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火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX

三重県津市美杉町八知5990地図

お気に入り

989

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総合評価

3.65

02月02日01:40更新

100件

61人が満足と
評価しています。

mik********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/12/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的には満足でした!
晩御飯のカニは、身が詰まっていて美味しかったです!
カニ料理の種類も豊富で、楽しめました!
でもやっぱりズワイ蟹をたらふく食べれて満足!
ですが、カニの殻をむいている時間を考えると、制限時間が90分はかなり短く感じました。とても美味しかったので後もう少し楽しめると嬉しいのです...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

m*n*g*r*さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ペット連れでコテージにお世話になりました。
口コミに虫が多い書かれていましたがあの立地なら仕方ないしある程度覚悟はしてました。それ程でもなかったです。ウォーターパークを楽しみに行きましたが閉まるのが早くチェックインした時には間に合わなかったです。大浴場は最高でした。食事はバイキングでしたが肉を焼いて...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

y*y*y*0*2*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に広々して、ツインルームも他にくらべてゆったりしている。大浴場があるので部屋のユニットバスもいいのかなと思います。夏プールがあるのは、中々ありがたい。餅つきや流しそうめんがあって楽しめた。三重県だけど奈良からも近く行きやすい。

  • 宿泊日2019/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング【ファミリー】

m*m*2*7*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/07/28

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

良かったところは無いです。
ロビー天井が剥がれて、雨漏りがしていました。
部屋は、入った瞬間に下水の臭いしました。
料理は、夜朝ともに今までの中で1番質の良くない、バイキングでした。
風呂も微妙。タピオカミルクティがあったので注文したら、タピオカが半分くらい合体していて、ストローで飲めなかった。
ス...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

h*h*4*0*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供の誕生日でケーキお願いして、プレゼントやメッセージ心遣い嬉しかったです。こどもも喜んでおりました、ありがとうございました
あいにくの曇りでプールはかなり寒く残念でしたが、スライダー何度も滑り楽しませていただきました。
ジャグジーコテージでしたがジャグジーは屋外なので落ち葉が入っているのは仕方ない...

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

f*e*s*a*r*e*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/16

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

夏休みの夜店企画は人が足りていないと感じました。バイキングはもう少し種類を増やして欲しいです。接客もあまりいいとは感じませんでした。露天風呂は満足です。露天風呂付き客室に泊まりましたが、せんが小さいのか、摩耗していたのか、ものすごく押し込まないとセンができなかったです。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

g*m*g*4*2*さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/05/13

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

1階レストラン、部屋、バイキング会場に銀バエが飛びまくってる。料理にもハエが止まる

  • 宿泊日2019/05/05
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン26平米(禁煙)/2食付

k*t*u*pさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆっくりと過ごしたかったので、こちらを利用させていただきました。
外見は古めかしくて正直ビックリしたのですが、ロビーに入るととてもキレイで、子供の日が近かったせいか、兜や鯉のぼりがたくさん飾られていて驚きました。
お部屋や大浴場も古さは感じましたが快適に過ごせましたし、お食事は朝夕ともバイキングでし...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】春の味覚・焼きたてステーキ・忍者ビールしゃぶしゃぶやお餅つきもあり

y*y*y*0*2*さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/05/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆったりした館内でくつろげました。食事のイベントお餅つき、流しそうめんで孫は大喜び。ただ以前宿泊した時のほうが食事の味が良かったです。翌日のパン作りも午前中の時間を有意義に使えました。お土産売り場もそこそこ充実してます。

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング【ファミリー】

u*v*7*6*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

お風呂、食事はまあまあでしたが部屋にカメムシが入ってきて嫌でした。

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番〇バイキング4月から】春の味覚・焼きたてステーキ・忍者ビールしゃぶしゃぶやお餅つきもあり

p*a*l*2*t*b*s*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/02/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外観からはかなり古く感じましたが、内装はリノベーションされていたので、きれいでした。客室のエアコンも良く効き、操作もしやすかったです。冷蔵庫は自分で電源を入れるようになっていて、始めは中が臭かったですが、電源を入れてしばらくしたらにおいはなくなりました。
お風呂も片側のみですがシャワーなどが新しくな...

  • 宿泊日2019/02/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バイキング】直前割☆ステーキに春の味覚や三重グルメなど☆現金特価 ベランダから星が見える洋室)

h*n*0*0*0さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/02/07

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

接客は良かったですが、部屋はホコリ臭く服まで匂いがうつり最悪でした、改善してください!

  • 宿泊日2019/02/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング3月まで】人気!タラバ・ズワイ蟹・焼きたてステーキなど!三世代オススメ・お子様歓迎

r*k*i*i*u*y*n*g*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

自然豊かな場所に位置するホテルです。お風呂も歴史有る火の谷温泉で温まり、檜風呂に露天風呂、サウナ、水風呂と揃っています。
お風呂に満足し、いよいよ夕飯を向かえ会場へ
カニずくし、タラバ蟹は焼き立て、ずわい蟹は、カニ汁、カニ飯、カニ爪を包むかまぼこ、ここまでカニ?って初めてでした。
ステーキも、目の前...

  • 宿泊日2018/12/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ウルトラタイムセール】年末年始☆現金特価☆四季の味覚&和洋バイキングが期間限定で衝撃価格!)

m*g*7*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番・バイキング9月~】秋の味覚&焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶ・お餅つきも!

w*u*z*8*0*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/10/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

色んなクチコミみてたので、ドキドキでしたが、思っていたより、キレイでした。
縁日など、子どもを楽しませてくれる企画があり、ファミリー向けでした。
ただバイキング会場がとても暑かったので、みんな汗だくで食事をしてました。

  • 宿泊日2018/08/30
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

r*u*y*1*1さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/08

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

接客は良かったです。
コテージに泊まりましたが、埃っぽい、外のジャグジーは汚くて入る気しない。
ホテルの大風呂は気持ちよかったです。

  • 宿泊日2018/08/06
  • 利用人数大人3名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】夏休みはお子様わくわくイベント満載!お餅つきや流しそうめんも!

g*z*e*s*e*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/07/15

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

昔憧れていたホテルだがかなり古くなったので宿泊客が少なかった感じだった。掃除は徹底しておらず机やベットにホコリだらけだった。トイレも綺麗に掃除していない。運営上だいぶ問題があると感じます。料理はバイキングと期待していたがこれっと言ったものがありませんでした。食器類も綺麗に並べておらずそこら辺に山積み...

  • 宿泊日2018/07/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バイキング】直前割☆ステーキに春の味覚や三重グルメなど☆現金特価 ベランダから星が見える洋室)

y*s*m*t*1*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/02/24

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

全般的に接客は良かったと思う。
お風呂は工事中ということで、大浴場が交代でしか利用できなかったのは残念でした。
料理についてはバイキングでしたが、蟹が冷めきっていたのは残念でした。
そこそこ美味しい蟹だと思うので、なんとか保温を考えていただきたかった。
朝食の石窯パンを期待していたのですが、これも冷...

  • 宿泊日2018/02/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】一押し!春♪豪華バイキングプランがるるぶトラベル限定で今だけ¥9700~!【洋室】)

q*c*r*4*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/12/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

当日はナビで場所設定して行きましたが、ナビが近くの道までしか案内してくれなくて焦りましたが電話したら詳しく説明してくれて到着出来たかな!食事はバイキングで良かったのですが、蟹が水っぽかったのであまり食べれなかったのが残念ですが相対的に満足出来たのと温泉が熱かったのが体が芯からぬくもって良かったかな!

  • 宿泊日2017/12/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【バイキング】直前割☆ステーキに秋の味覚や三重グルメなど☆現金特価 緑が広がるゆったり和室)

g*g*s*4*7さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2017/11/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

電車で行ったため、駅から遠く送迎がないと行ける距離ではなかったが、時間変更にも柔軟に対応してくれて助かった。帰りも送迎にはなかった最寄り駅まで送っていただき、別の路線も満喫することができた。
お風呂は内風呂、露天風呂ともに湯加減もちょうどよかった。お水も用意してあり、小さな気遣いを色んなところに感じ...

  • 宿泊日2017/11/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル限定特価!自慢の豪華バイキングプランが今だけ¥9900~!【洋室】)

94件中 21~40件

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