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ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道

広島県尾道市浦崎町大平木1344-2地図

売れ筋ランキング1位

エリア:尾道・福山・鞆の浦

お気に入り

491

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総合評価

4.61

04月13日00:52更新

183件

173人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/16

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

宿泊者以外にレストランが人気があるのか、到着してからレストランの予約をしようとしても満席でぜんぜん予約できない。二泊したが二泊とも夜のレストランは予約できず、車で外へ食事に出かけた。20時半~は空くと言われても、夕方の時間の方が景色は綺麗だし、子連れで20時以降はきつい…。
食事付きで予約しないと、...

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista  ~素泊まりプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/07

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

愛読している雑誌のホテル特集にいつも素晴らしいホテルと掲載されているのでとても楽しみにして行きましたが残念の一言です。
一番がっかりしたのは接客、
コロナで部屋まで案内出来ないのは分かりますが
タクシーから預けた荷物が部屋に届かず
電話しようと思っていたところ慌てた様子で荷物を持ってきましたがすいま...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】ポイント最大10倍!瀬戸内の日本食を「双忘」にて

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/07/27

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

コロナの中のGOTOのこの時期、こちらの口コミやホテルwebでの衛生取組みを拝見して安心して参りました。県民復興割か何かあったのでしょうか。子連れのマナーの無い集団に溢れており、ホテルが発信している三密のない大人のリゾートとは真逆です。大浴場はプール帰りの方で30密位、足の踏み場も無い程に小さなスペ...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/08/26

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

みんながいい、と言っていたので行きました。どこが良かったのか、全くわかりません。
部屋は結構ぼろい。アート的なものは余り無く、お金のかかったところはどこも無い。
外にはくもの巣が張っていて、クロスの剥がれも結構あり、メンテがなされて無いと思いました。
決定的なのは、食事。夜の和食も、ひどい。刺身は3...

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大10倍!瀬戸内の日本食を「双忘」にて

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/08/17

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

メゾネットタイプのエステ付きに宿泊しました。お高いのでそれなりに期待して行きましたが、到着時入り口がわからないくらいエントランス前にホテルマンおらず荷物を自ら下ろしている最中に出てこられました。15時着と予約時入れていたのに、です。最初から残念ムード。カフェはクーラー効きにくく暑い暑い。食事は、普通...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】ポイント最大10倍!瀬戸内の日本食を「双忘」にて

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/06/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回は、少し残念な滞在でした。大好きなホテルなので、敢えて書かせていただくことにしました。
主な点は3つです。
1.チェックインの際、名前が間違えて記載してあったので指摘したのですが、これがチェックアウトの際も訂正されていませんでした。
2.お部屋のトイレのドアに、かなり目立つ穴が空いていました。メ...

  • 宿泊日2020/06/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/13

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

建物の古さ、立地の悪さは知った上でしたが、接客の悪さは驚きでした。高級路線を謳っているようですが、それであればフロアに出してはいけない人材を抱えています。こういう人たちにあたらなければよい印象のまま帰れるのかな。予定を繰り上げてチェックアウト、退散しました。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】ポイント最大10倍!大人の隠れ家リゾート

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/23

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事のコスパが残念でした

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気のリゾートホテル タイムセール】ポイント最大12倍!大人の隠れ家リゾート

情報提供元:一休.com

m*y*k*7*2*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/26

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

上の部屋なのか子供の走る音が聞こえて不快でした。
価格に合う配慮は欲しいと思います

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング エレテギアで愉しむペアリングワイン3種コース

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/05

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3


梅雨も明けた晴天で過ごせました

部屋も広く開放的で 部屋からの眺めがとても良かったです

ビーチの方へも船で行ったり、プールサイドで食事したりリゾート感満載でした

フランクミュラーと、コラボされていて レストランのプレート皿や、お部屋のテディベアも良かったです
洋食の夕食でしたが、若い方...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

3度目の正直でお天気に恵まれ、やっと外の焚火のコーナーでくつろぐことが出来ました。
星空を眺めながら、楽しく過ごすことが出来ました。
2月に修繕のために休館されたと聞いてたので期待していたのですが、外壁は変わっていませんでしたね。
ちょっと残念でした。
和朝食は美味しかったのですが、前のテーブルのお...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回で3回目の宿泊でした。接客はいつもと変わらず素晴らしいです。残念だったのがお部屋のアメニティがブルガリから変更になっていた事、お化粧鏡(卓上の物)がなくなっていた事、カーディガンがなくなっていた事です。館内は換気を良くしているので薄い館内着だけでは寒かったです。お食事はエレテギアで頂きました。美...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

ham********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。早い段階で予約したにも関わらず、しばらくしてディナー時間を相談なく変更されスタッフ教育は大丈夫なのか?と心配でした。

実際宿泊した際にはやはりフロントやラウンジなど慣れない方が多く、ホテルの質を落としている感じがしました。ただラウンジにいらっしゃった男性だけが大変スマー...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

高級ホテルなので以前は福山駅迄無料送迎でしたが今回は往復1万取るとのことでガッカリしました。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ずっと泊まりたかったお宿でgotoを利用して
休みを取り宿泊しましました。
レストラン、お部屋、大浴場、プール、景色ロケーション最高でした!お夜食の尾道ラーメンもとてもおいしかったし、お代わりや量など快く対応していただきました。朝食時もお代わりなど対応していただけたり、すれ違い時に挨拶してくれたりお...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン全室オーシャンビューの大人の隠れ家リゾート Bella Vista ~朝食付プラン~

情報提供元:一休.com

ond********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

エレテギアでの夕食プランで予約したのに、直前にエレテギアでの夕食は20時からになりますとの連絡があり仕方なく和食に変更しましたが、予約はエレテギアで取れたのにと疑問に思っていましたが、当日行って分かりました。観光バスでの団体のお客が18時からのエレデギアを占領していて、個人客は20時からに回されたの...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍! Erretegiaで瀬戸内の幸を

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年半前にも宿泊し今回で4回目の宿泊です。

前回の宿泊時、口コミを書き忘れましたが、アレルギーがたくさんあるのでお伝えしておりましたが、エステでもアレルギーを聞かれたのにも関わらず、エステ後のドリンクにアレルギーのリンゴが含まれておりました。飲んだ後に購入しようかと見せていただいたので気付きました...

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

三度目の来訪でしたが、過去最高の満足度でした。
到着後のスタッフからのサービスはもちろん、特にエレテギアのテーブルサービスに感銘を受けました。
テーブル担当には料理の説明やワインのサーブなど多くのミッションがある事と思いますが、その全てに細やかな気づきや思いやりを持って接して頂きました。ただ言われた...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランメインダイニング Erretegia(エレテギア)で瀬戸内の食材を愉しむ ~スタンダードプラン~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

去年の夏に伺ってとても良かったので再訪です。ランチにエレテギア、ディナーに双忘を利用しましたがスタッフの方々はお若い方が多くフレンドリーで大変良い接客だったと思います。ですが、昼夜違うレストランにしたのに同じ食材が重複していたのは少し残念でした。ディナーはお魚料理が多めの印象です。朝食はエレテギアで...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】ポイント最大15倍! Erretegiaで瀬戸内の食材を愉しむ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルは雰囲気も良く、景色、サービスも申し分有りません、静かで落ち着いた感じがとても良いです。
ただ食事が惜しかったです。とても残念でした。

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】瀬戸内の日本食を「双忘」にて

情報提供元:一休.com

182件中 1~20件

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