホテルの立地条件についてですが、メインの観光場所からは若干離れたところに建っております。しかし、お客様のおっしゃる通り、1年を通して静かな波打ち際の環境とよい眺望は当ホテルのおすすめポイントです。また、宮島桟橋ーホテル間は無料送迎バスで5分ほどの距離ですのでそんなに遠くはありません。これからも、リーズナブルな価格設定と立地条件の強み静かさを大切にお客様をおもてなし致します。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。フロント 楠 尚也

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    施設からの返信あり

    s*r*_*o*_*7*さんのコメント

    投稿日:2013/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一年に一回の家族旅行でお世話になりました。 みなさん若いスタッフさんでしたがとても良く対応していただきました。 室内・大浴場もよく清掃されており、とても気持ちがよかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/02/04
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 夕食部屋食 お約束プラン

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2013/03/04

    先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごしていただけたようで、とてもうれしいです。宮島シーサイドホテルは若い男性スタッフが多いのですが、お客様に気持ち良く過ごしていただけるように、笑顔で走り回っております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。最近少しづつ暖かくなってきました。4月の初めには宮島の桜が満開になると思います。とてもきれいなのでぜひ見に来てください。フロント 楠 尚也

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    施設からの返信あり

    t*k*_*t*pさんのコメント

    投稿日:2012/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    旧館の古いお部屋と聞いていたのですが、内装はとてもキレイですしお部屋も広くて、すぐそばが海なので良かったです、お部屋は1階でフロントも大浴場も近く便利でした、朝海を散歩したときキレイな海に黒鯛がたくさん泳いでいてビックリでした、スタッフの方は全員とても気持ちの良い応接で満足の1泊2日でした。

    宿泊日
    2012/10/27
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】■わけありプラン■旧館客室 夕食はレストランにて■)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2012/11/06

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に満足していただいたようでとてもうれしいです。当ホテルの目の前には漁港の桟橋があり、釣りに来られる方もたくさんいらっしゃいます。今の時期ですと黒鯛(チヌ)やメバル・タチウオ・アジ等が釣れます。これからもスタッフ一同お客様のために頑張ります。またのご利用お待ちしております。フロント 楠 尚也

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*o*t*さんのコメント

    投稿日:2012/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バスの送り迎えのスタッフの対応や、仲居さんがとても親切丁寧で嬉しかったです。厳島神社のライトアップも見れて、大変満足な旅でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/08/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■30日前のご予約でお得!!■平日限定おまかせプラン■)

    宮島シーサイドホテルからの返答返信日:2012/08/27

    ご宿泊ありがとうございました。お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。これからもお客様のためにスタッフ一同がんばっていきます。またのご利用お待ちしております。フロント 楠 尚也

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    施設からの返信あり

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