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火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX

三重県津市美杉町八知5990地図

お気に入り

989

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総合評価

3.65

02月02日01:40更新

100件

61人が満足と
評価しています。

tak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

外観は古めかしい感じでちょっと不安になったが、中はきれいで良かった。料理も品数が多くて美味しかった。大浴場も特に不満なくアメニティも揃っていたので不便せずリラックスできた。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

dee********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

愛犬と一緒にロッジに宿泊しました。露天風呂付きで家族皆でお風呂にはいれて子供たちも喜んでいました。夜の散歩時に他の宿泊の方と犬を通じて交流できよい思い出になり、リピートしたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番 バイキング12月~】冬の味覚を堪能!忍者麦酒しゃぶしゃぶやお造りなども!

rbs********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目の宿泊です。初めて宿泊した時から家族全員気に入り、今回は子供の誕生日と結婚記念日の月だったので前回より食事などランクアップして部屋食に変更しました!プランには貸切露天風呂もついていました!食事は伊勢海老、アワビ、松坂牛など豪華でとても美味しく食べきれないほどの量でした! そしてホテルから、...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO1】松阪牛・伊勢海老・鮑など三重の美味を堪能。会席 <貸切露天風呂特典付>

pit********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

季節が夏ではなかったからか、周辺や外観はリゾートとはかけ離れていたが、建物の中はきれいで、清掃も行き届いていてきれいでした。
食事も種類も多く美味しかったです。
お風呂も思ったより十分満足できました。ただ大浴場が男女で夜と朝で入れ替わるのですが、違いがあり、翌朝のお風呂は設備も前夜のお風呂こことなり...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番・バイキング9月~】秋の味覚&ステーキやお造りなど。

tet********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

良い口コミと、悪い口コミがあり、ドキドキで行ってみたら、洋室ツインに泊まったのですが、特に良くも悪くもなく、普通でした。夕食は松坂牛しゃぶしゃぶと伊勢海老付きプランでしたが、なかなか良かったです。ただ、ご飯がなかなか出て来ず、炊けてないのかなーと待ってて、炊きたてが出てくるかともったら、何故か黄色ぽ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【松阪牛&伊勢海老】「肉の王様」松阪牛しゃぶDXに「海の王様」伊勢海老付<貸切露天無料>

mat********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロッジに泊まりましたが、木の独特の匂いなのか少しカビ臭く感じました。持参した消毒液を撒いてようやく過ごせました。不慣れなせいか気にされない方は全く問題ないかもしれません。犬と一緒に宿泊だったので犬は、リードなしで散歩もできて敷地の広さやプライベート感は大変満足でした。
お風呂は雰囲気も良く綺麗で気持...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番・バイキング9月~】秋の味覚&ステーキやお造りなど。

tkk********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/02

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

料理は肉に魚介に山菜、和洋中すべて揃ったバイキングで品数も多く、料理のクオリティーも高いのでとっても美味しくいただけました。
温泉も良く、肌がすべすべになって大満足です。
ただ、設備が全体的に古く、老朽化感は否めなかったです。
また、テラスの清掃が不足していて、椅子には座る気がしなかったのは残念です...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番・バイキング9月~】秋の味覚&ステーキやお造りなど。

ryo********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

広々とした施設でエレベーターがガラス張りなので子供たちが喜んでいました(*^^*)温泉はビール風呂があるということで楽しみにしていましたが少し匂いが強くあまり入浴している人は見かけませんでした。それ以外のお風呂は大満足です☆子供たちも入れる温度で一泊二日の間に三回も入りました!バイキングも種類豊富&...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

jbp********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて宿泊しました。
プール利用が主目的でしたが、プールはもちろん、大浴場、食事、共に全て大満足です。
プールシーズンが終わった季節であっても、また利用したいなと思いました!ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

anp********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/08/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

虫が多いです。駆除してください。(←子供が書きました。)露天風呂付コテージに宿泊したのですが露天風呂に洗い場はなく部屋のお風呂は狭いし結局ホテルのお風呂に入りに行きました。お風呂も御飯もホテルまで車で行かないといけないのでめんどくさいです。ゲームコーナーはコロナの影響でなくなったらしく遊ぶものが卓球...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

hmj********さんのコメント

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナで大変な時期ですが口コミでも ちゃんも対策をされているという事もあり 子供達が楽しめそうだったので前日に予約を決めました。
結果は、とても良かったです❗
4階の部屋から見える景観も壮大でした。
プールのスライダーは、あまり並ばず何度
も楽しめスタッフのお兄さん達は親切で 子供は笑顔で手を振り滑...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

nat********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先月の連休に初めて宿泊させていただき、子どもがプールやスタッフの方の優しい声かけの対応に大変喜んでおり、また行きたい!とせがまれてすぐリピートさせていただぎした。昭和感がありますが私はそういうのもいいかなと思います。食事もしっかりコロナ対策ができていましたし、安心して過ごさせていただきました!

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

qaz********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/11

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

食事はすごく良かったです!
しかし星空ツアーは最悪でした。なぜか、街灯の下という明るい場所におろされて星空がとにかく見にくい。野生の鹿がいるスポットなのはわかるのですが、車のハザードもずっとつけっぱなしで、チカチカと目に入りまくりです。
街灯とハザードにイライラして全然星空に集中出来ませんでした。
...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

nar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スギの香りのするお風呂、さすが「美杉リゾート」と言う名前です。ホテル併設のプールも、ファイアバレーのプールも楽しみました。オマールエビやかになど豪華な料理も食べ放題で、美味しかったです。バスタオルの追加や卓球台の利用などにいちいちお金がかかるのが面倒でした。館内スリッパが使い捨てのペラペラでした。湧...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング7月】お子様人気!旬味覚&ローストビーフやお寿司・お造りなど

miy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リニューアルされたばかりのようでバイキング会場が良かったです。お料理もとても美味しかった。お料理を取りに行く際、マスクと手袋着用は面倒ですが、コロナ感染予防が万全だと安心して利用できました。
プールのスライダーも充実しているし、ビンゴ大会や縁日など子供達が喜ぶイベントもありホテル内で大満足です!

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

mil********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この季節ののバイキングとして焼きがに、ゆでが二、ステーキがありましたが、かには身がしっかり詰まっていてとても食べ応えがありました。他にもできたてのバイキング料理がたくさんありまた子供の食べ物もたくさんあり非常に楽しめました。
温泉もたくさんの種類の温泉があって非常に満足しました。

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

s04********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

色々な口コミがあり心配しながら行きましたが、思ったよりよかったです。外観は古いですが、中はきれいでした。食事は思う存分カニが食べられて満足です。カニ以外の料理はいまいちでした。あとソフトドリンクぐらいバイキングにあってほしいなとおもいました。
おおかた満足しましたが、朝のお風呂が8時から9時が入れな...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

chi********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

かにバイキングは、カニ料理の種類も多くて、タラバ蟹もあり満足でした。
かに以外の料理はまぁ普通です。出来立てを提供してくれる料理もあるので、暖かく食べられて焼き蟹は美味しかったです。
外観を見た時はヤバそうかと思いましたが、ロビーやお風呂屋、お部屋はとても綺麗でした。
和室を利用しましたが、お部屋が...

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

woe********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広々とした空間がゆったりした気分にさせてくれます。お風呂が格別によく、すこぶる心地よかったです。リーズナブルな値段でここまですばらしい施設、サービスを提供してくださってありがとうございました。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割バイキング】30日前までの予約で1000円お得に!季節の味覚バイキング

dhb********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

 とても美味しい食事に、お風呂も想像以上に素敵で楽しませていただきました。
 ログハウスに宿泊しましたが、トイレの流れが悪く朝には詰まっていました。その辺りが残念でした、またエレベーターが混み合いすぐに閉まってしまう為食事に行くのに時間がかかった所も残念でした。
 他は大満足で、また利用したいです。...

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【定番バイキング12月~】蟹祭り・焼きたてステーキ・忍者麦酒しゃぶしゃぶなどもあり!

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