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料理旅館 鶴形

岡山県倉敷市中央1丁目3番15号地図

お気に入り

124

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総合評価

4.31

05月10日00:49更新

27件

24人が満足と
評価しています。

nan********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/27

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

予約したお部屋がお伺いしたら、別のお部屋でした。狭小部屋で陽も一切入らない、朝から真っ暗なお部屋でした。残念です。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岡山県産黒毛和牛朴葉味噌焼き会席プラン】ご夕食はお部屋でゆっくりと(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2020/10/27

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約いただいたお部屋がお客様のイメージと異なる形だったうえ、お客様にご満足いただけるサービスができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様にいただいた貴重なご意見として、今後よりご満足いただけるサービスができるよう努めてまいります。

ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

s*i*s*7*r*a*さんのコメント

投稿日:2011/07/12

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

美観地区内にあるので観光によかったです。夕食は一品ずつ部屋にいいタイミングで配膳して頂き、とても美味しかったです。

  • 宿泊日2011/07/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【net解禁!】料理自慢の旅館で【お部屋食】プラン♪<井山の間、沙美の間>)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/12

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

歴史を感じる屋敷と庭、特に数百年の松が気に入りました。
料理も美味しく頂きました。残念なのは部屋のエアコン室内機が清掃してなくて埃まみれとカビ臭で減点です。

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気のスタンダードプラン】料理長自慢の会席料理をお部屋で(夕朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

倉敷川沿いの大原美術館や大原本邸が間近の立地。
2017年の名人戦も行われた阿知の間やお庭の老松、2階の宴会場も見せていただく。
ライトアップが綺麗ですよ、と教えて頂き食後に1時間ほど散歩。
至る所でのお声がけの気が利いていて、初めての宿、土地勘の無い私たちにはありがたい言葉ばかり。
お料理はオーソ...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!料理長自慢の会席料理をお部屋で(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2021/04/19

pontamin様

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお言葉も大変嬉しく思います。
担当させていただきました者も喜んでおりました。
夜の散策も日中とは違い静かな美観地区を堪能できたと思われます。
また倉敷にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
大変な日々が続きますがお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

美観地区の真ん中で立地がとても良く散策に便利です
樹齢400年の庭の松の木は圧巻です
歴史ある建物ですが水回りは新しく心地よく過ごせました
仲居さんも丁寧な接客でした

食事も美味しく特に、夕食のお刺身、朝食の一夜干しは
絶品でした
夕食で残念だったのは焼き魚、天ぷらが出来立てでは
無かった所です
...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!料理長自慢の会席料理をお部屋で(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2020/11/05

n san様

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきまして、お褒めのお言葉大変うれしく思います。

お食事につきまして、焼き魚及び天ぷらのご提供が遅くなりまして申し訳ございません。
今後、このようなことが無いよう従業員一同気を気を引き締めてまいります。

また倉敷にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
寒い日が続きますが、お身体ご自愛ください。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oec********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

美観地区の中にある風情溢れる旅館でした。
6畳のお部屋を二部屋予約しました。行くまでは狭いかなと思っていましたが、各部屋2人で充分でした。夕食は別の広いお部屋で4人で頂きました。水廻りは新しく清潔感がありました。お食事は夜も朝も充分な質と量で満足です。
美観地区はこの時期だからか、どこも閉店時間が早...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岡山県産黒毛和牛朴葉味噌焼き会席プラン】ご夕食はお部屋でゆっくりと(夕朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

前日に急遽1人追加電話で頼んでしまったため、会計時にご迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした。お食事はとても美味しかった!ただ、私の年代にはお布団がやや硬めだったです。

  • 宿泊日2019/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】~60日前のご予約でお得に~夕食はお部屋で会席料理(夕朝食付)

情報提供元:一休.com

d*s*i*y*0*5*r*t*e*sさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/05/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

江戸時代に建てた趣あるお宿で、倉敷美観地区のど真ん中にあります。
お庭の松は樹齢500年だと、後で船頭さんから聞きましたが、とても立派なものです。
お風呂はコンパクトながら、お湯は掛け流しなので清潔そのもの。
湯温も変えられるので助かりました。
お布団も敷いていただいて、夕食はお部屋食で、とても楽で...

  • 宿泊日2019/05/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当館人気のスタンダードプラン】料理長自慢の会席料理をお部屋で(夕朝食付)

m*e*t*1*0*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2017/08/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

家族旅行(大人2人、子供2人)で訪れました。
旅館の方はとても感じがよかったです。
客室は狭く、古い。セキュリティも不安。アメニティーはいい意味で普通です。
施設は何もありません。
食事は美味しかったです。ボリュームもありました。何よりお部屋でゆっくり取れるのが子連れにはうれしかったです。
お風呂は...

  • 宿泊日2017/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【選べるご夕食】料理自慢の旅館で夕食は会席orすきやきorしゃぶしゃぶ【お部屋食】プラン♪)

y*z*k*r*nさんのコメント

投稿日:2010/05/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

倉敷の美観地区の中にあるとっても素敵なお宿です。歴史のある建物に宿泊できるなんて夢のようでした。外観からだけではわからない倉敷での生活にほんの少し触れた気がします。 機能性よりも雰囲気や趣きを重視される方におススメの宿ですね。

  • 宿泊日2010/04/29
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 和室7畳 夕食部屋食 お約束プラン

r*k*x*0*さんのコメント

投稿日:2009/01/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

美観地区の中央で抜群のロケーションと雰囲気のある建物に満足しました。部屋食(夕食)でお正月らしい料理もサービスしてもらった品もおいしかったです。朝8時頃に水風呂のままだったのが残念ですが、また泊まりたいお宿です。

  • 宿泊日2009/01/02
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 和室8畳+踏込2畳 夕食部屋食確約プラン

m*s*t*u*a*o*a*u*aさんのコメント

投稿日:2008/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

美観地区の真ん中にあって、散策にとても便利だった。歴史のある建物だから、古いのは仕方がないが、設備として冷蔵庫くらいは欲しかった。料理、サービスは上等で、また泊まってみたいです。

  • 宿泊日2008/09/21
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 和室7畳 夕食部屋食確約プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

誰もが振り返る雰囲気のいい門構えに、旅館内の雰囲気もとてもよかったです
朝もお風呂に入れてゆっくりできました。チェックアウトがビジネスホテル並みの10時なのは残念でしたがまた早めに行ってホテルライフを楽しみたいなと思うお宿でした

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ】【岡山県産黒毛和牛朴葉味噌焼き会席プラン】ご夕食はお部屋でゆっくりと(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2021/02/21

たかたかたん太郎様

この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当旅館及び倉敷がよい思い出になっていましたら大変うれしく思います。
また倉敷にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

料理旅館 鶴形

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。
当日は妻の誕生日のお祝いをさせていただきましたが、プレゼントもご用意していただき、大変素敵な時間を過ごすことができました。料理も大満足です!また行きたいです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【黒毛和牛すき焼き会席付プラン】~ご夕食はお部屋で~(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2020/12/21

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご宿泊当日、お客様にとって素敵な時間を過ごせましたこと、また大切な記念日に当館を選んでいただきましたことスタッフ一同嬉しく思います。このような状況下ではございますが、安心してお客様をお迎えできるようこれからも努めて参りたいと思っております。ぜひまた機会がございましたらお食事処でのご利用でもお待ちいたしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美観地区の中心部に位置し、築270年の商家をベースにされてますので大変趣きがあります。スタッフの方々のサービスも行き届いており、運が良ければナイトシフトの方に倉敷の歴史についてお話を伺うことができます。お部屋食は洗練されていて一品一品サーブされます。締めには名物の鯛茶漬けも頂き大満足でした。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鯛茶プラン】会席料理のご飯を鶴形名物「鯛茶漬け」に(夕朝食付)【お部屋食】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素晴らしい宿です。建物も、料理も、スタッフも、雰囲気も良き日本旅館そのものです。大変気に入りました。
ただ、休日に宿の駐車場に入るのには勇気が要りますが。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岡山県産黒毛和牛朴葉味噌焼き会席プラン】ご夕食はお部屋でゆっくりと(夕朝食付)

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2020/11/26

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
今現在、旅行や観光が行きにくい状況下でございますがスタッフ一同、感染防止対策をとりながら、お客様にとってよりよいサービスを心がけております。
駐車場の件では美観地区の中心ということもあり、サポートが行き届かない部分もあり申し訳ございませんでした。今後スムーズにお客様をご案内できますよう努めて参りたいと思っております。また機会がございましたらぜひ倉敷へお越しくださいませ。誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10.19-10.20 夕食、朝食付きのプランで予約をさせていただきました!
すごく立派な建物で、雰囲気や対応もよくて大満足でした。お料理も全て美味しかったです!
なにより、旅館の方が倉敷の歴史的なお話や、
建物の作りのお話、ロケ地になった時のお話、
たくさん楽しいお話を聞かせてくださいました!
一...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【岡山の銘酒飲み比べ】利き酒セット付プラン【お部屋食】

料理旅館 鶴形からの返答

返信日:2020/10/22

おくきょ!様
この度は当旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
当旅館は江戸時代の建物を旅館として改装して営業をさせていただいております。
特別室の庭にある松も樹齢400年と歴史があり、普段とは違うお時間でゆっくりしていただけていましたら幸いです。
また倉敷にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
料理旅館 鶴形

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

(混んでしまうので)余り教えたくないけど、本当にいい宿です。料理も美味しい、部屋もいい、庭もいい、従業員の方達もいい。
必ず再訪しようと心に決めた宿です。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鯛茶プラン】会席料理のご飯を鶴形名物「鯛茶漬け」に(夕朝食付)【お部屋食】

情報提供元:一休.com

twi********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/07/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

旅館に入ると女将さんが笑顔で迎えてくれました。アレルギー持ちを事前に連絡してたのですが当日アレルギーの食材は違う食材を使用してお料理を出してくださり、その際も丁寧に説明してくださりました。スタッフみんな気さくでとても楽しい旅行になりました。

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鯛茶プラン】会席料理のご飯を鶴形名物「鯛茶漬け」に(夕朝食付)【お部屋食】

bbk********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/06/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほんとに丁寧で親切な接客をしてくださりとても充実した時間を過ごすことが出来ました。ほんとに感謝しています。また、是非、宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付がお一人様10,000円!】6月限定のお得なプラン

27件中 1~20件

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