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ホテル京阪 京都 グランデの口コミ

ホテル京阪 京都 グランデ

京都府京都市南区東九条西山王町31番地 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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2,121

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総合評価

3.97

04月01日00:32更新

252件

195人が満足と
評価しています。

231件中1~20件を表示

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    ma_********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前日の予約で3人一部屋の素泊まり。泊まれれば良いと全く期待していませんでしたが、スタッフの方の優しい気遣いと清潔な部屋に長距離ドライブの疲れも吹き飛びました。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<素泊まり>
    詳しく見る

    ibq********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、部屋も広くてキレイでした。
    朝食も品数が多く美味しかったです。
    安く泊まれて大満足でした。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2020/03/16

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミに投稿ご協力頂きましてありがとうございます。

    特に当ホテルでは京都らしさだけでなく、様々な種類のお料理を
    用意しておりますのでお褒めのお言葉をいただき大変光栄
    でございます。

    今後も従業員一同、日々業務の改善を図り、よりご満足いただけるように努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテル京阪京都グランデ
    佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて良かったです。朝飯は最高でした。また利用してみたいです。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<朝食付>

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2020/03/15

    この度はホテル京阪京都グランデに
    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    全体的に高評価いただきまして
    ありがとうございます。
    特に朝食は京都産の物を使ったり、
    京都の有名なお店のお漬物を使用するなど
    様々な工夫をしております。

    今回のご滞在でご満足頂けた様で大変光栄でございます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    ホテル京阪京都グランデ
    佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の角部屋は広くて景観も良く、快適に過ごす事が出来ました。洗い場がある風呂場やアメニティも整っており、満足度は高いと思います。ただし、夜中でも一階のバスターミナルから案内の声が聞こえて来ましたので、気になる方は反対側の部屋をリクエストした方が良いと思います。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】7/30〜7/31の2日間限定スペシャルプライス!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aka********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地がよく京都観光の起点として最適でした。またこの時期特有なのかもしれませんが割引等が効き大変コストパフォーマンスがよく大満足の宿泊でした。できたら又利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20時チェックイン10時チェックアウト】ショートステイだからお得!<食事なし>
    詳しく見る

    yum********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張の後京都観光をしようと思い一泊しました。京都駅には地下道でスムーズに行けます。部屋も、必要なものは揃っていて清潔でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<食事なし>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都は店が閉まる時間が早く隣のドンキーが遅くまで開いていて助かりました。
    一生懸命な対応して頂いたのにフロントの方の京都弁を上手く理解出来ず時間を取らせてしまいました。でも京都に来たなーと、実感出来て良かったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】1/7〜13の月初限定プラン<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mnd********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅前だしロケーションも良かったです。朝食会場もゆっくり落ち着いた雰囲気で、凄くリラックス出来ました。伊丹に直行しましたリムジンのバス停もすぐ近くで助かります。フロントの対応も親切で、便の時間まで計算して朝食時間のアドバイスをもらいました。またあ利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<朝食付>

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2020/01/05

    この度はホテル京阪京都グランデをご利用意いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在を快適におすごしいただくお手伝いができたことうれしく思います。
    今後とも駅の近くという便利性に甘えることなくより満足いただける
    ように日々精進してまいります。
    またお客様とお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインルームにアップグレードしていただいていたので、広くて快適でした。商業施設AVANTIの営業時間内だと、京都駅から直結なので、新幹線利用者には便利です。スタッフは感じよく、熱心に仕事されている様子が感じられました。タオル、バスタオル、寝間着が使い込まれていて、ややくたびれた感じだったのが残念でした。朝...

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%!】11/1〜11/7の月初タイムセール<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    地元ではなかなか泊まったりはしませんが、京都駅から出発し旅行に出るため立地条件の良いホテル京阪でゆっくり出発しようと決めました。親切な接客と、杖歩行を考慮してエレベーター近くでとてもステキなお部屋を用意していただきました。気持ちよく旅のスタートがきれました。旅行の前日には、また泊まりたいと思っていま...

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!会員様だけのシークレットでおトクな特別料金!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で利用させて頂きました。景色も良く部屋も広くとてもリラックスできる時間を過ごすことが出来ました。また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ワンランク上の<スーペリアフロア>で優雅な京都旅を〜<朝食付>〜ご褒美旅にもぴったり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の誕生日祝いに京都を訪れました。
    こちらのホテルには正直、朝食と立地のみ期待していたのですが、全てにおいてパーフェクトでした。コスパも良かったです。

    ・朝食は小まとまりながらも充実していました。
    ・立地は駅前で大変便利です。帰りにどこからタクシーに乗ってもホテル名を言えばわかってくださって助かりまし...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最上階のスーペリアルームに無料アップグレード!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝ごはんも美味しく
    空港バス乗り場も近く
    国渣会議場も地下鉄1本で
    良かったですよ

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!今だけのポイント大還元祭!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方達の対応はじめドリンクサービスや部屋も思っていた以上のクオリティでした。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    9/20に、13階のスーペリアルームを利用させていただきました。まず13階のラウンジのフリードリンクコーナーに感動!そしてお部屋もとても清潔で、けして広々とは言えないけれど程よいくつろぎ空間が良かったです。
    部屋にネスプレッソマシンとポーションが備えてあるのもビックリ!美味しいモーニングコーヒーをいただきま...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    最上階のスーペリアルームに無料アップグレード!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高速バス乗り場の目の前で、コンビニやドンキホーテなどのお店が隣接していて立地が抜群です。部屋もグレードアップしてくれたのでより快適な空間を過ごせました。アメニティーグッズも充実していて大満足でした。また利用します!

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10%】ポイントをためるならこのプラン!<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*j*1*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても快適でした。USB電源を探すのには苦労しました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】ショートステイでお得!まだ間に合うお日にち限定の直前プラン<朝食付き>

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2019/09/01

    この度は、ホテル京阪京都グランデにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
    今回のご旅行でお客様に少しでも役立てれたことを光栄に思います。お部屋についても快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。ただ、USBに関しましてはご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    最後にはなりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。

    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ホテル京阪京都グランデ 千川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都観光を兼ねた小旅行でお世話になりました。
    京都駅に近く駐車場を完備しているホテルはなかなか無いので、こちらは大変助かりました。
    また、台風の影響で物音が気になると申し出たところ、迅速に別室をご対応して頂き感謝しております。
    お部屋は清潔で気持ち良く過ごす事ができました。
    また、朝食も京都らしい内容で...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最上階のスーペリアルームに無料アップグレード!<朝食付>

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2019/09/03

    この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
    また和洋のバイキングにご満足いただけた事を伺うことができ大変嬉しく思います。
    私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    京都はたくさんのイベントがあり、いつも来ていただいてもお楽しみ頂けますので、ぜひまた京都にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    婚約者との京都旅行で利用させていただきました。

    宿泊される場合は最上階のスーペリアフロアのお部屋がおススメです。

    非接触型のカードキーで宿泊者しかフロアに入れないようになっていたり、共有スペースに無料ドリンクがあったりと、気張らないお値段でちょっと贅沢な気分が味わえます。

    今回はビューバスジュニアス...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    京の夏<貴船納涼川床プラン>〜雅なひと時を〜(特典付)

    ホテル京阪 京都 グランデからの返答返信日:2019/09/03

    この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    今回のご旅行でお客様に少しでも役立てられたことを光栄に思います。
    また私共ホテルに対し大変高い評価とスタッフに対し大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
    お寄せ頂いた言葉を胸に今後も真心ある、きめ細かなサービスを心がけて参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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