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古都の宿むさし野の口コミ

古都の宿むさし野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

90人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

10月02日02:12更新

11件

10人が満足と
評価しています。

11件中1~11件を表示

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    b*u*a*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サイトでは税込35,000円でしたが支払い時、37,800円(35,000円プラス消費税2,800円)支払いました。金額は正確に表記お願いします。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】奈良えらべるクーポン付プラン  社寺拝観に使えます♪西館和室10畳 風呂なし客室

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2019/07/20

    古都の宿むさし野にご宿泊頂き有難う」ございました。その際の宿泊料金精算が誤っており、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。以後このような誤りのなきよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*e*1*1*a*u*aさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    到着時より、大変気持ちのいい応対でした。
    足の悪い母に気づいての対応、予約時の要望の確認、明日の私たちへのお手紙、車への配慮と今まで宿泊した旅館ではここまでの数多い配慮はありませんでした。
    食事も季節の品と、郷土の品があり大変おいしかったです。
    1つ難があるとすれば、扉の開け閉めが固いところがあること...

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <むさし野スタンダードプラン>本館お部屋食で板長おすすめ!絶品季節会席を堪能
    詳しく見る

    r*i*b*u*a*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か利用させていただいていますが、部屋だしの食事の仲居さんの給仕接客がとても親切丁寧で、いつも感心させられてしまいます。他、皆さん心温まる接客で、気持ちよく利用させていただきまして有り難うございました。若草山の目の前で、ロケーション、眺望もとてもよくGOODです。女将さんのお見送りも心が和み、また不思...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約がお得!「早30日以上!」板長お薦め!季節の会席料理★本館バス付き和室)

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2018/08/20

    何度もご利用頂き誠に有難うございます。当館のロケーション、お食事、接客の大変お褒めのお言葉を頂き有難うございます。今年の夏は、事の他猛暑が続き、この暑さの中ご旅行でお泊りを頂き、心より御礼申し上げます。秋の奈良もしっとりとした雰囲気が一層魅力を増します。またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*k*i*o*a*0*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    修学旅行以来の奈良でしたが、立地も最高で接客も配慮してくださり、若草山での朝食のお弁当も
    最高でした。明日晴れますようにとのメッセージとてるてる坊主に願いを込めて頂きありがとうございました。また是非伺いたいと思います。宿の目の前で鹿と触れ合えるのも魅力でした。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「21日前迄ご予約お得!」板長お薦め!季節の会席料理・お部屋食★本館トイレ付和室【皐月】)

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2017/05/06

    当館をご利用頂き誠に有難うございました。若草山でのご朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。今年のゴールデンウィークは良いお天気に恵まれまして、心地よい奈良の初夏を満喫して頂けたかと存じます。お蔭様で、朝食を若草山でお召し上がり頂きますお客様も多くなり、喜んで頂いております。秋の奈良もしっとりと致しまして紅葉も見応えがございます。是非またのご来館をお待ちいたしております。高評価のコメントを頂き有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*y*k*7*3*_*2*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフのおもてなしはとても良かったです。料理も美味しい。家族全員、満足のお宿で次回もここに泊まりたいと言ってます。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約がお得!「早30日以上!」板長お薦め!季節の会席料理【1000円OFF】★別館鹿鳴山荘)

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2017/01/27

    ご家族様でご来館を頂き有難うございました。お食事も、ご満足頂けました様子で私共もとても嬉しく存じます。別館の方のお部屋でしたので、ゆっくりお正月をお楽しみいただけたのでは?と思ております。おばあ様を中心にとても和やかなご家族様で、私共もほっこりさせて頂きました。沢山のお褒めのお言葉を頂き有難うございました。またご来館頂けましたら大変有り難く存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*c*a*f*v*さんのコメント

    投稿日:2012/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    滞在中は大変お世話になりました。 皆様のお陰で楽しい休日が過ごせました。 オーストラリア人の婚約者は旅館が初めてだったのですが、ホスピタリティーのすばらしさに感激してました。 浴衣も貸して、着せて下さって、灯火会に散策でき、いい思い出になりました。 くださったてるてる坊主は彼が喜んでお土産に持って帰りま...

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】西館 和室10畳 2食付

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2012/10/03

    大変おほめの御言葉を頂きながら、返信させて頂きますのが遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。婚約者様も外国の当館のような和風旅館の宿泊にとまどわれたのではありませんでしたでしょうか?ちょうど奈良の夏の行事 奈良燈火会 の開催中でお楽しみ頂けて、お客様の思い出作りのお手伝いをさせて頂けた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。テルテル坊主も、当館女将が心をこめて御宿泊のお客様の御旅行が良き思い出となる事を祈りつつお顔を書かせて頂いております。オーストラリア迄御連れ頂いて有難うございます。再びお会いさせて頂けます事を、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*n*t*7*1さんのコメント

    投稿日:2010/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評価が大変遅くなってしまいましたが・・・ 仲居さんもとても親切で、主人が体が大きいとみるや大きい浴衣・スリッパを用意してくださり、嬉しく思いました。 部屋も広く、露天風呂もきれいで・・・いたれりつくせりでした。 食事もとてもおいしくいただきましたが、子供(中学生)には少し大人向け過ぎたのかもしれません。 ...

    宿泊日
    2010/07/23
    宿泊プラン
    【セレクション】◆和室・露天風呂付『鹿鳴山荘』◆季節の会席料理と共にゆったりとお寛ぎ下さい!

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2010/09/21

    過大な評価を頂きまして誠に有難うございます。頂きました評価をステップにさせて頂き、尚一層おもてなしの気持ちを盛り上げて行こうと思っております。奈良の平城遷都祭もいよいよ終盤に入って参りました。今年お越し頂いたお客様全ての方々に満足してお帰り頂くのは難しい事ではありますが、このように喜びの評価を頂きます事は、私共にとりましても大変励みになります。有難うございました。又御来館頂きお目にかかれます事を、楽しみにお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*r*k*iさんのコメント

    投稿日:2010/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小さな子供連れが多く、大人が落ち着いて過ごせる雰囲気ではありませんでした。大人数で賑やかにしたい方や、修学旅行などには向いているかもしれません。 若草山麓に位置し、朝食前の散歩で二月堂や春日大社本殿に行けたのがよかったです。

    宿泊日
    2010/08/17
    宿泊プラン
    【セレクション】◆和室10畳◆若草山が目の前のお宿です。大仏殿や奈良公園も徒歩圏内です。

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2010/09/21

    ゆっくり旅情を楽しもうと、御来館頂きましたのに御期待に添えない雰囲気だった様子で大変申し訳ありませんでした。御家族連れのお客様方の多い日であったようです。頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂いて今後の課題とさせて頂きます。有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*t*1*0*さんのコメント

    投稿日:2009/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事が普通なのが残念でした。部屋は、大変良かったです。

    宿泊日
    2009/08/12
    宿泊プラン
    【セレクション】◆和室・露天風呂付『鹿鳴山荘』◆季節の会席料理と共にゆったりとお寛ぎ下さい!・四季折々の会席

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2010/09/21

    お部屋はお気に召した御様子で私共もうれしく思います。提供させて頂くお食事に関しましては、調理場のスタッフともよく話し合いより一層お客様にお喜び頂くお料理の提供を目指して行きたいと思っております。返信が大変遅くなりました事深くお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*c*oさんのコメント

    投稿日:2009/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小さい旅館ならではの細やかな心配りがとても素敵でした。いただいたてるてる坊主のお陰で、雨に当たらずにすみました。以前に泊まったときもお料理の良さが印象に残りましたが、今回もすばらしかった!味も器も盛りつけも全てに創意工夫が見られます。部屋の露天風呂がとても気持ちよかったので、大浴場には行きませんでし...

    宿泊日
    2009/06/06
    宿泊プラン
    【レディースプラン】露天風呂付客室!抹茶、和菓子、季節の柚子湯などをご用意

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2009/08/14

    お料理や露天風呂がお気に召して頂けて本当によかったです。御満足頂いたメッセージを頂きながらお礼を申し上げるのが、大変遅くなってしまい申し訳ありませんでした。また、テルテル坊主君も頑張って威力を発揮したようで、よかったです!女将の手作りで作る時は晴れるように願いを込めて(?)作っているとの事です。また、ご利用頂けます日を従業員一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*e*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    「和風」のもてなしに家族全員大感激しました。年末に京都・奈良の家族旅行を計画し、正月4日の宿泊を希望したところ、一部屋だけ空いておりラッキーでした。食事は二食とも部屋食で、会席料理もしゃぶしゃぶもたいへんおいしくいただきました。風呂は、夫婦は部屋の風呂を使いました。二人の子どもは、大浴場を使いました...

    宿泊日
    2009/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本間10畳・トイレ付】【秋冬】旬の会席料理・お部屋食★西館プラン)

    古都の宿むさし野からの返答返信日:2009/02/02

    奈良に数ある宿より、むさし野をご利用いただきありがとうございました。小さな宿で充分なことができなかったかと思いますが、気に入っていただきありがとうございます。大浴場のお湯は、係の方でチェックする様伝えました。又、奈良においでの時は、ご利用お待ちしております。今後共、お気づきの点ありましたら気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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