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ホテル宮島別荘の口コミ

ホテル宮島別荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

387人がお気に入りに登録

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総合評価

4.64

10月24日00:19更新

79件

74人が満足と
評価しています。

77件中61~77件を表示

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    m*g*e*0*1*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    所々の細やかな気配りと配慮が素晴らしかったです。今まで泊まったことがあるホテルで一番良かったです。会席料理ではなく、ビュッフェで夕食・朝食も品数が多く、大体全部頂きましたが、一つ一つ料理が凝っていて、とても美味しかったです。また子供が少量だけ好きなもの食べたい分だけ選んで食べれるのもよかったです。ま...

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <数量限定SALE>短めステイで“誰よりもお得な”秋の宮島ステイ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も食事も浴場も大満足でした。
    部屋から海までは少し距離があるので、海の眺望に拘らず山スタイルの部屋でも良いと思いました。

    宿泊日
    2018/10/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ひろしま復興応援>旅行で応援!宮島の「穏やかな海」と「自然派ブッフェ」を【お土産付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    ルームウエアの 生臭臭が酷すぎて絶えられませんでした
    交換した貰いましたが たいした違いはありまえん
    どんなに酷いかスタッフの方実際着て試してください
    消臭除菌対策早急にお願いします

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】宮島お得旅+ポイント最大10倍!<期間限定>

    ホテル宮島別荘からの返答返信日:2018/10/18

    この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ルームウェアの件では大変ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
    今後、このような事がないようスタッフによるニオイのチェックを徹底し再発防止に努めます。また、長年にわたりクリーニングでお世話になっておりました会社様を10月1日より変更して対応させて頂いております事をこの場をお借りしてご報告させて頂きます。
    その他の面では、高いご評価を下さりまして感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*l*d*9*8さんのコメント

    男性20代以下お子様連れ
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ごはんがとにかく美味しかった。

    接客も良かった。チェックアウト後の観光時に荷物を預かってくれるので観光しやすかった。

    風呂は普通より狭くて外湯も無くて風呂目当てで行く所ではないと思う。
    洗顔等のアメニティが無印だったり充実していた。

    館内着は生乾きの臭いが酷くとても使い物にならない。
    ここだけは本当に...

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ひろしま復興応援>旅行で応援!宮島の「穏やかな海」と「自然派ブッフェ」を【お土産付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもいいお宿でした。部屋にはマッサージチェアもあり、お風呂からの景色も良く、なによりご飯が美味しかったです。牡蠣の西京味噌のグラタンを3個も食べてしまいました笑別で頼まなくても十二分に満足できました!パン屋さんのパンも買えなかったですが、とても美味しそうでした!良かったです。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ひろしま復興応援>旅行で応援!宮島の「穏やかな海」と「自然派ブッフェ」を【お土産付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今まで宿泊した施設の中では一番良い施設でした。
    ほとんどのスタッフは親切で接客が丁寧でした。
    宮島フェリーの目の前の立地は歩くのが苦手な人にはベストだと思います。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事について、品数が少なくてもいいので、もっと本格的なお料理を期待。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <ひろしま復興応援>旅行で応援!宮島の「穏やかな海」と「自然派ブッフェ」を【お土産付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりの家族旅行に利用させていただきました。
    フロントの方も丁寧で、お部屋もとても綺麗に掃除されていて、気持ち良く過ごさせていただきました。
    しかし、残念ながら台風の影響で、フェリーが翌日出るかわからないということで、考えた末にフェリー最終便にて本土に帰ることにいたしました。
    台風の影響とはいえ、...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】広島の地産地消ブッフェの朝食が人気!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*j*0*4*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地もフェリー乗り場のすぐ前でわかりやすいし、スタッフは丁寧な対応ですし、朝食付きで泊まりましたが、本当に美味しかったです💕次回は、夕食も食べたいです。自慢のパンも美味しかった💕女子3人でしたが、アメニティが大充実💕
    大大満足の素敵な時が過ごせました。
    温泉大好きなので、 大浴場が、もう少し大きくて露天風...

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食プラン】広島の地産地消ブッフェの朝食が人気!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と宮島旅行で宿泊しました。
    桟橋からすぐで荷物を置いてチェックイン迄清盛通りでランチして、厳島神社お参りし、ソフトクリームたべたりショッピング…。
    そしてチェックイン。
    ラウンジの飲み物も種類豊富で、また部屋着でお風呂も食事も出来、チェックインしてからは暑さも厳しいのでずっと館内で楽しめました。
    お...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    土日に宿泊させて頂きました。
    お部屋は綺麗で、テレビも大きく枕、お布団も良かったです。
    まずチェックインして館内着を自分で出すのですが‥箪笥の中はパンパン、少し匂いもあり、清潔感は全く無し、私は気持ち悪く着ることが出来なかったです。
    最悪なのは食事です。
    どれも同じような味で何をとっても美味しいとは感じ...

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】宮島お得旅+ポイント最大10倍!<期間限定>

    ホテル宮島別荘からの返答返信日:2018/07/07

    この度は当ホテルへお泊まりいただきましてありがとうございます。
    部屋着につきましては改善してまいります。ケーキにつきましては島内の宿が注文していますパティシエ経験者のお店に注文していますのでお客様のご意見があったことを伝えます。
    お料理については、私の友人の自然派イタリアンアルケッチアーノ奥田オーナー・シェフにプロデュースをしていただき、当ホテルの吉岡シェフと調理スタッフが心を込めてつくりましたイタリアンとフレンチスタイルのブッフェ料理は、オーナーの私がすべて食べて試食した上で、また週一で食べて、お客様へお料理を提供しております。残念ながら、お客様のお口に合わなくてすいませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室、接客、施設とても良かったと思います。少し改善して欲しいとすれば室内のネット環境、大浴場の照明かな、Wi-Fiは廊下では良いが室内に入ると接続しにくいと思います。大浴場の照明は明る過ぎて外の様子は見えないので残念でした。

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW特別プラン‐2食付】日々を忘れ、心を癒す“別荘での時間”<洋食ブッフェ×展望大浴場>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、施設はきれいでおしゃれです。
    ブッフェの食事のレベルはあまり高くありません。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付プラン】 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*u*i*2*5さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝夕ともにバイキングでしたが、とても満足しました。ドリンク料金は別だと思っていたのでフリードリング(アルコールも含む)には驚きました。アクセスもフェリーを降りてすぐだったので、とても便利でした。部屋がベッドなのに靴を脱いであがれる部屋になってるので、とてもくつろげます。

    宿泊日
    2018/03/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ご夕食は地産地消のブッフェ+広島牛ステーキ付★ 洋室ツイン【禁煙】山側
    詳しく見る

    m*m*m*n*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    基本的には満足ですが、一人部屋のせいかロフトの部屋でした。ロフト自体は問題ないのですが、登る階段が狭すぎて怖かったです。それ以外は満足です。

    宿泊日
    2017/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    b*n*j*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひとり旅でお世話になりました。
    建物が新しいのもあってとてもキレイで快適でした^^
    スタッフの皆様もとてもフレンドリーで優しく、かと言ってなれなれしい訳でもなく素晴らしかったです。
    お部屋もアメニティ・設備ともにしっかりしていましたし、ベッドの寝心地もよかったです。
    大浴場にもタオル・アメニティがしっかり...

    宿泊日
    2017/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆素泊まりプラン◆ 神の島“ 宮島の別荘 ”で過ごすシンプルステイ)
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    k*g*b*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    また宿泊したいと思いました。
    フェリーターミナル目の前で、荷物を預けて厳島神社に行けるため非常に便利でした。
    何と言っても食事が素晴らしかったです。あれだけお洒落な西洋料理を揃えているホテルは今まで宿泊したことがありません。息子は調理師専門学生ですが、とても美味しいと喜んでいました。
    部屋も非常に広く...

    宿泊日
    2017/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【グランドOPEN記念】お1人様 最大5,000円OFF!大人の為の宮島の我が家誕生!「夏セール」)
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